Центр, автосервис, ООО СТО "ЦЕНТР"

Сервис стал ужасным. ВРУТ. Не верьте. Особенно приемшице. Отношение к клиентам никакое. Заявленные сроки работ не выдерживаются. Оставил машину в 11 часов на развал-схождение и замену масла в вариаторе. Сообщили, что через 40 минут загоняет на стенд. Позвонил в 16:00 узнать статус работ - к работам на машине обещали приступить через 10 мин и к семи вечера закончить. Машину забрал семь сорок вечера. Без развал-схождения. На вопрос о скидке заявили, что они и без этого пошли мне навстречу были вынуждены задержаться после завершения рабочего дня (сервис работает до 7 вечера), чтобы выполнить работы. Извинений никто даже не собирался просить.

Всем добрый день, решил подробнее переписать свой отзыв об этом "горе автосервисе" в виде письма директору, "Как я понял, что судя по вашему ответу на гугле, отрицательные отзывы от меня вы приняли за происки конкурентов, ибо не умеете отвечать за свою работу. Сразу говорю, к сфере автосервиса я никакого отношения не имею, последней каплей к написанию стал позавчерашний звонок моей коллеги Ирины, которая сидит второй год в декретном отпуске. Итак, 14.09.2018 она отдала вам Kia Rio на плановую замену ремня ГРМ и роликов, что вы соответственно сделали, сорвав резьбу для болта которым крепится ролик натяжителя в блоке двигателя (есть заключение о причине поломки от Киа центра зубово) Так как она находится в декретном отпуске она проехала очень мало (несколько тыс. км. с момента вашего вмешательства), и в начале этой недели болт выскочил и слетел ролик порвав ремень ГРМ со всеми вытекающими. Девушка отдала кучу денег на эвакуаторы и ремонт авто в 2х автосервисах ( в киа центре приговорили блок двигателя под замену, поскольку восстановлением резьб они не занимаются). Теперь напомню за себя, первый раз я приехал к вам на тойоте пробокс на замену рычагов и регулировку ручника, рычаги заменили все норм а вот ручник не работал, хотя с меня были взяты за его регулировку деньги в количестве 500р. Я после выезда из вашего автосервиса сразу же вернулся и продемонстрировал, что ручник не работает, ваши слесаря сказали а что вы хотели, надо менять барабаны. После этого, я сам по мануалу развел колодки через отверстия под заглушками на барабанах колесиками и ручник стал держать. Я еще тогда нашел ваш контакт через Сулимова Алексея и предложил вернуть мне деньги за невыполненную работу (вы тогда были на сессии). Мало того вы просто отмахнулись от меня даже не извинившись. Через некоторое время мне понадобилось заменить датчик кислорода на 20м приусе, так как работаю недалеко от вас решил снова к вам заехать , работа то простая в общем то, я зашел вы лично сидели на кассе и мне сказали да какие мол проблемы стойте в очереди заменим. Простояв около часа, я заехал на подъемник после этого ваши слесаря начали судорожно бегать искать спецключ, вы его помню тоже искали там в помещении кассы. В итоге я уехал не солоно хлебавши, потеряв кучу своего рабочего времени, передо мной тоже никто не извинился. ( к слову сказать, заехал в другой сервис они заменили за полчаса обточив ключ на наждаке чтоб он влез в стаканчик, у вас кстати такой ключ тоже был, но видимо не хватило сообразительности). Следующее мое обращение к вам это кондиционер на тойоте аква. Сделаю отступление, чем оказывается плоха тойота для хитрых заправщиков? А тем что есть смотровое окошко в системе для контроля фреона, при нормальной заправке пены в окошке при работе быть не должно. Так вот я заехал на полную заправку системы весной, еще было холодно, автомобиль заправили фреоном (причем по норме судя по показаниям вашей заправочной станции) но в окошке шла пена и при потеплении производительность кондиционера была недостаточной, мне знакомые потом еще добавили 190гр до пропадания в индикаторном окошке пены. Только тогда кондиционер нормально заработал. Вывод, что либо ваш прибор неправильно откалиброван был, либо вы специально его так откалибровали , фреон штука недешевая можно неплохо заработать на обмане клиентов которые не могут проконтролировать правильность заправки. Так вот за 5 обращений в ваш "автосервис" 3 были с проблемами повлекшими небольшие финансовые потери и время, и одно повлекшее огромные финансовые потери и время, и как после этого вы хотите чтобы мы писали хорошие отзывы? Гарантия у вас небольшая и она не действует (проверено при обращении с пробоксом). Мало того вы не умеете конструктивно реагировать на критику, либо тупо отмахиваетесь либо угрожаете разбирательствами. Советую вам пересмотреть отношение к клиентам и к выбору персонала. Отзывы естественно я удалять не буду, ибо жаль людей которых вы можете еще обмануть." Еще раз КРАЙНЕ не рекомендую обращаться к этим горе мастерам!!!

