Клиника МЕДСИ на Марата
Клиника МЕДСИ на Марата, ул. Марата, 6 лит. А, Санкт-Петербург, 191025:
159 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Марата, 6 лит. А, Санкт-Петербург, 191025
Сайт: spb.medsi.ru
Номер телефона: 8 (812) 643-06-63
GPS координаты
Широта: 59.9304870Долгота: 30.3553961
Для людей с огр. возможностями
-
Туалет для инвалидов-колясочников
-
Вход для людей на инвалидных колясках
Услуги и удобства
-
Туалет
Планирование
-
Прием новых пациентов
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–21:00 |
| Вторник | 08:00–21:00 |
| Среда | 08:00–21:00 |
| Четверг | 08:00–21:00 |
| Пятница | 08:00–21:00 |
| Суббота | 08:00–21:00 |
| Воскресенье | 08:00–21:00 |
отзывы
Егор Мирошник
Эта лучшая клиника в Спб! Лучшее МРТ в городе! Все лучшее!
5 месяцев назад
Selesta Skairos
По сложным ЛОР проблемам - ищите другую клинику.
Качество ЛОР операций и лечения - очень плохо.
За сотни тысяч, долечили хронический синусит и искривление перегородки,
до перфорации носовой перегородки,
просто игнорировали жалобы и самодиагностику пациента.
1 месяц назад
Екатерина Виноградова
Качество гарантировано. Любой каприз за ваши деньги! Стоимость услуг приличная.
2 месяца назад
Дмитрий Вальков
Хорошая клиника, с приветливым персоналом и квалифицированными врачами. Цена соответствует качеству!
8 месяцев назад
Екатерина Чаус
Очень эффективное лечение. За 2 дня поставили на ноги после острейшей фазы ротовируса.
10 месяцев назад
Анна Орлова
Лор очень профессиональный, но ожидание по записи более получаса - не очень )
8 месяцев назад
Евгений Князев
Дорого богато
9 месяцев назад
Артём Серебряков
Шикарные номера, современная диагностика
9 месяцев назад
Алексей Степанов
Обслуживание хорошое, вылечили от достаточно сложного заболевания, врачи специалисты, интерьер на высоте.
9 месяцев назад
Егор Панкратов
Навязчивый сервис и очень очень дорого
1 месяц назад
Наталья Виноградова
советую
10 месяцев назад
Ришат Салихзянов
Дорого, но того стоит.
Врачи профи.
1 месяц назад
Serg Lympha
Остался недоволен сервисом.
Цена не соответствует заявляемому классу обслуживания.
7 месяцев назад
Anni Mikel
Сделал экспресс тест, готовность час, через сутки ничего не прислали, дозвониться до клиники невозможно
1 месяц назад
Елена Ванина
10.10 был записан на 10 на прием по ДМС. Пришел в 9.45, как и просили, в регистратуре увидел очередь, непонятно как она вообще распределялись, номерков нет, в очереди было около 20 человек!!! И три сотрудника ресепшена. Стоял 30 минут, естественно на прием не попал. За это время с ресепшена ушло 4 человека видимо ко врачу и примерно столько же с матом покинули клинику не дождавшись своей очереди. Такого неуважения к пациентам не видел даже в гос. клиниках!! Администрация по всей видимости в глубоком совковом аутизме, раз не может решить такую простую задачу.
5 месяцев назад
Vadim Mustakimov
ужасная клиника. администраторы работают медленно, не хотя, очередь огромная при том что сидит 4 или 5 админов. хамят..и это все в платной клинике. по тел на вопрос про анализ ..можно ли сдать..назвала полное наименование анализа, администратор ответить не могла , сказала записываться на прием к гинекологу и это блин чтоб мне сдать конкретный анализ в конкретной клинике
5 месяцев назад
Константин Ковалерский
Персонал корректен и доброжелателен.
К записи был вовремя. Клиника хорошая. Везде чисто. Персонал правильный и доброжелательный. Цены высокие.
