Zara
Магазин одежды Zara находится по данному адресу: Невский пр., 21, Санкт-Петербург, 191186.
Ассортимент Zara регулярно расширяется и обновляется в зависимости от пожеланий клиентов.
Экологичные и натуральные материалы, комфортные силуэты, актуальный фасон, возможность легкого сочетания моделей помогут вам всегда находиться в центре внимания.
Консультанты помогут составить идеальный гардероб.
Наша одежда сделана с заботой и любовью.
Координаты месторасположения: долгота — 30.3221442, широта — 59.9356251
Рейтинг организации - 4.0 на основании 231 отзыва. Посетители считают это место достаточно хорошим, но замечают определенные недостатки.
Адрес: Невский пр., 21, Санкт-Петербург, 191186
Сайт: zara.com
Номер телефона: 8 (812) 449-91-77
GPS координаты
Широта: 59.9356251Долгота: 30.3221442
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–22:00 |
| Вторник | 10:00–22:00 |
| Среда | 10:00–22:00 |
| Четверг | 10:00–22:00 |
| Пятница | 10:00–22:00 |
| Суббота | 10:00–22:00 |
| Воскресенье | 10:00–22:00 |
отзывы
Григорий Аноров
Хороший магазин. Для модниц таки просто Рай))) Разные коллекции, различных модельных ателье. На трёх этажах можно одеть всю семью. Вечерние наряды, кэжел, хипстерский стиль, офисный стиль, всё в свободной продаже. Есть вещи очень хорошего качества.
7 месяцев назад
Иван Блинчиков
Хороший магазинчик качественных вещей. Сервис не навязчивый , примерочные хорошие, комфортные. Один маленький минус- работает одна касса,и +к этому этот же кассир обслуживает выдачу интернет заказов без очереди . Я была 2-й потратиласна ожидании 15 минут- с учётом духоты в помещении очень не комфортно.
1 неделя назад
Андрей Воронин
Три этажа счастья! Детские вещи классные))
7 месяцев назад
Александр Романов
Да, Zara мне всегда нравились тем, что детская одежда прямо как взрослая. Но ценник там правда на детскую одежду тоже как на взрослую. Самая дешёвая футболочка там от 600 рублей. А штаны и того от 1800.
Но эта Zara еще и необычна: она находится в старом здании с большой историей, и все внутри там очень резно и красиво.
11 месяцев назад
Екатерина Важнова
Пришла получить онлайн заказ, чтоб ограничить своё время нахождения в магазине. В итоге простояла 40 минут.
Почему возврат и выдача онлайн производится одним человеком? Из-за этого создаётся очередь. Можно сейчас, во время
типокарантина, увеличить число сотрудников? Или хотя бы разделить очередь. Возврат отдельно от выдачи онлайн.
1 месяц назад
Юрий Чебышев
Девочкам из команды Zara большое респект!! ????????????????.Приветливые и готовы помочь в любую секунду, несмотря на большое поток покупателей! ????Была впервые в этом магазине. Быстро нашли мне нужную вещь, подняли из склада и теперь она моя! Вы лучшие из всех! Любитьобожать! ???? …
11 месяцев назад
Дмитрий Лепехин
Девочкам из команды Zara большое респект!! ????????????????.Приветливые и готовы помочь в любую секунду, несмотря на большое поток покупателей! ????Была впервые в этом магазине. Быстро нашли мне нужную вещь, подняли из склада и теперь она моя! Вы лучшие из всех! Любитьобожать! ???? …
1 день назад
Елена Берензон
Я в восторге! Раньше терпеть не мог посещать подобные заведения, тк работников никогда ни о чем не спросишь-либо ничего не знают, либо попадаются балаболы, которым лишь бы продать побольше... На этот раз (неделю назад) порадовала смена персонала, особенно хотел поблагодарить Даниила-серьёзный парень в очках, сказал все чётко, по делу, помог подобрать и найти вещи в короткие сроки, поход по магазинам оказался на этот раз весьма приятным занятием! Хорошо, что в таких заведениях стало больше работать образованных интеллигентный людей! Огромное спасибо Даниилу, надеюсь через месяц вновь его встретить во время очередного похода с женой по магазинам!
