Калининградский кровельный сервис ООО

Если коротко - обходите стороной. Некомпетентные менеджеры, наплевательское отношение к клиентам, занижение цен с последующим повышением. Детали: В конце апреля были заказаны мансардные окна (2шт.) и установка. Изначально была озвучена цена на установку по 2500₽ за окно. Окна пришли в срок, в 10ых числах мая. Через несколько дней сотрудник приехал на объект и посмотрел что и как. После выходных должны были со мной связаться, но никто не связался, сам позвонил. Сказали все ок, мы вам перезвоним и назначим дату установки. Наступила 2ая неделя (я уехал в отпуск, поэтому сам им звонить не стал, за это время до сих пор никто не перезвонил). Наступила 3я неделя, я снова сам позвонил узнать, когда уже будут ставить. Менеджер сказал, что ему нужно пообщаться с директором (вообще эту фразу я слышал очень часто, в любой непонятной ситуации). На следующий день созвонились, и мне уже обозначили цену установки в 6000₽ за окно, вместо 2500₽, аргументируя это тем, что окно большого размера. Почему менеджер при заказе назвал 2500₽, за установку, зная размеры окна? Непонятно. Прикинул и решил, что нужно соглашаться, чтобы не терять время. Позвонил и спросил: когда ставить будем? Опять ответ, что нужно это с директором обсудить, сейчас будет собрание по этому вопрос (о как, целое собрание устроили из-за меня). При очередном созвоне мне заявили, что пока не готовы назвать дату монтажа, как только будет окошко - так займутся (зашибись, окна заказаны месяц назад сразу с установкой, а я почему-то вынужден ждать, когда у них будет свободное время). Сказал менеджеру, что это бредовая ситуация, и я буду заказывать установку в другой компании,в ответ он только усмехнулся. В этот же день позвонил в другую компанию (Ци**дель39), через полдня мне согласовали установку уже на следующий день. Когда забирали окна у ККС - оказалось, что не хватает заказанного утеплителя, искали целый его целый час и не нашли... (в последствии выяснилось, что они отправили мой утеплитель на другой объект, т.к. - цитата: думали, что на складе есть ещё). В итоге пришлось монтировать окна без утеплителя (в Калининграде таких размеров нет, а времени заказывать и ждать не было). ККС должны были вернуть часть денег за утеплитель на карту в течении дня, но как вы уже догадались, они в очередной раз забили на клиента... Вернули только через неделю после нескольких звонков. По поводу качества монтажа окон у ККС сказать ничего не могу, т.к не удалось воспользоваться этими услугам - а вы готовы это проверить учитывая все вышесказанное?

Быстрые сроки и качественно выполнили все работы!

Уютное месторасположение. Приятный персонал.

Классная компания,занимается всеми видами кровельных работ.

Спасибо за качественную работу. Очень довольна. Буду советовать друзьям))))