Мир Кальянов
Магазин кальянов Мир Кальянов, ул. Ефимова, 2, Санкт-Петербург, 190031:
38 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Ефимова, 2, Санкт-Петербург, 190031
Сайт: alkalyans.ru
Номер телефона: 8 (812) 985-00-16
GPS координаты
Широта: 59.9261016Долгота: 30.3202343
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–22:00 |
| Вторник | 10:00–22:00 |
| Среда | 10:00–22:00 |
| Четверг | 10:00–22:00 |
| Пятница | 10:00–22:00 |
| Суббота | 10:00–22:00 |
| Воскресенье | 10:00–22:00 |
отзывы
Roma Bogdanov
2 за относительно неплохой ассортимент.
Работают в данной компании исключительно магазины, весь бэк-офис плевать хотел на клиента.
Устроили акцию со 100 баллами на карту, сказали что должны начислить. Смотрю в ЛК - а ничего.
Написал в поддержку на сайте, в телеграм и в вк. Ответили только в телеграме фразой "Напишите в вк". Зачем вам столько пустых нефункционирующих не поддерживаемых никем каналов - непонятно.
На следующий день с моего пинка мне-таки ответили на сайте и сказали, что передадут в техподдержку и те всё решат сегодня (спойлер - ничего не решили). Поддержка вк на мой справедливый наезд что внаглую игнорить клиента не круто ответили "К сожалению, данные вопросы мы не решаем через наши социальные сети, поэтому и была задержка". Что простите? Вы день искали человека, который может прочитать вопрос?
По итогу вопрос так и не решен, на третий день (опять же с моего пинка) служба поддержки на сайте начала подавать признаки жизни (хоть и не сразу) и вот он, итог 3 дней работы - они начали строить ДОГАДКИ (с использованием слов "скорее всего") почему не начислились баллы. Я в восторге.
Итог: alkalyans -розничная точка. Маркетинг явно не ваше, как и обработка обращений клиентов, ведение программ лояльности и элементарный уровень предоставляемого сервиса.
Текущий уровень сервиса: колхоз, за который стыдно.
10 месяцев назад
Андрей Сорокин
Искала кальян. Выбор небольшой, а продавщица приятная
1 месяц назад
Павел Красносельский
Магазин неплохой, продавцы так себе, не особо настроены на общение. Витрины с табаком нет, так что нужно знать зачем идешь. Расположен довольно удобно, рядом с метро в торговом комплексе, это плюс.
6 месяцев назад
Sergej Kozachenko
Недорогие премиальные табаки. На витрине нет. Все в книге.
10 месяцев назад
Катерина Каллистова
Знающий, вежливый продавец, хороший ассортимент, а что еще нужно
2 месяца назад
Инна Подлужная
Отличный магазин с большим ассортиментом, удобно расположен, очень приветливый персонал, рекомендую всем!
7 месяцев назад
Александр Пятков
Шикарный магазин, большой выбор, опытный и любезный персонал????????????????????
С удовольствием приду ещё. …
6 месяцев назад
Серёжа Савинкин
Шикарный магазин, большой выбор, опытный и любезный персонал????????????????????
С удовольствием приду ещё. …
2 месяца назад
Андрей Панкин
2 за относительно неплохой ассортимент.
Работают в данной компании исключительно магазины, весь бэк-офис плевать хотел на клиента.
Устроили акцию со 100 баллами на карту, сказали что должны начислить. Смотрю в ЛК - а ничего.
Написал в поддержку на сайте, в телеграм и в вк. Ответили только в телеграме фразой "Напишите в вк". Зачем вам столько пустых нефункционирующих не поддерживаемых никем каналов - непонятно.
На следующий день с моего пинка мне-таки ответили на сайте и сказали, что передадут в техподдержку и те всё решат сегодня (спойлер - ничего не решили). Поддержка вк на мой справедливый наезд что внаглую игнорить клиента не круто ответили "К сожалению, данные вопросы мы не решаем через наши социальные сети, поэтому и была задержка". Что простите? Вы день искали человека, который может прочитать вопрос?