Потому что запись вовремя. Клиника очень хорошая. Чисто везде. Персонал правильный и добрый. Цена высокая.
9 месяцев назад
Сергей Раменский
Уехал туда из-за ситуации с РП во время государственных праздников, но мне сказали, что у них нет доктора, и я должен вернуться через несколько дней !! Больница была очень чистой.
7 месяцев назад
Эллиночка Чуприна
НЕ ИДТИ ЗДЕСЬ! Они удалили туда старую учетную запись Google из-за слишком большого количества жалоб.
За последние 6 месяцев сервис сократился. Стойка регистрации не знает, что они делают. Переводчики плохо говорят по-английски. Врачи хорошие, но стойка регистрации - это кошмар.
Пример я поехал домой. Они позвонили мне и сказали, что мне нужно вернуться в клинику, чтобы оплатить тест, иначе они выбросили бы мой образец. Они отказались выполнить тест и попросили меня заплатить позже. Поэтому они хотели, чтобы я поехал обратно ... один час. Затем вернитесь домой на один час. После того, как я только что вернулся домой ... один час. Поэтому они хотели, чтобы я ехал 3 часа даром. Это одна из многих, многих проблем.
Я был свидетелем того, как врачи жаловались на неправильное выставление счетов. Как и врачи, выходящие из клиники.
7 месяцев назад
Илья Ижовкин
Если вам больно и вам нужна скорая помощь - лучше не приходите сюда. Долгие часы ожидания без предварительной записи и довольно грубый персонал на стойке. 1 звезда за хорошую зону ожидания :-(
1 месяц назад
Николай Педенко
Я ненавидел медицинский персонал.
Если вы иностранец, так что не ходите в это место.
Дерматолог, врач-аллерголог, гастроэнтеролог не годятся.
Смотри, я ходил в больницу несколько раз.
Не ходи сюда
ужасная посещаемость
4 месяца назад
Андрей Ильин
Быстрое и эффективное обслуживание. Был замечен в течение нескольких минут после прибытия врачом с переводчиком в комнате, и ему сразу же дали IV и анализ крови. Немного дорогой, но в остальном очень хороший.
7 месяцев назад
Александр Жирнов
Имел назначение в 9. Я получил там 8:45. После ожидания 25 минут мне сказали, что мне нужно заполнить страховую форму, хотя мои данные о страховании уже находятся там.
1 месяц назад
Татьяна Трофимова
Это чистая и современная клиника с вежливым и профессиональным англоговорящим персоналом. Снаружи здание клиники не выглядит впечатляюще, но внутри оно довольно современно, просторно и хорошо спроектировано. Мы приехали сюда без предварительной записи по вопросу неотложной медицинской помощи. Моя пожилая мама поскользнулась на питерском зимнем льду и сильно порезала палец. Мы вошли без предварительной записи, и врач смог увидеть ее в течение 15 минут, чтобы получить ее швы. Персонал хорошо говорил по-английски и был очень любезным и дружелюбным, чтобы нас обработали. Плата за услуги была вполне разумной (по стандартам США). Я очень рекомендую эту клинику другим путешественникам из США. Один совет - принесите свой паспорт, так как они захотят его увидеть.
1 месяц назад
Маргарита Денисова
Клиника Медси на Марата 6,Санкт-Петербург (метро Маяковская,центр города) В этой клинике ,я делала пластику у Прощенко Я.Н! Этого врача я вам могу рекомендовать на 100%.Его внимание и профессионализм много стоить и сейчас людей живущих своей работой и имеющих такой опыт в пластике и главное, что дальше развивается и учится таких мало!!! Хочется рассказать об одноместных и комфортных палатках,с круглосуточным медицинским уходом, до и после операции. Питание,душ,туалет, комфортная кровать с подъёмником,телевизор и кнопка вызова персонала. Чистота и сан/обработка в палате,регулярно,.Мед/персонал внимателен и даже на операцию компрессионные чулки вам одевают они сами.В палатках кондиционер. Спасибо всему персоналу этой клиники за ваше терпение, внимание ,поддержку (многим пациентам она очень нужна, до,,а особенно после операции),за профессионализм!
