КОНСУЛЬТАТИВНО-ДИАГНОСТИЧЕСКИЙ ЦЕНТР «ПОЛИМЕДИКОР»

Дороговато конечно, но за качество надо платить! Как говориться - "Скупой платит дважды"

Хотела записаться на первичный прием, на осмотр. Позвонила в клинику, озвучила свое желание. И, честно говоря, первый раз столкнулась с таким надменным ответом. Просто я в шоке. Клиентоориентированности у администратора Елены просто ноль. На тяжелом выдохе и с явным раздражением «ну к какому врачу, их много терапевт, ортодонт и тд». Я говорю: мне нужен осмотр. В ответ снова явное раздражение «какооооой врач??». Я не знаю, какой врач в вашей стоматологии делает осмотр. И не узнаю благодаря супер-компетентному администратору. Треш если честно. Я лечила зубы в данной клинике несколько раз, правда много лет назад. И такого отношения не было никогда, наоборот, все было классно. Не советую никому.

Моя бесконечная благодарность настоящим профессионалам клиники Полимедикор! Александру Владимировичу Чурилову, Евгению Станиславовичу Гаврилуца! Огромное спасибо за консультации Березину Дмитрию Юрьевичу! Прекрасным помошникам врачей тоже огромное спасибо! Замечательный персонал в регистратуре! Еще хотела поблагодарить Елену Конаплеву, которая меня направила к прекрасному протезисту , Александру Владимировичу! Огромное всем спасибо за то, что вы для меня сделали! Вы замечательные! Только хороших событий в вашей жизни! Отличного Вам здоровья! Много радости и хорошего настроения! И пусть в вашей жизни будет все только так, как вы хотите! Огромное Вам спасибо, замечальным врачам и персоналу клиники!

Очень некомпетентный ортодонт Анна Александровна Соколова. Обсуждали план лечения до установки брекетов. Речь шла об удалении верхней 5-ки и всех 8-рок. Восьмерки удалила до установки, а 5-ка по плану должна была "уйти" где-то через полгода после закрепления системы. В процессе лечения конультации давались очень скудно, ответы на вопросы приходилось "вытягивать", очевидное нежелание доктора отвечать. Плюс слишком бросалось, что сами ответы не четкие, нет определенного понимания процесса, не сообщалось как поведут себя зубы, сколько остается носить систему. Не сообщались риски "поведения" зубов при разворотах. 4 месяца я жаловалась на то, что нижняя челюсть сильно стучит о верхние зубы. Итог - откололся верхний зуб в зоне улыбки. Врач очень удивился, что я не предупреждала об этом. Пломбу, чтобы зубы не смыкались и не стучали друг о друга поставили уже по моей просьбе. Врач не замечала проблемы. Потом всплыла проблема нижней челюсти - зубы не только не выровнились за 2 года, челюсь "пошла" по кривой. Перекос от правой стороны в сторону уменьшения к левой. На вопросы как будем выравнивать ответ был следующий "где-то поднимутся зубы, где-то опустятся". По факту только поднялись на левой стороне, чтобы компенсировать правую. Результат - оголились шейки корней. При употреблении сладкого, холодного и горячего зубы болезненно реагируют. Ответ врача на вопрос что делать "на дворе 21 век, что-нибудь делайте". Итого, спустя 2 года лечения выясняется, что центровку челючти не поправить и н ужно удалять не только верхнюю 5-ку, но и еще 2 нижних зуба. Об этом в начале лечения и до установки меня не предупреждали. Даже не оговаривали. Помню это потому что ходила переживала по поводу удаления здоровой пятерки и консультировалась с другим ортодонтом. Полагаю, что если бы речь шла сразу об удалении 7-ми зубов к этому врачу я бы совсем не стала обращаться. Врач начала подсовывать всякие бумаги на подпись с отказом от удаления и невозможности выровнять челюсти. Прикрыла жопку, как говориться. Вот так. Всем удачи в поисках компетентных ортодонтов.

Врачи просто чудесные, но операторам на инфо не помешало бы пройти какое либо обучение по общению с пациентами по телефону. Ведут раговор, будто они пуп земли, хамовато насмехаясь и перебивая на полуслове. В начале разговора ответили "стоматология", не назвав имени оператора, и не знаю, с кем говорила..27.8.2020, 16.25.

Здесь лечусь с 2002 года. Также ставила брекет систему сыну. Результат отличный. Чисто, приятно!

Очень хорошие сотрудники. И там работает моя мама.