Планета красоты ЗОЛИНГЕР

Купила машинку фирмы Genio Pro Fading Edition (1874-0056). Цена 5040+насадки 5190.От продавца никакой консультации о этой модели машинки я не получила . Спустя три дня работы , ножи очень нагреваются ,аккумулятор по инструкции ,по окончанию заряда ,должен гореть зелёным. На деле один из аккумуляторов горит красным . Решила прийти в магазин за консультацией . Продавец предложила купить охладитель для ножей ( он на деле не работает) и аккумулятор ,по ее словам может гореть каким угодно цветом . Теперь ,три недели машинки, внутри ножи стали ржаветь )) Обмена ,возврата нет .Ржавчина ,то же нормально ?

Всё бы хорошо, но в современных реалиях и особенно в эру карантина, у людей нет терминала, вот за что оценка 4 звёзды!

Ассортимент умеренный,обслуживание на четвёрку.В экстренной ситуации смогла найти у вас приемлемый вариант для себя.

Магазин с большим ассортиментом товаров. Удобный подъезд и на личном авто и общественным транспортом. Консультанты только вот НЕ ВСЕ приветливые и отзывчивые((( Консультант Ольга Николаевна вот умничка, уделила время, возилась со мной 2часа и терпеливо помогала в выборе покупок !!!!!

Прекрасное обслуживание : полноценная консультация очень информативная, большой ассортимент. В общем, мастер любого уровня найдет себе именно то, что он хочет. Рекомендую!!!

Отвратительный магазин, и его сотрудники, продали мебель без креплений и отказались нам их предоставить.

Сегодня была в этом магазине покупала машинку для стрижки. Выбор большой, обслуживание на высшем уровне. Отдельное спасибо девочке консультанту за грамотную консультацию, доброжилательность. В очередной раз убедилась что это самый лучший магазин в Харькове проф.инструментов по крайней мере для меня.

Это был самый отвратительный сервис, который мне когда-либо попадался!!! А теперь по порядку. Обратился я в данную компанию по совету своего барбера - заточить нож для триммера. Я использую домашний триммер, и решил, что за полтора года заточку стоит освежить. Пришёл в магазин по адресу м. Ак. Павлова, принёс с собой триммер. Спросил, можно ли заточить нож? Получил положительный ответ. И сказали, что ждать придётся 2 недели. Мол, много заказов, везут в Запорожье и т.д. и т.п. Нууу, тяжело конечно 2 недели не подбривать бороду, но терпимо. Решил, всё таки, один раз в полтора года можно и потерпеть. Сотрудники попросили принести зарядку, чтобы сразу на месте мастера всё проверили. Сказали, что завтра (в пятницу) как раз будет отправка всех машинок и триммеров на заточку. Конечно, это не проблема, я собрал полный комплект триммера, как он и продавался, и принёс в пятницу, до 12:00, чтобы успеть на отправку. Выдали талон, сказали ждать 2 недели, нууу, может быть быстрее. Проходит ровно 2 недели. Звонят в пятницу, днём, говорят, что могу приходить забирать. Я был в командировке, и поинтересовался, могу ли прийти в субботу, на что получил положительный ответ. Прихожу в субботу забирать триммер, мне его отдают и добавляют: "Его не заточили". У меня глаза по 100500 копеек: "Как? Почему?". - Нож неразборной. - А 2 недели тогда, почему ждал? - Нуууу, у нас отправки раз в неделю. - Хорошо, раз в неделю. Так через неделю бы и отправили обратно. - Нуууу, пока дошла очередь, увидели, и потом отправили. - Давайте без "нууу" я ж не конь. Почему никто не предупредил о том, что не заточили, о том, что нож неразборной? Есть же мой номер. - Нуууу... Короче, забрал триммер, расписался что получил и пошёл в убитом настроении домой. Просто в шоке от того, как компания относится к своим клиентам. А далее происходит такая ситуация. Несколькими днями позже, после того как я сдал триммер на заточку, я отдал на заточку свой поварской нож, дядечке на дому. Он всё сделал, и предложил свои услуги по заточке бритв, триммеров, ножниц и т.д. Я ему сказал, что уже отдал свой триммер в Золингер, на что он посмотрел на меня и улыбнулся. В итоге, после того как я забрал триммер из Золингера, звоню этому дяде, который точит ножи, и прошу о встрече, чтобы он посмотрел что можно сделать. Встречаюсь с ним, он достаёт триммер, разбирает его, достаёт нож, и пальцами его разбирает на все составляющие, без какого-либо вспомогательного инструмента. Вопрос, что за "мастера" работают в этой фирме, что они даже элементарных вещей не умеют делать? Очень не советую обращаться в эту фирму! Получите разочарование и сервис на уровне колхоза.