7 месяцев назад
Отто Нотман
Магазин расположен в историческом здании. Когда-то здесь был дом мод, продавалась фирменная одежда за у.е. Можно было купить очень добротные вещи. Сейчас здесь Zara. Магазин в лучших традициях этого бренда, занимает все 4 этажа. При входе более менее порядок, висят вещи свежих коллекций. Этажем выше уже начинается неразбериха особенно в сезон распродаж. На вешалки попадают откровенно рваные, грязные затертые вещи. Конечно на них большие скидки, но.... При большой площади просто невероятная толчея в примерочные и жутко душно. Количество примерочных оптимизировали уже до неприличия, лично я в этот магазин только захожу посмотреть, что есть. Если что-то приглянется, примерять и покупать хожу в другие. Все же должен быть комфорт для покупателей...
7 месяцев назад
Алексей Фальков
Я возрастной покупатель. Но кроссовки с огромной подошвой вчерашний день, даже я знаю. В общем не плохо, но много синтетики. Где же Zara women? В Испании и дамам 55+ есть где развернуться. Там я ушла с огромным пакетом обновок.
10 месяцев назад
Станислав Васильев
Персонала не хватает, персонал хамский, отстояли очередь, девушка заявила, что закрывает кассу. Пришлось пойти в другую очередь и отстоять очередь туда. При очереди в 12 человек работает лишь один сотрудник.
9 месяцев назад
София Чернецова
Не очень большой сортимент мужской одежды. На первых двух этажах расположились отделы женской одежды, на третьем же мужской отдел на половину разделен с детским. Работники которые занимаются обустройством и поддержанием зала явно не справляются. Большие осереди, но в условиях пандемии и с учётом того что это один из немногих магазинов одежды - грех жаловаться.
7 месяцев назад
Дмитрий Стариков
Всегда отличный выбор одежды и обуви ибо магазин большой. На прошлых выходных правда ассортимент подкачал, но учитывая, что граница на замке, это было вполне объяснимо... Примерили обувь по размеру, заказали в интернете, получили...довольны :)
1 неделя назад
Игорь Кукарин
Приехала специально за размером ботинок, в приложении было написано, что этот размер есть только здесь. Пришла в магазин, обошла все этажи, не нашла. Обратилась к консультанту, на что она мне ответила "вы поищите по этажам, мы не знаем где они"
Пошла в примерочную искать там, там девушка с очень недовольным лицом ушла и чуть ли не кинула на стол ботинки, но не того размера.
В зале стоят только 38 размеры, других видимо не носят.
11 месяцев назад
Елена Малова
Менеджер Екатерина (работающая 20 апреля) из отдела мужской одежды ужасный человек. В клиентах и продажах абсолютно не заинтересована. Грубое, вызывающе, пренебрежительное отношение и абсолютное незнание ассортимента. Вернее преднамеренно прикидывается что ни чего не знает, что бы клиенты держались от неё подальше. Отрицательная энергия ⚡ исходчщая от неё просто зашкаливала. От этого сотрудника впячетление от ZARA было испорчено... Конечно понравившиеся вещи купили все равно, но сотрудники/сервис сильно портят ваш бренд.
11 месяцев назад
Сергей Климов
Наверное, одна из самых больших Zara, которые я видела. Хотя возможно это впечатление создается за счет 3х или 4х этажей, которые они занимают). Смотрели здесь пальто мужу. Достаточно хороший выбор. Только я была немного разочарована, что все окна закрыты стелажами. Был бы потрясающий вид на Конюшенную)
2 месяца назад
Татьяна Старицына
Модная интересная одежда. Без скидок цены высоковаты. Обожаю их распродажи. Особенно интернет покупки. Сам магазин в Доме Мертенса расположен на 3-х этажах. Немножко путано, т.к. это старое здание, есть закоулки).
1 неделя назад
Александр Набоков
В Санкт-Петербурге этот магазин Zara мой любимый. Мне нравится, что он находится в самом центре города, на Невском проспекте, в старинном здании. Магазин занимает несколько этажей, он оборудован эскалаторами, что очень удобно, места хватает, чтобы в магазине был отличный, большой и интересный ассортимент. Сколько раз заходили в этот магазин - ни разу не уходили оттуда без покупок ????????????
11 месяцев назад
Александр Егоров
В Санкт-Петербурге этот магазин Zara мой любимый. Мне нравится, что он находится в самом центре города, на Невском проспекте, в старинном здании. Магазин занимает несколько этажей, он оборудован эскалаторами, что очень удобно, места хватает, чтобы в магазине был отличный, большой и интересный ассортимент. Сколько раз заходили в этот магазин - ни разу не уходили оттуда без покупок ????????????
