Центр лечения позвоночника и суставов

От всей души выражаю благодарность коллективу за профессионализм,сердечную теплоту,за внимательное отношение к пациентам.Все на высшем уровне.Всем советую.

Замечательный центр! Квалифицированные специалисты! А главное, что занятия действительно помогают! Всем советую????

Хочу обратить внимание ,что компания не клиентоориентрована. История началась неделю назад ,я пришла на сеанс массажа,оплатила за один сеанс,сказав ,в след. раз приобрету абонемент,и считаю , что объяснять причину почему я не покупаю абонемент в тот же день,мне не требуется. Была произведена запись на 11.08.2023,я позвонила в назначенный день в 18.00 ,это за час до приема, что-то подтолкнуло меня позвонить,видимо интуиция,на что девушка администратор сказала, что моя запись удалена. Я попросила обратную связь,мне перезвонили и сказали,что возможно созвучная фамилия была у кого-то,это я выношу за скобки,как можно отменить запись ,не уточнив все данные клиента. И еще более интересный вариант удаления моей записи-установлена новая программа и так как я по этой программе БЕЗ абонемента, меня автоматически удалили,не получив каких-то подтверждений. Но сообщение об подтверждении записи мне не приходило. Самое интересное дальше- мне предложили записаться к массажисту,но так как он уходит в отпуск,то это только через две недели и Предварительно оплатить по реквизитам часть стоимости абонемента, чтобы меня случайно не удалили снова. Очень грустно осознавать,что такой подход к своим клиентам! А я рассчитывала и сама ходить,и дочку привести на курс,и рекомендовать друзьям. А удалять запись клиента без полной оплаты абонемента,это не профессионально,тем более никаких договоров,что я буду ходить по абонементу ,а не разово не было. И еще хочу заметить, что я выбрала этот центр, так как мне нужен именно медицинский массаж,значит нужна помощь!!!

Замечательный центр! Квалифицированные специалисты! А главное, что занятия действительно помогают! Всем советую???? …

Замечательный центр! Квалифицированные специалисты! А главное, что занятия действительно помогают! Всем советую???? …