Omatras.ru
Магазин матрасов Omatras.ru, Дубнинская ул., 75 Б строение 2, Москва, 127591:
23 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Дубнинская ул., 75 Б строение 2, Москва, 127591
Сайт: omatras.ru
Номер телефона: 8 (499) 643-53-43
GPS координаты
Широта: 55.8843028Долгота: 37.5536310
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Александр Фоминых
Заказал на сайте О! матрас в конце ноября 2020 матрас Mr.Mattress BioCrystal Legend XL. Сегодня - 12.01.2021. Ни в коем случае не берите этот матрас! Во-первых, он мягкий, а не средней жесткости. После недели использования появилась вмятина посредине, которая не восстанавливается! Так и спим как в гамаке. Отзыв о матрасе также размещен на этом ресурсе
Далее - вопрос о работе сервиса ОМАТРАС. Матрас привезли не в рулоне как заявлено на сайте производителя, а расправленным. При этом - через пару дней позвонили и спросили когда доставить матрас! Т. е., вероятно, мне привезли какой то б/у матрас, а не тот, который отгрузил производитель со склада. Сперва позвонила менеджер с этим предложением, я отказался от второго матраса. Менеджер была очень удивлена, что мне уже привезли матрас.
Через неделю мне звонит доставщик от Оматрас и снова предлагает привезти мне второй матрас (уже третий по общему счету)! Он тоже был не в курсе, что мне уже привезли один раз матрас.
Конечно же, это будет названо каким-то техническим сбоем и тд, но тот факт, что матрас через неделю прогнулся посредине, был упакован не так как заявлено на сайте производителя в совокупности с вакханалией доставки и попытками привезти мне второй, а затем и третий матрас, позволяют мне сделать вывод о том, что сейчас мы спим на б/у матрасе.
Ради справедливости стоит отметить, что предыдущие два заказа матрасов на этом сайте прошли без проблем, но были ошибки в описании магкости матрасов.
Кроме того, отзыв о качестве купленного на сайте матраса не был опубликован на сайте Оматрас.ру, т.е. это сайт, где публикуют только положительные отзывы.
Очередной пример низкого уровня организации процессов у обычного интернет перекупщика.
11 месяцев назад
Василий Кузовлев
Если брать в общем, магазин нормальный. Выбор большой, и цены в разумных пределах. Персонал вежливый, с отличным знанием своего товара. Мне без проблем помогли определиться с выбором, объяснив все нюансы. Так что покупка не принесла мне расстройства
2 месяца назад
Бобёр Бобруйский
Хорошая работа с клиентами, оператор помог выбрать матрас под дату доставки!
Доставили в хорошее время, заранее позвонили.
Мой номер заказа 117050
2 месяца назад
Таня Илюшкина
Не заставили себя долго ждать с доставкой. Обещали привезти мой заказ во второй половине следующего дня. Не обманули, не забыли даже за час перед приездом созвониться со мной. Полученный матрас проверку на качество прошел, и тут меня менеджер не обманул.
11 месяцев назад
Оля Скорева-Черипухина
Заказ отлично выполнили. Случайно попала на сайт, когда искала матрас. Вижу, что удачно. Доставку мне сделали в течение пары дней. За качество можно было не волноваться, с ним как и с обслуживанием был полный порядок.
6 месяцев назад
Владислав Арушанян
Приятно было иметь дело с О,Матрас. Во первых знают, чем привлечь клиента, цены и выбор здесь привлекательные, плюс имеется удобная и быстрая доставка. Чем я с радостью и воспользовался. Хоть не пришлось самому, ломать голову как его до дома доставить. К слову за неё мне даже платить не пришлось, услуги курьера мне ничего не стоили.
7 месяцев назад
Илья Королёв
Искал недорогой, но удобный матрас. По началу думал, что это не реально, но посетив сайт этого магазина был приятно удивлен ценами. Сделав покупку мне не пришлось потратиться сверх своего и так небольшого бюджета. Плюс доставку бесплатно сделали, что избавило мня от необходимости самому ехать в магазин.
6 месяцев назад
Александр Полозов
При выполнении заказа учитывают пожелания клиентов. Так мне было удобно, чтобы доставку сделали именно в пятницу, после трех. Это учли, и без проблем выполнили. Матрас очень понравился.
