Автосервис DSG-Rem. Автотехцентр, диагностика авто
Автосервис Автосервис DSG-Rem. Автотехцентр, диагностика авто, 1-й Верхний пер., 10, Санкт-Петербург, 195220:
42 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: 1-й Верхний пер., 10, Санкт-Петербург, 195220
Сайт: dsg-rem.ru
Номер телефона: 8 (999) 333-81-40
GPS координаты
Широта: 60.0572030Долгота: 30.3815879
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–20:00 |
| Вторник | 09:00–20:00 |
| Среда | 09:00–20:00 |
| Четверг | 09:00–20:00 |
| Пятница | 09:00–20:00 |
| Суббота | 09:00–20:00 |
| Воскресенье | 09:00–20:00 |
отзывы
Tom Ovrebo
Отзыв будет неоднозначным. В общем случилась беда с дсг на а6. Накрылась 3 плата. Притащил машину на другой сервис, где до этого меняли сцепу, там отдиагностировали плату сказали 45тр, но сделаем через 2 недели. Позвонил в дсгрем, тут милая девушка сказала сделаем за 2 дня, привозите машину. Но на вопрос по стоимости уклонялась с точным ответом. Только 15тр за диагностику и разбор. В итоге когда привез, выяснилось сама плата 25тр и разбор 15тр, потом добавились сальники и масло ещё на 20тр. В итоге согласился. Потом оказалось нет сальника и за 2 дня не сделают ( странно почему в сервисе, который занимается кпп нет ходовых з/ч в наличии). В итоге на 3 день сказали сделают и предупредят заранее. В итоге позвонили в 6 вечера, сказали сделали, но мне ехать 100км до них без авто , а они работают до 8. В общем пердячим паром успел. Забрал авто, поехал и через 30км коробка выдала ошибку, пропали нечетные передачи. Пришлось вернуться. Почитали, скинули ошибку и поехал домой. На подъезде к дому опять выскочила ошибка. При следующем старте пропала. Но потом я приезжал туда ещё пару раз т.к. появилось счелканье рейки при повороте руля. Сказали, что умерла рейка. В итоге оказалось надо было перетянуть подрамник. Как итог. Проехал уже 10тыс после ремонта, все вроде бы хорошо, но адаптацию кпп мне так и не сделали через 1,5тыс, хотя Виктория(та что принимает авто) нелесно высказывалась про тот сервис, где мне меняли сцепу и не сделали адаптацию после 1,5тыс км. В общем за механику 4,5 за внимание к клиентам 3!
2 недели назад
Koc Koç
Ремонтировал Ауди А7. Меняли плату мехатроника. Приехал в обед и вечером уехал. Ждал там же. Есть комната отдыха, но нет телевизора. По стоимости как и договаривались. Заодно рассказали каких ждать проблем и к чему готовиться. Запчасти у них в наличии. Так что всем рекомендую.
1 месяц назад
Екатерина Анохина
Я приехал в сервис по рекомендации товарища. Ему ремонтировали АКПП на Хендэ Солярис. У меня старенькая машина Форд Фокус1. Много в ремонт вкладывать не хотелось, объяснил это сразу. Ребята нашли компромисс - сэкономили на деталях, которые ставили новые. И даже гарантию дали такую же. Спасибо большое. Вот что называется индивидуальный подход.
10 месяцев назад
Светлана Дудов
Менял сцепление на Ауди А3 2013г. Выбор очень тяжело давался. С этои коронавирусом цены на запчасти взлетели моментально. Обзвонил очень много контор. Кто-то говорил что сцепление не может стоить меньше 40000 рублей, кто-то предлагал восстановленные комплекты. Сюда позвонил потому что стоимость реально низкая была. Сказал что хочу присутствовать. Мне сказали - без проблем, только наденете каску и жилетку. Вот и простоял я у авто как прораб. Пока езжу довольный.
10 месяцев назад
Ростислав Стогов
В данный автотехцентр я обращался впервые. Нашел я его через яндекс навигатор, а обратиться решил, потому что живу через дорогу. Хотелось найти автотехцентр неподалеку, чтобы можно было обслуживать свой автомобиль. Мне особенно понравились цены. Я обращался по мелочи, мне необходимо было поменять масло и бачок. Мне понравился подход персонала, все был неплохо сделано. Дополнительно мне докупать и оплачивать ничего не пришлось. Я приобрел в автотехцентре только сливную пробку, а остальные материалы у меня были свои. Вся работы была выполнена быстро, в течение часа. В это время я находился в ремонтной зоне. По окончанию работы мне все разъяснили и пояснили, а также ответили на все вопросы. Результатом и качеством проделанной работы я остался доволен.
