Магазин Валтех. Ремонт цифровой техники Харьков.
Магазин электроники Магазин Валтех. Ремонт цифровой техники Харьков., Салтівське шосе, 137А, Харків, Харківська область, Украина, 61000:
140 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Салтівське шосе, 137А, Харків, Харківська область, Украина, 61000
Сайт: valteh.com.ua
Номер телефона: +380 97 984 3654
GPS координаты
Широта: 49.9894180Долгота: 36.3421320
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–19:30 |
| Вторник | 09:00–19:30 |
| Среда | 09:00–19:30 |
| Четверг | 09:00–19:30 |
| Пятница | 09:00–19:30 |
| Суббота | 09:00–19:30 |
| Воскресенье | 09:00–19:30 |
отзывы
Денис Юрьев
Соскучились по хамству - обращайтесь к здешним неадекватам. Реклама услуг не соответствует реальным
Відповідь від власникагодину тому
Мужчина принес к нам в ремонт монитор без предварительных звонков. Просто принес и все. Спрашиваю что с ним. Ответ матрица. На сайте в разделе ремонта мониторов написано: Валтех - сервисный центр мониторов Харьков. Наша мастерская ремонтирует в мониторах все, кроме замены ДИСПЛЕЯ! .. Сделаем вид что он этого не прочитал. Я ответил матрицы не меняем. Прозвучал незамедлительный вопрос сразу без обдумывания заметьте! ТОГДА КУПИТЕ У МЕНЯ ЕГО. То есть человек заведомо хотел продать его и знал что его никто не починит. А ВДРУГ как у нас любят говорить. Я ответил этот монитор нам не интересен. Он сказал мне незамедлительно опять таки что информация на сайте не соответствует действительности развернулся и ушел. Не понятно какая информация? Что мы покупаем мониторы не рабочие? Да покупаем, но только те что представляют интерес в плане редких запчастей для ремонта. НИГДЕ НЕ НАПИСАНО что мы обязаны купить у кого либо какую угодно технику без предварительного согласования за определенную сумму. Уважаемый Alexey Domashenko всех вам благ.
-"Без предварительных звонков"
Так может клиентам еще на прием к вам записываться ? Когда захотел тогда и зашел в указанное на сайте рабочее время !
-"Прозвучал незамедлительный вопрос сразу без обдумывания. То есть человек заведомо хотел продать...."
Чудеса логики да и только. "Без обдумывания" и "заведомо" это разве не исключающие понятия ?
-"ТОГДА КУПИТЕ У МЕНЯ" - по вашему это вопрос ?
По моему, это утверждение, которое , кстати я не делал и в руках у меня был монитор , а не волына.
НИКТО вас ни к чему не обязывает, кроме того как общаться цивилизованно в рамках действующего законодательства. А то как погляжу, время находится только отвечать на отзывы клиентов.
6 месяцев назад
Александр Устинов
Ничего тут не чинил, но у вас явно проблемы с общением. После такого разговора по телефону сюда уже точно не обращусь. Жду ответ в стиле - привет конкурентам!
Я ясно сказал по телефону что на карте не майнил, а просто запустил майнинг. Вы даже слушать не стали когда услышали слово майнинг. Учитесь разговаривать с клиентами! И выслушайте сначала что вам хотят сказать! Это вам бесплатный совет.
7 месяцев назад
Наталья Юдина
Хороший магазин, который занимается продажей комплектующих для ноутбуков, компьютеров и также в наличии есть товары для другой техники. Единственное что, можно немного лучше сделать дорожку до магазина, подстричь деревья, потому что они прям на пути встречаются. А так магазин приемлемый.
3 месяца назад
Виктория Рябинина
Делают норм, но грубят клиентам. Сдавал компьютер на ремонт, вместо того чтоб принять компьютер и посмотреть, что с ним - решить мою проблему, начали говорить, что мне надо было перед тем как прийти снять самому материнскую плату, что прям сейчас нет времени заниматься, как будет так и сделают. Дали отвертку - сказали выкручивай мат.плату сам т.к. сейчас заняты все и это все говорилось с такой интонацией, вроде как делают мне одолжение, что вообще занимаются моей проблемой, понимаю если бы такое отношение было в бесплатных учреждениях, но тут я же не просто так пришел по гарантии делать. Я выкрутил плату, чтоб не усугублять конфликт, отдал на ремонт, сделали, все работает. но отношение к клиентам мягко говоря плохое. Думаю лучше переплатить деньги, но обратиться в более клиентоориентированный сервис.
