M.Видео
Магазин бытовой техники M.Видео, Алтуфьевское ш 8 ТРК Алтуфьевски, Москва, 127562:
129 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Алтуфьевское ш 8 ТРК Алтуфьевски, Москва, 127562
Сайт: mvideo.ru
Номер телефона: 8 (495) 777-77-75
GPS координаты
Широта: 55.8527782Долгота: 37.5857931
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Станислав Михайлов
Приехать сюда что-то купить это потеря времени
Сначала будете искать консультанта по всему магазину, общаются словно делают вам одолжение
Попросили помочь, так и не дождались, через 15 минут опять сами подошли и тп
Все телефоны что есть на витрине без аккумуляторов, посмотреть нельзя
Планшеты стоят запароленные, потрогать невозможно
Единственное что стоит в свободном доступе это айфон за 100к))
По факту ничего не работает, зато охранник бдит чтобы все в масках были и даже подходит. Интересно он понимает за счёт чьих денег ему зп платят?) видимо цель разогнать последних покупателей
8 месяцев назад
Ольга Рекундаль
Не весь товар на витрине что показан на сайте. Не очень много, но есть что выбрать.Большой сам по себе магазин. Продавцы предлагают сразу оформить при покупке гарантию на 3 года за 900 рублей. Я покупал блендер. Бесплатная парковка. В целом не плохо. Но хотелось бы по дешевле, и по больше ассортимента. Без проблем при мне вскрыли коробку, проверили и аккуратно убрали всё обратно. Рекомендую и сам в будущем так же продолжу тут покупки
6 месяцев назад
Денис Доброходов
Приехали в магазин выбирать телевизор. В магазине из продавцов консультантов никого нет, стоял видимо администратор и играл в телефон. На мою просьбу помочь в выборе или позвать кого то из консультантов отправил меня на кассу поискать там. Мы подошли к кассе, девушка сидела и играла в телефон.на мой вопрос где все продавцы сказала я не знаю, сейчас может кто то придёт. Спустя 10 минут так никто и не появился. Вернулись снова на кассу, девушка все так же без интереса к клиентам играла в телефоне. На мой очередной вопрос где все, ответила что она одна в магазине и кассир и консультант, на мою просьбу помочь с выбором отказала, ссылаясь на то что не может покинуть кассу, хотя при этом в магазине даже не было покупателей. В итоге мы просто развернулись и ушли а кассир-консультант продолжила увлечённо играть в телефоне. Видимо сотрудникам не интересны продажи и клиенты в принципи. Вообще в данном магазине очень редко найти консультанта, а если они и есть там, то совершенно не знающие товар, видимо потому что продают все подряд а не закреплены за конкретным видом товара. Очень сложно добиться какой либо информации, ведь прочитать что написано на ценнике я и сам могу… в общем могу сказать одно-данный магазин можно посетить если вы сами хорошо знаете товар и идёте намеренно за тем что выбрали. Нужно лишь его наличие. Консультаций вы там точно не получите
10 месяцев назад
Таня Новоселова
Советую данный магазин, если хотите приобрести товар в интернете, но хотите потрогать его вживую, т.к. очень мало посетителей и никто не мешает. Но если хотите приобрести что-то, то даже не думайте заходить. В зале нет НИОДНОГО ПРОДАВЦА, и это постоянно. Несколько раз пытались приобрести товар (кофеварку, плиту), бегали по всему залу искали консультанта, но безуспешно... в зале только кассир и охранник.
10 месяцев назад
Анна Горобец
Купил кофеварку Philips. Очень приятный продавец: вежливый Дима Ничепоренко помог выбрать товар,использовать начисленные бонусы. Класс
4 месяца назад
Андрей Казаков
Очень доступно, все всегда свежее, приветливые продавцы, Вот только очереди...если хотите сэкономить, оно того стоит.
2 месяца назад
Катюша Маломуж
Хороший магазин. Мало народу, адекватный персонал. Немного нервный охранник.... кругом быстро ходит за посетителями (всех подазривает).
3 недели назад
Мария Лебедева
Хороший магазин. Расположен недалеко от остановки электробуса. Много товара.
10 месяцев назад
Илья Шуйсков
Главное поймать продавца. Дольше всё классно.