11 месяцев назад
Алексей Зайцев
У меня Ауди А3. Однажды на светофоре просто остановился и все. Машина отказалась дальше ехать. Нашёл на карте DSG-Rem и позвонил. Через 40 минут приехал за мной эвакуатор из этого сервиса. Забрали машину, на следующий день позвонили и сказали что сцепление под замену. Через день машину забрал. Катаюсь уже 1500 проехал. Все хорошо.
11 месяцев назад
Леха Цезарь
Очень просил ребят сделать машину до понедельника. Машина ФОРД Мондэо. Менял маховик и восстановили сцепление. Оставил в субботу, а нужна она мне была срочно в понедельник утром. Пообещали - сделали! Меня они не подвели! Спасибо.
10 месяцев назад
Sam Crown
В Автотехцентр DSG-Rem я обратился впервые с ремонтом машины. Мне понравился сайт техцентра, также прочитал о нём много положительных отзывов. У меня была поломка коробки и маховика АКПП, отремонтировали всё меньше, чем за сутки. Мастер обсудил со мной детали ремонта, сразу озвучил стоимость работ. В автотехцентре имеется зона ожидания для клиентов, но, в связи с эпидемией, она не функционирует. Не хотелось бы слишком часто бывать в техцентре с ремонтом машины, но если возникнет необходимость обращусь именно сюда!
11 месяцев назад
Светлана Бородина
Мне порекомендовали этот автосервис, у меня была нестандартная ситуация, поэтому я и обратилась сюда. Вопрос был по ремонту коробки. Мастера достаточно быстро справились, грамотно меня проконсультировали, дали дельные советы, качество их работы меня полностью устроило. Также здесь индивидуальный подход к клиенту могу отметить. Мне все понравилось.
2 месяца назад
Ольга Дибижева
Я обращался в автотехцентр для ТО и замены деталей. Мне понравился демократичный ценник. Детали я приобрёл здесь же, это удобно. Я присутствовал в ремонтной зоне и хотел бы отметить честность мастера Евгения. Я доволен выполненными работами.
3 недели назад
Александр Гинзбург
Делали тут мою ласточку Форд Фокус 3. Меняли сцепление и один синхрон в коробке передач. Я ждал что начнут цену накручивать, какие-то неполадки обнаруживать. Но нет, пригласили меня посмотреть. Сам лично видел и старое сцепление и износ на шестернях. Теперь только сюда.
1 месяц назад
Ирина Бабикова
Автотехцентр мне посоветовали мои знакомые, они здесь ремонтировались и остались довольны качеством услуг. Меня приняли без проблем, сказали, когда подъехать, сделали ремонт коробки передач, теперь будет обкатка и будет понятен результат. Автозапчасти купил здесь по приемлемой цене, мне рассказали, как эксплуатировать. Пока качество ремонта устраивает, да и цена тоже.
10 месяцев назад
Дмитрий Бойко
Ремонтировал Тигран у ребят. Всё понятно и хорошо. Сейчас всё работает отлично. Спасибо.
10 месяцев назад
Трип Курман
Очень понравилась работа сервиса. Привозили КПП отдельно, и потом еще одну. Ребята коробку разобрали, пригласили, показали, объяснили. Есть альтернатива по запчастям. На все запчасти и работы дают гарантию.
3 недели назад
Сергей Мальчиков
Приехал сюда на Форд Эксплорер. Ремонтировали мне АКПП. Все сделали не быстро. Но я согласен что ремонт АКПП дело такое. Пусть не быстро, но качественно. Ребята оказывается не только АКПП делают. Теперь буду к ним ездить на все ремонты.
5 месяцев назад
Ирина Цветкова
У меня VW Passat B7. Проблема была какая, пропадали четные передачи ни с того ни с сего. Был в двух сервисах перед тем как приехать сюда. Не помогли не там не там. Уже на этом сервисе ребята сняли мехатроник а там жесть. Герметик внутри попал во все каналы. Короче прежние "ремонтеры" это жесть... А в этом сервисе починили в течении дня. Дали гарантию. Мне очень понравилось.
5 месяцев назад
Тонечка Большакова
Приезжал сегодня с проблемой климат-контроля Audi a3, сделали всё на высшем уровне, так же посмотрели состояние сцепления - в прошлом году ремонтировал DSG7, результатом больше чем доволен. У кого проблемы с DSG или другая неисправность, рекомендую обратиться в этот сервис, цена-качество соответствует!!!