Для поднятия настроения ходят клоуны, умнички! Спасибо ????
Я рекомендую Клинику на Марата 6
!!!
2 месяца назад
Маша Гладышева
Клиника Медси на Марата 6,Санкт-Петербург (метро Маяковская,центр города) В этой клинике ,я делала пластику у Прощенко Я.Н! Этого врача я вам могу рекомендовать на 100%.Его внимание и профессионализм много стоить и сейчас людей живущих своей работой и имеющих такой опыт в пластике и главное, что дальше развивается и учится таких мало!!! Хочется рассказать об одноместных и комфортных палатках,с круглосуточным медицинским уходом, до и после операции. Питание,душ,туалет, комфортная кровать с подъёмником,телевизор и кнопка вызова персонала. Чистота и сан/обработка в палате,регулярно,.Мед/персонал внимателен и даже на операцию компрессионные чулки вам одевают они сами.В палатках кондиционер. Спасибо всему персоналу этой клиники за ваше терпение, внимание ,поддержку (многим пациентам она очень нужна, до,,а особенно после операции),за профессионализм!
Для поднятия настроения ходят клоуны, умнички! Спасибо ????
Я рекомендую Клинику на Марата 6
!!!
2 месяца назад
Анна Галямова
Делала в Медси на Марата липосакцию. Результат просто отличный. Это, безусловно, заслуга врача, который проводил данную процедуру/операцию (не знаю, к чему правильнее это отнести, наверное, все же операция).
На данный момент соблюдаю и следую всем предписаниям врача, хожу на плановые приемы.
1 месяц назад
Никита Соколов
Если у вас есть вариант куда пойти в другое место, то советую обходить данное заведение стороной и как можно дальше.
Всем знакомым максимально буду рекомендовать не обращаться.
Если вы записываете на приём, то пациент хочет получить профессиональное обследование, а не примерное при этом заплатив за стоимость всю сумму, а это на секундочку 4200.
В регистратуре предложили вообще отказаться тогда, если не готовы, но при этом при записи на приём ни слова не было сказано , что специалист без опыта.
Позор.
2 месяца назад
Наталия Panova
Ужасный сервис! Такая большая клиника, реклама из каждого утюга и такое отвратительное обслуживание.
Требовали направление на Узи от гинеколога или терапевта. Хот оно не нужно по факту!! Если его нет, то отказывают в услуге, хотя она платная - 2 000. Предлагают у их врачей за 3 000 взять это направление!!! Отказалась, взяла в своей ЖК.
Пришла на УЗИ заранее, взяла номерок в электронной очереди и ждала пока меня вызовут в регистратуру 20 мин!! Хотя прием уже шел 10 минут. Потом оформляли минут 10. В кассе просили оплатить наличкой! Отказала. Далее записали на прием к врачу. Накануне позвонили и хотели перенести запись,т.к.врач будет занят другим пациентом. А я не пациент значит. Либо отменить запись. В итоге при отмене бросили трубку. Спасибо, что нах не послали.
