M.Видео
Магазин бытовой техники M.Видео, Екатеринбург улица Металлургов 87 ТРЦ МЕГА, Екатеринбург, Свердловская обл., 620043:
118 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Екатеринбург улица Металлургов 87 ТРЦ МЕГА, Екатеринбург, Свердловская обл., 620043
Сайт: mvideo.ru
Номер телефона: 8 (800) 600-77-75
GPS координаты
Широта: 56.8237034Долгота: 60.5045463
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Евгения Вострухова
Компания отличная, если в ней работают отличные сотрудники!
В общем друг посоветовал мне рассмотреть несколько гарнитур. Я пришел в магазин просто посмотреть, а ушел с отличной покупкой! Продавец Ян не только все мне рассказал, но и показал, настроил и помно сделать выгодную покупку!
Как было бы здорово, если бы руководители замечали своих сотрудников и награждали хотя бы словом и граммотой! Я на 90% уверен, если бы не Ян, я бы точно купил бы Buds+ в другом месте! Благодарю тебя дружище!
8 месяцев назад
София Беркова
Вчера купили фоторамку,не дешёвую,почти 6000 руб.Консультант,вроде зовут Ксенья,точно не запомнили ,сначало забыла положить пульт от фоторамки, а когда приехали домой,обнаружили,что она забыла положить и подставку,за счёт которой стоит фоторамка. Возмущены безответственностью девушки. Даже не знаю,как нам вернуть эту подстаку,времени особо нет,снова туда ехать.Слава богу хоть работает фоторамка ,но персонал,разочеровал.Надо работать,а не спать на ходу,чтобы не создавать проблем покупателям...
5 месяцев назад
Maks Sssssssss
Получили максимум разочарования и порчу имущества от сотрудников сервиса и руководителя магазина,который даже не соизволил ознакомится, а не то чтобы позвонить , с нашим заявлением о не качественной установке кондиционера!!!! Отправили на монтаж каких-то шабашников, котрые нанесли нам ущерб !!! Получается, что компания МВидео, ни за что не отвечает, ни за что не несёт ответственности, а гарантии продают!!!!! Ну,а директор магазина МВидео на Металлургов в Меге, видимо очень скромный, либо совсем не квалифицированный работник,если сотрудники данного магазина при повторном обрвщении отвечают, что им все равно на наше заявление и его рассматривать ни кто не будет!!!! У них и без нас хватает покупателей и работы!!! "МОЛОДЦЫ!!!"
8 месяцев назад
Дарья Бородынкина
Никогда не покупайте тут как юр.лицо. Полное отсутствие сервиса. Сделала 3 заказа оплатила потом начались приключения.
1 доставка. Чтобы оформить доставку я должна сюда приехать лично и ее оформить. Документы сделают- вам отдадут ,т.е вы по документам товар получили, фактически нет.Привезет курьер из такси.хз привезет или нет
2.счета оплаченные не собрать в одну доставку. Более 5 позиций сказали нельзя. Бред полный.
3.все что было куплено мной,продали другим и в наличии ничего нет
4. То что было оплачено уже подорожало
5.исправили счёт,приехала второй еще раз лично,после прихода смс ,что товар готов,оказалось, что и новый счёт тоже не верен ТК товар опять подорожал за 2 дня!!!
6. Сижу ожидаю согласования в магазине уже час,даже не знаю что будет дальше.
Менеджера по работе с юр лицами нет.остальные работники сонные мухи,кроме одной девушки.
Я такое не встречала,каменный век да и только. Да и возврат средств 30 дней.
9 месяцев назад
Ирина Комиссарова
Заказывал камеру в интернет магазине с хорошей скидкой, т.к. осталось в сетях мвидео 2 шт в разных городах. Приехал забрал, была в упаковке, нп стал аскрывать, приехал домои вскрыл, оказалось батареи нет, может конечно она не идет в комплекте.
2 недели назад
Дмитрий Никольский
Купила смартфон. Подобрали, объяснили преимущества. Всё устроило. А дома СЮРПРИЗ: все настойки заблокированы! Звоню на общую линию 800- . Едьте обратно. 40 минут туда и 40 обратно. Поиск того кто заблокировал. И все. Так и должно быть. (То есть это нормально). Почти два часа подарены магазину.
Конкретно в Меге не советую. Не профессионалы
2 месяца назад
Мария Тарасова
Обманщики под федеральным брендом!
На официальном сайте М.Видео разместил заказ на пылесос Dyson.
При оформлении заказа получил письмо с подтверждением с официального сайта М.Видео, где была указана финальная цена 34 990. Скидка составила 5 000 рублей от начальной цены 39 990.