7 месяцев назад
Слегка Девчонка
Очень большой магазин Zara, 4 этажа. Расположен очень удобно в доме Мертенса, прямо на одной из самых живых улиц Санкт-Петербурга. Достаточно большой выбор одежды, более разнообразный, чем в магазинах Zara, расположенных на переферии города. Есть мужская, женская, детская одежда, а на последнем этаже находятся товары декора. Имеется возможность получения онлайн заказов. Персонал вежливый и работает оперативно. Лучший Zara магазин в городе!
7 месяцев назад
Мария Шумская-Бодрова
Один из моих любимых (в прошлом) магазинов одежды. Почему "в прошлом"? Сейчас выбор уже не тот. Вероятно, это связано с пандемией и санкционной политикой. Но ведь лучше от этого товар не становится.. Среди одежды все больше и больше откровенного хлама. В Zara Home и вовсе скудный выбор. Буквально в прошлогодние новогодние праздники посетил Зару в Испании. По ощущениям сегодняшнего посещения - небо и земля. Очень надеюсь, что ситуация изменится в лучшую сторону...
7 месяцев назад
Егор Шляков
Магазин большой, немного смутило, что на некоторых вешалках висят рваные и где то грязные модели. Да со скидкой, но все равно не очень понятно, все таки большой магазин, на Невском. Не всем по доходам там одеваться, и все же не секонд.
1 неделя назад
Анжела Липатова
Такое ощущение, что сотрудники сюда приходят не работать, а просто постоять, походить, что угодно, но не выполнять свою работу. Дождаться свою вещь просто нереально, мне было предложено подождать 30 минут! вещь нужного мне размера со склада, я впервые сталкиваюсь с таким. Почему человек должен терять своё время и ждать полчаса, чтобы ему принесли простите тряпку? Причём, далеко не эксклюзивную. Крайне неприятно.
10 месяцев назад
Женя Ромаметьева
Одна узкая дверь на вход и выход, не разойтись. Где забота о социальной дистанции? Внутри на метр квадратный толпа как в автобусе в час пик. Одежда на вешалках как из одного места, мятая-жатая, раньше был приличный магазин, а теперь как рынок. Тогда уж и цены заре надо снижать, раз такое позиционирование
2 месяца назад
Yulya Solovyeva
Странный магазин: вроде бы центральный, а размеры не все, коллекция тоже не вся- на сайте больше моделей представлено. Из примерочной сделали лабиринт. В одном из залов как будто остатки отовсюду собранные висят. Один большой плюс: возврат интернет-заказов теперь у отдельной стойки и очень оперативно.
1 неделя назад
Денис Иванов
Так кто классно внутри и одежда тож, но дорого и то му же всё Китай, а китайцы всё делают однообразно, нет нужного пошива, что бы человеку подошло, так то разная одежда но пошив одинаковый, меряешь разные размеры и не подходят и проблемы остаются в определённых местах, потому что пошив одинаковый и всё ровно и равномерно. Размер Для китайцев, только цены на крутили на неправильный китайский пошив, толку нет. Нет разных форм, всё чётко ровно, продавцы и консультанты хорошие, в основном больше женской одежды, женщинам подойдёт если деньги есть, но мне мужику не подходит плечи широкие и в эти места не подходит, мужики вам там делать нечего, можете только жён отправить и потом смотреть как на вашей карте махом деньги исчезают. Я думал престижный магазин и цены говорят о престиже но в кабинка нет даже ковра, китайцы не умеют делать и делают только для себя, даже для нашего рынка, харе уже у китайцев брать, возьмите настоящую одежду другой страны но не китай, другого поставщика но не китайского, магазин большой сидений мало в основном ходить и уставать.
2 месяца назад
Екатерина Томм
Отличные шмотки! Выбор большой и фасоны оригинальные. Иногда цена на некоторые вещи неадекватная. Магазин большой,отделы для женщин, естественно самый большой, для мужчин и детей чуть меньше.
11 часов назад
Соломон Иванов
Сегодня зашла в Zara на Невском проспекте. Выбрала брюки хлопковые на вешалке с распродажи. Ценник 999 рублей. Простояла в очереди в примерочные, затем в кассу. При оплате девушка с замученным лицом озвучивает сумму 2 299 рублей. На мой вопрос Как так? Ценник с ценой 999? Она ответила, не берете-свободны. Ну, дорогие руководители-это откровенное хамство. И да, приехав домой, зашла на сайт-там эти брюки стоят 999 рублей. Сервис 0...Заставляет задуматься...
