Архивно-информационный отдел ЗАГС
Архив Архивно-информационный отдел ЗАГС, Малый Харитоньевский пер., 10, Москва, 101000:
114 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Малый Харитоньевский пер., 10, Москва, 101000
Сайт: zags.mos.ru
Номер телефона: 8 (495) 777-77-77
GPS координаты
Широта: 55.7660363Долгота: 37.6446860
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Елена Дышлевая
Внимательно проверяйте документы, была в вторник утро. Народу мало, живая очередь. Охранник как начальник- груб. Девушка перепутала дату рождения, пришлось вернуться, хорошо, проверяли у выхода.
9 месяцев назад
Елена Львова
Отвратительный сервис! Хамство как в совковой канцелярии! Нужен был апостиль на свидетельство об установлении отцовства. Приехала в понедельник к открытию с новорождённым, попросила помощь с заполнением бумаг - ответ - "образцы там!" и на мои просьбы о срочности только стандартные ответы - "5 рабочих дней", уехала в мфц, там хотя бы к людям по людских относятся. приехала в пятницу проверить готовность документов, в мфц не готовы, поехала в архив, а они готовы оказались были ещё в среду, те через два дня после подачи! И теперь документы и не в архиве, и не в мфц, а в службе доставки, недосягаемы! Не понимаю почему нельзя было так и сказать, что ДО 5ти дней?! Я бы не тратила время зря. Спасибо, все планы в мусорку, поездка сорвалась, билеты пропали, большие финансовые потери, и отвратительное настроение.
7 месяцев назад
Иринка Муртазина
Немного удивилась неэлектронной очереди, ждала около двух часов, но благодаря помощи сотрудников на самом приеме всё прошло довольно гладко.
Подскажите, пожалуйста, для получения готового документа нужно с собой взять только паспорт? Не могу найти среди своих документов квитанции или расписки какой...
10 месяцев назад
Лена Апарина
Отвратительное место! Довели меня до истерики. Специально звонила на горячую линию узнать за сколько надо приезжать, чтоб успеть, получить документы, они ничего не знают. Приехала в 4, за 2 часа до закрытия, ждала до 18. Пустили девушку, которая была до меня и просто закрыли двери передо мной, хотя я буквально умоляла пропустить меня, так как далеко живу и потратила весь день, чтобы туда приехать и ждать впустую. Мне дали заполнить заявление и ничего не приняли, зачем тогда я что-то заполняла??? Почему нет электронной записи, почему не заканчивают прием заранее, если так медленно работаете и не успеваете всех принять, люди сидят на улице и тратят свое время зря. После меня было ещё много людей, всем пришлось уйти ни с чем. Но я слезно молитла принять ещё хотя бы одного человека, еще не было 18ти ???? надеюсь сотрудникам, особенно охраннику воздастся за такое отношение. Учитывая, что заплатить за апостили надо 5000, это вообще беспредел.
Upd на ответ от представителей: я звонила по телефону горячей линии, чтобы узнать как записаться, мне сказали, что запись отменили и есть ТОЛЬКО живая очередь и записаться никак нельзя! Так что не надо вводить в заблуждение.
Жалобу уже отправила на почту со всемми данными.
2 недели назад
Ирина Бурмистрова
Хорошо организованно, может просто повезло но очередь из пяти человек прошла буквально за 7-10 минут, операторы работают быстро особенно если все документы подготовлены заранее, если нет есть отдельная комната со столами и образцами заявлений.
10 месяцев назад
Сашка Сашковна
Здесь вам поставят самый дорогой апостиль в мире, но не сразу - придётся ещё раз постоять в очереди (без очереди))) за его получением.
2 месяца назад
Елена Жохова
Впервые столкнулся с такой доброжелательной атмосферой! От охраны до инспекторов. Даже и не верится, что это возможно! Большое спасибо сотрудникам все. На все ушло минимальное время и с хорошим настроением! Надо обязательно отметить ВСЕХ сотрудников!
2 месяца назад
Лера Байкова
Очень вежливые сотрудницы, подсказывают, без крика, без срывов на посетителей. Охранник - замечательный. Помогает, объясняет, как заполнить, если, что не понятно.
3 недели назад
Варвара Чернова
Девочка , очень приятная. На все вопросы подробно ответила и с документами помогла. Благодарю. Жаль имя не запомнила.
11 месяцев назад
Максим Денисов
Места мало, всех сразу не пускают. Приходится ждать на улице очередь.
8 месяцев назад
Елена Бабкова
Пошлину можно оплатить онлайн, а квитанцию об оплате прислать на мейл архива (он указан на бумажках).
