Ресо-гарантия
Страховая компания Ресо-гарантия, ул. Кубанская набережная, 146, Краснодар, Краснодарский край, 350063:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Кубанская набережная, 146, Краснодар, Краснодарский край, 350063
Сайт: reso.ru
Номер телефона: 8 (861) 278-02-00
GPS координаты
Широта: 45.0241292Долгота: 38.9599656
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Татьяна Барыкина
Очереди очереди очереди.... А парковка маленькая маленькая. Приезжал к 8 - был третьим. И парковка была ещё пуста. До 11 все прошел. В обед туда можно не ехать - не попадешь;)))
Организация на уровне советской поликлиники.
10 месяцев назад
Роман Мялин
Зал ож дания тесный. Электронная очередь. В принципе недолго ждешь, минут 30. Припарковаться почти негде. У меня было повреждено только стекло. Утром подал документы, после обеда сообщили сумму, подписал согласие, через 2 дня деньги упали на карту. Все ок.
10 месяцев назад
Сергей Тимошевский
Отличное место.
6 месяцев назад
Луиза Халитова
Компания отличная, с парковкой - беда!
10 месяцев назад
Кристина Азарова
Ресо-гарантия.
Отдел по работе с клиентами, в прочем как отношение к клиентам, желающим приобрести или продлить полис каско, оставляет желать лучшего. Такие страховые общества оставляют крайне негативное впечатление о работе всей отрасли. По данному адресу в частности предложили в течении 4-5 дней приходить к 17:00 для того чтоб сохранить свою очередь, записанную, некомпетентным сотрудником на тетрадном листочке. Вызвать агента обойдется Вам на 3000 р. больше, нежели ежедневная явка в этот офис каждый вечер на поклон.
Одним словом не рекомендую данную компанию. Интересно куда смотрит Всероссийский Союз Страховщиков и уполномоченные организации по защите прав потребителей, такие компании недостойны обладать лицензией на осуществление подобного вида деятельности.
Слоган Ресо: "Хочешь испортить себе настроение - приходи к нам!!!".
2 месяца назад
Иван Николаевич
Ужасное отношение к клиентам. Образованность персонала 0.
Все бродят туда сюда бестолку.
Больше не будем обращаться в эту компанию.
2 месяца назад
Серёга Ильинский
Это - какая-то шутка, а не страховая компания. В "Ресо" изобретен революционный способ работы с клиентами по телефону: на него просто не отвечают, даже при нажатии нужных клавиш :)
Также как вам фраза, сказанная девушкой в отделе по возмещению ущерба: "Три человека из очереди на диване, остальные - в холл!" Остальных было человек шесть.
Плохо, что в Google нет опции не ставить звезд вообще: поставить одну звезду означает слишком высокое мнение для "Ресо".
7 месяцев назад
Игорь Брусникин
Чисто, приветливый персонал
4 месяца назад
Дмитрий Горлов
Единственный минус Время ожидания в электронной очереди, в районе 2 часов. Всё остальное на высоте 5 баллов. Это что касается и выплат и сдачи документов и оформление страхового полиса ОСАГО
10 месяцев назад
Александр Копиевский
Парковки нет,чтобы внести изменения вам придется ждать часа полтора, если перед вами 2 или 3 человека. Если больше, то скорей всего не дождетесь. Есть с чем сравнивать, поэтому если есть возможность лучше выбрать другую СК.
2 месяца назад
Виталий Павлов
Покупал полис с товарищем 07.06.18. Талон в очередь получил быстро, а вот оформление ОСАГО занимает строго 30 минут на одного человека (но без допстраховок). Ужааааасно долго. Поэтому только 2 звезды.
8 месяцев назад
Мана Иванова
Отвратительное отношение к клиентам. Только для продления полиса ОСАГО просидел пол дня. На одного клиента тратится минимум 40 минут. А всего то надо сделать дополнение или изменить номер водительского удостоверения. По факту занимает 8-10 минут.