Дождавшись телефонного звонка из магазина с подтверждением готовности заказа, поехал в М.Видео на (ТЦ Мега).
Продавец уточнил номер заказа и попросил оплатить 39 990.
На что я возразил, что мною получено подтверждение с совершенно другой ценой, которая ниже на 5 000 рублей. Не буду приводить все детали дальнейших событий, итогом моего часового! пребывания в магазине стал окончательный отказ продать мне мой заказ по цене 34 990, несмотря на наличие официального подтверждения заказа по этой цене от М.Видео по электронной почте!
Естественно, после получения такого ответа я отказался приобретать пылесос в этом магазине и вряд ли обращусь в него когда-нибудь еще!
Не пользуйтесь интернет-магазином М.Видео, как оказалось наличие официального подтверждения Вашего заказа с фиксированной ценой - это не гарантия того, что Вам удастся приобрести Ваш заказ по указанной цене.
Будьте готовы к сюрпризам и запасайтесь временем, так как несмотря на карантин, Вам, возможно придется провести в магазине М.Видео очень много времени пытаясь получить
свой заказ.
3 месяца назад
Карина Максимова
Отличный выбор, отзывчивый персонал, умеют легко найти подход к клиенту
2 месяца назад
Дмитрий Серов
Прекрасный выбор техники и все сотрудники вежливые и грамотные. Всегда только хорошие впечатления об этом магазине.
4 месяца назад
Даша Никитина
Всё, что касается электроники и сопутствующих товаров, Вы всегда сможете найти в сети магазинов "М. видео". Начиная от 8К телевизора до сумки холодильник.
Много интересных предложений по страховке и рассрочкам.
Что касается доставки крупногабаритных товаров, то есть ряд нюансов. Если вы хотите оформить доставку в более узки срок например с 19:00- 22:00, то готовите больше денег.
10 месяцев назад
Аантонио Иванов
Покупал держатель для телефона в машину, но к, сожалению, он не подошел - не держит совершенно телефон - он просто болтался на креплении. Приехал с целью сдать или обменять на другую модель. Специалисты в магазине без вопросов приняли товар. Я решил выбрать другой держатель попроще и так получилось, что этот выбор был лучшим - телефон отлично держался. Выбор в магазине неплохой, продавцы ненавязчиво предлагают помочь с выбором товара.
5 месяцев назад
Аня Сидорова
1. Выдача товара составила 30!!! минут , и то по моей просьбе начали шевелится.
2. Товар был выдан мне с витрины , меня никто об этом не предупреждал. Никаких отметок на ценнике не было.
Товар был БЕЗ упаковки, БЕЗ документов, БЕЗ комплектующих, БЕЗ антенны, которую по видимому я должен покупать за свой счет.
Мне не нужны ваши бонусные 500 рублей на карту , я хочу чтобы вы нормально относились к покупателям и уважали их права, а не лишь бы покупатель оплатил,а дальше трава не расти.
Ваш сервис по работе с клиентами работает плохо.
Ноутбук покупал месяца 2 назад. Приехал домой а Wi-Fi сбивается(объяснили что нет драйверов) , в ЭТОТ же день приехал в магазин и со "скрипом" поменял его на более дорогой. Лишь бы поменяли а не отправили на экспертизу, из общения понял, что так просто вернуть деньги или поменять не получится.
Почему-то бонусы которые копились автоматически списались , обнулились - кто не успел, тот опоздал. Не помню точно сколько времени прошло , но не более 2 месяцев.
Вообщем очень скверные впечатления от магазина( я бы сказал от отношения), жаль что вынужден так или иначе обращаться, типичный "русский" сервис.
Стоял в очереди на кассу а передо мной женщина, не молодая, так вот кассир довольно в пренебрежительной форме пыталась ей ответить на "глупые", с ее точки зрения вопросы, конечно она же в ватсапе сидит параллельно.
3 месяца назад
Виктория Тихонова
обрый день! 14.01.2018 покупал здесь внешний жесткий диск. Несмотря на цену выше рынка оформил через сайт промо код на скидку равную разнице между ценой М.Видео и Днс. Порядка 500 рублей.
В магазине промокод на этот товар оказался в Стоплисте -это значит что скидка мне не полагалась.
Сначала я расстроился, ведь мог купить жестки диск рядом с домом в Алатыре. Однако, мне в этот день надо было в Мегу и я решил убить несколько задач сразу.