7 месяцев назад
Галя Серлина
Быстро работают в 3 окна. Была большая очередь на подачу, но быстро прошёл мин 30-40. Получение - без очереди.
4 месяца назад
Ник Билли
Очень внимательный и отзывчивый охранник (поможет, расскажет, подскажет). не смотря на очередь, работают быстро. Единственный минус, то что нельзя на месте оплатить госпошлину, если нет в телефоне приложения Сбербанка
5 месяцев назад
Valeria Kuznetsova
Вежливый и дружелюбный персонал, с более похожим отношением к банку, а не к бюрократическому офису.
Санитарный день среда.
3 месяца назад
Дарья Марченкова
Специалист груб и "тыкает", люди в очереди в шоке что они не могут найти на почте их платежи. Охранник просто супер. Невероятно приветлив, все показывает, рассказываеь, помогает заполнять заявления, регулирует очередь. Он явно делает работу "чиновников". Без него тут все рухнет.
10 месяцев назад
Yana Leontyeva
Тесно, организация процесса не понравилась
7 месяцев назад
Яночка Быковская
Программа висит постоянно, не дождёшься своей очереди. А уж как идёт распределение этой очереди, это нельзя рассказать, нужно там побывать.
Неужели трудно сделать электронную очередь
11 месяцев назад
Сергей Гриценко
Быстро, эффективно, очень приветливый сервис. Проставили апостиль на 4х документах за 2 рабочих дня (учитывая день подачи). Распечатали отправленные на почту квитанции об оплате.
1 неделя назад
Сергей Демидов
21 век на дворе а у них запись по бумажке на входе и полная неразюериха. Особо наглые, рвутся к охраннику без очереди и им удается протиснутся внутрь. Ему следовало бы самому вызывать по очереди, а он надеется на организованность людей.
А вообще, почему нкльзя сделать запись через госуслуги?! И на госуслугах написать реквизиты для оплаты заранее и бланк заявления приложить.
Апостиль делают 3 рабочих дня.
9 месяцев назад
Александр Соболь
Странное место. Запись нужна, но вроде нужна, но не нужна, если это утро понедельника, или нужна и в понедельник, но это не точно, ибо может именно в понедельник она нужна. Как записаться? Приходите в понедельник, но может и не приходите
Короче, обращайтесь лучше не сюда, здесь вас не ждут
P. S. апостиль
9 месяцев назад
Максим Борисов
После прочтения некоторых отзывов готовилась к неоднозначному опыту, но поход за опостилем оставил только приятные впечатления : внутри нет толпы людей, оплатить пошлину можно на месте по qr-коду и заявление заполнить тоже. Двор для ожидания вполне приятен, охрана бесподобна! Спасибо сотрудникам, свидетельство с апостилем выдали меньше чем за 5 раб. дней :)
5 месяцев назад
Анатолий Краско
Единственное окно. Гигантские очереди. Минус один день, если повезёт.
1 неделя назад
Андрей Губенко
Архивно-информационный отдел. Работают одни оборзевшие хамки.
8 месяцев назад
Елена Ульянова
Грибоедовский ЗАГС Ина высоте. В лучших традициях.
8 месяцев назад
Валерий Гонтарь
Отвратительно! Архивный отдел ЗАГС на Малом Харитоньевском. Я отпросилась с работы, приехала, чтобы получить готовое свидетельство с апостилем, а в итоге увидела толпу людей, кто-то подает заявления, кому-то справку, кому-то податься на апостиль, кому-то готовый документ всего-то выдать! никакой упорядоченной очереди не организовано, люди толпятся, ругаются, это вы называете антивирусные меры? Готовый документ я получить так и не смогла. Когда я еще смогу отпроситься с работы - я не знаю. А если после этой толкучки я заболею коронавирусом - обязательно сообщу в нужные органы, где были такие «прекрасные» противоэпидемиологические меры предприняты.
9 месяцев назад
Марина Балашова
Несмотря на все ещё порядок живой очереди (я приехала к 7.30 и была 4ой) сами сотрудники просто потрясающе тактичные и отзывчивые. Мне помогали С.Е.Сайкина и её коллега. Огромная благодарарность Фокину А.А. тактичный, веселый, отзывчивый охранник, который помогает и подбадривает. Большое спасибо!
6 месяцев назад
Заур Дзуцев
Место, где хочется выйти замуж! Прекрасный персонал!
2 недели назад
Dmitriy Andrikov
Все хорошо, но оплачивать очень далеко ходить, можно сдать удобние
2 недели назад
Екатерина Юсова
Из-за пандемии людей не пускают вовнутрь, все толпятся на улице, еще и под дождем...
