Мотовело
Веломагазин Мотовело, Партизанский просп. 16, Минск 220033, Беларусь:
149 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Партизанский просп. 16, Минск 220033, Беларусь
Сайт: motovelo.by
Номер телефона: +375 29 621-72-21
GPS координаты
Широта: 53.8831154Долгота: 27.5919447
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Иван Дмитриев
Отличный магазин. Второй велосипед покупаю своим детям. Продавцы всегда консультируют и помогают с выбором. Сопутствующие товары порекомендуют и при необходимости установят. Цены доступные и скидки есть. Все отлично. Рекомендую. Спасибо!
7 месяцев назад
Юлия Егорова
Хотите прикол? Там из всех цехов может пару рабочие. А самые большие пустые или сданы в аренду. А, ну и собирают велики из китайских деталей. Завода нет. Скорее склад 21века и прочих интернет-магазинов.
Остались только некоторые рабочие, которые рассказывают какой завод был раньше, как они работали и как завод развалился.
8 месяцев назад
Даша Чернова
Всё в основном хорошо . Увидел много велосипедов , мотоциклов . В итоге купил себе отличный велосипед : жёлтого цвета . Он очень хороший плюс потому , что он уже у меня 2 года и он до сих пор стойкий , не смотря на то , что я проехал с ним и через лужи , грязь , на долёкие расстояния , через камни , через кочки и др. А он у меня не горный !
Купили велосипед ещё и брату , тоже самое . Только велосипед зелёный . Велосипед брата тоже очень хорошо живёт !
Надеюсь что магазин не закроется и будет дальше радовать транспортом на двух колёсах .
Очень хороший магазин , всем советую !
2 месяца назад
Ольга Хмелевская
Покупали велосипед AIST Avenue,нам предложили взять с образца,который был ненадлежащего качества. Продавец который даже не предложил его осмотреть,пошел оформлять покупку,чем мы были возмущены.Нас это не устроило. После чего продавец вместо того, чтобы решить вопрос с нами,он как ни в чем не бывало обслуживал других покупателей, а нам пришлось ждать. На наши возмущения продавец никак не реагировал и вел себя в грубой форме.Тогда мы обратились к другому адекватному продавцу.В итоге нам предложили велосипед со склада, при условии что его будут собирать от 40 минут до 2-х часов. Прождали полтора часа,велосипед опять же оказался с браком,на что продавец сказал,что при транспортировке колесо крепится к раме и поэтому рама имеет царапины.После потерянного времени мы согласились на оформление покупки и оговорили условия доставки.Прошла неделя, с 22.05.2021 и по сей день 30.05.2021,а велосипеда так и нет,как и денег.В итоге велосипед привезли в разобранном виде, 31.05 2021, после длительных звонков и выяснений.Сказали что наш,собранный, где-то затерялся на складе (иголка в стоге магазина МотоВело).Зачем тогда надо было держать нас полтора часа во время сборки,если обслуживание и знание продавцов по внутренней логистике магазина нулевое???Всем советую обходить этот магазин стороной!!!
2 месяца назад
Жека Моисеева
Решили купить велосипед ребёнку на прилукской 60. Заранее узнали до скольки работает магазин. В 19:00 продавец закрыл дверь перед носом. На вопрос : как так? Получили : закрыто.
Позвонила в магазин. Там начали оправдываться, что продавец один на смене и ему надо срочно сдать деньги, поэтому так вышло. Плевать на продажи, на отношение к клиентам. Я сказала, что желание купить велосипед пропало. Мне ответили : ну хорошо!
Аист, вы серьезно?)))) ну хорошо???? Ужасный сервис. Не рекомендую.
10 месяцев назад
Rami Tzafon
Очень приятное впечатление оставил сервисмен Мирзат. Обращались по гарантийному обслуживанию. Все вопросы решили, даже сверх. Вежливо и доброжелательно. 5 баллов!
10 месяцев назад
User Special
Хотим купить жене велосипед. В интернет-магазине интересующая модель есть, но по выходным интернет-магазин не работает. Естественно про выездной тест-драйв там ничего не слышали. Но перед покупкой хотелось бы проехать, посидеть на велосипеде. На сайте указано, что магазин на Партизанском работает в субботу до 19-00. Приезжаем в 17-00 - закрыто. Звоним в другой фирменный магазин, такой модели нет. Звоним в третий фирменный магазин, и там такой модели нет.
По первых, нельзя было указать на сайте, что магазин по техническим причинам не работает? Во вторых, как можно организовать так процесс продажи, чтобы клиент не смог купить велосипед в городе, в котором их производят? Потом будут удивляться, что "не купляюць беларускае".