Я уже было хотел уходить из магазина, из-за высокой цены. Но Решение предложил продавец Кирилл Кузнецов, сам, я его не выпрашивал))
Он предложил Гарантию лучшей цены, отыскал самую низкую цену по городу. Нашел в Ситилинке цену ниже даже, чем в Днс. Я согласился. Считаю, что это отличный пример качественного сервиса и расположение к себе клиента. Спасибо, Кирилл!
6 месяцев назад
Роман Митин
Ужасная доставка холодильника . Потерянный день . Опоздали на 2,5 часа . На просьбу поаккуратней , не повредить стены - нахамили и холодильник не занесли куда мне надо . Я отказалась принимать покупку. Холодильник унесли обратно . Обратно возвращали деньги долго. Оформляли возврат денег долго. Больше сюда ходить покупать не буду.
2 месяца назад
Кристина Орехова
Ужасно! Сперва попросили оплатить заказ после чего ждал 30 минут чтобы нашли коробку. Коробки и комплекта нет. В итоге ещё ждал очереди чтобы сделали возврат.
3 месяца назад
Марина Седова
Отличный магазин, выбор огромный. Удобное расположение. Парковка большая, так как это ТЦ Мега.
5 месяцев назад
Любовь Игнатьева
Не заказывайте доставку у них!!!!! Сервис просто кошмар слов нет...трубки вообще не берут ,в магазине при оформлении заказа говорят одно,по факту получаешь кучу неудобств и отмазок. Ждём холодильник а его всё нет м нет ???? Говорят: мы составили ваше обращение,мне нахрена ваше составления нужны???? Никогда ничего больше не будем покупать в данном магазине и всем знакомым обязательно не порекомендую
2 месяца назад
Шако Исмаилов
Чего нет в Ревде, обязательно здесь найдётся !
4 месяца назад
Марина Якунина
Всегда большой выбор техники для дома. Удобная бонусная программа.
2 месяца назад
Олеся Питерская
Ассортимент хороший, цены - не очень.
9 месяцев назад
Денис Александрович
Товар есть . Цены выше среднего . Скидки это в большинстве надувательство .
8 месяцев назад
Гульнара Жакупова
Лучший магазин электроники на Урале !
8 месяцев назад
Анатолий Петров
Единственное мвидео с вменяемым сервисом, большим ассортиментом и идущим на встречу клиентам руководством,минус за то ,что не всегда есть кому проконсультировать,приходится ждать своей очереди
6 месяцев назад
Ывпавпывап Ыфафвпаывп
Отлично
2 месяца назад
Викентий Алексеев
Хорошееечно
2 месяца назад
Константин Звержховский
????
8 месяцев назад
Марат Гареев
10.09 в магазине М Видео ( в Меге) купили стиральную и сушильную машины Haier, была акция - доставка и подключение в подарок, с менеджером Капустиной К. мы оговорили, что выбираем подключение стиральной машины( в чеке - Установка стиральной …
2 месяца назад
Arman Muradyan
Компания отличная, если в ней работают отличные сотрудники!
В общем друг посоветовал мне рассмотреть несколько гарнитур. Я пришел в магазин …
4 месяца назад
Marina Rausch
На днях приобрели встраиваемую технику для кухни. С выбором помог грамотный специалист магазина, выбор техники огромный, все то чего нет в наличии в магазине можно тутже посмотреть в каталоге онлайн и сделать заказ! Доставка сработала качественно и в срок! Спасибо Вам и успехов!
3 месяца назад
Ирина Рост
Очень хороший магазин, особенно нравится его расположение, для меня очень удобное, потому что к нему удобно подъехать на машине, есть большой паркинг, что очень удобно при посещении. Персонал, особенно консультанты, обслуживают очень …
1 месяц назад
Vitaly Pryadkin
Хочу поблагодарить продавца-консультанта Полякова Павла и Тупицыну Кристину за их работу! 23 августа 2023 мы пришли в магазин, чтобы приобрести подарок ребенку. Павел дал очень подробную консультацию и ответил на все вопросы развернуто и по …
5 месяцев назад
Анна Шилкина
Недавно сделала покупку в М.Видео в ТЦ Мега. Через приложение нашла необходимый мне товар, заказала и забрала в магазине в тот же день. Подтверждение заказа пришло быстро. В самом магазине пришлось ждать минут 10 выдачи товара, за что и …
3 недели назад
Яна Яковлева
При покупке онлайн, просьба, очень внимательно смотрите как получить документы отказа от оплаченной ранее покупки. Доброго бытия.
6 месяцев назад
Арсений Смирнов
Бываем в этом Мвидео. Обслуживание достойное. Выбранными товарами довольны. Последние приобретения телевизор: консультанты говорят правду, без навязывания других марок.
