FIT SERVICE
Ремонт и обслуживание автомобилей FIT SERVICE, ул. Менделеева, 158, Уфа, Респ. Башкортостан, 450080:
77 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Менделеева, 158, Уфа, Респ. Башкортостан, 450080
Сайт: ufa.fitauto.ru
Номер телефона: 8 (347) 229-40-66
GPS координаты
Широта: 54.7245043Долгота: 56.0199685
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Анна Никитина
Заехал на замену тормозной жидкости. Должны были делать аппаратную замену, но что-то пошло не так, и меняли жидкость вручную.
Сиденье водителя и руль укрыли полиэтиленовой плёнкой. Но неукрытый коврик водителя изрядно загрязнили, пока сотрудник находился в машине и прокачивал тормоза.
В итоге, машину выдали с грязным бежевым ковриком.
7 месяцев назад
Антон Бернацкий
Отличный сервис хорошая команда все четко и быстро качество работ хорошее, цены не задраны, Молодцы!Всем советую обращаться!Наконец то нашли автосервис в котором приемлемые цены, а главное знают свою работу и не обманывают! Мы очень довольны. Ребятам спасибо за их труд и однозначно ставлю 5 звёзд!!! Всем советую. Так держать!!!
8 месяцев назад
Вера Шкатова
Отличный сервис, профессиональные сотрудники. Все хорошо сделали, все понравилось.
8 месяцев назад
Игорь Павлов
Великолепный автосервис, и цены радуют и проффесионализм специалистов на высшем уровне ????????????????рекомендуем всем
8 месяцев назад
Вячеслав Толстобоков
Нахожусь именно в этом сервисе на обслуживании уже три года! Все идеально! Вот только выехала с очередного ТО. Мне нравится и сервис и коллектив. Всегда отзывчивы и приветливы. И я люблю детали. Например, фирменные одноразовые стаканчики, жевательные резинки, освежитель для авто!) Мой автомобиль в идеальном состоянии.
3 месяца назад
Елена Морозова
Оперативно нашли проблему, цены не кусаются, заеду ещё.
8 месяцев назад
Ангелина Мельникова
Удобная комната ожидания с видеокамерами и мониторами. Сервис на хорошем уровне. Перед началом работ проконсультируют о предстоящих работах и предложат различные варианты решения проблем.
8 месяцев назад
Ольга Ватыль
Приезжала на диагностику, осталась очень довольна. Работают профессионалы своего дела????????????
8 месяцев назад
Игорь Бесстрашный
Профессионалы своего дела, все супер, обслуживание на высшем уровне ????
8 месяцев назад
Elena Sapogova
Всё шикарно, как всегда, обращусь снова!
8 месяцев назад
Анна Боровлёва
Любой сервис рулетка как повезет, на какого мастера попадешь) в последний раз было все быстро, чётко качественно. Приятно, что сами звонят напоминают про ТО, услуги не навязывают а даже наоборот предостерегают от не нужных затрат. Персонал вежливый, внимательный, предлагают разные варианты. Ну и ценник естественно ниже чем у жуликов официалов.