5 месяцев назад
Филипп Горуколов
К сожалению имели неприятный опыт обращения в клинику несколько раз. В регистратуре абсолютно безучастные сотрудники. Информация даже по контактным телефонам не передается от оператора, не фиксируется информация в профиле пациента. Сотрудники регистратуры не говорят по английски, но и не проявляют желания доброжелательно встретить англоговорящих посетителей, а могут нагрубить, говоря, что ничего не понимают... Надо отдать должное, большинство врачей профессиональны и доброжелательны. Сегодня говорила по телефону с оператором Алексеем, чтобы уточнить время визита коллеги, который не говорит по русски. Не смотря на то, что мой контактный номер и имя были оставлены в регистратуре самим пациентом, информация, похоже, зафиксирована не была... Мне отказали в подтверждении информации о времени визита коллеги, ссылаясь на то, что могут подтвердить только самому пациенту... Хотя, как по телефону можно проверить личность звонящего, если звонит любой мужчина?! Оператору было предложено передать трубку телефона самому пациенту и поговорить с ним по английски, оператор также отказался. Как действовать? Алексей обещал, что позвонить англоговорящий сотрудник и поговорит с коллегой... Неприятность заключалась в том, что через 3 часа позвонил сотрудник, который говорил только по русски и начал задавать вопросы, ответы на которые мы хотели получить... Это невероятно!!! Уважаемое руководство, пожалуйста, примите меры для того, чтобы наладить сервис! Ну мы к вам больше ни ногой! ...Как и многие другие, кто имел опыт обращения к вам в клинику на Марата.
2 месяца назад
Александр Агеев
Врачи не компетентные, не ходите сюда!
Не тратьте время и деньги!
Довыденко, врач которая меня «лечила», 3т посещение каждую неделю, плюс лекарства. По итогу я лечусь у другого врача, в другой клинике. Устраняем последствия нерофессионального подхода, под ее «контролем» болезнь только прогрессировала. Плюс оповещать вас будут не смс, как вы укажете 3 раза, а звонками от бота в 7 утра и 00:30!!
2 месяца назад
Александр Палеев
Хотел сдать спермограмму. По цене - вполне приемлемо, 1600 рублей. Однако, просто прийти и сдать спермограмму, как в других клиниках, тут нельзя - тут необходима консультация уролога (так-то никакая консультация для этого процесса и анализа не нужна, конечно же). Консультация (которая никому не нужна) стоит тут 3000 рублей, без нее, повторяю, анализ сдать нельзя (в других клиниках - можно) или принесите, мол, направление от уролога (вот ведь бред). Я, конечно, не знаю - может быть, консультацию проводит сексапильная брюнетка из фильмов Тинто Брасса и полностью контролирует процесс сдачи анализа, асисстирует, так сказать, но что-то мне это сомнительно.
Итого, 4600 против самого дорого анализа по городу в 2500, понятно, что сюда я не пошел, а сдал анализ в другой клинике без всяких "консультаций". Удивительная клиника - так беззастенчиво навязывать бесполезные услуги и надеяться, что к ним кто-то обратится потом. Больше даже звонить не стану и не посоветую никому тратить тут время.
2 месяца назад
Лидия Кувшинова
В этом году оформила годовую программу прикрепления к клинике. К врачам, к сожалению, хожу часто, так что это в финансовом плане для меня еще и выгодно .
Могу записаться на нужное время к тем или иным специалистам. Очень удобно.
5 месяцев назад
Денис Сохарев
Низкая компетентность специалистов. Заведующая отделением невролгии берется за работу, в которой не разбирается, а именно в лечении локтевого нерва!
Не умеете, не знаете - НЕ БЕРИТЕСЬ!!!! 4200 руб. за совет обратиться в другую клинику!
2 месяца назад
Виктория Чернозерская
У ребенка была лопоухость, он очень от этого страдал, ему морально было некомфортно. Мы решили сделать ему отопластику, выбрали клинику Медси на Марата, потому что там занимаются подобными вопросами и работают квалифицированные врачи.
Я благодарна докторам клиники за то, что не только великолепно сделали свое дело, но и в определенном смысле избавили моего сына от многих психологических проблем, которые у него были.