4 недели назад
Марина Жданова
Общаться не умеют. По ноутбукам может и специалисты, но по планшетам путают понятия модельный ряд и модель. При этом считая себя абсолютно компетентными, хамят.
Дополню: ответ на отзыв через 9 месяцев в духе "мы тут спецы занятые, а ты начитался всякого" хорошо показывает отношение к клиентам: вам не будут оказывать услугу, а будут делать одолжение, "соизволив" что-то чинить.
P.S. Планшет я тогда, пообщавшись, побоялся в ремонт отдать. Разговор до "как чинить" не дошёл в принципе.
4 недели назад
Eugene Skvortsov
Дополнение к предыдущему ответу "суперклиентоориентированного" продавца этого магазина, что мол на идиотские вопросы они отвечать не обязаны. Для понимания остальных привожу оригинальные вопросы:
1. Новая/оригинальная клавиатура?
2. Раскладка рус/англ?
P.S. Речь шла о клавиатуре к ноутбуку
11 месяцев назад
Дмитрий Ольсевич
Не очень рады посетителям. Дважды заходил и оба раза ко мне так относились будто я не покупатель а друг который пришёл деньги занимать. А когда я забыл одну из подробностей комплектующих за которыми пришёл, сразу ощутил такое снисходительное отношение будто я вообще идиот. Не советую сюда заходить если для вас имеет значение отношение.
11 месяцев назад
Gordano Bruno
Шабашники, понабирают по объявлению, цены лепят в 2-3 дорога, диагностика поломок вообще отсутствует. Как раз надо было заправить два картриджа, они сказали что второй поломан, хотя он был 100% рабочий - просто тонер закончился... На второй цену загадали в 2-3 раза дороже реальной. Знакомые к ним обращались по замене валика захвата в принтере - содрали 600 грн., как оказалось позже валик не заменили, а просто почистили, и через пару месяцев принтер уже так же перестал захватывать бумагу.
11 месяцев назад
Денис Селянин
Начитался негативных комментов и не хотел обращаться, но пришлось так как мне сказали лучшую цену по городу! Чинил ноутбук, причину поломки назвали сразу и в течении дня отремонтировали, в соотношении цены и качества это лучший сервис, советую всем кто хочет быстро и дешево отремонтировать, претензий не имею остался доволен.
2 месяца назад
Гриша Жданов
Заходил несколько раз в этот сервис и ни разу не помогли. Каждый раз какие то отговорки по типу это уже нет смысла ремонтировать или же вот последний раз приносил БП от компьютера на тест и ребята сказали что это ооочень сложно и долго, можете оставить нам на несколько недель, очень большая очередь.
Не рекомендую!
11 месяцев назад
Елена Гришаева
Сдавал в ремонт ноутбук.Все четко оперативно,с возвратом неисправных деталей.После диагностики,озвучивается поломка и стоимость устранения поломки,цена в процессе ремонта не меняется.
10 месяцев назад
Kostya Stepanov
Все отлично сделали. Хотел поменять "корыто" на ноутбуке, ребята сказали, что дешевле починить (были поломаны шарниры монитора - вырваны болты с дна), все сделали быстро и в сроки. Всем доволен!
6 месяцев назад
Яна Холна
хамское общение, даже здесь под комментами, противно читать ваши ответы, не то, что обращаться в Вашу кантору, иначе это не назовешь. отдали принтер на обслуживание - вернули нерабочий, подставили по срокам еще и деньги за это потребовали и нахамили, можете не отвечать, ваши ответы предсказуемы
upd: почитав отзывы ниже мне нечего добавить, столько недовольных клиентов - а Вы всегда правы. Научитесь работать над своими ошибками, а не учить других уважению, сами того не имея.
11 месяцев назад
Елена Тедеско
Позвонил в Валтех для восстановления данных на жестком диске. Мне нахамили, предложили обратиться к другую контору и бросили трубку. Я был вежлив, спокоен и последователен в обращении. Так и не понял чем заслужил такого обращения. Конечно после такого обращения с клиентами обращаться в валтех не буду.
5 месяцев назад
Ольга Любимова
принес ноутбук у меня он не включается мне сказали нужно перустановить винду. Это у них стоит до 500 гривен а если найдуц еще чтото то тогда до 2000 гривен. Я попросил чтобы они посмотрели мне его, мне в ответ нагрубили чуть ли не послали, выхватили ноутбук типа чтото посмотрели и швырнули обратно.
