ЕвроАвто
Ремонт и обслуживание автомобилей ЕвроАвто, Большая Санкт-Петербургская ул., 86, Великий Новгород, Новгородская обл., 173008:
175 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Большая Санкт-Петербургская ул., 86, Великий Новгород, Новгородская обл., 173008
Номер телефона: 8 (800) 333-45-54
GPS координаты
Широта: 58.5503491Долгота: 31.2687865
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Андрей Макушин
Торгуют не качественными запчастями. Отдал на экспертизу топливный насос, который не создавал давления. Они его корпус испортили и написали заключение возврату неподлежит.
2 месяца назад
Настёнка Трост
Обращался за ремонтом проездом. Все было просто отлично. Нормальные цены, очень качественный подход. Даже жалко что не рядом)
Спасибо огромное за неординарный подход!
3 месяца назад
Александра Комарова
Был на акционной диагностике подвески, рекомендации выдали, буду устранять. Спорные моменты тоже решаются оперативно.
2 месяца назад
Андрей Аршавин
Б/У запчасти. "Отличное качество"
Менял некоторые части обшивки салона (при разборке обломались крепления, думал попытаться наварить, но посоветовали купить в EuroAuto оригиналы с разборки.
Не стоит вообще смотреть на надпись "ОТЛИЧНОЕ КАЧЕСТВО". Это какой-то позор.
Заказ был на три позиции:
Плафон салонный верхний - ОТЛ, СОСТ. - исцарапано всё стекло, его точно по полу возили, без полировки такой ставить жалко.
Накладка на дверь (в районе зеркала) - ОТЛ. СОСТ. - СНАРУЖИ огромная царапина, нужно как-то выравнивать...
Кнопки обогрева зеркал - та же беда. Будто шилом ткнули, когда пытались снять.
Обидно, что можно было бы взять дешевле в 2 раза детали, где поставщик не скрывая указывает состояние и отмечает царапины.
Попробуешь сдать - обвинят, что сам поцарапал, т.к. все повреждения обводятся маркером.
6 месяцев назад
Валентин Ковбас
Прислали не ту запчасть, пункт выдачи попытался меня отфутболить - типа, через приложение заказали, вот там и разбирайтесь (тут им минус). После записанной в книгу отзывов жалобы начали оформоять возврат (+). Продавец в качестве бонуса, сделал скидку в размере моих затрат на демонтаж неработсющего дверного замка. Неделю проездила со снятой дверной обшивкой и открывающейся/закрывающейся через раз дверью. В общем, ощущения очень двойственные, но в целом - скорее в плюс.
5 месяцев назад
Дарья Цявук
Отдел заказов запчастей - хорошо( грамотно корректно), а заезд к зданию в ямах.
5 месяцев назад
Олег Гриднев
Замечательный автосервис. Нравится то, что подробно расскажут о выявленной проблеме с машиной, всегда отзваниваются, если нашли неисправность и предлагают пути решения, предоставляю на выбор детали для починки от дешёвых до дорогих. Администраторы всегда объясняют какие проблемы были выявлены и что требует замены в кратчайшие сроки, а что может и потерпеть. Очень довольна, постоянно там чиним все свои машины. Причём в работу берут не только машины иностранного производства, но и отечественные.
2 месяца назад
Анюта Афанасьева
Очень жаль, что качество обслуживания в ЕвроАвто зависит от города.В Великом Новгороде его просто нет! В попытке заказать запчасти, общаясь с менеджером в спб, мне предложили для комфортного заказа обратиться очно в магазин. Задали 1000 и 1 вопрос,с целью оказать помощь и, конечно, продать=принести прибыль компании. В Великом Новгороде на этот же запрос лично в ответ тебя грубо отправляют на сайт: «это вам туда», «это не моя работа», «заказывайте сами». Приятно, что в 2021 году у тебя есть выбор, где и кого заказать.
Желаю новгородскому филиалу ответственнее относиться к Подбору и обучению своего персонала. Обращаться к вам нет никакого желания.
3 недели назад
Вован Милевский
Решил воспользоваться шиномонтажем. Запись через сайт очень удобная и понятная. Но всю прелесть я оценил когда приехал на СТО. Сначала удивила манера общения мастера при оформлении работ. Такое ощущение, что я ему денег должен. Я все понимаю спросить свидетельство о регистрации ТС. Но требовать предоставить ВУ для идентификации личности. Странная процедура для шиномонтажа. То есть если машину признала моя жена то ей отказали в проведении шиномонтажа. Так ка она не владелец. После этих процедур машину забрали. Шиномонтаж длиться полтора часа, что очень странно. Когда я пришёл за машиной мне сказали, что надо делать развал сожжение. Что это требование после каждого шиномонтажа. Странное требование. Цена озвучена перед началом работ выросла так как машину намыли. Очень странно я приехал к ним после мойки. После это согласились, что они намыли только арки. Я так считаю, что много нюансов для простого шиномонтажа и очень долго по времени. Не рекомендую этот шиномонтаж.
