Бош Автосервис Первый

обслуживался только один раз. мне понравилось. достаточно оперативно, ченник приемлемый. на втором этаже кафе. очень вкусная кухня.

Отличное кафе Николян, замечательные шашлыки. Обходительное обслуживание.

Я очень давний клиент этой сети автосервисов (почти 10 лет), и так вышло, что я всегда считал Бош Автосервис одним из самых эталонных автосервисов нашего города. И, наверное, так бы и было дальше, если бы сегодня (06.12.20, 15:00), я не решил заехать сюда в связи с поломкой печки. Я подъехал в Бош Автосервис Первый в заранее оговоренное время. Меня приветливо приняла и оформила на ресепшене администратор Галина, передав мою заявку мастеру Азату. Во время приемки, я несколько раз озвучил Азату фронт необходимых работ, а именно: 1. Исправить работу регулятора управления температуры отопителя (он не проворачивался до конца). 2. Заменить диодные лампочки, отвечающие за подсветку регуляторов печки. После этого мастер передал задачу электрику и занялся другими клиентами. Спустя почти час мастер уведомил меня о том, что вся работа выполнена, кроме подсветки отопителя, так как у них нет этих ламп в наличии и попросил пройти меня на оплату. После оплаты, выйдя к своему автомобилю я заметил, что ремонт регулятора управления температуры отопителя не был выполнен, и он все также не проворачивался до конца, правда теперь уже в обратную сторону. Вернувшись обратно и найдя мастера, я попросил выйти со мной и посмотреть на их так называемый «ремонт». Мастер Азат проверив работу регулятора согласился со мной и загнал автомобиль назад, но уже через пару минут снова вручил мне ключи, сказав, что они на данный момент не могут произвести ремонт регулятора, так как у них нет соответствующих комплектующих для этого. И тут у меня возникло два вопроса: зачем мне заявили, что ремонт был выполнен и за что у меня взяли деньги?! На что в ответ мне заявили, что оплата с меня была взята не за ремонт, а за диагностику проблемы и она тоже стоит денег. Ребята? Серьезно? Я к вам приехал за ремонтом, а не за тем, чтобы кто-то потратил мои время и деньги для того, чтобы диагностировать то, что, итак, понятно. Если не поворачивается регулятор отопителя печки, то само собой дело в тросике, потому что регулятор тащит за собой тросик. Мне не нужна была диагностика, мне нужно было устранить проблему, хотя бы одну из двух. А как итог, за час проведенный там, а не только не получил профессиональную квалифицированную помощь по элементарному вопросу, но и нарвался на вранье в лицо (ваша машина готова!), но и на завуалированный посыл подальше в виде слов «если хотите, можете написать жалобу руководству». За почти 10 лет — это мой первый негативный опыт в этой компании, при котором с меня взяли оплату за то, что некий электрик пришел к выводу, что ему не в силах осилить ремонт моей печки, но решил, что его работа обошлась почти в 500 рублей за болтание по автосервису в ожидании лампочек. Ей богу, лучше бы тросик выпрямил. Поэтому, читающие это, хорошо подумайте, прежде чем доверять свое авто и кошелек этому филиалу Бош Автосервиса, а в частности их местному электрику и мастеру Азату. Лучше перезапишитесь в их филиал через дорогу, там работают люди намного честнее и профессиональнее. P.S. Во время моего пребывания там абсолютно весь встретившийся мне там персонал находился без средств индивидуальной защиты (масок и перчаток). И это несмотря на тяжелую ситуацию с коронавирусом как по стране, так и в нашем городе. Я думаю, этот факт должен быть доведен до соответствующих инстанций.

