M.Видео
Магазин бытовой техники M.Видео, ул. Профессора Баранова 40 ТРЦ Европа, Калининград, Калининградская обл., 236022:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Профессора Баранова 40 ТРЦ Европа, Калининград, Калининградская обл., 236022
Сайт: mvideo.ru
Номер телефона: 8 (800) 600-77-75
GPS координаты
Широта: 54.7187308Долгота: 20.4991100
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Руслан Труков
Товар расположен не интуитивно (10 минут искал гейпалы для ПК. Нашёл где-то за клавиатура на нижней полке, а не рядом с геймпадами для приставок, что было бы логично) узкие проходы и очень много техники для такого маленького зала.
4 месяца назад
Андрей Шишков
Хороший магазин
9 месяцев назад
Александр Бережной
Очень недоволен магазином.
Месяц назад купил бытовую технику за 77 000 руб. Цена немного выше рынка. Однако менеджер нам пообещал, что мы вернем с покупки 8 000 руб. Тогда получилось приемлемо и мы купили.
В итоге деньги нам вернули в размере 3% (2 300 руб.). Колл центр отвечает через 30 мин, причем крайне не профессионально. Две недели назад оформил обращение на сайте, ответ до сих пор в обработке. Магазин закрыт из за самоизоляции. Спросить не у кого. А акция (со слов менеджера) до конца апреля. Короче М.Видео меня кинуло. Очень печально!
11 месяцев назад
Санчо Кокин
Отвратительный магазин! Гарантии на товар по факту нет. Купила пылесос, сломался через неделю. На сервисе отремонтировали один раз. Хватило ремонта на месяц , опять сломался. И.... Внимание! Сервис дает заключение- нарушение правил эксплутации!!!! Никогда больше технику покупать сдесь не буду и никому не советую.
3 месяца назад
Ксения Александрова
Не весь персонал квалифицированный, консультанты на вопросы отвечают с неохотой, постоянно огромные очереди.
5 месяцев назад
Анна Коломийцева
Очень плохая доставка,потерял целый день!
4 месяца назад
Сергей Волошин
Магазин бытовой техники и электроники в ТЦ Европа на втором этаже. Удобное расположение, толковые консультанты в магазине. Объясняют по товарам доходчиво.
11 месяцев назад
Татьяна Сергеева
Хотели купить смартфон в рассрочку,попытались навязать страховку за 7 тысяч,попытались отказаться от неё,но нам сказали,что это обязательно.Услышав отказ от покупки в таком случае,продавец нам нахамил.Я просто в шоке с такого отношения.Очень хорошее у вас отношение к покупателям)))Почитав отзывы заметила,что это уже не в первый раз.Мда
9 месяцев назад
Дарья Рыжова
Заказывал онлайн, вечером в очереди стоял целых 20 минут
4 месяца назад
Екатерина Сизова
Качество обслуживания в магазине отвратительное. При покупке обещают и обслуживание и замену товара, убеждают в необходимости покупки дополнительной гарантии и страховки. Купила. Начались проблемы с телефоном и в сервисной службе магазина ответ один, мы тут ничего сделать не можем. Всё в гарантийной службе фирмы телефона. Тогда зачем предлог ать кучу сервисом если не в состоянии их обеспечить. Один негатив от этого магазина
5 дней назад
Антон Горин
Неплохой выбор техники, но в основном приходиться заказывать со склада. Хороший магазин, умеренные цены, но.. Доставка.. Зачем писать, что будет в одно время, а в итоге доставлять через месяц? И так каждый раз. Срочно нужен был товар, написали, что забрать можно через неделю, как итог- ничего не пришло. На следующий день уехали, деньги вернули, но осадок остался. Если вам что-то нужно срочно, не заказывайте здесь, не тратьте свое время, лучше купите чуть дороже, но в срок. По поводу даты - сплошной обман. Позвонили, попросили уточнить, как обстоят дела с заказом, обещали перезвонить, не перезвонили. Через полтора часа позвонили опять - ноль реакции. Вообщем, служба доставки и сервис - отвратительные.
11 месяцев назад
Вера Мазуркевич
02.01.21. 30 минут с женой стояли у товаров. Никто не подошёл.
Словили недовольного консультанта, с трудом выбрали товар.
Затем, ещё минут 20 провели в ожидании выдачи товара.
