МОУ ИИФ

Являюсь клиентом данного провайдера с ноября 2005 года. За всё время пользования шло только улучшение качества интернета, по всем возникающим проблемам отклик и помощь осуществлялись сразу.В начале как и любого нового и начинающего дела были отдельные проблемы по скорости, стабильности , но всё это уже в прошлом . Коллектив в данной компании с которым мне приходилось общаться отзывчивый и внимательный . Несколько раз приезжал сам в офис с просьбой помочь настроить роутер и никогда не было отказа , всегда помогали . Хочу пожелать всем работникам и самой компании: успехов , процветания и дальнейшего развития , удачи вам в вашем деле.

Поддержка толком не может объяснить почему лицевой счёт вдруг заблокировался. Баланс в порядке, мы сами его не блокировали, и в личном кабинете ничего не нажимали, написано заблокирован администратором….зачем нужна такая поддержка. Вот и сиди без интернета пока они там разберутся

Хотел подключить интернет по адресу Химиков,57. Обратился в отделение портал, там же выяснилось,что дом не подключен, но подключен детский сад во дворе. Записали мой номер, сказали, что уточнят возможность подключения моего дома. И тишина... Никому нет дела. Хоть бы позвонили, сказали ,что нет возможности. В итоге подключил юг-телеком, сколько можно ждать. Наплевательское отношение у отдела подключений, при этом я являюсь вашим абонентом с 2006 года, и подключена на данный момент не одна квартира! Есть над чем задуматься ... P.S. обращался 1 декабря!!!

Ощущение смешанное. С одной стороны, интернет каналы развиваются. Усилили каналы за последний год "удаленки". Тарифы выросли по скорости (и по цене соответственно). Поддержка отвечает на телефон быстро. Однако аварийные ситуации исправляются только в будни. Сломался инет, жди понедельника. В последнее время это происходит все чаще. Никаких тебе перерасчётов за дни без интернета. Сервис также хромает: если планируются работы "на линиях" узнаешь об этом в разгар рабочего дня через отключение связи. Никаких оповещений.

Отличный интернет. За 3 месяца после подключения 0 проблем. Рекомендую

Очень давно пользуюсь услугами этого провайдера! По моему мнению лучший в городе! Скорость высокая и стабильная, все проблемы решаются оперативно и профессионально! Пять из пяти заслуженно!

Нравится буквально все!Молодцы ребята.С Наступающим Вас!

Пожалуй лучший интернет провайдер Серпухова