1 месяц назад
Антон Беляков
Обслуживаю 2 автомобиля в этом автосервисе. Качественное обслуживание и невысокие цены. Никаких навязываний, здесь не обманут!
8 месяцев назад
Артём Вагин
Отличный сервис!
Шкода Октавия 2013, 1.8 DSG
Пробег 105000. Стала выключаться передача.
Подъехал, продиагностировали - приговорили плату мехатроника. Взял недельку на подумать. Отремонтировали в течении 1 дня, все запчасти в наличии, цена не выросла вдруг! В общем - очень доволен и всем рекомендую этот сервис! Менеджеру Виктории особое спасибо - она в теме!
Из недостатков : не корректная информация на сайте - Филиал на Седова 13 больше не работает и эвакуатор есть, но он платный.
9 месяцев назад
Роман Шабанов
Хочется поблагодарить, и порекомендовать отличный сервис. Уже как пару лет при поломке отгоняю своего верного коня именно сюда. Здесь Без лишних проблем выслушают проблему. качественно осмотрят авто, и с вердиктом за все время не ошибались. Сверху лишнего ни разу не брали, бывало что нет нет. да скидочку можно было получит) А в наше время это тоже многого стоит.
8 месяцев назад
Катя Талипова
Менял сцепление в данном сервисе полгода назад.
С данного момента проехал 12 000 км., замечаний в принципе нет.
Но, при разборке сцепления и коробки не присутствовал и на следующий день мне был предъявлен первичный вал с одним отсутствующим зубом шестерни. Сам отколотый зуб предъявлен не был. Состояние остальных шестерен коробки было хорошее и не позволяло сделать вывод, что шестеренки перемолотили этот зуб. Да и отколовшись, он должен был упасть вниз и примагнититься на пробку. А его не было совсем. Это обстоятельство обошлось в дополнительные 30 000 руб.
Так что, если всё таки решитесь ремонтироваться здесь, то мой вам совет, присутствуйте при разборке сцепления и коробки.
P.S. Ответ на комментарий представителей автосервиса (будет апдейтом коммента, т.к. не понятно, как ответить на коммент администрации)
1. То, что представители автосервиса читают отзывы это хорошо.
2. Я же наверное не обязан писать свой отзыв сразу после выезда с территории сервиса, верно? У меня оставалось ещё одно замечание, при движении задним ходом на малом газе при скорости 2-3 км/час машину немного подергивает. Я тогда приехал к вам, сделали повторную адаптацию, сказали что системе надо ещё подстроиться в процессе эксплуатации. .... по факту проблема осталась, мелкие подергивания никуда не ушли.
3. То что зуба нет, мне было сказано сразу. На вопрос где он и куда мог деться, мне ответили , что "Зуб не нашли, скорее всего его перемолотили шестеренки".
Но наверное вы правы, стоило "устроить скандал и ничего не подписывать". Но даже если оценочно допустить, что произошла скажем так, подмена запчасти, я сомневаюсь, что последствием этого скандала был бы вынос исправной детали, извинения сервиса со словами "Извините, не прокатило, возвращаем вашу исправную деталь".
В итоге - * за задний ход, и - ** за жуб первичного вала, непонятно как исчезнувший из герметичной коробки.
6 месяцев назад
Алексей Горнов
Уникальная организация. Очень странное, хамское отношение к своим клиентам, впервые с таким столкнулись. Начитавшись положительных, теперь уже очевидно, что проплаченных отзывов, обратились в эту контору.
26.02.21 привезли на эвакуаторе свой авто Пежо, были проблемы с роботом.
По телефону сказали привозите, разберемся. Привезли, оплатили эвакуатор, который работает от их конторы, сгрузили машину, куда указали. Машину оставили, ключи передали. Приемщик сказала-ждите, мы вам позвоним. И не обманула, действительно позвонили. Сообщила, что пока наша машина ждала диагностики, ее притерла фура. И помочь с коробкой они тоже не могут тк это пежо. Но диагностику они провели и эвакуатор нам пришлось оплатить. Я так понял, это такая эффективная бизнес модель. Зачем вообще чинить, если можно зарабатывать деньги на услугах эвакуатора и бесполезных диагностиках?
