Little home

Варианты на любой кошелёк. И достаточно бюджетная мебель для детей, и подороже. Мы купили кровать “Лахти”всего за 4800 плюс доставка, естественно. Спасибо Оксаночке за помощь в оформлении заказа)

В шоу рум не ездил, ориентировался только по информации на сайте. Товар полностью соответствует описанию, с габаритными размерами не подвели. По дизайну и функциональности высший бал.

В начале августа заказали кровать. Срок поставки по договору был 12 сентября. Начиная с 12 сентября регулярно звонила и спрашивала, когда будет готово. Обещали перезвонить и никто не перезванивал. Потом я смогла добиться ответа, что случайным образом у меня приняли нестандартный размер, но они изготовят, надо подождать. Хорошо, подождали до октября. В итоге, говорят, мы сделаем, но когда, не знаем. Предложила расторгнуть договор, написала заявление на возврат аванса. С 8 октября обещают вернуть деньги. Никто не перезванивает, "кормят завтраками". Номер договора ОВ-08-7 от 08.08.2019. Отвратительное отношение, главное получить аванс, а дальше наплевать. P.S. После публикации этого отзыва, деньги вернули.

Нашу кровать домик Ларнако получили немножко с опозданием, но она вживую оказалась еще лучше, чем ожидали! Это сгладило все неприятные моменты, тем более, что менеджер сам регулярно прозванивал, информировал по срокам, извинялся.

У нас двое близняшек, Юленька и Дашуля. Давно хотели сделать ремонт в детской и обновить интерьер, и вот наконец решились. Долго думали какую кровать приобрести. Детская у нас не большая, особо не развернёшься, поэтому к выбору спального места отнеслись щепетильно. По специализированным мебельным магазинам ходить, нет времени. Пришлось искать в интернете. И после неспешных поисков, набрели на ваш сайт... Сразу отмечу очень большой ассортимент товара. Пришлось долго помучиться, прежде чем сделать окончательный выбор. В итоге заказали кровать-домик "Тутта", как раз для двоих. Размеры нам нужны были индивидуальные. Было правда не могли дозвониться к менеджерам, видимо поток на линии большой или еще что (нам нужно было сменить адрес доставки). В итоге дозвонилась через 2 дня и все поменяли без проблем. Я со 100% уверенностью, могу сказать, что обращусь к вам ещё не раз.

Огромный выбор кроватей, текстиля и другой мебели. Можно заказать мебель любых размеров и цветов. Качество отличное! Брали кровать Nova3 с матрасом, а сундучок к ней заказали отдельно. Внимательные менеджеры, которые консультируют от и до. Но как только проходит предоплата весь сервис исчезает. Прописаные в договоре сроки не исполняются. Мебель мы получаем на месяц позже...

В детской нестандартная планировка, купить готовую кровать нет возможности. Обратились Little Home, так как это единственный магазин, который предлагает такой огромный ассортимент детской мебели на заказ. Так же к кроватке подобрали матрас и аксессуары в виде подушек и одеяла. Все в одном стиле. Оформили быстро, спасибо менеджерам. Изготовили раньше срока.

Тот случай, когда результат превзошел ожидания! Мало того, что кровать бомба. Так еще и вовремя привезли.

Купили своим деткам замечательную 2-ярусную кровать домиком "Таллин", которую нашли только в этом магазине. Менеджер помогла нам подобрать сразу матрасики.. Кровать доставили в целости и сохранности через 3 недели. Жаль, что нельзя воспользоваться услугами сборщиков, но в комплекте есть понятная инструкцию, поэтому мы с мужем и так справились. Дети теперь с удовольствием идут спать в свой домик.

Не соблюдают сроки и не собираются за это извиняться

Есть угловые двухъярусные кровати, нам нужна была именно такая. Купили модель Соня вариант 8. Всем довольны.

Говнокомпания!сроки по доставке уже все вышли. Никто ни разу не позвонил и не сказал, что мол, извините заказ задерживается.Все время звоню сама, на телефон отвечают через раз. Никаких точных дат не называют. Всемогущий менеджер по доставке Виталий вечно не на месте. Если бы знала, что такая ситуация будет- заказала бы в другом месте, и уже месяц ребёнок бы спал на новой кровати.

Я своему сыну заказал на день рождение кровать машину. Как же она ему понравилась и всем нашим маленьким гостям. Спасибо за оперативную доставку. Качество отличное!

Покупал племяннице кровать. Отличное качество. Все устроило, рекомендую.

Племяннику кровать заказывал с интересным дизайном. Получил всё в сроки как и было оговорено. Ребёнок в восторге, спасибо!

Покупал около месяца назад кроватку для сына, качество очень хорошее, всем доволен. Рекомендую!

