Defile

Кидает людей на деньги! Не советую!

Хочется выразить огромную благодарность продавцу - консультанту Светлане ???? Если бы не она, думаю гуляла бы я по салонам вечно..) Спасибо за ваш хороший вкус и советы, данные при выборе платья. Благодаря вам я нашла то самое, свое платье❤️

Здравствуйте, хочу поделиться "незабываемым" и неизгладимым впечатлением о свадебном салоне Defile г.Воронеж ул.Степана Разина. Меня привлекла рекламная вывеска данного салона, она была красивая, фото большого разнообразия свадебных платьев, а я как раз в поисках свадебного платья.Думаю вот удача площадь магазина большая, есть где разгуляться и выбрать подходящее платье, но не тут-то было..Войдя в салон, меня встретили два продавца женщинам около 40лет возможно больше. Они разваливщись на диване доедали клубнику, мне стало неудобно, что я отрываю их от трапезы, в это время на меня посыпались испепеляющие взгляды, мол зачем вообще она сюда зашла, оценивали мой внешний вид. Чтобы сразу прояснить, одета я была отлично, офисный стиль, маникюр, чистые волосы, возраст 27 лет.Переборов себя я поздоровлась, увидела каталог лежавщий на столе, захотела посмотреть модели полатьев, этого сделать мне не дали, прямо с девана со мной начали вести интервью, прямо неотрываясь от клубники, время от времени продавец облизывала палец от сока клубники, значит они сидят, я стою, и как школьца отчитываю:-" что я хочу, платье А-образный силуэт, цвет айвори, не слишком пышное, покажите мне варианты. Они мне в ответ цена какая ? Я говорю что не знаю, так как ваш первый салон который я посищаю, не знаю цен и все такое, они мне -всё так же не вставая с дивана "девушка, оприделитесь с ценой, выше какой суммы вы не купите платья" я говорю скажите мне среднюю стоимость платье в вашем салоне, в ответ тишина,как могла уходила от ответа про цену, -говорю если мне платье понравиться, качеством, внешней привлекательностью, как сядет по фигуре, то я на цену не смотрю. Они мне опять ну цену в какую вы хотите уложиться, я поняла что разговор заходит в тупик и к желаемому результату не приведет.( Сама думаю может они встанут и начнут наконец шевелиться), вымолвила 50 тысяч. Услышав это они переглянулись между собой, ну-у что пойдем на второй этаж наверное.. всё на этом я не выдержала, развернулась молча и ушла "думаю нужно бежать по-быстрее и по дальше от этого места." Продавцы всё также оставались на диванчике сидеть. А мне хватило 3-х минут, больше я там находится не могла. Возможно сам салон хороший и ассортимент есть, но мне не дали возможности увидеть прелестнейшие платья. Уважаемые владельцы салона, настоятельно рекомендую провести тренинг возможно не один, по обучению персонала, на тему работа с покупателями. Сотрудники вашего салона-это лицо вашей компании! А оно у вас судя по-всему наглое и хамское, не уважающие поситителей и потенциальных покупателей.Продавцы вообще не заинтересованы в продаже, может у них мотивация не связана процентом от продаж? Тогда может стоит её пересмотреть. Сервис даже не "0" он со знаком"-". Конкуренция огромная, стоит ли терять выручку из-за таких не компетентных сотрудников??? Пройдя 150 метров от "Defile" я зашла в соседний Свадебный салон, где мне подобрали платье, я осталась счастливой покупательницей красивого свадебного платья. Хороших вам продаж.

Ужасная продавщица. Неприветливая, сразу начала навязывать другие фасоны платья. Был запрос на конкретные модели, ничего толком не показала, не предложила примерку,сказала смотреть на сайте,раскритиковала мои предпочтения. Вела себя хамски. Настроение испортила. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!

Бутик свадебных платьев, где можно найти отличное современное платье, правда, дорогое)

Ужасный консультант, отбивает охоту что то даже посмотреть сразу.