9 месяцев назад
Владимир Шубин
Ходила целый день по залу, почувствовала себя в фильме один дома. Продавцам не хватает опыта. Но в целом все хорошо.
1 месяц назад
Keti Shkaruba
Просторно, ассортимент.
8 месяцев назад
Fabulous Ginko
Большой ассортимент, большая торговая площадь. Особенно порадовал ряд кофемашин и аксессуаров к ним. Интернет-заказы выполняются быстро и без нареканий.
6 месяцев назад
Роман Левченко
Хорошие продавцы. Хороший ассортимент. Бывают хорошие акции.
2 месяца назад
Лизавета Клименкова
Говоря откровенно, этот филиал никогда не являлся образцом, но сейчас вид скорее угнетающий. 3 звезды за то, что именно здесь я купил себе в своё время и ps3, ps4 и свой первый игровой ноут. Выбор невелик, образцы на полках затасканные. Чувствуется нехватка персонала.
Отдельно хочется плюнуть в сторону охраны, которая вместо осторожного и незаметного наблюдения откровенно пасёт, как гиперответственная нянечка.
11 месяцев назад
Сергей Модестов
Хороший магазин всегда чисто. Но заказывать пытаюсь больше в интернете и оформлять самовывоз из данного магазина так как когда заходи просто купить товар который выбрал, долго начинают искать потом предлагают другой товар а когда ты говоришь что смотрел товар на сайте и там написано что в магазине его достаточно, сразу находят.
7 месяцев назад
Катя Полуэктова
Можно купить с нормальными скидками технику, баллы начисляют, доставка не дорогая, очень большой плюс!
9 месяцев назад
Антон Антонов
Стало ещё хуже, собирался сегодня купить подарок на Новый год, полчаса стоял около него, никто не подошел, попросил одного из продавцов помочь, обещал подойти когда освободиться,жду еще десять минут,смотрю он уже с другими клиентами,которые пришли позже меня.. поняв,что я не интересен продавцу, вынужден был уйти без покупки... ужасный магазин...
6 месяцев назад
Светка Фоминенко
Магазин хлам. Продавцов-консультантов нет, про товар никто толком сказать не может, вобщем покупатели отдельно, мухи ой извините магазин отдельно, . Весной купил компьютер за 40 т.р. бонусной карты даже не предложили. Хотел купить печь Мулинекс за 8 т.р да так и ушёл ни с чем. Ау продавцы-консультанты где вас черти носят.
8 месяцев назад
Алексей Ратников
Не организованно. Медленно! По хамски. Отвратительно! Худший сервис из всех Мвидео
10 месяцев назад
Женя Женина
Доброго дня соотечественники, приобрёл пару недель назад в этом магазине кухонный комбаин кенвуд. Аппарат отличный правда в магазине отдали в драной коробке как с помойки, ну да ладно думаю..... Ага ещё и ветринный экземпляр, хм.... Ну ладно и это не критично. Приехал домой и через пару или тройку дней добрался до распаковки, комбаин с потёртостями и царапинами, хотя продавцы сказали что в отличном состоянии (сам виноват не проверил, а доверился как оказалось нечесным продавцам) и казалось бы ну и ладно царапины, главное что работает. Чтож проверяю все работает оч рад, но нету венчика в комплекте, а где он? Еду в магазин, там в голос все говорят что он был и на камеру они это видели. Странно ведь его нету, видео мне конечно же не показали (мягко отреклись, мол сами решайте свои проблемы). Звоню на горячую линию оставить притензию, там конечно же нахамили, отношение к клиенту очень плохое. По притезии тихо, обратной связи ноль. Итог подведу такой
1.обман со стороны продавцов что товар без внешних дифектов.
2. Коробка драная даже стыдно обратно возвращать, хотя она для них нормальная получается.
3. Не положили венчик, который кстати нельзя просто купить у них а над где то искать и запариваться и стоит он в районе 1500 рублей.
4. На притезии в магазине просто слили меня по причинам что они там якобы все хорошо видели по камерам (хотя очень смазанно ответили) не верю, да и как он тогда пропал? Это же предмет, он если есть то есть, а если его нет то его нет.....
