Ботаника Lab

Красивые букеты ???? Но ужасный сервис, 2 раза заказывал доставку и понял, что придётся искать новый цветочный

Хороший сервис, очень внимательный персонал

Делал заказ цветов: поздравлял человека с днем рождения. Выбрал в инстаграмме букет, заказал. Букет был составлен как заявлено, однако доставка была передана Яндекс.Доставке. В результате яндекс.курьерки приехал очень сильно плохо разговаривающий по-русски человек который по морозу очень долго искал адрес, дом и подъезд. Подъезд оказался записан неправильно что не добавило плохо разговаривающему по-русски курьеру уверенности при поиске адреса. Букет был упакован в одиночную бумагу и естественно не собирался мириться с тем что его таскают от дома к дому и от подъезда к подъезду. В результате этого уже на следующий день он впал в уныние и облетел чуть больше чем на половину, несмотря на все операции подрезания. На фото - то во что превратились цветы на следующий день. Такой себе результат за 4000 потраченных рублей. Переговоры с менеджментом зашли в тупик: менеджмент бъет себя пяткой в грудь и обещает скидку 10% на следующую доставку букета, что мне не очень нужно, если честно. Да и смешно. Ситуация напоминает такую, когда вы заказали из эльдорадо телевизор, и его повредили грузчики например, а эльдорадо говорит вам "ну, братец, на следующий телевизор мы тебе скидку 10% дадим". В общем, при текущем раскладе вряд ли я смогу порекомендовать пользоваться услугами данного агентства.

Хотела купить букет, в холодильник с цветами не пустили, чтобы посмотреть цветы, из-за ковида Спросила сколько стоят цветы и сколько веточек посоветуют купить, чтобы букет был красивым. Ответ был каждому по-разному. Тогда я попросила показать как выглядит одна веточка, чтобы оценить из скольки сделать букет. Продавец ответила, что не покажет мне веточку, потому что это мне ничего не даст. В итоге букет я так и не купила. И была очень расстроена

Красивые букеты ???? Но ужасный сервис, 2 раза заказывал доставку и понял, что придётся искать новый цветочный …

Красивые букеты ???? Но ужасный сервис, 2 раза заказывал доставку и понял, что придётся искать новый цветочный …

Оформляли салоны и обратились в Ботанику Лаб - оформили с душой. Обратимся обязательно еще

Сделали классный букет!

Хороший сервис, очень услужливый персонал