Выбрали другую модель, и ее можно купить только под заказ.
Это ж как нужно не любить свое производство чтоб вот так вот пытаться продавать свою же продукцию
11 месяцев назад
Наталия Малёва
Продавцы не заинтересованы в продаже, любые действия к покупателю через силу! После посещения фирменного магазина (пр.Партизанский, 8) пропало желание покупать мотоцикл! Тест-драйвов нет!
11 месяцев назад
Андрей Шварев
Специалисты в этом магазине не квалифицированные. Работают чтобы работать. Чтобы купить запчасть для велосипеда аист, нужно вести весь велосипед.. Потерял время. Проще было поехать в другой магазин котОрый специализируется по велозапчастям.
6 месяцев назад
Светлана Силина
В наличие отсутствуют запчасти, сайт бесполезный, хотя на сайте все есть в наличае
8 месяцев назад
Lena Özmen
Магазин ни о чем. Полное отсутствие заинтересованности продавцов в продаже товара. Пока не крикнешь на весь магазин никто не подойдёт. Элементарных велотоваров - насосов, шлангов к насосам, катафотов нет.
4 месяца назад
Иришка Стёпина
Нормальный магазин, низкие цены, средний ассортимент как мото, так и вело
4 недели назад
Катюшка Харитонова
Хороший ассортимент, персонал в запаре и не владеет вопросом. Сама политика предприятия по запчастям непонятная: детские велосипеды оборудуются приставной колесиками, для разного размера основных колёс. Но купить эти приставные колеса отдельно - нельзя! Только универсальные, с торчащим, травмоопасным кронштейном! Ну как так-то, люди?
9 месяцев назад
Мизраки Евгений
Требовалось купить камеру к старому дорожному велосипеду Аист.
Казалось бы, проще всего будет обратиться в магазин при заводе изготовителе. Да поддержать отечественного производителя. ????
Возле магазина парковка, удобно. И на этом хорошее заканчивается.
В магазине все продавцы очень заняты очень важными делами. Ну очень важными.
Наконец удалось привлечь внимание одного из продавцов. Объяснил, что требуется.
Последовали долгие с подколками рассуждения о возможном размере колеса.
Ну не хотите помочь, черт с вами...
Перешол Партизанский проспект на противопожную сторону на против и в частном веломагазине моментально все купил.
6 месяцев назад
Валентинка Швец
Неплохой магазин велосипедов и запчастей к ним. Но есть один большой минус — приходится очень долго ждать продавца с консультацией. Они (продавцы) занимаются своими делами, не обращая внимания на покупателя, который ожидает у прилавка.
4 недели назад
Полина Стронгина
Хороший выбор готовой продукции и запчастей
4 месяца назад
Евгения Лядова
Хоть Аист и стал китайским брендом, о чем прямо пишут на этикетке, но кто сейчас этим не грешит. Но лучшее предложение обвеса за минимальную стоимость
5 месяцев назад
Артем Кудрявцев
Осталась очень недовольна данным магазином. Выбирала себе велосипед по характеристикам, которые написаны в описании под каждой моделью велосипеда. По указанному на сайте телефону дополнительно характеристики не уточняла, так как на сайте у них всё указано. Доставили велосипед быстро и бесплатно ( единственный плюс всё же есть). Внешне велосипед выглядит отлично. После более тщательного осмотра велосипеда оказалось, что на велосипеде стоят совсем другие тормоза ( вместо shimano tourney - avid bb3), другой задний переключатель и другие манетки ( вместо shimano acera - shomano tourney). Услугами данного магазина конечно пользоваться не буду и другим не советую.
5 месяцев назад
Ирина Тимофеева
Обслуживание никакое, продавцы не компетентные.
11 месяцев назад
Елена Ищенко
Не понимаю в фирменном магазине нет всей линейки "аиста". И это в середине сезона. Учитесь у алкозавода "Крышталь". У них с продукцией проблем нет! Круглосуточно всякоразная алкашка продается!????????????
8 месяцев назад
Полина Золотова
Купили велосипедную камеру по карте «халва». В итоге она не подошла (большая по диаметру), приехали вернуть. Но деньги на карту они отказались переводить, а вернули их наличными. И сказали: «разбирайтесь со своим банком сами». Это вы считаете качественным обслуживанием? Кошмар и ужас! Впервые сталкиваемся с таким отношением к клиентам!
4 недели назад
Игорь Ygrek
29.12.2020 в районе 16.00 я должен был встретиться с другом недалеко от проходной мотовело, но произошла неприятность, я забыл свой телефон дома и не мог позвонить, чтобы он подтвердил мне место встречи и вышел на проходную (он работает на территории предприятия) когда я приеду.