Не меняйте ГРМ в этом сервисе! Скупой платит дважды, вот и я, вместо того чтобы менять его у официалов, 14 сентября 2018 обратилась в этот сервис. Заменили ролики и ГРМ (все детали оригинальные) на Киа рио.Я забрала машину, но доехав до дома, вернулась в сервис обратно,т.к. из машины доносился сильный скрип. Попросила проверить машину снова, но мастер упирался, что ГРМ он поставил правильно, что его нельзя поставить не так. В итоге, после препирательств, машину забрали снова в ремонт, переставили ГРМ, скрип пропал. Оказывается ГРМ можно поставить неправильно!!! Ладно бы на этом все кончилось, нет! На днях у меня во время движения рвется ремень ГРМ, который был установлен только 2,5 года назад. В итоге весь ремонт мне влетает в круглую сумму, а официалы дают заключение, что ГРМ порвался в результате неправильной установки ролика натяжителя. Эти чудо-ремонтники из сервиса умудрились так установить ролик, что сорвали болт вместе с резьбой ролика натяжителя, ролик продержался 2,5 года, а потом его вывернуло, и он порвал ГРМ!

Живу в сипайлово, а езжу только сюда. Лучший диагност в городе. Неисправность найдет в любом случае, даже если это кажется невозможным

Оказалось нельзя оценивать работу данного автосервиса или оцениать только хорошо. Мне отказали в обслуживании автомобиля. Предложили удалить прежний отзыв или они не будут делать развал на автомобиле, в итоге я уехал с данного автосервиса.

Нет визуального контроля работ, в итоге 1часового замены масла - горловина и пол движка в масле, уровень - выше нормы(3.2л),в 5л. Канистре остаталось 0.5л. Так долго и пахабно....

Ребята молодцы своё дело знают быстро оперативно качественно.

Долго, дорого. Ужасная организация труда! Заезжал на замену рулевых наконечников и по мелочи после чего нужен развал в итоге заменили оперативно машина заехала на развал и простояла на пустом стенде более 2 часов т. к. Развальщик занимался чем угодно кроме самого развала! Прождал 4,5 часов убил весь свой выходной , администраторша даже не извинилась не то что скидку сделать за сорванные сроки так еще и цена по итогу стала выше на 1000 руб! Хотя и машину в итоге отремонтировали впечатления остались самые отрицательные никому не советую этот сервис!

Попросила посмотреть ходовую, т.к. был скрип. По моим предположением-попал камень. Во время работы мастер попросил посидеть в зале ожидания. Выезжая, понимаю, что проблема не решилась. Вернулась. Ответ:скорее всего остались совсем маленькие камушки. Немного проедетесь и все пройдёт. В итоге скрип каждым разом увеличивался. Продолжать путь уже было страшно. По пути заехала в другой автосервис. На моих глазах вытащили ещё один камушек. И совсем не маленький. Размером как рублевая монета. Обращаясь к мастерам своего дела, хотелось бы получать более качественное обслуживание. Больше не буду обращаться в данный автосервис.

Не советую обращаться в этот сервис ,дорого и не качественно

Менял масло двс, поменяли быстро, вежливый сотрудник автосервиса

НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ СЕРВИС!!!

Всё сделали отлично ????

Хороший сервис и сотрудники компетентные

Приехал я значит просто чтобы на ошибки тачку прочитали. Влупили цену 1200 так ещё и сказали чтобы от машины отошёл. Я откощался делать прихожу смотрю там уже её начали зачем то разбирать хотя я просто на ошибки попросил посмотреть зачем для этого тачку разбирать?! Короче не советую!!

Хороший центр, все быстро сделали, спасибо

Отличный автосервис.

Отличный автосервис, все сделали моментально, рекомендую всем!!!

До ремонта не дошло, когда звонил узнать по цене на замену колодок с дисками сказали одну цену, когда приехал цена возросла в 1.5 раза. Не очень профессионально.

Парни молодцы, частенько бываю со своим Opel Astra, годы берут свое, но всегда оптимально находят решение проблемы, все качественно и быстро.

Если нужен ремонт и диагностика авто, то только сюда. Хорошо, быстро и качественно сделали мой автомобиль

Живу в Дёме, а ездить приходилось по разным районам столицы.Замена масел в одном ,ходовку и движок в другом,шиномонтаж в третьем. Как только этот сервис открылся,ремонтируюсь только здесь.К сожалению, записаться нельзя. Только живая очередь.Да,и чёрт с этой очередью. Зато,знаю, что машину точно сделают!!!

Отличный автосервис. Хозяин автосервиса всегда на месте, хорошие цены, опытные автослесаря.

Обслуживаюсь там уже третий год и менять автосервис не собираюсь Я думаю это говорит обо всём

Грубый колектив, дорого и долго

Хороший сервис , да и хозяин нормальный мужик .

Классный автосервис! Но очень много клиентов!

Работают хорошо цены приемлемые рекомендую

Так себе не надо ехать.. маш. Не сделали!!!!!

Не очень , не рекомендую !

Дорого

Много слов и обещаний, мало дела и толку!!!

Вообще бомбезно всё,быстро и качественно

Качественный сервис.

Ужасно. Не езжайте сюда!!!

Дёшево, вежливо, чуть по Российски) Пойдёт)

Нормальный сепвис

Хороший ремонт

Сервис не рекомендую.

Отличный сервис

Быстро, без очередей

Нашол то что нужно по авто

Ну сойдет