Цитрус
Магазин бытовой техники Цитрус, Полтава улица Ковпака 26 ТРЦ Экватор, Полтава, Украина, 36000:
90 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Полтава улица Ковпака 26 ТРЦ Экватор, Полтава, Украина, 36000
Сайт: citrus.ua
Номер телефона: +380 93 083 0294
GPS координаты
Широта: 49.5958588Долгота: 34.4887644
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Сергей Николаев
Я решил купить телевизор в Цитрусе. Когда обратился к консультанту он был приветливым и отвечал на заданные вопросы. При оформлении покупки я обратился к кассиру с вопросом по кредиту и рассрочки, на что кассир ответила что это одно и тоже. Затем все обдумав я решил купить телевизор за наличные, чтобы не переплачивать процент от предложенного им кредита. На что она мне сказала, что уже отменить кредит нельзя. Раньше я никогда не сталкивался с кредитами и рассрочками поэтому очень надеялся на хорошую консультацию от кассира, на радушный сервис и честное отношение .... Радушие была только в начале покупки, кассир очень хотела впарить мне кредит, что меня разочаровало ... Консультант после оформление покупки перестал быть приветливым, на вопросы он отвечал "здесь и ребенок разберется ..." Обращаюсь к администрации магазина Цитрус, обратите внимание на сервис обслуживания в вашем магазине, потому что он на 2 с 10. Не рекомендую этот магазин, потому Нисский сервис затмил собой радость покупки.
3 месяца назад
Юленька Юла
Сервис просто отстой. В акте выполненной работы пишут сумму 2400грн / доплату 1100грн. Страховка перекрывает 2400грн.
За что доплату, объяснить не могут. Объясняют, что сумма ремонта составляет 3500грн !!! Хотя это нигде не отображается. Персонал после моего отказа платить начал вести себя нагло.
И это все за купленную мной гарантию !!!
Как ни жаль, рекомендации отрицательные.
7 месяцев назад
Наталья Семёнова
Покупал стекло за 399 грн. а оно для другой модели телефона
5 месяцев назад
Александр Андрианов
Когда заказал телефон, пришел быстро. Цена, сервис все на высоте ...
Но впечатление было немного испорчено, когда сдал на негарантийный ремонт, который оплатил при покупке. Сдал 07.07.19, все нормально, дали обменный фонд, но сегодня 26.07.19. телефон еще не вернулся из ремонта. Звонил в службу поддержки 21.07.19 сказали будет 23.07.19.
9 месяцев назад
Илья Гончаров
Работает стадо баранов, купили приставку Sony, выдали коробку без самой приставки, ходят все как неприкаенни
7 месяцев назад
Иван Ефимов
неплохой магазин, широкий выбор техники, персонал не бегает за тобой как в харьковских магазинах сети, это уже плюс
1 месяц назад
Юля Гончаренко
Классно что просочились в Полтаве. Пожалуй, наилучший магазин электроники в городе.
3 месяца назад
Петр Чемакин
Дорогой и пафосный магаз. Но !, на остатки товара очень хорошие делают скидки.
10 месяцев назад
Виталий Дедюрин
оправданы ожидания
3 месяца назад
Владимир Мод
Класс
1 месяц назад
Анна Колесникова
рассылают спам
5 месяцев назад
Алёна Мартюшова
IMBA
5 месяцев назад
Александр Ульянов
Купил електросамокат Like Bike (фирма которую Цитрус привозит с Китая для своих магазинов).
Через неделю у самоката отпал задний стоп, который как оказалось держался просто …
1 неделя назад
Димитрий Андреич
Не советую ходить в магазин 1. Все работающие там не в чем не разбираются 2. Врут, и наступают на свои же грабли когда появилась проблема с товаром 3. Неадекватные консультанты и продавцы недовольные жизнью и своей работой в целом. 4. …
3 месяца назад
Александра Колупаева
Много лет являюсь покупателем в Цитрус, сервисом и отношением к клиентам был доволен. Сегодня 07.02.2021 года был просто ошарашен обманом со стороны консультантов. Но все по порядку, заехал купить смартфон на подарок брату, выбрал модель …
5 месяцев назад
Юлия Вредная
Заказала 27.11.19 через сайт Apple Watch series 4 silver 40 мм. Менеджер перезвонила для подтверждения заказа. По г.Полтава ни в одном магазине в наличии не было, поэтому для меня важным моментом было то, через сколько дней товар можно …
10 месяцев назад
Мария Киреева
Ужасный сервис! Покупал здесь пол года назад робот пылесос с функцией влажной уборки. Через пол года перестал делать влажную уборку. Принёс по гарантии. Сказали - вы слетели с гарантии. Без причины!!!!! Вывод - если хотите покупать …
2 месяца назад
Серёга Корнеенков
Делайте что то с персоналом конкретно в этом магазине. Покупал IP камеру - продавец ввел меня в заблуждение и я купил товар - придя домой и начав разбираться, стало понятно, что сказаное продавцом не является правдой. Позвонил в магазин на …
6 месяцев назад
Наталия Суворова
Совсем недовольны вашим магазином. Покупали телефон, но не подошёл в использовании. Сотрудники согласились вернуть. Обещали, что деньги придут на карту через 3 дня, но прошла неделя и денег не было. Начали бить тревогу, сотрудники уверяли, …
2 месяца назад
Дмитрий Кондратьев
Консультант ничем не помог, смотрел с высока. Да ещё пришлось за ним бегать. При том, что в магазине уже не было покупателей, я понимаю конец рабочего дня, но я же пришла покупать, а не просто поинтересоваться. Такое ощущение, что в этом …
8 месяцев назад
Вероника Воронина
Хороший магазин, большой ассортимент разных гаджетов. Если какой-то модели нет привезут под заказ в течении 1-2 дней.