6 месяцев назад
Валентин Михайленко
Отличная работа сотрудников. Подождала 10 мин в очереди на подачу и на получение апостиля. Всё быстро и чётко. Особенное спасибо охраннику, который очень вежливо и спокойно встречает, все объясняет и провожает.
8 месяцев назад
Александра Кузьмина
По предварительной записи, что бы получить справку о гражданском состоянии. Запись за 2 недели. Ещё пришлось ждать в живой очереди. Никто не оповестил, что надо заполнить заявление, потратил 1,5 часа и это по предварительной записи. Сама справка за 5 минут! Единственный + можно пошлину оплатить на месте онлайн, а никак раньше бежать до сберкассы.
7 месяцев назад
Катя Сарбатова
Сидение в очереди заняло не так много времени. Апостиль поставили тоже в условленный срок, был готов вовремя. Снижаю звёзды за то, что нет банкомата!!! С квитанцией приходится идти на оплату в сбербанк на мясницкой (об этом уже неоднократно писали)!! Это занимает минут 40.
3 месяца назад
Арина Сапожкова
Оперативно работают, единственный минус госпошлину надо предоставлять чек. Находятся во дворе ЗАГСа #1 г. Москва
6 месяцев назад
Андрей Жаравин
Стандартная бюрократическая организация. Исполнительные и приветливые сотрудницы.
1 месяц назад
Артем Царёв
Вечно не работает сеть . Ожидание по 3 часа - норма здесь
4 месяца назад
Олег Дмитриев
Вежливые сотрудники! Приятно выглядиший внутри ЗАГС
2 месяца назад
Людмила Попова
Сотрудники ЗАГС помогают посетителям справиться с документами, заполнить их, оплатить пошлину. Молодцы
3 месяца назад
Андрей Войсковский
Мне необходимо было сделать повторное свидетельство о рождении с запросом из Беларуси, так как оригиналы свидетельств о рождении детей, рождённых в Германии до 90 года, хранятся в Москве. Спасибо большое Ольге Анатольевне за грамотную консультацию, оперативность и человеческое отношение! Спасибо за Вашу работу!
9 месяцев назад
Штанина Брюк
Быстро, четко, вежливо. Одним словом - профессионально.
7 месяцев назад
Ольга Товашова
У нас в трёх свидетельствах о рождения были допущены серьезные ошибки в одном из консульств России. Робота по исправлению была объемная, не на один день. Огромная благодарность Веронике Анатольевне и Ольге Анатольевне, они быстро исправили все, сразу видно, что люди знают свою работу. Очень приятно, что в нашем обществе есть такие профессионалы, готовые не покладая рук помогать людям!
8 месяцев назад
Лиля Соловьёва
Все сделали в сроки, как и обещали
2 недели назад
Иван Антипов
Невероятно дружественное место, охранник просто топ, всем помогает с заполнением заявлений)
3 месяца назад
Полина Богаченкова
персонал хамский, по тел сказали приехать до 17:00, чтобы без очереди ввиду новорождённого зарег-ть брак. прождали в очереди 2 часа, в 17:30 отказали, якобы документы нужно оформлять 20 мин, а в 18:00 они закрываются. отвратительное обслуживание и хамский персонал из тёток на сложных щах, историческое здание - единственный плюс
7 месяцев назад
Данила Прапорщиков
Операторы (специалисты) и охрана - сама вежливость. Удивительно.
5 месяцев назад
Shanon Stewart
Из-за карантина запускают по одному, все организованно, спокойно, четко.
7 месяцев назад
Андрей Галушка
Очень красивый парк во дворе. В архив постоянно очередь, в настоящее время принимают по записи, организованной у дверей архива.
7 месяцев назад
Ольга Жидкова
Благодарю сотрудников архива. За столом "Информация" взрослый мужчина, который помог и документы проверить, и внести оплату за апостиль, и заявление заполнить. Документы приняли быстро и вежливо. Спасибо!
8 месяцев назад
Наталья Мусиенко
Оч медленно
7 месяцев назад
Дарья Шутина
Моя любимая когда-то работа. Спасибо. Особенно начальнику Управления ЗАГС города Москвы (Муравьёвой) и начальнику отдела кадров (Соколовой).
9 месяцев назад
Denis Zhavoronkov
Хорошо работающий архив ???????? Сотрудники вежливо и понятно всё объясняют, очередь может быть, но двигается быстро, так что не стоит пугаться! Хотелось бы отметить охраника Сан Саныча, который не только охраняет порядок, но и ваши нервы. Это первый человек, которого вы встретите здесь. Именно он подробно расскажет и покажет, что и как надо делать. Огромное спасибо за терпение и помощь!
6 месяцев назад
