Лотос

Сегодня забирала танкер из химчистки Лотос (Киров, ул.Горького, 25). Предварительно при приемке стоимость услуг составила 750 руб., заказ полностью оплачен. При приемке оказалось, что нужно доплатить 350 руб., приемщица не увидела на изделии натуральный мех. Как его можно не увидеть, до сих пор загадка. В итоге стоимость услуг увеличена в 1,5 раза, причем клиента уведомили по факту выполнения работы. Когда я сказала, что увеличение заказа нужно заранее обговаривать с клиентом, приемщица сказала: "НУ ИЗВИНИТЕ". На сумму дополнительной оплаты квитанция не была выдана. Данную химчистку не рекомендую.

Сдавал обивку от дивана клик-кляк, после ребенка(запах мочи и пятна плюс просто сидение грязнее спинки стало) при этом пытался узнать, как происходит сам процесс чистки, на что точного ответа про технологию не получил, но сказали что вода присутствует (это же "АКВАЧИСТКА") а так же предупредили, что совсем запах мочи не уйдет. Итог: забрал после чистки в пластиковом пакете, открыл уже дома и понял, что кроме пятен не изменилось ничего - запах мочи тот же и в целом грязная обивка, как и была. Позвонил и высказал претензии , на что мне ответили, что есть гост, где сказано, что запах мочи не удаляется при чистке, а пятна мы удалили. Тогда я спросил : Вы стирали обивку или нет, потому что она осталась такой же грязной в целом как и была, а пятна я мог и ванишем убрать, - мне еще раз сослались на гост и что обивка прошла процесс "АКВАЧИСТКИ". Хорошо, говорю, если в стиральной машине запах мочи отстирывается, то почему у вас даже меньше не стал? после чего бросили трубку. Позвонил еще раз и предложил вернуть мне деньги, если я смогу выстирать и предъявить обивку без запаха и в целом чище, - стирайте сказали и снова бросили трубку. Больше я дозвониться не смог. P.S. Выбрал время, договорился на автомойке у знакомых - 3 цикла: пена, смыв мойкой высокого давления (аккуратно, чтоб не разрезать - давление регулируется). Сушка 2 суток. Результат: как из стиральной машины - запаха нет, свет спинки и сидения сравнялся - чего и хотелось изначально. Фотка с ногами - сам стирал. Другая - после "АКВАЧИСТКИ" Вживую разница существенная.

Худшая химчистка на сегодняшний день! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Сдавала свадебное платье, провисело год в шкафу. После чистки как новое, даже не ожидала такого результата!

Всегда быстро и качественно выполняют свою работу

хорошее качество чистки. советую

Неоднократно обращалась в химчистку "Лотос" на Горького 25, очень довольна результатом. Рекомендую!!!

Хорошее качество чистки