6 месяцев назад
Светлана Хват
Пришёл за тв, спросил есть ли у вас сяоми, на меня посмотрели как на нищего и ответ нет. Альтернативу не предложили и отвернулись ребята своими делами заниматься. Сервис ноль... А касса в конце торгово зала, это жесть, что за идиот это придумал?
5 месяцев назад
Иван Курилкин
Большой выбор техники на любой кошелёк
2 месяца назад
Светлана Ломиногина
Всегда отличные консультанты! Сегодня пришёл в очередной раз и не пожалел: выбрали пылесос, стиральную машину! Все рассказали, сравнили, как говорится "разжевали") спасибо! Будем приходить ещё! Уже куплены: ноутбук, фотоаппарат, цветной принтер, встраиваемая вытяжка... Всё супер! Ждём пылесос под заказ)
11 месяцев назад
Lena Kotlyarova
Очень удобная доставка онлайн!Нажал пару кнопочек и товар в пути!!Пришло смс-оповещение,заехал и забрал!Ещё и бонусные рубли накапливаются!!Я довольна!
8 месяцев назад
Светлана Мамай
Богатый выбор товаров
2 месяца назад
Александр Бородин
Плохо в части обслуживания. При в ходе в зал никто не встречает. Консультанты мертвые, не могут разобраться кто отпускает товар. Один передаёт другому, который уже занят. В итоге долгое и бесцельное ожтдание в одиночестве. Касс мало, кассирши неторопливы. На выдаче товара один человек, в итоге очередь и полное отсутствие сервиса, не предлагают даже проверить устройство на месте.
Уровень магазина сильно упал с момента открытия и это весьма печально.
1 месяц назад
Николай Феоктистов
Магазин как магазин, ценник на часть товаров завышен на часть средние по рынку, но иногда по какой-нибудь акции можно купить что нибудь по приятной цене. Решил сегодня купить там принтер, на свою голову., приехал в магазин побегал за продавцом, попросил выписать принтер, я точно знал что за модель мне нужна была, поэтому консультация не потребовалась, подвёл его к витрине показал что мне надо, он взял ценник от принтера (модель и цена 6690) и ушел выписывать. Прошло минут пять, принес талон, оказалось что этот аутист выписал БЛЕНДЕР за 6990 вместо принтера, пошел ещё раз, прождал на этот раз минут 30 пока они выпишут мне нужный мне товар. Итого я провел в магазине ЧАС что-бы купить долбанный принтер. Я конечно привык что продавцы-консультанты в массе своей ужасающе некомпетентны, но эти побили все рекорды некомпетентности, раздолбайства, и слабоумия.!
11 месяцев назад
Наталья Маркушина
Нормально отлично
11 месяцев назад
Кристина Кузнецова
Отлично магазин и обслуживание выжий класс. Обисняют всё подробно. Я Сам покупал повар там.
10 месяцев назад
Алексей Костылевский
Ужасная маршрутизация для онлайн-заказов
4 месяца назад
Женя Каменева
Выдали купоны на 15т. Некто не объеснил на что их можно тратить, дважды ездил докупить что то в дом, в итоге на второй раз смогли обьеснить что купоны действуют только на товар с цеником мвидео, Господи я терь как дурак могу обмазаться вашими купона и и плавать как в дерьме. Порой акции просто тупые.
8 месяцев назад
Анна Петухова
Очень хороший выбор!
3 месяца назад
Лия Новикова
Товар на любой вкус, есть под заказ.
9 месяцев назад
Андрей Удод
Большой магазин. Большой выбор бытовой техники и электроники. Все удобно. Грамотный консультанты. Скидаи, бонусы, и прочие интересные штуки.
3 месяца назад
Анна Панфилова
Магазин отвратительный! Купила айфон X, на кассе сказали у вас 14 дней на проверку качества, поэтому вскрывать в магазине не стала, дома вскрыла и обнаружила на камере под стеклом точку, пыль и ворсинки. Принесла телефон на сервис на обмен или возраст денег, так как это заводской брак. Мвидео менять не стали и забрали на 21 день на проверку качества. Тогда зачем людям говорить что у вас 14 дней на проверку качества? Купила товар, оплатила немаленькую сумму и теперь должна оставаться без телефона. Люди, если будите брать технику , проверяйте не отходя от кассы, иначе будут проблемы. Больше ни ногой в этот магазин!!!!!!! Оплатила 70 тыс и теперь жди пока они проведут проверку, брак под стеклом камеры грязь или нет. Сейчас просто хочу забрать деньги и купить этот телефон в ай центре.