P.S. На следующий день купила эти брюки, в этом же магазине за 999 рублей....
1 месяц назад
Михаил Сорокин
Надо ведь быть в теме насчёт тенденций в моде. Здесь с этим более менее). И быстро меняется ассортимент ~ чувствуется движение.. ~ вещи не лежат годами. Хотя качество надо искать. Дому Мертенса явно есть, что предложить модникам.
2 месяца назад
Леночка Коротенко
Не возвращают деньги за товар, заказанный в интернет магазине. При попытке выяснить когда они будут отправлены льют воду «мы отправили запрос, остаётся только ждать когда на него ответит руководство». И так уже три недели! Один и тот же ответ. Сложно было представить что такие проблемы будут с этим магазином.
11 месяцев назад
Юлия Городничева
Огромный магазин,в котором можно буквально утонуть!Утонуть во всём многообразии одежды,которая там есть!Очень крутой магазин,но и цены,конечно,соответствуют!Так что будьте бдительны,а то глаза разбегуться во все стороны так,что потом на кассе выясниться,что у вас чек может планету обогнуть!:D Советую ходить туда по будням и с утра,причём чем раньше,тем лучше.Ближе к обеду туда набегут вездесущие туристы,и вы там буквально не протолкнётесь;мало того будете стоять в огрооомных очередях в примерочные,причём такие очереди собираются на всех этажах здания.Говоря о раздевалках,надо предупредить,что там может быть оооочень жарко,серьёзно,там от ламп так много тепла исходит,что начинаешь хотеть поскорее выйти на свежий воздух.С вентиляцией помещений в магазинах Питера вообще проблема,и не понятно почему :/ Идти в магазин вечером(даже по будням) вообще не советую-с ума сойдёте от толпы людей!Ну вот,в общем-то всё.Качество вещей у них,кстати,хорошее!
2 месяца назад
Ольга Цивковская
Странная работа с асортиментом приехали с дочкой хотели жилетку детскую, висела одна стрёмна. Пришлось ехать в спортмастер . Твм купили ту что понравилась. А на взрослых было всё что угодно .
7 месяцев назад
Анна Бушкова
Шикарное историческое здание! Лучший выбор ассортимента в городе данной марки. Но вот качество товара в последнее время стало катастрофически падать....
9 месяцев назад
Михаил Суворов
Просто разочарована, ехала с другого конца города за платьем в ужасную погоду, по итогу потраченное время оказалось в пустую... Обратилась я значит к консультанту, что бы та нашла мне мой размер, по итогу нужный размер был на складе (S), естественно я попросила принести мне его со склада на что ответ получила, что ждать 30-40 минут, а интересное, то что девушка подошла ко мне через минуту и говорит, что не сможет вынести платье со склада, так как товар со скидкой со склада не выносим (честно первый раз такое слышу) по итогу она даёт мне платье М-размера, хотя я ей сказала, что оно будет мне велико! Но я пошла хотяб померить его.. зря что ли я ехала
По итогу платье было с браком лямка оторвана и я даже его не смогла померить!!! А самое смешное платье она дала на ещё размер больше, по итогу мешок картошки на мне был, а не платье! Куда консультант смотрит я просто не понимаю!!! Вещи все на самом деле лежали на полу или по среди магазина!! Осталась в ужасном настроении!!!!
7 месяцев назад
Евгения Гурова
Жутко неудобная система круговых проходов в примерочные. Будете долго кружить по залам и искать вход, даже ели вы уже итак стоите рядом с примерочными. На удивление непрофесиональные кассирши. Не ожидали столкнуться с таким в центральном магазине. Будут гонять вас по этажам. С первого - на второй. Со второго - на третий. Пока не вмешается руководитель - сложно заставить кассира выполнить свою работу и принять оплату за товар.
1 год назад
Евгений Заболотный
Зара никогда не меняется. Один продавец облажался и не снял защиту, другой проверял чек 10 минут. В итоге 5 минут простоя такси и попадание в пробку. Отлично, как всегда.
7 месяцев назад
Саша Лепёшкин
Нарушают законодательство РФ, закон о защите прав потребителей!
Вчера, 18.01.2019 в районе 21.00 вечера, после долгого поиска более-менее приемлемых джинсов, отправилась на кассу, где выяснилось, что они на 600 рублей дороже цены указанной на бирке\ценнике(ценник - 1999 руб, на кассе 2599 руб). Продавец и приглашенный администратор делали очень умные лица, повторяли одни и те же заученные фразы и отказались следовать закону о защите прав потребителей, статье 10. При чем с формулировкой, что это я отказываюсь покупать вещь по ее "настоящей стоимости".