Удобное расположение. Работают до позднего вечера, в наличии масса зап.частей и расходников на иномарки. Система бонусов, которая порой приятно удивляет конечной стоимостью. Адекватный персонал, от администраторов и местеров до слесарей. Езжу не первый год, но как правило со своими расходниками. Для меня пока единственный сервис из которого оставив машину получается спокойно уехать и только по окончании работ приехать, не боясь за непредвиденные, выявленные и навязанные расходы по ремонту и обслуживанию. При любом отклонении от прописанных и регламентных работ сообщают, работают только с согласия, как и положено. Было бы неплохо за день до посещения получать уведомление в виде СМС или звонка администратора с уточнением даты и времени, т.к. при записи на неделю вперёд можно просто не вспомнить, а учитывая стоимость авто на подъемниках в рем.зоне, посетители там временем явно дорожат.

Отличный автосервис. Обслуживаем авто только здесь. Нравится качество выполнения работ. Хотя, многие говорят, что услуги дорогие. Есть клиентская комната, можно попить кофе, перекусить, посмотреть тв, есть Wi-Fi и детский уголок.

Хорошее обслуживание. Большой ассортимент в надичии

Большой выбор товаров для дома, для дачи, для ремонта, для строительства. Больше, чем в Мегастрое многих видов товаров.

Очень медленное обслуживание. Шиномонтаж почти два часа, притом, что народа нет. Делают все как сонные мухи. Хорошо что хоть кафе есть, где можно переждать. Но и в кафе отличились, терминала нет, оплата только наличными и без сдачи, т.к. в субботний вечер нет сдачи. Рекомендовать такой сервис? Пожалуй нет...

Сервисный центр с приличным уровнем обслуживания, возможностью заказать запасные части или купить у них в магазине. Практически всегда в наличии расходные материалы.Чистая и хорошо оборудованная ремонтная зона. Комфортная клиентская зона с небольшик кафе.

Т977СА делал (был грех) там свою машину. 1 машину сфоткали битую с номерами. 2 на стенд развал схождение хотели поставить с согнутыми рычагом! 3 после были ошибки аирбэг, попросил убрать (как зовут этого рукожопа не помню.мне на карту 1000 кинешь сказал), узнал после крупного ДТП что этот черт отключил мне все подушки!!! НЕ СОВЕТУЮ!!!

Приезжал по диагностике и заправки кондиционера. Все проверили. Заправили. Работают профессионалы.

Я там ничего не делал .... Просто зашёл посмотреть...

Вкратце о сервисе: Некомпетентный мастер- Азат ворчащий слесарь- М. Агрессивный директор - Ильшат И милая и наивная кассир- Алина 3 часа в пустую и -1,400₽ а чтобы избежать дор расходов ещё -500₽ Если в городе есть другой сервис, то возможно они более клиентоориентированны. А если нет, то книга жалоб Вам в помощь... обговаривайте все на "берегу" и уточните что сколько будет стоить!

Во первых я постоянный клиент. Обслуживал автомобиль паджеро спорт. По обслуживанию остались в общем приятные впечатления. Подпортило лишь то, что отдел запасных частей неоднократно путал мои заказы. При заказе на комплект ГРМ, прибыл неоригинальный ролик натяжитель, не были заказаны 2 подшипника и мне пришлось за свой счет, пока авто стояло на подьемнике на такси ездить по магазинам в поиске зап.частей. Из плюсов, это механики и система бонусов. Механики по крайней мере мне попадались всегда адекватные, кроме зарядки кондиционера, но эта другая тема, там парень просто от того что он не заменим (по его мнению), короной на голове сшибает косяки.... Радует, что сервис ставит печати в серв.книжке о пройденных Т,О. Наличие расходников, масел и мелких зап.частей тоже радует. Прежде чем начать ремонт, оговорите цену. Ни разу еще не впаривали ненужные услуги. В целом на твердую 4ку.

Хороший сервес

Мне посоветовали попробывать заехать сюда,потому что особо город не знаю,где все сделают качественно и не придётся привозить машину 3 раза.Позже уже понял свою ошибку и мастер который делал так же признал свою ошибку,что стучал по детали,когда не мог открутить ,скорее с этого все и пошло.Естественно ремонт будешь делать за свой счет и никто не попытается понять твою ситуацию.Мастер который был вежлив потом меняет тон разговора и отмазываясь,что с их стороны ошибок нет.В общем вышло 3 раза больше денег,чем расчитывал.Смысла думаю не было ругаться и выяснять кто виноват. Я виноват,что доверился им.На счет других Бош сервис не знаю,но впечатление остались от них не самое лучшее.