8 месяцев назад
Тома Шкатова
Решил записатся на сход-развал в Фит-сервис, согласовали время, приехал как и договорились в 20:00, оказалось приехал)), поздно надо было в 19:00, ранее были свободно два варианта записи. И тут "по чутью" раз пошло такое, сказать им до свидания. Я все же решился перезаписатся. Ну ОК приехал, на следующий день. Руль стал трестись еще больше. Оставил машину во дворе у себя, позвонил им в Фит-сервис , согласовал следующий приезд. Потом накануне приезда к ним в следующий выходной, решил предварительно осмотреть колеса у шиномонтажников. И оказалось что у меня грыжа на переднем колесе!!! Получается я заехал в этот типа сервис, нет чтобы им сказать мне "эй, давай ка поставь резину другую, потом к нам". Могли бы мне навязать услугу дополнительную, я не против, они предварительно расспрашивали цель обращения. Зачем тогда распрашивать, как врачи? Они чисто вот приехал ты к ним, отдал деньги за услугу, дальше трава не расти. Свое они получили, на клиента начихать. Я бы на их месте посмотрел машину, (как такое можно не увидеть?!) показал клиенту, надо делать вот это и это. Вообщем там даже правильно время приезда назначит не могут. Обслужить не могут, зарабатывать дополнительно не хотят. Сервис на вднх. Советую любой другой, может фит Сервис по другому адресу, но точно не этот. Руководителю разобратся с моим случаем, я мог бы совершить аварию или погибнуть от одного переднего колеса, при движении колесо на "взрыв", от перегрева. Бывают случаи дтп из-за потери давления в одном колесе, машина переворачивается. Для других желающих заехать в этот сервис сначала сами осмотрите свою машину, резину, как в моем случае, потом к ним, потому что сами они ни чего не знают, сказать им делайте это или это. Судя по моему случаю. Надеюсь данный комент позволит улучшить работу сервиса, его не удалят. Клиенты будут более тщательно подбирать исполнителей. Красивая вывеска, не факт что будет все красиво сделано. Как такое снизу можно не заметить? При осмоте?
6 месяцев назад
Юлия Чернышова
Инженер Евгений, прекрасный специалист!
9 месяцев назад
Артур-Дэниэл Шулькин
"гаражный" сервис под франшизой.
Ответ на ответ владельца:
Дважды обращался в службу контроля качества, после второго и после 4го визита в конкретно этот сервис в г. Уфа. За 4 визита в сервис мне не смогли помочь со скрипом при торможении.. при том постепенно поменяли и колодки и тормозные диски, и "прикатка" в 1000 км не помогла, в течении 3 месяцев ездил и скрипел, звонил на 8-800, звонил туда на сервис, в итоге мне сказали что у меня кривая полуось(!) на прадо 120... в итоге 3 месяца, около 10к рублей и никакого толку. Проблема решилась быстро и не дорого в соседнем сервисе за 20 минут.
8 месяцев назад
Дмитрий Стрельченко
Из плюсов: мобильное приложение, в котором есть электронная "больничная" карта автомобиля, вся информация по обслуживанию и диагностике там есть. Бонусные программы, система бонусных баллов. Кажется, что уровень обслуживания неплох.
Из минусов: цена за услуги сугубо для зажиточных крестьян, нам, простолюдинам, тут ловить нечего.
Мало сидячих мест в комнате ожидания. Ребята, хоть диван ещё один воткните туда, часть клиентов сидит на кортах.
UPD: Приятно, что просьба по дивану была услышана, видимо не я один на это обратил внимание.
3 недели назад
Кристи Малова
Комфортный сервис. Приятный персонал. Кофе, чай в зале ожидания, конфетки в салоне вашего авто...
10 месяцев назад
Кирилл Антипов
Замену колёс на летние ждал 1,5 часа
1 месяц назад
Сергей Авдеев
Записался за неделю!!!, приехал точно ко времени, через 20 мин-говорят ждите часа полтора, типа перед вами еще трое. Думал сеть нормальная в Уфу пришла, жаль отзывы не почитал, радуюсь что не попал-легко отделался, а другим купившимся на рекламу заявляю FIT SERVICE - полный отстой, нет там качества, поверьте, и ета - приемщика умытого и грамотного найдите.
Прочти манагер (тот что фильтр клиенту не мог подобрать и цену в трехкратном размере за него залупил)), пишу тебе золотые правила:
1. При прямой приемке и выявлении скрытых дефектов, увеличивающих время выполнения работ, клиент направляется либо на резервный пост, либо назначают ему другое время, во избежание накладок со следующим клиентом по записи
2. Запись на ремонт, пунктуальность и выполнение оговоренных сроков - это основной заработок и приток клиентов, при форс мажоре - заранее!!! оповести клиента
3. Если не работают два первых правила - ты полный отстой, что и подтвердилось при посещении.