Персонал очень ответственный. Не тулят всё подряд, а помогают выбрать то, что нужно????

Являюсь их постоянным клиентом. Выбор проверенный годами! Всё супер!

Хамское обслуживание,не заинтересованы в продаже

Отличное обслуживание, ничего плохого сказать не могу. Ркссказали, показали, объяснили. Покупал фен жене. Всё супер.

Отличный магазин, проконсультировали и помогли выбрать инструменты. Возвращалась не раз.

Профессиональный магазин. Профессиональные консультанты. Профессиональное обслуживание. Качественные товары.

Персонал профи...обслуживание адекватное..приветлив...

Магазин хвалят все подруги, профессиональные парикмахеры. Очень много качественных, специализированных, европейских товаров

Очень внимательные продавцы консультанты.

Хорошие цены

Огонь

Магазин по ул. Академика Павлова закрыт. Планета красоты Золингер теперь по адресу пр-т Науки 77

Сегодня была в этом магазине покупала машинку для стрижки. Выбор большой, обслуживание на высшем уровне. Отдельное спасибо девочке консультанту за грамотную консультацию, доброжилательность. В очередной раз убедилась что это самый лучший магазин в Харькове проф.инструментов по крайней мере для меня.

Купила машинку фирмы Genio Pro Fading Edition (1874-0056). Цена 5040+насадки 5190.От продавца никакой консультации о этой модели машинки я не получила . Спустя три дня работы , ножи очень нагреваются ,аккумулятор по инструкции ,по окончанию …

Магазин с большим ассортиментом товаров. Удобный подъезд и на личном авто и общественным транспортом. Консультанты только вот НЕ ВСЕ приветливые и отзывчивые((( …

Это был самый отвратительный сервис, который мне когда-либо попадался!!! А теперь по порядку. Обратился я в данную компанию по совету своего барбера - заточить нож для …

Прекрасное обслуживание : полноценная консультация очень информативная, большой ассортимент. В общем, мастер любого уровня найдет себе именно то, что он хочет. Рекомендую!!!

Всё бы хорошо, но в современных реалиях и особенно в эру карантина, у людей нет терминала, вот за что оценка 4 звёзды!

Ассортимент умеренный,обслуживание на четвёрку.В экстренной ситуации смогла найти у вас приемлемый вариант для себя.

Замечательный магазин .Если хотите купить качественный и профессиональный товар - то вам сюда !

Отличное обслуживание, ничего плохого сказать не могу. Ркссказали, показали, объяснили. Покупал фен жене. Всё супер.

Отличный магазин, проконсультировали и помогли выбрать инструменты. Возвращалась не раз.

Отвратительный магазин, и его сотрудники, продали мебель без креплений и отказались нам их предоставить.

Персонал очень ответственный. Не тулят всё подряд, а помогают выбрать то, что нужно???? …

Персонал очень ответственный. Не тулят всё подряд, а помогают выбрать то, что нужно???? …

Являюсь их постоянным клиентом. Выбор проверенный годами! Всё супер!

Профессиональный магазин. Профессиональные консультанты. Профессиональное обслуживание. Качественные товары.

Хамское обслуживание,не заинтересованы в продаже

Очень внимательные продавцы консультанты.

Персонал профи...обслуживание адекватное..приветлив...

Огонь