2 месяца назад
Алексей Мануйлов
В первые имел дело с этим магазином. Разочароваться в магазине не пришлось. Заказ был подтвержден в считанные минуты. Понравившийся мне матрас был в наличии, его доставку мне на другой день назначили. И действительно, к назначенному часу курьер с матрасом был на месте.
11 месяцев назад
Ирэна Курт
По акции мягкий матрас Comfort Line Promo заказала на той неделе. Оформила заявку с доставкой, ждала подтверждение не долго, оператор почти тут же перезвонил. При общении тот был не навязчив и очень вежлив. Тоже самое было и с сотрудниками из доставки. Матрас я получила через день, как и обещали.
6 месяцев назад
Павел Матвеев
Заказ был сделан за 2 недели. Утвержден. Отзвонились в день доставки только в 3 часа дня. Сейчас 20-13 и никого.....
2 месяца назад
Артем Березов
Магазин мне знакомый посоветовал, и как выяснилось хороший у меня знакомый, магазин оказался выгодным местом для покупки качественного матраса с требуемыми характеристиками. К тому нет сложностей с получением заказа. Доставку делают, по предварительному согласию с клиентом. Указанные сроки были выполнены в точности.
7 месяцев назад
Сергей Ермаков
Не ожидала, что существует столько разных моделей матрасов, да еще с огромным количеством характеристик. Спасибо менеджер выручил, сама бы точно купила не такой, а потом бы мучилась. Покупка вышла как раз по моему бюджету, менеджер учёл это, помогая с выбором. Навязать дорогие модели даже не пытался, что тоже понравилось.
7 месяцев назад
Илья Ткачёв
Быстрое выполнение заказа без лишних слов, и навязывания. Цены не кусаются, при этом даже купив недорогой матрас, пожалеть об экономии не пришлось, качество на 5. Тоже ставлю и магазину, как по мне, заслужили.
6 месяцев назад
Алексей Романов
При поиске матраса воспользовался на сайте удобным фильтром, с ним не пришлось все просматривать, что с таким большим выбором просто нереально. Не менее удобным было выполнение заказа, доставку устроили согласовав со мной время, так что мне было не накладно получить свой заказ.
9 месяцев назад
Елена Гвинджилиа
Лично для меня магазин был полезен. Купленным матрасом очень довольна, особенно сэкономленным деньгам при его покупке. Предложенные скидки сделали экономию реальной. Плохого не могу сказать и о качестве, с этим так же как и с доставкой не подвели. Последнее было выполнено без опоздания, с удобной для меня оплатой при получении.
8 месяцев назад
Максим Вылегжанин
Сделал заказ, пообещали привезти в удобное время на следующий день. Привезли через день поздно вечером. На сайте прописали, доставка на следующий день в удобное для вас время! Обманули.
Ни на одно письмо по указанным электронным адресам на сайте ответа не получено. Фальшивка!!!
5 месяцев назад
Татьяна Короткова
Детскую двух ярусную кровать DreamLine Юниор заказала и получила без особых заморочек. Что с таким хорошо продуманным сервисом не удивительно. У всех бы так. С качеством товара тоже все в норме, при сборке кровати все хватило.
8 месяцев назад
Sofialove Slove
С благодарностью компании Omatras за хороший чехол на матрас Прометкс-ориент, все прекрасно подошло по размеру и буду обращаться снова за покупкой матраса или защитного чехла на матрас.
2 месяца назад
Александр Бурзак
Спасибо за матрас, очень хороший и удобный, заказ оформили, доставили быстро. Рекомендую.
10 месяцев назад
Екатерина Бакулина
Никогда не оплачивайте у них покупки онлайн и не пользуйтесь их доставкой, которая абсолютно не отлажена. Курьеры хамы, заказ разбили на 2 доставки и оба раза с приключениями
7 месяцев назад
Кирилл Зимнев
Заказ на топпер прошел без внезапностей. Получила именно то что заказывала, в соответствующем состоянии. Чек выдали сразу после оплаты, с поиском размена бегать не пришлось, сдача у курьера была.
2 месяца назад
Юлия Кишенина
Заказ 27??1,заказал через интернет магазин,через 10 мин позвонил менеджер все уточнил и рассказал,сроки 2-3 недели по изготовлению!прошло два месяца ни матраса,ни звонка от фирмы!короче разачеровался такой работой магазина,категорически не советую,убьете время!
7 месяцев назад