6 месяцев назад
Евгений Канев
Отличное место для ремонта авто. Грамотные и приветливые специалисты своего дела! Кофе,тв и при этом видишь весь процесс ремонта твоего авто!
7 месяцев назад
Денис Соболев
Очень удобный сервис. Есть в наличии запчасти. Все подскажут и покажут, и кофе угостят. Отдельное спасибо Евгению. Все быстро оформил, подобрал запчасти. Все поставили, и залили, и поменяли. Езжу наслаждаюсь.
Рекомендую и сервис и Евгения.
8 месяцев назад
Илья Давыдов
Отличный сервис
8 месяцев назад
Екатерина Грушевская
Отличное обслуживание, добрый, вежливый персонал. Всё понравилось, советую.
6 месяцев назад
Алёна Крикун
Хорошие адекватные сотрудники. Положительные эмоции. Рекомендую
3 недели назад
Андрей Фёдоров
Заезжал на ремонт задних тормозов, подклинивало. Оперативно привезли необходимые запчасти и быстро собрали. Всё работает, доволен. И коллектив тут на позитиве.
9 месяцев назад
Александр Фёдоров
Отличный сервис! Сотрудники мастера своего дела!!! Общительный и отзывчивый персонал! Организация на высшем уровне, в комнате отдыха 3 телевизора, PS, чай, кофе, возможность наблюдения за своим авто в процессе ремонта. Ожидание с комфортом.
8 месяцев назад
Маша Орлова
Был 2019 г не понравилось
2 месяца назад
Svetlana Светлая
Делаю ТО в этом сервисе, нравится все, хорошая клиентская зона с удобными диванами где можно расслабиться и попить кофе и посмотреть как проводят работы по ремонту по камерам, есть вкусный кофе.. Очень удобное приложение с историей ремонта и ценами, также через приложение можно записываться на станцию! Цены конечно не дешевые, чуть ниже цен официального дилера.
3 недели назад
Владимир Фамилия
Офигенное место! Лучший сервис в Уфе???? а кофе здесь бомба????
5 месяцев назад
Александра Полищук
Пожалел что обратился, в итоге в моем авто сломано две детали... жаль что отзывы почитал после визита а не до! Можно доверить только старые Жигули и то только под присмотром!
6 месяцев назад
Антон Ершов
Обслуживание на высшем уровне, и продажа оригинальных" запчастей, и о клиентах незабывают чай кофе все есть...
3 месяца назад
Александр Михайлов
Отличный сервис, вежливый и грамотный персонал. Обслуживаю одно из авто только здесь...
8 месяцев назад
Арсений Лунев
Обратился с проблемой в данный сервис. Остались очень приятные впечатления! Удобное расположение, комната отдыха (чай/кофе/телевизор/видеонаблюдение за машиной и так далее). Клиентоориентированный персонал. Все запчасти оказались в наличии, был предоставлен выбор в разной ценовой категории. Гарантия как на работы, так и на запчасти. Предусмотрена система скидок. После выполненных работ предложили заехать повторно, снова проверили, все ли ок. Отдельное спасибо механику Ильнуру!) толковый мастер.
10 месяцев назад
Мария Галкина
Так и не заехал. Позвонил, три минуты отвечал на вопросы, как зовут, какая модель, какой год, что беспокоит, куда поедем( подбирали ближайший адрес). В итоге все ОК- подьезжайте… через минуту перезванмвают с того сервиса куда записали и снова все те же вопросы заного. Я еду за рулем, обьяснять все снова мне нехочется, уточните у оператора которому я звонил.
В итоге перезвонили через 1.5 часа, как раз в тот момент когда я выезжал из другого сервиса.
Вообщем куча дебильных расспросов что бы поменять тормозные колодки, которые я уже сам купил. Там работы на 15мин.