8 месяцев назад
Галина Ильина
Хорошая мтраховая компания, страхуюсь у них 7 лет, претеньзий нет.
9 месяцев назад
Анна Шевцова
Волынят ужасно! Бесцеремонно забирают наше личное время! Выплачивают с великой неохотой: свой ущерб получал тремя траншами и с немалыми нервами!
Буду рад, если мой отзыв сделает их работу чуточку лучше.
7 месяцев назад
Евгений Соболев
Всем рекомендую.
Надежный автостраховщик
Получили возмещение ДТП быстро и в полном обьеме.
11 месяцев назад
Нургуль Атамкулова
Вносил изменения в полис ОСАГО. Электронная очередь здорово сокращает время ожидания. На всё потратил минут 15.
10 месяцев назад
Юлия Воскресенская
Какая уважающая себя компания будет работать только по будням?????
Ужасный сервис!Не дозвониться!Ничего!!!!!!!!!!!!!!
1 неделя назад
Valentina Shpikalova
Огромный минус — время ожидания своего приема. Просидела в очереди больше часа, за это время приняли 3 человека.
2 месяца назад
Alexander Ivanov
Приветливые и толковые сотрудники. Достаточно быстро. Не дорого.
8 месяцев назад
Екатерина Зорина
Завышена цена. Заплатила вдвое больше, работники пояснили это тем, что данные в компьютере исправить нельзя. Сама совершила ошибку, не отказавшись платить вовсе. Из плюсов-обстановка, все чисто, аккуратно, ожидание не доставляет дискомфорта
2 месяца назад
Таня Федотова
Не был, не знаю
4 месяца назад
Настя Варфоломеева
Все бы хорошо, если бы одно человека обслуживали быстрее 40 минут! Парковка маленькая,а очередь огромная...особенно у тех кто пришёл за возмещение
2 месяца назад
Полина Арчакова
Огромные очереди, не приветливый персонал. Минимальные выплаты. Только через суд получаешь деньги, которых хватит на ремонт авто. На счет отдельной парковки, пускают туда только тех, кто приехал оформлять страховой случай.
2 месяца назад
Екатерина Харченко
При оформлении ОСАГО работают 2 специалиста из трех. До обеда еще 20 мин. Одна девушка встала и вышла с кружкой. Пошла себе чай делать. Вернулась. До обеда так никого и не вызвала
7 месяцев назад
Сергей Христенко
Отличная работа сотрудников. Быстро оформили страховку, приемлимые цены! Обращусь в следующий раз только в эту страховую компанию.
10 месяцев назад
Ольга Буянова
Работу свою не выполняют, приехали из другого города застраховать машину, в итоге уехали ни с чем.
5 месяцев назад
Ангелина Фурман
Все очень долго
2 недели назад
Лариса Гниренко
Отличное обслуживание ????✌????
4 месяца назад
Андрей Курашов
Все очень хорошо.Все понравилось.Уровень комфорта и расположения 5/5.Обязательно еще раз прийду сюда.Спасибо,что порадовали сервисом и частотой.
6 месяцев назад
Зоя Баёва
Очень внимательные и отзывчивые. Просто молодцы так держать.
4 месяца назад
Сергей Антонов
Все оформил быстро. Без очереди. Симпатичные агенты
11 месяцев назад
Сергей Калягин
Хорошо и быстро
1 месяц назад
Дмитрий Савчуков
Очередь большая, но движется быстро. Парковаться лучше напротив в ЖК Адмирал на гостевой стоянке.