2 месяца назад
Елена Леванова
Не знаю кому как,а мне понравилось. Отлично работают, аккуратно. Ещё и скидку сделали.
9 месяцев назад
Ирина Королева
К сожалению, подобное заведение оставило негативное впечатление. Пригнала машину на диагностику. От ремонта отказалась, что сразу не понравилось сотруднику сервиса( очень живописное выражение лица было). Сотрудник сказал, что диагностика займет 30-40 минут. Через час ожидания, меня так и не пригласили. Подошла к ремзоне. Машина стояла в боксе. Ещё 40 минут она продолжала стоять, сотрудник продолжал прием тех посетителей, которые нуждались в ремонте. А я все жду, нетерпеливо поглядывая на сотрудника... Наконец, спустя ещё 20 минут меня пригласили, чтобы озвучить результаты диагностики. Должна заметить, что слесарь принес ключ от машины ранее. Тем самым, путем подсчёта, можно выяснить, что вместо 30-40 заявленных минут, я провела 2 часа. И это диагностика подвески.
Я, конечно, понимаю, что выгоднее принимать клиентов, которые сейчас, в данное время заинтересованы в ремонте, но...
Печально и неприятно такое безобразное отношение.
9 месяцев назад
Евгения Рубанова
Делают все быстро. Приветливый персонал.
4 месяца назад
Semina Victoria
Хороший магазин. Пользуюсь им не первый раз. Всегда имеется необходимая запчасть, на любой кошелек. Если чего то нет - закажут и быстро привезут. Грамотный персонвл. Плюс - имеется свое СТО.
Можно сделать ТО или отремонтировать машину не заботясь о запчастях. Удобно качественно и быстро. Советую!
2 месяца назад
Ксюша Катерова
Ужаснейший сервис, отсутствие квалификации механиков исполняющих работы, неквалифицированное руководство, не признающее своих ошибок, и ошибок своих сотрудников... если вы хотите отправить ваш автомобиль в последний путь, то отдайте его на "обслуживание" в евро авто. В добавок к этому включают в заказ наряды работы, которые не были проведены. 1 звезда в рейтинге и то много для них. Автомобиль простоял в сервисе почти 4 месяца, ожидая купленную экспертизу, обращения на горячую линию кроме ответа о "зафиксированном обращении" никаких результатов не приносят. Несут такую чушь, что становится страшно... по их мнению масло с другим допуском, оказывается может откручивать болты шестеренок ГРМ, а криворукие сотрудники тут ни в коем случае не при делах )))
P.s. Это просто дно... Затягивают сроки в суде всеми способами, придумывают сказки, врут итд
5 месяцев назад
Эдуард Бакаев
Не советую!! Не стоит оставить машину там
6 месяцев назад
Александр Ярмольник
Второй раз пишу отзыв, на этот раз и з/ч и сервис сразу, записался когда мне удобно, вышло дешевле чем на СТО где мою авто обслуживают.(скидки если и з/ч и ремонт сразу) .... После ремонта допишу отзыв, посмотрим. Пока мне нравится.
1 день назад
Наталья Жарова
Быстро доставляют товар,но вот цены на услуги кусаються
7 месяцев назад
Павел Лоханев
Хороший автосервис. Ценник дорогой.
10 месяцев назад
Мария Никитина
Несмотря на массу нюансов,в экстренных и неотложных случаях бежим сюда. Особая благодарность Сергею Викторовичу,Андрею Ивановичу,ну и конечно Алексею.Рекомендую.
11 месяцев назад
Ninusa Штырова
Помогли с заказом, все чётко объяснили. Быстро доставили.
9 месяцев назад
Анжелика Рубин
Хороший магазин, запчасти в наличии. Цены приемлемые
11 месяцев назад
Виктор Епанчин
Хорошее отношение к клиентам. Можно в одном месте произвести полностью ремонт автомобиля. Запчасти есть в наличии и на заказ. Большой спектр услуг. Оплата как картой так и наличными. Я доволен. Ну а в целом время покажет.
2 месяца назад
Аня Мельникова
Хороший автомагазин, з/ч есть и наличии, и можно заказать, помогут в виборе з/п для конкретного авто, время заказа 1-3 дня
9 месяцев назад
Сергей Петрушин
Сделали быстро, недорого, запчасти все были в наличии. Спасибо сервису
5 месяцев назад
Женя Фёдоров
Все круто, сервис. Но загруженность и большая очередь на обслуживание.
11 месяцев назад
Наташа Вакулина
Насчитали лишнего,но затем скинули цену до той которую обговаривали перед заключением договора на оказание услуг. Не смогли открутить болт с подрамника,в итоге вырезали,сослались на непригодное состояние этого самого подрамника с его заменой(полрамник был не гнилой и не деформированный как ссылались с автосервиса во время телефонного разговора). Качество выполненых работ хорошее,быстро,с ремонтом рулевой рейки и заменой передней подвески справились за 2 дня. Так же оставил свой след тот момент когда за замену задних салейнтблоков хотели поиметь 8к,мол трубкам тормозным "кранты",заехал к товарищу в гараж,поменяли салейнтблоки за 4 часа,трубки открутились без проблем.
