DHL

Муж отправил мне срочные документы из Канады 11 августа, получить должна была я их 17 августа. Сегодня 25 августа- документов нет. Мой муж указал индекс Северска, а не Томска, из-за этого их отправили в Краснодар! В Краснодар, Карл! Это насколько надо быть ‘компетентным’ работником, чтобы отправление с Северским индексом после пересечения российской границы отправить не в Томск, а в совершенно другую часть страны?! Конверт ещё даже не в пути в Томск. Сколько ещё ждать? Документы нужны были срочно, это остановило нам очень важный процесс. Я буду писать претензию в офисе.

посылка пролежала в Томске два дня!!!! даже не пытались связаться со мной и сказать, что не могут доставить, поскольку курьер болеет. предложили приехать самому и забрать. за что берут такие деньги не понятно. неприятно!!!!

Не рекомендую полагаться на ответственность во время приемки и выдачи посылок. Мне во время отправки груза сказали что никаких дополнительных платежей не потребуется, но возможно будет нужно предоставить какие то дополнительные документы. После оказалось что в другой стране все же решили посчитать какой то налог, но несколько дней не могли определиться, каким он должен быть, и самое главное они предлагали получателю приехать получать посылку в другой город после оплаты еще не расчитаного налога. после обращения в российскую поддержку они заверили что выяснят в чем причина, и в течении суток говорили что должен прийти ответ, но ответ не пришел и посылка осталась лежать в офисе в выходные. Грустно что наряду с достаточно адекватной поддержкой, такое отношение со стороны курьеров и сотрудников офисов. Окончательно доставку организовали только через месяц после прибытия посылки в город доставки, при том что я (отправитель) звонил им каждый день последние 3 недели пытаясь выяснить что не так и не нужно ли что-нибудь чтобы доставка прошла быстрее. От компании поступил только один звонок когда все вопросы были решены они сообщили что посылка будет доставлена в ближайший день.

ДЧЛ конечно на уровне, как и всегда. Получал тут посылку. Все четко быстро и по делу. Не знаю что еще и добавить. Оплата за доставку как и была заявлена, без увеличения. Вещь дошла в целости и сохранности, и что самое главное быстро. Буду и впредь пользоваться услугами ДЧЛ.

В данной шаражкиной конторе курьер - царь и бог. Клиент холоп... И отношение соответственно как к холопу...

Уже второй раз при срочной отправке документов срывают сроки и врут про техническую неисправность самолёта (при проверке все рейсы в Мск вылетели по расписанию). Берут огромные деньги, не выполняют обязательств и не несут никакой ответственности.

Хорошая доставка. Быстро и качественно!

Отправлял 2 раза документы в Германию, доставили за 2 дня! Супер! Всё чётко по сроку!

Хороший и надёжный перевозчик

отвратительная служба!!! письма вместо 2х дней идут неделями!!! на кол центре постоянно врут!! придумывают несуществующие оправдания типа самолет задержали или уборку снега в москве!!! с радостью бы отказался но нет возможности!!

Вход с задней части здания

Уютненькое местечко.

Лучшая курьерская компания в мире!!!

отличные сотрудники

Супер!