Но главное началось позже- никто ничего не собирается делать с нашей разбитой машиной. Говорят, забирайте свою машину и валите отсюда. Нашей вины тут нет, фура, которая поцарапала машину, не имеет никакого отношения к нашей компании и никаких ремонтов или даже извинений вы не получите. За хранение машины мы не несем ответственности, сами разбирайтесь с гаишниками, с водителем фуры и тд. В моем понимании, ответственность за мой авто наступает с момента передачи авто мастеру приемщику, но у ребят другое мнение и они считают, что они никому ничего не должны???????? На просьбу выдать нам акт приемки со списком появившихся повреждений, нам тоже отказали.
В итоге, вместо одного геморроя с коробкой, мы получили головняк с кузовным ремонтом, вызовом очередного эвакуатора, чтоб опять тащить в другой сервис и испорченное настроение от общения с сотрудниками данной конторы, а также радость от общения с сотрудниками ГИБДД. Также пришлось вызывать дежурного, чтоб зафиксировать ситуацию.
В общем, будем судиться с ними, ремонт кузовной, эвакуатор и другие издержки будем компенсировать через суд.
Максимально не рекомендую эту организацию, крайне не клиентоориентированная контора. Есть вероятность получить разбитую машину после ремонта и никто вам ничего не возместит добровольно.
Всем спасибо, кто читал) дополню отзыв после, как решится эта ситуация.
10 месяцев назад
Юлия Герасимова
Уникальная организация. Очень странное, хамское отношение к своим клиентам, впервые с таким столкнулись. Начитавшись положительных, теперь уже очевидно, что проплаченных отзывов, обратились в эту контору.
26.02.21 привезли на эвакуаторе свой авто Пежо, были проблемы с роботом.
По телефону сказали привозите, разберемся. Привезли, оплатили эвакуатор, который работает от их конторы, сгрузили машину, куда указали. Машину оставили, ключи передали. Приемщик сказала-ждите, мы вам позвоним. И не обманула, действительно позвонили. Сообщила, что пока наша машина ждала диагностики, ее притерла фура. И помочь с коробкой они тоже не могут тк это пежо. Но диагностику они провели и эвакуатор нам пришлось оплатить. Я так понял, это такая эффективная бизнес модель. Зачем вообще чинить, если можно зарабатывать деньги на услугах эвакуатора и бесполезных диагностиках?
Но главное началось позже- никто ничего не собирается делать с нашей разбитой машиной. Говорят, забирайте свою машину и валите отсюда. Нашей вины тут нет, фура, которая поцарапала машину, не имеет никакого отношения к нашей компании и никаких ремонтов или даже извинений вы не получите. За хранение машины мы не несем ответственности, сами разбирайтесь с гаишниками, с водителем фуры и тд. В моем понимании, ответственность за мой авто наступает с момента передачи авто мастеру приемщику, но у ребят другое мнение и они считают, что они никому ничего не должны???????? На просьбу выдать нам акт приемки со списком появившихся повреждений, нам тоже отказали.
В итоге, вместо одного геморроя с коробкой, мы получили головняк с кузовным ремонтом, вызовом очередного эвакуатора, чтоб опять тащить в другой сервис и испорченное настроение от общения с сотрудниками данной конторы, а также радость от общения с сотрудниками ГИБДД. Также пришлось вызывать дежурного, чтоб зафиксировать ситуацию.
В общем, будем судиться с ними, ремонт кузовной, эвакуатор и другие издержки будем компенсировать через суд.
Максимально не рекомендую эту организацию, крайне не клиентоориентированная контора. Есть вероятность получить разбитую машину после ремонта и никто вам ничего не возместит добровольно.
Всем спасибо, кто читал) дополню отзыв после, как решится эта ситуация.
9 месяцев назад
Agr Gaesrg
Менял масло в мехатроника и самой коробке DSG, доливал в обои ёмкости присадку Prolong, переключения передач стали мягче, ушло дёрганье. В ремонте и диагностике коробок, замене сцепления - профи, всем рекомендую! Поеду к ним на полную диагностику двигателя, при запуске на холодную металлический звук и троит двигатель, очень похоже на неисправность работы ГРМ, посмотрим, что они скажут после проведенной диагностики?!