5. По горячей линии очень не вежливо и бездушно приняли притензию, как будто я им каждый день звоню на протяжении года и типо, ну надоел этот ненормальный.
6. В целом сервис ужасен, как на зло ещё и плита там понравилась даже не знаю рисковать ли....
7. Настроение испортили надолго. Хочу заметить что никому я ничего плохого не сказал, ни сотрудникам магазина ни оператору налинии. Был вежлив и улыбался, хотя это их работа а не моя.
Оценку ставлю дно, спасибо тем кто дочитал.
8 месяцев назад
Виталий Жиделев
Большой ассортимент, продавцам надо быть более активными.
5 месяцев назад
Anastasia Koniukhova
Два раза я пытался приобрести тут товары. Но обо раза были крайне неудачными. Первая попытка была в декабре 2019. Заказал товар через интернет магазин и пришел его оплатить и забрать. И тут началось.... В очереди на получение я был пятый. Причем, в этой очереди люди стояли и на получение товара и на консультацию и ещё по каким-то вопросам. В итоге я провел в этой очереди 24 минуты(!!!). А я, между прочим, пришел просто оплатить и забрать уже сформированный заказ. Вторая попытка была 22.02.2020. Я снова на сайте сделал заказ и решил оформить рассрочку. Мне на сайте подтвердили заказ, одобрили рассрочку. В магазине меня отправили к кредитному менеджеру. Почему то он был один. Хотя была суббота - день, когда все ходят по магазинам. Передо мной в очереди был один человек и я у менеджера спросил - не более 20 минут займет моё ожидание и оформление? На что получил подтверждающий ответ. Через 23 минуты я просто ушёл из этого магазина ни с чем... Потому что до меня очередь на оформление документов даже не дошла... Больше я в этот магазин ни ногой и вам не советую, если вам дорого ваше время и нервы.
8 месяцев назад
Вероника Архипова
В этом конкретном М-Видео продавца поймать непросто, чтобы спросить. Если догонишь, то пообещают позвать другого, который никогда не подойдет, затем по новой
9 месяцев назад
Алексей Кононов
Все с учётом пандемии, бесконтактно. Выбор хороший, народу мало
4 месяца назад
Татьяна Машкарина
Два раза брали; смартфон стиральную машину,продавец разрекламирол стиралку китайскую,которая плохо стирает,тем самым навязал покупку которую у них не брали,при покупке смартфона продавец взял на 1000 руб больше ,чем он стоил,якобы подорожал смартфон с5.0820 ни к тому же заказал мне пластмассовый чехол з 3130 руб который стоит отсилу 1000 руб,конечно я отказался брать такой чехол о потребовал вернуть мне деньги.в этом магазине наглая молодежь у которых нет ни стыда ни совести- полная деградация. Николай.обходите этот М.Видео стороной.
8 месяцев назад
Lk Div
Хороший магазин
8 месяцев назад
Kat Pasch
Обыкновенный магазин с высокими ценами на алклголь
11 месяцев назад
Роман Швецов
Приходится ходить туда, так как живу рядом, но видимо уже не стану, а поначалу потратил не одну сотню твсяч там, пока не понял что гарантийный сервис не работает, а уже давно н кто в магазине и обслужить не может, 2 продавца на большой зал. Только нервы и разочпровпние. Мне лично больше не надо.
1 месяц назад
Валентин Логачев
Хороший магазин большой выбор отзывчивые продавцы прекрасно консультируют
11 месяцев назад
Ирина Кабонина
Это жесть, ходишь такой по магазину будто ты один там, и никто не подойдёт...
3 месяца назад
Ekaterina Afanasyeva
Отличный магазин! Есть возможность заказать технику в Интернете т получить бонусы
10 месяцев назад
Михуил Петросян
Не плохой магаз , обслуживание хорошее
6 месяцев назад
Мишель Прунчак
Ошибку кассира, пробила лишние 1400 рублей, исправляли час. Проблема была связана с использованием подарочного сертификата. Только помощь старшего менеджера, которого я попросила вызвать, позволила решить проблему. Извинения кассира последовали после моего замечания.