9 месяцев назад
Ольга Скаркова
Клиентоориентированность или элементарная вежливость это не про этот магазин? В ответ на обычные уточняющие вопросы хамят и оскорбляют. ""Смотрите все сами на сайте" это супервежливость по сравнению с остальным. Никому не советую даже звонить сюда.
10 месяцев назад
Павел Барильченко
Обратился по ремонту телевизора, диагноз и цену, мастер озвучил по телефону. На следующий день пришел и оперативно устранил проблему. Мастеру респект! P.S.: Искренне удивлен большому количеству негативных отзывов!
4 недели назад
Дашка Милашка
Часто пользуюсь услугами данного учреждения как в разрезе покупок запчастей на ноутбуки, так и в разрезе ремонта ноутбуков, фотоаппаратов, мониторов и ТВ. Вменяемые цены, широкий ассортимент з/ч.
4 недели назад
Владислава Налетова
Спасибо огромное ребятам!Купили на свою голову телевизор TCL и спустя пол года слетело все!(((Никто не хотел браться.В Киев сервисный сказал,что за свой счет отправлять и получать и 60 дней будут смотреть.В итоге ребята быстро помогли,знают свое дело.Побольше бы таких!!!Спасибо ИМ огромное!
1 месяц назад
Владимир Гуляев
Вместо того чтобы нормально работать, сотрудники сего заведения сидят и отгавкиваются на отзывы..мы 20 лет работаем..злые конкуренты пишут,собаки лают караван идёт,риторику поменяйте...
1 неделя назад
Серёжка Аносов
-Ало ?
- Здравствуйте, скажите пожалуйста, вы занимаетесь ремонтов видеомагнитофонов?
-Нет.
И положил трубку. я даже второй вопрос не успел задать))). Ну ладно)
9 месяцев назад
Страница Удалена
Носил ноут на ремонт, проблему устранили за 10 мин. До этого в двух разных мастерских не смогли помочь.
1 месяц назад
Елена Водопьянова
С Germana поржал. Надо было чтоб он своё лицо показал и обстановку в квартире))) а то может он в шалаше живёт. Прикольно. Лайк за юмор, анекдот дня!!!
3 месяца назад
Мария Алексютина
Нашёл тут зап.часть для ноута, по нормальной цене хорошего качества.
Проконсультировали, что было очень кстати.
7 месяцев назад
Вова Клышевич
Приемлемые цены. Возможно продать нерабочий б/у ноутбук. Хорошее обслуживание.
4 недели назад
Виктория Кирющенко
В прошлом году обслуживалась и была довольна . В этом году хамовитость зашкаливает. К сожалению (
1 месяц назад
Рита Автандилова
Не большой, хороший магазин с нужными комплектующими для компьютеров и ноутбуков. Хорошее обслуживание.
9 месяцев назад
Никита Кононов
График работы не актуальный. Пришел в 19-15 магазин закрыт, на телефоны никто не отвечает
7 месяцев назад
DELETED
Почти всегда все есть и можно заказать, и быть увереным что ты это заберешь, , цены просто райские
11 месяцев назад
Александр Шагин
Отличный ремонт. Был у них несколько раз. Молодцы.
10 месяцев назад
Дмитрий Половинцев
Быстро и качественно. Всегда посоветуют как лучше...
10 месяцев назад
Мария Маляренко
Хороший магазин.Я там хорошую дешовую безпроводную мишь купил.
3 месяца назад
Антон Панчев
Есть все что надо+ дешёвая бу техника
7 месяцев назад
Анька Шевченко
Настоящие профессионалы своего дела!!!
11 месяцев назад
Катерина Чичилова
Быстро и с гарантией.
11 месяцев назад
Николай Лебедзь
Отличный магазин.
6 месяцев назад
Павел Попков
Валера лучший
5 месяцев назад
Ку Зя
Ни один из трех контактов не ответил вовремя.
7 месяца прошло, ничего не изменилось к лучшему.
Сделал заказ на сайте. Преждевременно позвонил, уточнил мелочи. Заполнил форму на сайте. Доставку указал. Но мой заказ магазин отменил:
Статус Вашего заказа No. 11933 был изменен.
Новый статус: Отменен."
Короче эта компания – это упущенное время.
4 месяца назад
Александр Пасечник
Отличный сервис. Сложная проблема с автомагнитолой была решена быстро и недорого. Спасибо
3 месяца назад
Ксения Шевелкина
Запчасти. Приятные цены
6 месяцев назад