2 месяца назад
Александра Краснова
Год назад в июне 2022г делали операцию эндопротезирование коленного сустава. Операция вышла 350 тысяч с палатой и услугами. Итог, нога не сгибается вообще, потрачены несколько сотен тысяч на реабилитацию , ничего конечно не помогает, в данный момент комиссия установила плохо сделанная операция и надо заново переделывать колено, а это от 600 тысяч, ревизионный протез, которых нет в наличии даже за деньги. Были во Вредена они и дали заключение , сказали ждите два года, операцию вам сделали плохо, надо все делать заново.Заведующий отделением Медси по протезированию Щеглов Алексей Дмитриевич и оперировал зав отделением травматологии больницы Святого Георгия Егоров Константин Сергеевич приглашенный специалист. Оба открестились от нас, трубки не берут. Что нам делать мы не знаем. Муж на костылях еле ползает. Денег с нас поимела клиника Медси хорошо, одна перевязка стоила 2500₽ в день, а это просто переклеить пластырь за 100₽. К сожалению мы приезжие, не знали куда обращаться, вот нашли одну из лучших клиник. В итоге 800 тысяч рублей потрачено на одну ногу за год, результат хуже чем было до операции и полная инвалидность теперь. Ищем кто сможет помочь не за миллионы денег . у мужа на этом фоне микроинсульт случился уже. Вот такая клиника Медси. Нога после операции одна длиннее другой стала на 4см , позвоночник поехал вниз от этого, стельки не спасают, ходить не может совсем.
4 месяца назад
Максим Колеватов
Отбeливал зубы на Марата в клинике Медси.Изначально заинтерeсовался ценой, чего скрывать. Но по факту проведeния отбеливания, скажу, что и эффектом не разочарoван: сделали все отлично, улыбка теперь у меня как в рекламе.
После процедуры доктор дала рекомендации, что нужно по продуктам и напиткам избегать, чтобы не закрасить эмаль после отбеливания. Все учел.
6 месяцев назад
Любовь Κарасева
Делала грудь у Прощенко Ярослава Николаевича. Кто не знал, при клинике Медси на Марата есть специализированный центр пластической хирургии.
Стоимость на услугу невысокая, что никак не сказалось на результате. Все получилось естественно и натурально.
4 месяца назад
Аня Азарова
Пришли сдать пцр тест для поездки. В колл центре нас записали на 11:50. Вначале очень долгий процесс оформления, 20 минут нас оформляли, потом еще оплачивали минут 5. Когда пошли в кабинет сдавать сам тест в 12:13 примерно, он оказался закрыт на сан отработку до 12:30. На все наши вопросы, зачем производить записал людей на время сан обработки, ответа не последовало и всем видом было показано, что им глубоко фиолетово.
Это самый долгий пцр тест, который когда либо делали. Отвратительное отношение за тест в 2300 рублей.
8 месяцев назад
Вадим Прокопышак
Хорошие врачи, конечно, но стоять на ресепшн в очереди 40 минут и потом еще 20 на оплату, а после этого ждать еще полчаса у кабинета – просто перебор. Больше никогда столько своего времени не потрачу
5 месяцев назад
Никита Сытный
Недавно переехали в Питер из Москвы на пмж. Сразу встал вопрос, где с мужем будем наблюдаться.
Узнала, что в Санкт-Петербурге так же есть филиалы клиники Медси.
Ходим к ним на Марата, очень нравится обслуживание и качество оказываемых услуг, как будто никуда и не переезжали.
6 месяцев назад
Ирина Матюкевич
Отличная клиника и врачи. Могу порекомендовать онкогинеколога Закревскую Екатерину Валерьевну. Доктор от Бога.
2 месяца назад
Саша Невский
Очень недовольна приемом врача Андриенко Е.М. Отношение к пациенту неуважительное, высокомерно разговаривает. На мой вопрос почему после проведения удаления бородавки моя бородавка так и осталась на прежнем месте, она ответила, что "работа проведена, лазером я вам обработала, вам было больно, а результат я вам и не обещала". За что я плачу такие деньги? 3800 за прием и 5000 за удаление если все прошло абсолютно безрезультатно?! На это она ответила, что "клиника платная и гарантий вам я не давала, а на прием так же на осмотр и удаление приходите так же платите". А сколько еще я могу ходить и платить, если врач работает не на результат, а только на деньги! Самый худший врач в клинике! Хотя в Медси я не раз была у другого врача Курашовой В.А и осталась очень довольна и отношением и решением проблемы и дальнейшими рекомендациями, там точно знаешь, за что платишь.
