Вилгуд

Спасибо Сергею Владимировичу, Алексею и всем, кто имел отношение к ремонту машины на всех этапах. Выявили неисправность, подобрали и заказали детали, заменили, проверили, сделали скидку. Приятные впечатления от работы сотрудников.

Записали на ремонт на утро следующего дня. Перед работой оставил машину, думал после работы заберу уже отремонтированную но нет - почти в конце рабочего дня позвонили, сказали что для ремонта нет необходимого оборудования. Не понимаю, как меня могли записать на ремонт если ремонт данной детали (ШРУС) не делают. Не понимаю почему нельзя было позвонить раньше. Как итог - те два часа что я задержался перед работой мне пришлось отрабатывать, т.е. оставаться после работы, потрачено личное время, деньги, испорчено настроение а машина так и осталась неотремонтированной. Надеюсь в дальнейшем сервис будет улучшен, а пока оценка вполне заслужена.

Сервис, честно говоря, так себе. Находится далеко. Записывался на диагностику по акции, приехал заранее. Пришлось ждать приемки авто еще минут 30. Я не люблю когда не ценят мое время. После окончания диагностики был опять какой-то тупеж с распечаткой результатов. Все как-то медленно, в развалочку, не спеша. Спустя какое-то время звонила девушка оператор хотела пригласить ещё раз в сервис. Я попросил перезвонить попозже никто так и не перезвонил) Я это к чему пишу, вроде федеральная франшиза "умного" автосервиса, хорошее визуальное оформление, бла-бла-бла, но без всего этого маркетинга это самый обычный совковый автосервис с не самым лучшим клиентским обслуживанием.

Нужно было поменять моторное масло и топливный фильтр. Масло перелили, клипсы топливного фильтра сломали. Вместо клипс поставили обычную нейлоновую стяжку. Думайте сами, стоит ли обращаться в данный сервис.

Весьма неплохой автосервис, обращался по советам знакомых, высоко оценивавших его работу. Работу выполнили оперативно, качественно, и, что главное, недорого. Всем доволен, 5 баллов.

Теперь постоянно здесь обслуживаюсь, нравится качество сервиса и ремонта. Последний раз меняла масло на Фольксваген поло, сделали как всегда все шустро, всего за несколько часов.

Приехал раньше указанного времени приняли без проволоки мою калину,проверили подвеску и сход развал,созвонились и все проблемы были выявлены и четко объяснены,порадовала и цена ремонтных работ,дали письменные рекомендации по выявленным проблемам,в общем твердая 5!Все понравилось.

Приятно удивлен хорошим качеством обслуживания, доброжелательной атмосферой и ненавязчивым сервисом.

Супер!!!!!!!!!!