1 месяц назад
Александр Петров
Ужасный персонал. Товар в магазине не знают. Купили видио регистратор, а к нему карту памяти. Так эта карта как раз токи и не походит для регистракторов. Бы до написано на обратной стороне упаковки. Обнаружили это через пару дней. Когда вернулись в свой город. Вот тебе и профессионалы
1 месяц назад
Антон Секинаев
Отличный магазин. Большинство заказов делаю онлайн. Удобное расположение и время работы магазина позволяют мне по пути домой после работы заехать и забрать свой заказ. Обслуживание быстрое, продавцы приветливые. В целом впечатление о магазине положительное. Рекомендую!#MBM
2 месяца назад
Костя Ершов
Клиенториентированность "0".
Вы интересны до момента как пикнули картой на кассе, дальше каждый сам за себя. Увы и ах, это в целом ситуация по стране. …
3 месяца назад
Кирилл Соколов
Покупал держатель для телефона в машину, но к, сожалению, он не подошел - не держит совершенно телефон - он просто болтался на креплении. Приехал с целью сдать или обменять на другую модель. Специалисты в магазине без вопросов приняли …
7 месяцев назад
Владимир Володько
Обманщики под федеральным брендом!
На официальном сайте М.Видео разместил заказ на пылесос Dyson.
При оформлении заказа получил письмо с подтверждением с официального сайта …
7 месяцев назад
Дмитри Малышев
Ужасная доставка холодильника . Потерянный день . Опоздали на 2,5 часа . На просьбу поаккуратней , не повредить стены - нахамили и холодильник не занесли куда мне надо . Я отказалась принимать покупку. Холодильник унесли обратно . Обратно возвращали деньги долго. Оформляли возврат денег долго. Больше сюда ходить покупать не буду.
9 месяцев назад
Анна Яковлева
1. Выдача товара составила 30!!! минут , и то по моей просьбе начали шевелится.
2. Товар был выдан мне с витрины , меня никто об этом не предупреждал. Никаких отметок на ценнике не было. …
7 месяцев назад
Катюшка Курочкина
Магазин большой, ассортимент большой. Покупала технику на кухню, помогли подобрать весь комплект, сделали скидку. Спасибо консультанту!!!
11 месяцев назад
Анна Андропова
Никогда не покупайте тут как юр.лицо. Полное отсутствие сервиса. Сделала 3 заказа оплатила потом начались приключения.
1 доставка. Чтобы оформить доставку я должна сюда приехать лично и ее оформить. …
8 месяцев назад
Andrey Petukhov
Получили максимум разочарования и порчу имущества от сотрудников сервиса и руководителя магазина,который даже не соизволил ознакомится, а не то чтобы позвонить , с нашим заявлением о не качественной установке кондиционера!!!! Отправили на …
6 месяцев назад
Алексей Панков
обрый день! 14.01.2018 покупал здесь внешний жесткий диск. Несмотря на цену выше рынка оформил через сайт промо код на скидку равную разнице между ценой М.Видео и Днс. Порядка 500 рублей. …
8 месяцев назад
Ольга Возисова
Отличный магазин, а консультанты еще лучше! Работник Ирина не отказала в помощи, очень выручила! Просто прелесть! Спасибо большое ❤️
3 недели назад
Елена Пак
Вчера купили фоторамку,не дешёвую,почти 6000 руб.Консультант,вроде зовут Ксенья,точно не запомнили ,сначало забыла положить пульт от фоторамки, а когда приехали домой,обнаружили,что она забыла положить и подставку,за счёт которой стоит …
3 месяца назад
Анна Нестерова
Очень понравилась работа сотрудницы на кассе М.Видео Ирины Пономаревой: всё быстро, вежливым образом, проверили товар при мне - нареканий нет, остались только хорошие впечатления!
2 месяца назад
Стася Стася
Заказывал камеру в интернет магазине с хорошей скидкой, т.к. осталось в сетях мвидео 2 шт в разных городах. Приехал забрал, была в упаковке, нп стал аскрывать, приехал домои вскрыл, оказалось батареи нет, может конечно она не идет в комплекте.
5 месяцев назад
Михаил Смирнов
Купила смартфон. Подобрали, объяснили преимущества. Всё устроило. А дома СЮРПРИЗ: все настойки заблокированы! Звоню на общую линию 800- . Едьте обратно. 40 минут туда и 40 обратно. Поиск того кто заблокировал. И все. Так и должно быть. …
3 месяца назад
