ПЛАНЕТА ЦВЕТОВ

Претензия не этому конкретному магазину, а сети Планета цветов в целом и работе доставки. "Забыли" доставить заказ на 16 тысяч, тем самым сорвав корпоративное мероприятие. Заказ оставлял через их сайт. Не было понятно с кем связываться для уточнения организационных моментов. На сайте информация по телефонам службы поддержки устаревшая либо просто сотрудники не брали телефоны. Пришлось обзванивать все салоны в городе в поисках решения проблемы. В итоге цветы доставили на два с лишним часа позже. Такой сервис просто неприемлем.

Никогда не заказывайте у них цветы, особенно через онлайн систему! Мы оплатили заказ, получили подтверждение от магазина, о том что они приняли его. Прождали целый день до 10 вечера, доставки так и не было. Магазин бросал трубку при попытке выяснить , что с заказом. В переписке обещали доставить, в итоге ни цветов, ни сообщений об отмене, ни извинений.... Только испорченные праздничное настроение....

Приемлемые цены, быстрое обслуживание и ассортимент большой

Больше разнообразие цветов, рядом хорошая и недорогая парикмахерская.

Качественный и большой выбор цветов, опытные флористы, красивые букеты.

Отличный выбор цветов, приветливый персонал.