1 месяц назад
Марина Касаева
Зашли с ребенком посмотреть диски для игровой приставки, кроме нас в магазине покупателей не видела, хотели купить диск который на полке стоял со скидкой, но на кассе оказалось что он уже без скидки и вместо 800 рублей стоит 3000... Брать конечно не стали, ребенок расстроился... Очень неприятная ситуация, при том что работой сотрудники не перегружены были явно, т.к. в магазине покупателей не было. Одним словом халатное отношение.
6 месяцев назад
Сергей Матвеев
М.Видео на Алтуфьеском шоссе. Очень понравился. Консультант вежливый, толковый. Всё объяснил, дал сравнительную характеристику в сравнении с подобным товаром (фитнес-браслет). Уехала с покупкой удовлетвренная. Ещё и чашечку кофе Неспрессо выпили с мужем (бесплатно) Магазин - СУПЕР
10 месяцев назад
Александр Королёв
Обслуживание не оперативное, даже если заказ сделан заранее. Чаще всего начинают торопиться только после того, как клиент выражает недовольство.
6 месяцев назад
Абдула Махмудович
Пришел твердым намерением купить товар, пообщался с продавцом и ушёл ни с чем.
5 месяцев назад
Ян Антонов
Купила в этом магазине холодильник. Продавец сказал ,что мне начислят 4-5 -го апреля 6.000 баллов. Сегодня 6- ое число , а баллов нету. Хотела еще взять один товар с использованием баллов.
9 месяцев назад
Антон Александров
Товара стало меньше, и ценник завышен по сравнению с интернет магазинами
3 недели назад
Владимир Капустин
Большой выбор техники. Рекомендую
8 месяцев назад
Кирилл Гусев
Я там постоянный клиент. Мне нравится обслуживание. И конечно цены доступные. А качество товаров прям слов нет, не разу не жаловался.
10 месяцев назад
Анастасия Ломакина
Большой магазин. Большой ассортимент товаров. Вежливые продавцы. Часто бывают акции.
7 месяцев назад
Katrin Kovaleva
Магазин не самый большой, поэтому далеко не все выставлено на витрину. В зоне мобильной техники, например, выложены флагманские смартфоны apple, а вот Samsung только за стеклом, хотя в других магазинах представлены и те и другие и в более широкой линейке.
Но ключевое, за что снижаю оценку, это ожидание при получении интернет- заказов (последние 2 заказа пришлось ждать 10-20 минут), может просто мне не повезло...
6 месяцев назад
Дмитрий Тарасов
Магазин дорогой цены очень высокие .
5 месяцев назад
Дмитрий Алёшин
Выбор большой но дорого....(
2 месяца назад
Алексей Савелов
Персонал портит всё впечатление от магазина. Готовы были купить холодильник и посудомоечную машину. Консультанта искали по всему магазину минут тридцать, не ориентируются в моделях техники и в их характеристиках, ощущение, что покупатели им мешают на работе
7 месяцев назад
Алина Шандрук
Забронировали товар по тел, так как осталось 2шт , не хотели товар с витрины.
Уточнили у оператора .НЕ С ВИТРИНЫ.
Приехали , оба на витрине.
8 месяцев назад
Александр Лавров
Купил умные часы за 3900, не понравились через два дня пришел сдать, мне сказали что мы не вернём деньги, хотя ни царапин, упаковка есть , чек тоже. А написано что не понравится товар вернём деньги, враньё. Говорят типо можно отправить на экспертизу, только если какой-нибудь брак, то вернут, а там уже и срок возврата пройдет, хитрые. Отбились желание, что либо там покупать...
6 месяцев назад
Оксана Болотина
Очень удобное место для покупок бытовой техники,,вежливые и грамотные консультанты подскажут на что обратить внимание при выборе техники,,в зависимости от предъявляемых требований и условий эксплуатации,,довольно широкий выбор моделей ,,возможность заменить купленный товар при выявлении брака ,,особенно выделяется своей компетенцией консультант по имени Олег. Большое ему СПАСИБО,,,вся техника ,которую приобрел по его рекомендации служит долго и безотказно.
10 месяцев назад
Анна Акопьянц
Быстро зашел, купил, ушёл. Консультанты от жары молчат как рыбы об лёд, слова из них не вытянешь...или это новая маркетинговая стратегия - "забей на клиента - он и сам купит, если оно надо!")))
6 месяцев назад