3 месяца назад
Алексей Гусев
Часто делаем там покупки, хорошие продавцы, приемлимые цены
6 месяцев назад
Екатерина Павлова
Хотелось бы, чтоб в городе было больше филиалов данной сети. По акциям можно купить товар с отличной скидкой.
1 месяц назад
Иришка Кузнецова
Отличный консультант Дмитрий оценка 5 парень в теме
11 месяцев назад
Алла Меркушова
Третий день не могу дозвониться в магазин, что бы уточнить некоторые моменты заказа. Звоню по номерам указанным в Google и на самом сайте. Один постоянно занят, на второй просто не отвечают.
1 месяц назад
Александр Мишин
Спасибо за отличный телик и пылесос:)
1 месяц назад
Анна Бычакова
Очень понравилось, приятный обслуживающий персонал.
9 месяцев назад
Вася Щелушкин
Спорное впечатление от магазина, есть и плохой опыт и хороший. Интернет магазин хороший, но не дай бог вам столкнуться с возвратом/обменом. Технику которую купил в интернет магазине можно обменять только на ту что есть на витрине. Оценка 2.5 выше 3 не заслуживает, а 2 рука не поднимается
11 месяцев назад
Евгения Засорина
Несмотря на большой штат сотрудников не всегда можно дождаться помощи... Но мы все равно предпочитаем этот магазин по нескольким причинам:1 ТРЦ Европа где есть практически все и приятно проводить время; 2 мы четко знаем за чем идём в м видео
11 месяцев назад
Екатерина Лагунова
На выдачу интернет заказов один специалист. Стоишь в очереди по 20-30 минут в толпе людей. Кассиры скучают. Неужели нельзя 2 человек посадить???
С учетом того что паркинг платный очередь из-за экономии на кадрах раздражают
9 месяцев назад
Людмила Людмилина
Мне нравится этот магазин, все расскажут, помогут, если что-то из ранее купленного не понравилось, то легко сделать возврат.
8 месяцев назад
Ivan Dudkin
Узкие проходы между рядами с тезникой
6 месяцев назад
Татьяна Комина
Дорого. Очень маленький выбор недорогой техники(
8 месяцев назад
Анастасия Карымова
Большой магазин, неплохой выбор товаров, классные ребята у прилавков - всё расскажут и покажут. Приобрели по акции Яндекс телефон, наслаждаемся мощью за приемлемую цену! Магазин всем рекомендую!
11 месяцев назад
Юлия Симбирская
Обслуживание кассира храмает, нужно улучшить
6 месяцев назад
Евгений Матвеев
Хороший магазин. Начислили в подарок 500 бонусов. Есть отдельная очередь для выдачи интернет-заказов.
8 месяцев назад
Георгий Куракин
Кассиры сидят в телефонах, с одолжением пробивают чек. Шел сильный дождь, пакет дали только бумажный.
8 месяцев назад
Таня Кришталева
Магазин в котором всегда говорят, что извините на данный момент этого нет, или мы возим это под заказ. Но по выбору старья, молодцы!
9 месяцев назад
Tatyana Kuropatkina
Можно покупать, вроде не касячат.
5 месяцев назад
Андрей Матвеев
Большой выбор бытовой техники и электроники.
1 месяц назад
Ильдар Яхин
Единственный магазин в котором были фотоэпиляторы в наличии. В других надо было ждать. Консультант грамотно объяснила отличия. Даже нашла акцию не указанную на витрине и предложила ту модель по ещё более низкой цене. В этом же магазине покупали сыну подарок- наушники. Разобрались без консультации, и довольны своим выбором и ценой. Кстати наушников там многооо
1 месяц назад
Александр Гырдымов
Хороший магазин. Брал много техники здесь. Гарантия на товар - без проблем, была проблема с электронной книгой, обменяли по итогу на новую. А так - большой выбор техники, нормальные цены.
9 месяцев назад
Assel Salimova
Сотрудники разговаривают просто по-хамски.
4 месяца назад
Анна Гришина
Хорошая сеть, в Калининграде все на уровне, большой выбор, приемлемые цены, различные акции, рассрочки бывают очень выгодные, персонал тоже отзывчивый. Единственный минус, что часто в зале не сыскать продавца, который бы мог проконсультировать и приходиться бродить и отлавливать тех кто не занят, а чаще всего они заняты уже другими клиентами. Сайт на высоте, пожалуй самый удобный и прогрессивный сайт по технике в России!
3 месяца назад