2 месяца назад
Марина Кандратьева
Сделать изменения в полисе, т. е. изменить вод. удостоверение ,проблема, жуткая очередь, на такую мелочь тратишь очень много личного времени!!! Оценка "неуд "
1 год назад
Галина Хватова
Самое что ни есть ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ страховое агентство!!!!не возможно !!!ЛЖИВЫЕ МЕРСКИЕ ЛЮДИ, конкретно объясняю график работы не позволяет приехать и получить полис, звоню спрашиваю можно ли сделать его удалённо, да конечно мне отвечают, в итоге два дня потратил и без успешно УВЫ! Специально сделали КОД подтверждения НЕ ЧИТАЕМЫМ!!!Миллион звонков на горячую линию, ссылаются на тех поддержку , пишешь в тех поддержку безуспешно...САМОЕ ЧТО НИ ЕСТЬ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ЧУВСТВО ВЫЗЫВАЕТ ДАННАЯ КОМПАНИЯ!!!Главный офис по выходным дням не работает, МЕРЗКИЙ график его работы , там постоянно ОЧЕРЕДЬ ОЧЕРЕДЬ ОЧЕРЕДЬ!!!!!!!Пресонал постоянно ВЛАЖНЫЙ, ВЕСЬ ТАКОЙ ИЗ СЕБЯ, не вежливый, простоишь в ОЧЕРЕДИ весь день заходишь, а тебе говорят, ставят перед фактом что вы с другого региона и Вас примут по записи на следующей неделе, а до этого по телефону ни кто ни чего не сказал, мало того в самом офисе нет ни какой ИНФОРМАЦИИ ПО ЭТОМУ ПОВОДУ!!!САМОЕ РЕЗКО НЕГАТИВНОЕ ЧОВСТВО НА ДУШЕ ОСТАВИЛА ПОСЛЕ СЕБЯ ЭТА КОМПАНЯ И ЛЖИВЫЙ ПЕРСОНАЛ!!!.......
2 недели назад
Алексей Сунгуров
Много народу, лица не радостные и сидят видимо по долгу. Мне нужно было получить копию полиса, сделали относительно быстро - минут за 40
8 месяцев назад
Елена Еремеева
На машину предложили поставить бу запчасти. Или доплатить. Буду судиться
10 месяцев назад
Катя Ф_____
Парковку бы им сделать, было бы совсем хорошо.
5 месяцев назад
Елена Пятникова
Общий принцип подхода к клиенту... "хочу продаю....а хочу не продаю страховку..." А если и продают....то улыбаются когда принимают оплату.а как беда....так ни один работник тебе помочь не может.....
8 месяцев назад
Jebać jede govna
Девушка на ресепшене отказала в приеме. Сказала,что продлевать полис по копиям документов нельзя)Уехала в Московскую область,все сделали за 5 минут. К чему такое отношение? Не держаться за своих клиентов.
8 месяцев назад
Анастасия Соколова
Красивое место, чисто, ухожено, но огромная проблема для автомобилиста - практически невозможно припарковать авто от слова нигде. По звонку " добровольных активистов" в течение 5 минут приезжает гаишник сразу с эвакуатором и видеофиксацией и начинаются потери финансов.
2 недели назад
Елена Бутякова
Норм компания
8 месяцев назад
Мария Наймушина
Хорошая страховая компания.
Затруднительная парковка.
6 месяцев назад
Алексей Razov
На сайте написано работают до 21 часа, по факту до 18. Сколько таких как я приезжают и упираются в закрытые двери. Думаю что компания всех считает идиотами.
2 месяца назад
Павел Мороз
Ушёл из компании, так как невозможно было оформить осаго онлайн
5 месяцев назад
Matthew Bukhvostov
Единственное место где быстро и без разговоров оформили осаго
6 месяцев назад
Татьяна Попаз
Хорошая компания,отличное и быстрое обслуживание,но выплата в указанные сроки не пришла.
8 месяцев назад
Дарья Салова
Страховая компания . Довольно быстрый сервис,но отсутствует парковка. Работает эвакуатор,!
2 месяца назад
Оля Пересада
Некомпетентные сотрудники!По телефону объяснила проблему,говорят,приезжайте,решим!Приехала,с другого конца города!А они оказывается не знают,что с этим делать!А по телефону нельзя было сразу это сказать?
4 месяца назад
Алексей Семёнов
Нечего тут делать. Получить полис осаго практисески нереально - устаните сидеть в очереди
2 месяца назад
