Софья

Клен, он же София. Цены на их сайте не соответствуют действительности, позвонила в оффис, сотрудница доказывала обратное, чуть ли не клялась, что окно будет стоить 8000 р. (если не верим, можем вызвать замерщика и он подтвердит цену:). Вызвала замерщика, он назвал цену в полтора раза выше озвученной их сотрудницей. Я спрашивала самый дешевый вариант профиля у сотрудницы и у замерщика. Показала замерщику их сайт с ценами, он развел руками и сказал, что он здесь не при чем, все вопросы к начальству. На следущий день позвонила эта же сотрудница с вопросом, почему не подписали договор. Я задала ей встречный вопрос, почему она меня обманула, на что эта особа обозвала меня неадекватом и бросила трубку. Уважаемые руководители!!! Не обманывайте ваших клиентов, обучите своих сотрудниц телефонному этикету .

Класс