Очень жаль, что в такой большой организации не соблюдается законодательство РФ, но приветствуется и поощряется произвол сотрудников. Разочарована.
7 месяцев назад
Наташа Ми..
Классные вещи, но не по карману многим...
Красивое здание.
10 месяцев назад
Вячеслав Юрков
Магазин не думающий о покупателях. Перекрыли первый этаж , не понятно, как пройти от кассы к выходу. Лабиринт, без указателей и знаков. А на выходе стоит неадекватный охранник, который орет и оскорбляет покупателей, за то что люди проходят по "перекрытой" территории. Настроение испорчено!
3 месяца назад
Сонька "Золотая Ручка"
Флагманский стор в Питере. Большой и просторный. Выбор хороший, а вот размеры ходовые быстро уходят. Очереди в примерочные в будни днём, в выходные даже соваться боюсь
7 месяцев назад
Юлия Чиченкова
Большой магазин, три этажа. Масса женской, мужской и детской одежды, но выбора действительно приличных, носибельных вещей практически нет. Цены для такого ассортимента и качества высокие. Сервис на уровне.
7 месяцев назад
Дмитрий Куликов
Ну что ж, Zara в 4 этажа впечатляет.
Достаточно большой выбор крутых вещей, в принципе когда не зайду есть что-то новое и интересное.
Некоторые вещи правда стали какими то, менее качественными что ли...
Однако, на данный момент рекомендую Zara.
2 недели назад
Аня Труфанова
Магазин выглядит как большая лавка одежды... Но уютная и действительно есть выбор. Самый большой плюс это отсутствие навязчивых продавцов. Минус это примерочные. Больше 6 вещей нельзя и по примерке приходится одеваться, выходить за следующей порцией одежды для примерки
7 месяцев назад
Татьяна Теряева
Охранник-алкаш меня остановил, когда я выходила из-за того что в сумке что-то пищали, но когда я заходила в зарубежных им было абсолютно все равно что в сумке пищали что-то при входе! Советую провести беседу и чтобы больше ни с кем такого не повторялось, советую сразу, если человек заходит в магазин и у него что-то пищит в сумке выяснять, а не наговаривать на людей на выходе! В общей сложности я была в магазине минут 10, и то большую часть потратила на подъем на эскалаторе в зару Хоум!!!
7 месяцев назад
Антон Желнов
Ужасный магазин! Очередь длинная, общая для того, чтобы получить заказ и чтобы ходить и выбирать товары в магазине. Отвратительный ассортимент, отличающийся от сайта и такое же состояние вещей! Продавцы сами не знают, у кого какие обязанности и не могут найти интернет-заказ. Даже после карантина больше сюда не вернусь, полнейшее разочарование. На телефон никто в магазине не отвечает.
7 месяцев назад
Анна Грицынюк
Увы! Год назад было существенно лучше. Натуральных тканей на порядок меньше. Одна синтетика. Единственно, парфюмируемая вода - есть неплохие запахи, при существенно низкой цене. Проверим стойкость.
3 месяца назад
Юля Смирнова
Огромный магазин.
Честно говоря, я ожидала большего. Ничего подходящего я не нашла. Нет соответствии цена- качество. Я приобрела только двое духов по не большим ценам.
Хороший дизайн. Много места, можно потеряться.
3 месяца назад
Александр Толочко
Суетно немного. Но приятно находиться, есть что посмотреть, приобрести, померить и уйти с хорошим настроением???? Очень комфортно, 3 этажа, эскалаторы облегчают путь к верхним, много примерочных, ассортимент на уровне! Рекомендую! …
8 месяцев назад
Василий Рязанов
Суетно немного. Но приятно находиться, есть что посмотреть, приобрести, померить и уйти с хорошим настроением???? Очень комфортно, 3 этажа, эскалаторы облегчают путь к верхним, много примерочных, ассортимент на уровне! Рекомендую! …
1 месяц назад
Andrey Belikov
Отвратительное обслуживание! Мало того, что никто не готов помочь в поиске нужного размера, так и ещё по-хамски ведут себя. Приехав специально в магазин за определённой вещью, услышала в ответ: она где-то в зале, но мы не знаем, где ее найти, поищите сами... не можете найти? Ну мы тогда вам ничем не поможем... вещь где то в зале, хотите - ищите ! Огонь!
1 месяц назад