Я не хотел напрягать прохожих с просьбой позвонить и подумал что в магазине уж точно войдут в положение и помогут мне.
Я подробно изложил ситуацию продавцу и вежливо попросил сделать телефонный звонок, на что получил категорическое нет.
Я сразу подумал что он шутит просто, и переспросил какие есть проблемы чтобы мне помочь.
На что я получил ответ, что в магазине проблем никаких нету, проблемы есть только у меня и чтобы я убирался из магазина. (я выглядел как дорого одетый, опрятный, ТРЕЗВЫЙ мужчина средних лет) для понимая того, что я не был пьян, грязен, оборван или еще как-то внушал тревогу или отвращение.
Клиентом мотовело я точно никогда уже не стану, и вам уважаемые читатели отзыва не советую. Т.К. если в магазине такое отношение к гостям умноженное на известное "качество" изделий - представляю что там твориться во время сервисного обслуживания.
6 месяцев назад
Виталий Толмачев
Большой выбор велосипедов, есть мотоциклы, мотороллеры. Мотоэкипировка, запчасти.цены сопоставимы с интернет-магазинами.
6 месяцев назад
Антон Усанов
Неплохой ассортимент, есть уникальные товары, квалифицированные специалисты.
7 месяцев назад
Маша Соболева
Есть магазин и мастерская. На самом деле очень хотелось бы, чтобы завод производил классные велики и мотоциклы. Но пока имеем, что имеем.
8 месяцев назад
Анна Кравченко
Отличный магазин, брал у них педали, замок для велосипеда, тормозные колодки.
11 месяцев назад
Татьяна Вовк
Не было нужной модели в наличии. Посмотрели похожую, но в целом съездили напрасно.
2 месяца назад
Oleg Trubitsyn
Зашли просто погреться, а нам устроили экскурсию по всему ассортименту мотоциклов. Ставлю 5 звёзд
6 месяцев назад
Денис Саввин
Хороший магазин
8 месяцев назад
Мария Ивашкина
Хороший компактный магазин с фирменной продукцией выпускаемых заводом велосипедами разнообразных моделей, скутеров и мотоциклов. Имеется павильон свдовой мототехники. Рядом находиться веломастерская.
8 месяцев назад
Полина Васильева
Хороший магазин.
5 месяцев назад
Alexandra Sahapova
Жуткое качество обслуживания. Приехал, чтобы купить себе мотоцикл. Консультанта ждал пол часа, посидеть на мотоцикле нельзя, ничего нельзя, и по итогу цены на мотоциклы собственного производства выше, чем у частников.
9 месяцев назад
Анюточка Панченко
Отличный магазин, заходил 2 раза - всегда покупал что мне было надо. Цены хорошие, есть выбор. Всегда есть покупатели, могут быть небольшие очереди. Но продавцы стараются, доброжелательное отношение, всегда с выбором помогали и советовали лучшее. Остались от обоих посещений приятные впечатления. Рекомендую 100%,!
9 месяцев назад
Настя Молдованова
Качественно, красиво, круто
7 месяцев назад
Андрей Майоров
Заказала велосипед, изначально хотела другой цвет и консультант Елена, уверила меня, что он есть, когда подтвердили платеж, выяснилось, что цвета моего нет "его купили утром" есть 2 других и мне придется выбрать из них, т.к. заказ они не оформляют, а новое поступление неизвестно когда и совершенно нет гарантии, что будет нужный мне цвет. Ок, цвет был выбран. приехал.
Было заявлено, что поставляется в полной сборке будет и готов к эксплуатации. Выяснилось, что это совсем не так. Нужно подкручивать, прикручивать. Когда начали подкручивать, выяснилось, что деталей не хватает-отсутствует пыльник на левой педали, руль "ходит отдельно от вилки", калеса не накачены. Мы с подругой покупали в один день, к ней приехал полностью настроенный, она села и поехала, а мне приходится мучиться с ним.
10 месяцев назад
Алексей Депутатов
Хороший веломагазин. В наличии имеются и велосипеды и различная мототехника. Большой ассортимент велозапчастей и различных аксессуаров. Цены умеренные. Грамотный и вежливый персонал.
9 месяцев назад
Ольга Быкова
В отделе мото пустые полки,из консультантов никого.После обращения к консультанту из вело отдела мне было сказано,что «они ушли на обед,не знаем когда будет» и ничем не могут помочь
4 недели назад
Алексей Баталин
Приехали за детским и взрослым раскладным велосипедами.
