Сервисный центр БСК

Не знаю уж какие тут мастера работаю, но судя по диспетчеру, которая принимала заявку, вынос мозга просто. Когда она спросила - какой район, то я, полагая, что находясь на Индустриальном пр., люди знаю город и сказала, что это р-н Ржевки, на что получила встречный вопрос :Какое это направление? - Ломоносов, Петергоф???? я просто в шоке. Меня долго пытались убедить, что Ржевка - это пригород, даже когда я сказала улицу..., в конце-концов меня поняли - это Красногвардейский р-н? ДА! Блин. Где набирают таких тупеньких незнаек? Все впечатление о фирме сразу потерялось и даже захотелось послать ее подальше и повесить трубку. И первый вопрос - "Что у вас?" меня чуть не лишил дара речи. Кто так здоровается с клиентом?! Где такому учат? Пусть начальство займется обучением своих сотрудников, а то рейтинг так и будет на нуле. Все начинается со звонка! Вам бы надо это усвоить, ребята.

Лучше вообще не стоит звонить туда.

Только что разговаривал с оператором Хамка, заявки не принимает и трубку бросает