Наружка сушка стоит 360₽ - дорого

Не умеют делать сход развал, 2 раза был два раза переделывал у других

Ремонтирую авто только здесь. Всё четко.

Заезжал по записи 2.06.2018, в 10 утра.На сузуки гранд витаре. Надо было заменить ремень генератора, заменить направляющие в передних тормозных механизмах и заправить кондиционер.Загнал машину.Пошёл в кафе, пить чай.Через час приёмщик машины, поднимается ко мне и говорит, ничего не откручивается.Подходим к машине,мастер подготовил к снятию передний радиатор, кожух вентилятора, слил антифриз.Сказал надо снять вентилятор что бы появился доступ к замене ремней.Я отказался от этой работы, сказал собирать обратно.По остальным работам, вопросов нет.В итоге через пару дней, с товарищем, без проф.подготовки, заменили ремень генератора и поликлиновый ремень за 1 час.Ничего не снимали. Открутили 2 гайки на генераторе и 2 болта на натяжном ролике.ВСЁ!А в сервисе за то что они разобрали и собрали кожух, радиатор и слили и залили обратно антифриз, я отдал 900 рублей.Не советую заезжать на ремонт в данный автосервис.Если только заправить кондиционер, где участие человека сведено к минимум!

Менял здесь масло в АКПП, перед заменой сказали, что замена масла будет 1500₽, после замены сказали, что 1500₽ за час работы, в итоге тот кто менял мне масло, ходил курить раз 6, отдыхать и чай попить, после насчитали 2 с половиной часа, и сумма была почти в 3 раза дороже! Пи..даболы короче! Смотрите сумму и все остальное заранее! Будьте внимательны! Масло поменяли без замены запчастей, которые шли в комплекте, которые должны были поменять при замене! Про обязательный сброс адаптации коробки ничего не сказали, когда я спросил сказали делать не нужно, хотя я сам знаю, что это обязательно нужно делать, в итоге заставил сделать! Пошатали подвеску, сказали заказывайте у нас запчасти у нас все есть, нужно все нижние рычаги менять, уехал от них с плохим настроением! Заехал к знакомому, сказал рано еще что-то менять, ничего не стучит не гремит, через 10.000км только сайленблоки поменяешь и пока все. Персонал строит из себя высокомерных знающих людей! Не советую сюда ехать!

Бренд раскрутили, качество обслуживания клиентов хорошее, но вот качество обслуживания машин нет уверенности, простые ремонтники и механики, мало разговаривают. Такое чувство сделал как получилось и отдал. Нет уверенности в маслах т.к. разливают с бочки в канистру не при тебе, заплатил за мотюль а фиг знает может там Лукойл. Менял масло в коробке на самое лучшую синтетику Мотюль и оно стынет при -25, хотя связавшись с официалами Мотюль они сказали такого быть не может. Не очень приятный осадок в душе остался от сервиса.

Обращалась по поводу развала-схождения. Персонал и услуги очень понравились. Быстро и качественно. Буду ездить только сюда. Рекомендую всем!

Хороший красивый чистый автосервис. Грамотный персонал. Очень рекомендую посетить кафе на втором этаже очень вкусно готовят.

Отличный сервис. Профессионалы!

Неплохой сервис, надежный

Хороший сервис. Быстрый и качественный ремонт. Удобно ждать. Вежливый персонал. Но на мой взгляд они слишком много разговаривают между собой не на рабочие темы.