3 месяца назад
Елена Петрова
Хорошая, добротная клиника. Уже третий год проходим этапное лечение ребёнка с гигантским невусом. Хирург Филиппова О.В. Конечно пандемия внесла коррективы и работа клиники стала иногда немного сумбурной. Но. Проходили и сдачу ПЦР неоднократно, и анализы и рентген, жили в палатах по нескольку дней, были в операциях не единожды, постоянные приходы на перевязки- всегда весь персонал дружелюбен, отзывчив. Начиная от холла и гардероба, уборщиц, продолжая анестезиологами, администрацией на ресепшене и заканчивая принимающим вас врачем- все всегда корректны, вежливы и внимательны.
Возможно питание и покажется кому то не вкусным, оно правда специфично- это же полноценная полезная больничная еда- всегда достойная, свежая и не жирная. Но тут и не ресторан ведь.
Конечно бывают накладки в расписании, ожидания и очереди- но это лишь из-за спроса и эпидобстановки- обычно максимум полчаса- да это тоже время, но оно совсем не критично, почти во всех медицинских организациях такое бывает.
Отдельное спасибо медсестрам ночным и перевязочным, Ольге Васильевне и Дмитрию Ивановичу- это те люди, кто из раза в раз показывает свой профессионализм и компетенцию.
3 месяца назад
Роман Квон
Когда была на приёме у терапевта, чтобы получить направление, попросила указать, чтобы сделали МРТ головного мозга и сосудов головного мозга. В итоге, когда выдали результат, описание сосудов
головного мозга не сделали.
9 месяцев назад
Татьяна Кичина
Клиника, которая не достойна того, чтобы носить имя Медси. Сама позарилась на имя, тк успешно обслуживаюсь уже много лет по корпоративному дмс в Москве и всем довольна. Купила полис для матери, чтобы облегчить ей походы в медицинские учреждения, в итоге вместе с покупкой началась одна только нервотрепка. Началось все с того, что по непонятной для меня причине администраторы и врачи «клиники» требовали согласование страховой на каждый шаг, включая общий анализ крови, мочи и кала. Я внимательно читала программу полиса и что туда входит перед покупкой, чтобы решить этот вопрос потребовалось несколько звонков и жалоб как в клинику, так и в страховую. Система обслуживания в клинике не подлежит логическому объяснению, когда тебе нужно взять талон на сдачу биоматериала, привезти его к определенному времени и еще и отстоять общую очередь, чтобы просто поставить свой контейнер. После каждого похода матери в это сомнительное заведение, мне раздавался от нее звонок, и я уже вздрагивала, тк знала, что снова что-то случилось. Сперва я подумала «первый блин комом». Но после посещения трех специалистов я поняла, что нормальных «блинов» там не будет. Все мысли и разговоры персонала не о том, чтобы качественно оказать помощь пациенту и внимательно выслушать его жалобы, а «как бы записать диагноз в карте, чтобы потом нормально страховая и налоговая у себя учли». Отношение к своей работе халатное, при проведении гастроскопии «лучший эндоскопист клиники» не удосужился даже дать моей маме элементарную каппу, когда она ее попросила, ей отказали, заменив каким-то неудобным и бесполезным расширителем, стали грубо и непрофессионально царапать эндоскопом ей язык. В итоге процедура проведена не была, и врач безразлично сказал «Вам нужно делать под наркозом». Это при том, что в других местах проблем с этой процедурой не было. Складывается впечатление, что врачей в «клинику» набрали по определенным критериям - сухость, халатность, наплевательское отношение к пациенту. Браво, с этим вы справились. И за все это добро я заплатила 42 тысячи, еще и по «корпоративной скидке». Такое обслуживание и бесплатно не нужно. Если бы была возможность, поставила бы ноль звезд. Сейчас буду отказываться от такого «дмс» и занесу это заведение в черный список и для себя, и для всех моих знакомых. Позор.