9 месяцев назад
Татьяна Майорова
Отличный сервис,чисто,уютно,кофе,чай,приставка,все есть для комфортного времяпровождения.спасибо персоналу который всегда готов помочь и решить мои проблемы с авто.обслуживаюсь второй год и второй авто в этом сервисе,всегда все на 5 с +. Косяки есть у всех но мало кто готов взять на себя ответственность и исправить все,этот сервис не боится этого.спасибо вам????????????
10 месяцев назад
Павел Бобрышев
Первое посещение. Обращение было по шиномонтажу дисков. Запись на работы можно производить на их сайте выбрав удобный день и время посещения. Есть парковка рядом с сервисом. На втором этаже имеется место ожидания, там можно бесплатные напитки: чай,кофе, вода. Можно прогуляться на ВДНХ.
9 месяцев назад
Саша Чебочаков
Отличный сервис. Меняли наконечники и стойки на Фабке. Приятно удивил ценник. Отличное обслуживание. Дали годовую гарантию на все. Рекомендую.
11 месяцев назад
Анастасия Александрова
Заезжали на замену комплекта ГРМ. Записались заранее, приехали к оговоренному времени. Запчасти были в наличии. Комната ожидании приятно порадовала. Спасибо за сервис
11 месяцев назад
Светлана Ильенкова
Приехал в сервис на обслуживание автомобиля. Изначально 3 раза сказал что мне нужно прописать историю в бортовой компьютер ( в БМВ имеется такая функция). Мне ответили что никаких проблем. В итоге ничего они не прописали. При этом позвал приёмщика и сказал чтобы сделали. Мне сказали приехать на следующий день и что это займет не более 30 минут. На следующий день приехал в сервис и диагноста нет не месте. В итоге сел я его ждать. Прошел час и диагност так и не явился. При том что мне постоянно говорили что он подходит. Сервис на Менделеева 21б. Отношение к клиенту просто безразличное
9 месяцев назад
Алексей Харитонов
Записался в день на шиномонтаж Nissan Qashqai+2 (за 3 часа до приезда). Приехав был приятно удивлён... Мало того, что стоимость шиномонтажа дешевле других, ещё и бесплатная дефектовка ходовки, жидкостей, ремней!!! Нашли мелкие проблемки - тут же устранили (заменили лампы габаритов и возд. фильтр). Большой плюс - комната ожидания, где наблюдая за ремонтом авто, пьёшь чай-кофе. Молодцы!!! Так держать! Всем советую!
9 месяцев назад
Ольга Бабурова
Отец обратился в это сервис с проблемами в электрооборудовании автомобиля. Когда брали, обещали всё починить. В итоге деньги взяли, а проблема осталась и появились новые -- при движении загорался индикатор включенного стояночного тормоза, при наборе скорости до 38 км/ч загорался индикатор превышения максимально допустимой скорости. Перестал работать автозапуск. Также при демонтаже рулевой колонки повредили обшивку.
При этом в счёт вписали диагностику кондиционера. У отца в АМ нет кондиционера. Я не посмотрел, а у отца не очень хорошее зрение. Увидели уже потом.
Пригнали машину снова для исправления. В итоге про автозапуск говорят, что это не их вина -- это типа у нас сигналка не работает. Ну так она всегда работала, пока машина не попала в этот злополучный сервис.
Продержали машину второй раз почти неделю. В итоге говорят, что у них нет специалиста что бы это всё исправить. А зачем брали машину тогда?
В итоге пришли к ним с претензией и требованием возврата денег. Претензию принимать отказываются.
Пока не позвонили по 8-800 в головной офис в Новосибирске претензию брать отказывались.
Деньги со скрипом нам вернули, но проблемы к изначальной неполадке добавили новые.
По итогу по 8-800 корректно вежливо общаются, в самом СТО сидят однодневщики. Ни в коем случае никому не порекомендую обращаться в это автосервис.
Хорошая задумка с франшизой, но надо контролировать качество франчайзи. Потому что репутация всей сети оказывается под сомнением.