Очень дорого

Всегда чистая до блеска и сравнительно большая ремонтная зона. Отличное обслуживание на всех этапах. Есть клиентская зона на втором этаже - кафе, диванчики, TV. Через панорамное стекло можно наблюдать за ходом выполняемых работ. Теперь отзыв дополню новыми впечатлениями: 25 мая клиентская зона превратилась в спортбар с матом орущими болельщиками хоккея. Звук трансляции тоже через край, было не уютно. В погоне за рентабельностью кафе ущемлены права клиентов сервиса, как я думаю. Второе замечание - рабочий, выполнявший работы по моему автомобилю, за 11 часов ни разу не сменил рабочие перчатки. Экономия владельца сервиса или неряшливость самого рабочего? В ходе работ рабочий пользовался неисправным оборудованием по закачке тормозной жидкости. И тут похоже экономия владельца сервисной станции. Третье замечание - сложились объективные причины, по которым нормативное время работ было превышено. В данном случае, что бы наверстать упущенное время, можно привлекать дополнительного мастера, но нет. Одиноко и панически мастер делал все работы в одиночку на протяжении 11 часов. Результат - повторное обращение на следующий день для исправления недочета от спешки. А это уже мое дополнительно потраченное время.

Удобное здание, парковка, место для ожидания, неплохой кофе, туалеты. Скидки. Недешево. Раскручивают на доп покупки. Приехала по записи на 3 услуги, но ерундовую услугу делали 5часов, задвигая за других своих клиентов. Остальные просто не сделали - одну забыл мастер, на другую не было в тот день специалиста, но меня даже не предупредили, машину все равно загнали.

Сдал авто на ремонт,завтра посмотрим! Цены кусают!

Кухня полный отстой

Только не химчистка! Сервис действительно хороший, но химчистка полный шлак. За 3700 я получил недомытую консоль, торпедо. На претензию к несмытой грязи мне было заявлено, что вместо этого мне пропылесосили багажник, хотя, как раз, его чистить не стоило. Потом меня пытались убедить в том, что грязь на пластике это царапины, на тот факт, что я прямо при сотрудниках "удалял царапины" пальцем мне было заявлено, что химия это не чистит. Вот так, за ваши деньги, вы получите недоделанный авто и вам дадут понять что в чистоте вы ничего не разумеете и вообще освободите бокс, не задерживайте очередь.

Качество исполнения работ мне здесь нравится. Запчасти на подвозе. Удобно.

Очень хороший качественный сервис внимательные приемщики можно помыть машину отремонтировать автомобиль собрать колёса в кафе можно немножко перекусить есть wi-fi цены чуть-чуть выше чем во всём городе но сервис очень высокий и качественный то есть расходы оправдывают средства также здесь можно заказать любые запчасти как правило Частенько бывает всё в наличии

Отличный сервис. Грамотно подобранный персонал, новейшая и уникальная станция техобслуживания, которая выполняет разнообразный спектр ремонтных работ автомобилей с их полным обслуживанием.

Грамотные мастера, отличное кафе для ожидания

Все нравится, особенно девочки на приемке и автомойка вообще супер! Немного цены завышены на услуги. Наверно за удобства клиенту)

Машину починили быстро, однако работают по записи и цены в целом выше. Персонал не понравился, чувствуется что манерам их не учат и стоит свой гонор и высокомерие чутка пониже держать. Сервис неплох в целом. С персоналом работать и работать.

Качественное обслуживание и вежливый персонал

Здесь хорошие мастера,и приветливый персонал-удобно заезжать

Видимо отношение к постоянным клиентам меняется со временем... Последний ремонт оставил о них очень плохое впечатление.

ОТЛИЧНЫЙ ШИНОМАНТАЖ,СОВЕТУЮ.

Наврали с переборкой двигателя. Целый день диагностировали машину, в итоге сказали что развалился поршень, ремонт оценили в 100-150т.р. Поехал в другой сервис. Там заменили катушку за 8т.р., и всё заработало. Меня явно хотели развести. Либо в сервисе работают неучи.

Не рекомендую. Цены высокие, ремонт некачественный. Надо стоять и смотреть если хочешь чтоб нормально отремонтировали.

Отличный сервис

Приятный персонал. Адекватные цены

На уровне ресепшена все очень хорошо, но мастера хмурые, наверное их бьют.

Не плохой автосервис, удобна запись по телефону, клиентская зона с детской зоной.

Раньше было лучше, сейчас обычный сервис ниже среднего уровня, больше не езжу