Очень толковый продавец Игорь, все показал , рассказал , подсказал. …
4 месяца назад
Олег Ногин
Этого отзыва не было если бы не абсурдная ситуация с консультантом. Не успели зайти в магазин, девушка-консультант, позабыв о какой либо дистанции и понятии о личном пространстве, буквально дышала в ухо. На просьбу дать нам время …
10 месяцев назад
Face _______
Специально просил планшет не с витрины. На подарок. Включает именинник новый планшет и вот, висел на витрине.... На базаре так не обманывают....
7 месяцев назад
Вячеслав Лебедев
Покупала здесь телефон, не за маленькие деньги. Прошло 1,5 месяца, как сломался микрофон не понятно почему, пришла в магазин, мне не оказали никакой помощи, послали в сервесный центр, сколько покупала телефоны,служили всегда долго и …
3 месяца назад
Екатерина Миллер
Black Friday.
Яркую рекламу и выгодные условия покупки завалил персонал... …
6 месяцев назад
Татьяна Баженова
Купили наушники, сказали что по гигиени нельзя их проверить, скажи что если не работают то можно зделать возврат. Приходим делать возврат, говорят на сервисный центр. Ужас....Прекрасные условия диагностики.
Только в Цитрусе такие проблемы
8 месяцев назад
Анастасия Панкова
Купил клавиатуру. Оказалась бракованной. На следующий же день пошел возвращать - отказали в связи с "потерей товарного вида". Хоть на вид она такая же как во время покупки. Отличный сервис, спасибо
5 месяцев назад
Самая Счастливая
Купили 3d ручку, затем согласно параметров указанных на коробке ручки купили пластик. Ручка с этим пластиком не работает!!! Цитрус отказал в возврате потому, что пакет открыт. Либо продали корявую ручку, либо корявый пластик. В любом …
7 месяцев назад
Николай Николай
Покупаем гаджеты и аксессуары только здесь, все устраивает. Хорошее обслуживание.
Также был неприятный момент, когда на телефоне спустя полгода перестал работать …
7 месяцев назад
Дмитрий Рыкин
Ужасный сервис, администратор грубый. Вернуть тут товар не получится, отнекиваются и тд. Никогда не покупайте ничего, гарантия и возврат в течении 14 дней вам тут не светит. Служба поддержки так же будет ссылаться на то что вы не правы, а …
11 месяцев назад
Вита Климова
Отличный магазин, купили у Вас роутер, его оперативно настроили, и все готово.
Как всегда, не впаривают товар, поздравляют с днём рождения. Дают бесплатные канфеты. …
6 месяцев назад
Наталья Кислощенко
Замечательный магазин. Большой выбор. Обслуживание на высоком уровне как продавцов, так и кассиров. Это тот случай, когда получаешь удовольствие не только от покупок, но и от внимательного персонала.
3 месяца назад
Veronika Agapova
выгнали просто сидел на лавке в магазине
2 месяца назад
Христина Панкова
Ужасный магазин!!! Буквально сегодня пришёл померять разные наушники, консультант сказал, что в связи с карантином нельзя мерять и открывать упаковку. Пришёл в Алло в том же Екваторе, там и померять дали и зарядили. УЖАС!!!
3 месяца назад
Сергей Судаков
Консультант добавил стартовый пакет сказав что он идёт в подарок „бесплатно“. Так я потерял свои бонусные 100 грн. Возможно я хотел их потратить на что-то другое.
3 месяца назад
Анна Шаповалова
НЕ СОВЕТУЮ ТУТ ПОКУПАТЬ. Самый худший магазин! Продали заведомо не рабочий товар, отказали в возврате по 14 дням, отправили на сервис.
11 месяцев назад
Екатерина Чупина
Консультанты не пристают и не ходят по пятам. Чисто из за этого 5 звёзд. Часто беру что-то в цитрусе, пока что проблем не было.
5 месяцев назад
Edwin Salas
Консультанты - "безрукие" и "для мебели". Магазин мог бы иметь более широкий ассортимент. А так - все как у всех... А жаль...
10 месяцев назад
Мария Мурашка
Давно делаю покупки в этом магазине, в основном консультанты шарят, но иногда и на новичка можно попасть)
Хорошее соотношение цены, обслуживания и ассортимента
3 месяца назад
Екатерина Каберник
Спасибо Цитрусу в Полтаве в м.Экватор. Нужна была замена товара,все сделали очень быстро и профессионально,без лишних вопросов и волокиты.Рекомендую всем!! Спасибо коллективу!!
5 месяцев назад
1
2