2 месяца назад
Алёна Осипова
Отвратительно! Записался на замену стоек, втулок стабилизатора за неделю вперёд. Обещали в течении недели доставить на СТО запчасти. В субботу днём звонил, приемщица Алина сказала, что да з/части в воскресенье будут в сервисе приезжайте ко времени - как записаны. Пришло СМС с подтверждением и напоминанием о дате и времени обслуживания. Однако вечером перед закрытием звонит Алина и заявляет, что в воскресенье их сервис будет закрыт по техническим причинам, запчастей нет в наличии, не приезжайте короче... Отврательное отношение к клиентам. Всем знакомым буду рассказывать об отношении к клиентам, о том как обманывают в этой организации!!!!
9 месяцев назад
Аня Чудовская
Fit service наши соседи и коллеги по бизнесу, хочу отметить высокий уровень человеческих отношений. Сотрудники Fit service всегда готовы оказать помощь в различных ситуациях. Нам повезло с соседями. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
11 месяцев назад
Оксана Аракчеева
Неплохой сервис. Рекомендую...
8 месяцев назад
Виктория Art
Сервис у них как надо. Новый такой, современный, оборудованием затарились по полной. Я была только на диагностике, но мне у них понравилось даже просто по условиям. Машину то приятно оставить. Молодцы! Так держать, побольше Вам клиентов. И спасибо за бесплатную диагностику ходовой!
3 недели назад
Валера Голованов
Хорошие сотрудники! Быстро проверяли!
8 месяцев назад
Николай Топоров
Заезжал на бесплатный осмотр ходовой, ну правда сайлент какой-то стучал, думал найдем. Но промолчал о том что конкретно сломано.
Нашли что угодно, 33 поломки которых по факту нет, но не нашли реально стучащего сайлент блока, который я нашел на яме в итоге сам.
Более того ребята сломали клипсу на крышке воздушного фильтра. У меня вопрос: "ты нахрена вообще туда полез?!" Обещали разобраться, ну разобрались конечно.... Месяца через 3 после 30 звонков мне предложили СКИДКУ на последующие услуги свои... Да иди вы знаете куда? =) В фильтр воздушный.
Автомобиль Тойота Хайлендер, крышка верхняя в цене как их месячная зарплата.
Не надо вам туда ребята. Ой не надо. Обычные разводилы
3 недели назад
Федор Ноговицын
Это как придти в врачу которому выгодно что бы вы болели всегда, такое впечатление от посещения сервиса. Развод на бабки для людей которые не особо разбираются. Больше туда не ногой. Поищите нормальных мастеров в своем районе, которые работают на себя и не содержат штат людей и колоссальные площади в аренде. На отзывы уверен им абсолютно наплевать, отпишутся и забудут. Лохи будут всегда. Будьте бдительнее.
9 месяцев назад
Иван Маркин
Сервис отличный, быстро делают
8 месяцев назад
Алексей Лавров
Приехал поменять масло в двигателе, так как у официалов запись долго ждать было.
Капот с электромеханической зашитой открывали и закрывали не совсем корректно, что чуть не привело к поломке, декоративную крышку на двигатель сначала забыли поставить, потом пока я оплачивал ставили))) но забыли или не смогли додуматься, что ее надо защелкнуть в пазы, заметил на следующий день, когда полез в капот. Она просто съехала с двигла.
Так как машина сигнализирует о необходимости замены масла по пробегу или времени пытались скинуть это сообщение через разъём, хотя это все устанавливается с кнопок на руле))) обещали подтянуть один хомут, но забыли.
Я думаю жигули 30летней давности доверить можно, но стоять над ними и подсказывать.
Больше туда не поеду.
Из плюсов, хорошая зона отдыха-ожидания, телек, приставка, кофе, вода
3 месяца назад
Юлия Сенчило
Отличное место для обслуживания автомобиля
7 месяцев назад
1
2