По итогу вопрос так и не решен, на третий день (опять же с моего пинка) служба поддержки на сайте начала подавать признаки жизни (хоть и не сразу) и вот он, итог 3 дней работы - они начали строить ДОГАДКИ (с использованием слов "скорее всего") почему не начислились баллы. Я в восторге.
Итог: alkalyans -розничная точка. Маркетинг явно не ваше, как и обработка обращений клиентов, ведение программ лояльности и элементарный уровень предоставляемого сервиса.
Текущий уровень сервиса: колхоз, за который стыдно.
2 месяца назад
DELETED
Магазин неплохой, продавцы так себе, не особо настроены на общение. Витрины с табаком нет, так что нужно знать зачем идешь. Расположен довольно удобно, рядом с метро в торговом комплексе, это плюс.
2 месяца назад
Александр Мельник
Любимый магазин! Всегда все есть в наличии, отдельное спасибо Александру - отличный профессионал , благодаря ему постоянно пробую что-то новое !
4 месяца назад
Мария Дюкова
Отличный магазин. Дружелюбный персонал, качественный продукт.
5 месяцев назад
Банни Капистрано
Хорошее обслуживание. Доставка есть. Можно заказать если чего на месте не нашлось. Само отделение маленькое. Цены умеренные.
10 месяцев назад
Дарья Вятлева
Отличное место с широким выбором качественных вещей. Купил. Доволен. От китайского ширпотреба отличается как Клава от Мерлин Монро.
8 месяцев назад
Сашенька Филатова
Хороший магазин, приятные цены)
6 месяцев назад
Светлана Соломаха
Влад отличный продавец. Очень приятно общаться. Держите марку
10 месяцев назад
Аслан Гарданов
Крутое место, лучший персонал, часто покупаем здесь. Советую
7 месяцев назад
Николай Котов
Хороши магазин, хороший продавец Александр, мастер своего дела.
2 месяца назад
Оксана Улыбина
Отличный магазин. Пользуемся регулярно и покупаем кальяны в подарок друзьям и близким
5 месяцев назад
Всеволод Губарев
Обожаю этот магазин, супер персонал, классные цены
7 месяцев назад
Александра Дудкина
Персонал прекрасен, широкий ассортимент. Нашел все что нужно, советую :)
5 месяцев назад
Александр Кузнецов
Огромный выбор, отличное обслуживание. Всегда помогут с выбором и проконсультируют.
4 месяца назад
Евгений Бабин
лучший магазин табака! большой ассортимент! и приятное обслуживание) ходим только в ваш магазин)))
8 месяцев назад
Юля Львова
Очень хороший выбор табаков для кальянов, очень приветливый персонал!) Приятно находитьсч в магазине ???? …
10 месяцев назад
Неля Алымова
Очень хороший выбор табаков для кальянов, очень приветливый персонал!) Приятно находитьсч в магазине ???? …
10 месяцев назад
Станислав Фридман
Прекрасный магазин! Внимательные продавцы.
4 месяца назад
Анастасия Чибисова
Отличный магазин, помогли выбрать кальян, подсказали что лучше
7 месяцев назад
Татуля Степанян
Очень приятное место и персонал.
Помогут и подскажут по выбору
5 месяцев назад
Наталья Армаш
Хороший персонал, качественная продукция, советую
10 месяцев назад
Дмитрий Кондырев
ИСПРАВЬТЕ, информацию, уважайте клиентов!
2 месяца назад
Yulia Zabezhinsky
Хороший персонал, недорогие цены, и подарки.
4 месяца назад
Евгений Жеребецкий
Широкий ассортимент, цены ок.
4 месяца назад
Виталик Янченков
Искала кальян. Выбор небольшой, а продавщица приятная
6 месяцев назад
Glebqaaaa Hitrevskiy
Отличный ассортимент, танжирс есть!
7 месяцев назад
Alena Malkova
Очень классный отзывчивый персонал
6 месяцев назад
Ольга Шмит
Хороший магазин.
8 месяцев назад
DELETED
Хороший магазин)
10 месяцев назад
Elmir Alishanov
Винтовка!
4 месяца назад