2 месяца назад
Сцук Сергей
Обратился по поводу, неисправленность трансмиссии( износ сцепление коробки передачи) и тсм ( модуль управление- мозг машины) машина форд фокус 3, сразу после покупки автомобиля у автоделира максимум на транспортая территория 6 , оставил машину у автосирвис DSG- Rem по гарантии , так как приям на следующий день покупки, машина не заводится и показывает симптомы поломки
коробки и тсм , после того как озвучили что будет автосеривис DSG-Rem делать , и какая работа будет, сказали что они поменяют диск сцепление и ТСМ , автосервис DSG-Rem тут их роль заключается в том что они ничего не меняют, они ремонтирует , адаптацию делают чтоб машину ехала пару часов нормально , КОГДА ПОЛУЧИЛ МАШИНУ, я поехал в другом автосервисе чтоб смотреть ТСМ новый ? Нет оказалось даже не трогали, диск сцепление тоже , не трогали !!! ОБМАН!!! Самое удивительное, что максимум теперь больше не то что знали , как они могли сотрудничит с автосервис в гаражах???? Как??? Получается обман и развод на деньги новым способым !
3 недели назад
Ольга Хофман
Отличный автоцентр. Центр в котором сочетаются все качества: профессионализм (выявили проблему за считанные минуты, скорость (за один рабочий день приняли авто, сняли мехатроник и починили, сняли кпп и отдефектовали, починили и поставили обратно), цена (помимо того что стоимость ремонта оказалась на порядок ниже чем у конкурентов, не говоря уже о моем городе, так ещё и сделали скидку более 10 % от их прайса), также дали гарантию на весь агрегат 2 года. Очень рад что обратился в данный тех.центр!
11 месяцев назад
Olga Mishchenko
Хочу сказать ребятам БОЛЬШОЕ СПАСИБО, за работу! Заезжаю к ним регулярно на Т.О и текущий ремонт своего автомобилю KIA RIO. Никогда не подводили меня со сроками и качеством ремонта! Всегда дают дельные советы.
2 месяца назад
Vet Alekseevich
Заменили моторчик сцепления. Вежливый персонал, все произвели в назначенное время, в сервисе современное оборудование, приятные цены . Буду рекомендовать друзьям и знакомым .
7 месяцев назад
Маргарита Чекаловец
Нам отремонтировали коробку и сцепление. Очень быстро и качественно. Дали гарантию на год , что очень приятно. Спасибо. Будем ещё обращаться.
9 месяцев назад
Ирина Васильева
Не ездите туда пожалуйста люди. Прошло уже очень много времени, до сих пор не могу отойти. Если не хотите на следующий день после ремонта искать телефон эвакуатора, не ездите. Кому интересно, могу расписать все очень подробно. Оставьте личную почту или телефон, я опишу проблему, и я уверен, что вы мне не поможете
2 недели назад
Роман Непомнящий
Ребята топовые
Перед продажей авто узнал что скоро умрет коробка (Passat CC)
Приехал все обсудили подсчитали примерную стоимость
Планировали отдать уже машину вечером но после разбора авто выяснилось что объём работ увеличивается
Обсудили цену и приступили к ремонту
Забрал через два дня
Коробка работает отлично переключается четко
Нареканий никаких нету
Всем советую данную компанию
И самая приятная плюха это теперь коробка на гарантии 2года либо 50т.км пробега что наступит ранее
6 месяцев назад
Роман Копылов
Обращался 2 года назад в этот сервис с заменой сцепления на фф3 пауршифт, ребята сделали всё быстро и чётко за один день , вопросов нет , приезжаю к ним на адаптацию, всем советую! Спасибо .
9 месяцев назад
Александр Куприн
Знаете что мне нравится этот сервиз он дороговато и вопросов нет но они каждую деталь спрашивают каждый деталь Вот это делаем то не делаем в этом плане да Ну конечно дороговато
9 месяцев назад
Www Www
Приехали поменять шины и так быстро сделали, что восхищаюсь товар хороший качественный и цены приличные.
9 месяцев назад
Светлана Канцерогенова
Работа выполнена на все 100%. Быстро нашли проблему и устранили её.
9 месяцев назад
Надежда Печёнкина
За обслуживание 5, за ремонт чуть позже оценку поставлю
6 месяцев назад
Татьяна Мещеряк
Все нормально, не стыдно за ребят.
2 недели назад
Анастасия Макарова
Отличное обслуживание Сервис на 5 балов
8 месяцев назад
Аня Попова
Мошенники
6 месяцев назад
Алексей Мукачевский
Отличный сервис
6 месяцев назад
Дмитрий Румянцев
Хорошее место для ремонта коробки передач, хотя сразу говорю, что цена начинается с 40 тысяч, но они выполняют свою работу честно.
2 недели назад
Нина Пономарева
Всего наилучшего
8 месяцев назад