8 месяцев назад
Александр Соломкин
Консультант-продаван редкостная суч.ра. Имя не смотрел,высокий,седоватый . Короче,заказал,купил б/у рейку рулевую. Поставил,нерабочая. Пришел возвращать,этот хрен говорит болта притяжного на кронштейне нет(на станции,когда снимал обратно рейку,прое..л болт.).Ладно,ставлю другой,говорит нужен тот,что был. Объясняю,что у болта резьба плохая,установлен другой. Нет,нужно звонить в Питер,болт не тот. Купил новый с шайбой,и опять нужен ему тот ржавый болт. Ему,якобы не дозвониться. Позвонил сам в головной офис ,объяснил ситуацию,на том конце провода говорят,он(продаван),что ебл.н? Продаван, когда услышал,что я общаюсь с главными,сразу переобулся, всё принял и сделал возврат. Пока он меня раздр.чивал,слышал с ремзоны отборные маты заказчика,крыл троемерным и с выражением . Поставлено всё на поток,просто поднятие бабла,бизнес. Не рекомендую.
7 месяцев назад
Алексей Беляков
Отличный персонал, ребята умеют делать. Все понравилось цена на работы одекватная.
5 дней назад
Лёша Стешенков
Большой ассортимент, доступные цены, удобная работа с клиентами.
9 месяцев назад
Татьяна Маслова
Грамотный персонал. Все, пока, устраивает.
9 месяцев назад
Анюта Бубнова
Согласен полностью с предыдущим отзывом!!!
Что касается персонала и требования предьявить В.У.!!!
Ссылаясь на какие то внутренние правила-
Идиотизм полный.!!!
-2клиента сразу.
2 месяца назад
Мурад Сунгуров
Покупал катушку зажигания - ушло 5 минут на все про все и выбор из разных цен и производителей
2 месяца назад
Andrey Net
Хороший сервис,много запчастей новых и бу
2 месяца назад
Елена Гойна
Это мой первый опыт обращения в данную компанию. Выпрямили вмятину на кузове, которую я получила при столкновении со столбиком) Покрасили четко все, с виду и не заметно даже, плавный переход и с цветом угадали. Аккуратная работа, мне понравилось.
8 месяцев назад
Никита Апаор
Очень понравился сервис и качество работы.
7 месяцев назад
Ольга Никулина
Давно его нет в этом месте. Переехал.
8 месяцев назад
Римма Давидян
Хорошо, но ооооочень медленно.
2 месяца назад
Сергей Сафронов
Приняли без записи, спасибо выручили. Но какая у них бюрокатия, мама миа, ну и ценник конский, а та ниче вродебы
1 месяц назад
Олег Антонов
Хороший персонал. Оплата после доставки. Можно заказать по телефонному звонку! Быстрая доставка на следующий день, а если есть на складе(это было очень часто), то через 30 минут можно ехать забирать! Audi A4 B5
6 месяцев назад
Антон Тихонов
Не очень. Нужно всё проверять !
2 месяца назад
Янина Бобракова
Отрабатывают норма часы, то можно сделать за час, растягивают на 2 часа
2 дня назад
Павел Бобов
Раз на раз не приходится. Один раз масло в ДВС меняли 2.5 часа, другой раз диски тормозные с колодками заменили за 1.5.
Запчастей много, если нужных нет, привозят быстро.
3 месяца назад
Анастасия Киреева
Хороший магазин. Заказ запасных частей для авто и тут же сервис. Правда иногда заказываешь одно, а приходит чуть-чуть другое (
3 месяца назад
Ирина Лялина
Требуют водительское удостоверение при Обращении!!
Полный маразм.
3 месяца назад
Дмитрий Столяров
Делали на их базе экспертизу. Вопросов не возникло. Благодарю
6 месяцев назад
Дарья Фирсова
Если бы была доставка через центральный склад, то было бы отлично.
8 месяцев назад
Петр Иванов
Мне понравился магазинчик, народу валом, значит хорошее соотношение цена качество. Позвонил по телефону, по телефону собрали и проконсультировали по запчастям. Потом заехал и забрал просто. Единственный минус, это разбомбленный подъезд и сама парковка
8 месяцев назад
Александр Ходарин
Никогда не приезжайте в этот автосервис вымогательство денег больше ничего.
2 месяца назад
Айнара Джентемирова
Удобно, сервис и запчасти. Большой выбор, доставка из Питера на следующий день если чего то нет. Удобное расположение, есть парковка, клиентская зона, детский уголок.
6 месяцев назад
Кирилл Смирнов
Всё на высшим уровне спасибо ешё раз
11 месяцев назад