Понравилось то, что здесь большой выбор велосипедов. Есть немного электрической техники, мототехника. Запчасти и аксессуары. Замечена техника бренда Forward. Спрашивал щитки и защиту цепи на фирменный велосипед. Сказали, что бывает. Велосипеды из каталога есть не все. Модель Compact, например, предложили ожидать порядка недели из-за брака партии. Smart 24" 2.1 не было ни одного из вариантов.
Разговаривал с двумя разными продавцами. Один из них был "тяжеловат", второй неплохо владел информацией и был активен, предлагал различные варианты.
Детский велосипед все-таки купили. Сборка заняла приблизительно 40 минут - об этом продавец предупреждал. Было бы неплохо установить кофе-автомат или что-либо подобное для более комфортного ожидания.
Оценка снижена за отсутствие запчастей в фирменном магазине к фирменной технике, а также отсутствие актуальных моделей. Ощущения от посещения магазина остались тем не менее положительные благодаря работе второго продавца.
6 месяцев назад
Артем Попов
В данном магазине я постоянно покупаю мотоциклы. Могу сказать одно, что страдает предпродажная подготовка мототехники (за велосипеды не говорю, так как не покупал у них). Бывали случаи, когда люди покупали мотоцикл и не доезжали до гаража, по причине откручивающихся от мотоцикла деталей.
Ставлю 5 звезд авансом, и только за то, что ребята стараются повысить качество своих услуг.
11 месяцев назад
Татьяна Корнеева
Сотрудники некомпетентны, выбрали велосипед в субботу, но остался только витринный образец с дефектом крепления руля...., заказали под очередную доставку на вторник - среду, оставили контакты, в итоге звонил сам...., заверили о наличии товара, обговорили день (среда)...., за час в среду продублировал звонком, сказали велосипед собран и проверен....Итог)))) велосипед, который якобы собран и проверен))))- Это дефектный образец с субботы, больше собранных в наличии не было)))), т.к. мы спешили, то соответственно ждать час не стали и отбыли((((.... Консультанты слабые, никто ни за что не отвечает, вальяжные, цены на продукцию называют "с потолка"...., на наш велосипед цена была 296, потом 275, потом 270, ...., заказали за 270 во вторник, в среду уже 275)))))) Смех))))... Ужас!!!! Жаль потраченного времени и испорченного настроения!!!! Кол за такую работу!!!!
11 месяцев назад
Наталия Иванова
Как всегда на высоте
10 месяцев назад
Катерина Сысоева
Неплохой ассортимент велозапчастей. С запчастями к мото все не так радужно. Позиционируют себя отдельным юрлицом, не имеющим отношения к заводу.
10 месяцев назад
Yuri Gl
Хороший магазин, средний уровень цен.
Мало известных брендов, но можно купить дешевые вещи.
Персонал 50%/50% есть ленивые продавцы, а есть расторопные ребята которые всегда помогут советом.
Покупал здесь два велосипеда.
10 месяцев назад
Наталья Полякова
Ужасное место и сервис
3 месяца назад
Аня Фурман
Очень много велосипедов, настолько много, что мотоциклам и мопедам мало места... Да и мопеды все раскупили, одни шлемы дорогущие остались. Стоянка занята постоянно. Не покупателями, работниками Минсктранса.
10 месяцев назад
Катрюша Данилова
Так то и ассортимент хороший, и расположение, и парковка есть, опять же. Но если вы покупаете велосипед, то всё хорошо, вас обслужат наилучшим образом, а если же вам нужна какая-нибудь мелочь, вы можете очень долго ждать, когда к вам снизойдёт продавец.
10 месяцев назад
Анна Сиргия
Всё супер
6 месяцев назад
Глеб Чистяков
Хотел попросить, чтоб мне закрутили на велосипеде одну запчасти, так как своего инструмента у меня нет. Мастер стоял и просто выдумывал цену и в итоге за два закрученных болта, я должен был 3 рубля.
3 месяца назад
Мария Беляшова
Ассортимент товара никакой. Хотел маме приобрести женский обычный велосипед, а его не оказалось
9 месяцев назад
Лена Кладова
Верно, что может быть, если покупаешь велосипед, то получите чуть лучшее обслуживание. Мне нужно было подобрать велосипед. Обслуживание не устроило вообще. Проще говоря ужасно. Я еще ничего не купила, а сервис минус 5 звезд. А, что будет, если я здесь куплю что-то. Страшно даже представить. 2 звезды только за то, что ассортимент присутствует. А так СОВОК.
6 месяцев назад