3 месяца назад
Денис Владимирович
Вчера делала мрт дочке 2г11м. Мрт с наркозом. Пришли раньше, тк много отзывов о том, что долго ждать очереди в регистратуру. Ожидали около 10 минут. Регистратор вежливо и быстро нас оформила. Потом нас отвели в палату дневного стационара. Сотрудница палаты хорошо приняла нас, готова была оказать любую помощь, очень приятная отзывчивая женщина. Сразу после поступления в палату к нам заходил анестезиолог и педиатр. Осмотрели ребенка и результаты анализов. А потом нам пришлось ждать (тк приехали раньше на 1.5 часа). Примерно минут за 15 до начала исследования ребенка забрали. Потом были 2 часа ожидания, а после ребенок досыпал в палате дневного стационара еще около часа. За это время нам подготовили результат исследования, дали поговорить с врачом, которая проводила исследование.
В целом, мне все понравилось. Спасибо
1 месяц назад
Happy Panterachka
пишу с аккаунта супруга.
15/10 мы с мужем были записаны на вакцинацию спутник в 14,00 и 14,40, друг за другом. оператор при записи попросил подойти минут на 10 пораньше для оформления документов. мы взяли талончик на оформление в 13,50. вызвали нас на оформление только в 14,05, когда уже началось время приема. в итоге оформили меня только в 14,20 и отправили в кассу, пока оформляют моего мужа. но в кассе я смогла заплатить только за один прием, тк документы на мужа еще были не готовы. в кассе я освободилась в 14,30, подхожу обратно к стойке регистрации чтобы уточнить куда идти дальше, на что мне отвечают "а вы еще не сходили?", я ответила, что закончила с оплатой, на что мне говорят "так вас врач уже ждет, почему вы не идете к врачу? а мне кто-нибудь до этого оповестил? я первый раз у вас в клинике. в итоге на прием мы пошли только в 14,35, после приема, врач говорит "теперь проходите в процедурный кабинет, а какой это номер кабинета она не знала. мне пришлось снова идти на стойку регистрации.
через неделю после первой прививки я звоню чтобы записаться на повторную, а оказывается, нас уже записали на 05/11, ничего нам об этом не сказав. я начинаю переносить запись, на что операторы кол центра говорят, что клиника на данную процедуру обычно сама перезаписывает, поэтому мой номер передают в клинику, чтобы со мной связались после уточнения каких-то моментов у медсестры. но звонков так и не поступает до сих пор. оставляю повторные заявки, чтобы клиника связалась - ноль звонков.
просто отличное качество обслуживания у такой серьезной клиники
4 месяца назад
Дмитрий Рябов
Ужасная клиника в Санкт -Петербурге , 1 раз маму с онкологических чуть ли не угробил хирург ,снял дренаж ,а его не нужно было снимать , так человек не знаю начал гноем кашлять ,еле спасли ! Второй раз были вынужденны сдать всего лишь анализ срочно и то на 10 день сделали , хотя предупредили ,что нужно срочно тк у человека каждый день на счету из-за этого анализа , ещё и за 1 один анализ взяли почти 10 тыс , хотя например у 21 веке он стоит 4000!!! В Москве такая хорошая клиника , а тут я бы на вашем месте руководство закрыла ее чтоб не позорили репутацию
4 месяца назад
Лера Чепик
Ужасная регистратура!!!
Запись на тест была в 08:40, приехала в 08:50 и сказали, что нужно брать талон. Взяла талон и ждала 20 минут! Вопрос -зачем запись на тест тогда? На тест пошла и дверь закрыта. Медсестры сидят и в телефоне ковыряются в соседнем кабинете. И это все удовольствие за ваши 2200 рублей. Совершенно не работают с персоналом!
1 месяц назад