Имел неосторожность купить кровать детскую "Якорь-1". Фабрика Тимберика (Timberica), ИП Сажко М.А. дог.№ ка-03-16. Постановочные фото на сайте выглядели прилично. Подкупило и использование нат.древесины. Но работать ни с древесиной, ни с клиентом дуэт Тимберики и Little Home не в состоянии. В магазине на Шарикодподшипниковской в проверке и распаковке упаковок было отказано. Ладно. Привозим домой. Инструкции в общепринятом смысле тут нет, есть листик а4 на котором экономно втиснуты все картинки и опись фурнитуры. На картинке виден путь к файлу на компьютере, который и был просто наскоро распечататан перед продажей. Т.е.фабричного типографского паспорта не существует. Ладно, едем дальше. После распаковки и проверки комплектности изделия выявлены следующие дефекты и несоответствия, сборка нами не производилась, ввиду ее полной невозможности, проверка произведена соотв.сразу после распаковки. 1. Некомплект крепежных изделий Винт вида "1113" - вместо 11 шт.заявленных по описи в упаковке содержится 10шт. Одного просто нет и все тут. 2. Некомплект коротких саморезов вида "1007" - вместо 24 заявленных содержится 23шт. Зато любезно вложено аж три (!) лишних самореза другого, значительно более длинного размера. Такого вида по описи не должно быть. Более того, настолько длинные саморезы не могут быть использованы – это просто приведет к тому, что нужную деталь они пройдут насквозь и будут торчать. Надеюсь, хотя бы по направлению в пол, а не в спину ребенку. 3. Лишние отверстия на раме кровати? Непонятно назначение четырех замечательных отверстий. На сборочном рисунке они отсутствуют. Если они лишние - это само по себе непоправимый дефект! Если они имеют назначение, ну то есть, мало ли, потом придумают на ходу, что оказывается еще что-то надо потом к чему-то куда-то прикрутить, кровать к потолку, может быть! Отверстия просверлены неровно, не выровнены ни по горизонтали попарно, ни по вертикали, с разными расстояниями. Отверстия просверлены со сколами древесины. Поверх сколов нанесена краска, т.е. возникнуть при сборке сколы не могли априори. Ну, скажем прямо - видимо, доску сверлили под другое изделие этой, с позволения сказать, фабрики, потом она туда не пригодилась – и ее включили в упаковку кровати. Прислонить этой стороной к стенке и нормально? Далее, заусенцы вокруг отверстий. Тут вообще беда в плане обработки древесины. Производитель этим не озаботился. Каркасные доски под матрас не отполированы / не шлифованы, много заусенцев - это будет цеплять как минимум сборщика и матрас, а вообще и кожу засунувшего потом под матрас руку. Ну, хотя при таком отношении к комплектованию фурнитуры — это неудивительно. Понятна вина производителя, и он безусловно заслуживает опубликования отрицательных отзывов. Но тут самое примечательное - работа магазина Little Home – ведет он себя по наихудшему возможному сценарию – игнорирование звонков, игнорирование писем, игнорирование вообще всего. Казалось бы, наоборот, в период экон.кризиса забота о клиенте и репутации должна быть максимальна, конкурентным преимуществом. Но тут о таком не слышали и не задумывались. Похоже, вся эта фирма состоит из пары продавцов, они же комплектовщики, они же сборщики и они же отдел по работе с рекламациями, а может и кровати они делают. О чем мы говорим, если даже адрес в подписи указан с опечаткой – «Отдел контроля качества Littel (!) Home». Тут уж не до репутации. Вообще говоря, безответные отзывы на других сайтах о многом скажут, но я поздно прочитал.

Это Вам не Италия, а Россия. увы развернутый ответ система Гугл не принимает, поэтому распишем кратко... ДЕТСКАЯ 2-ЯРУСНАЯ КРОВАТЬ ДОМИК БИЛЬБАО. Купили июнь 20г - прибыла август 20г, задержка 17 дней. Самостоятельная сборка - 1,5 недели. Есть и хорошое и плохое. Мои отметки: ("Срок поставки" - отметим, как 4,5 балла) ("Доставка, подъем" - отметим, как 5 баллов) ("Материалы упаковки" - отметим, как 5 баллов) ("Укладка и формовка" - отметим, как 4 балла) ("Дефекты при осмотре" - отметим, как 4 балла) ("За собранные детали" - отметим, как 5 баллов) ("Сопроводительные схемы" - отметим, как 2 балла) ("Нижний этаж" - поставим 3 балла) ("Второй этаж" - поставим 3 балла). ("Расстояние от стены" - поставим 3 балла). ("Фурнитура" - поставим 4 балла). ("Ящики" - поставим 5 баллов) ("Комплектация метизами" - поставим 3,5 балла) ("Разметка под направляющие" твердая 1) ("Выкатной ящик" - отметим, как 5 баллов) ("Упоры ящика" - поставим 2 балла) ИТОГО 59 баллов / 16 пунктов = 3,68 Я не держу зла на компанию и, конечно же, не буду портить статистику мнений. Отметим 4, но точно понимаем, что она подтянута, а не честно заработана. Лишний раз убеждаюсь, что хочешь качественно и хорошо - бери Италию, хочешь как-нибудь, тогда бери Россию. Что скажу в конце. Да кровать не идеальна, но это и не итальянская мебель, чтобы быть требовательным к ней. Это Россия и остается лишь развести руками и покачать головой. Конечно, грустно осознавать, что мы не умеем делать качественно и хорошо, что наш "авось" и "так сойдет" повсюду. Может быть цена должна быть чуточку меньше, но понимая, что такое производство, затраты и куча проблем, не могу требовать этого. Идея и компоновка - хорошая, конфигурация и комплектация - прикольные. А вот кучка мелочей и недоработок буквально расстраивает. Ведь будучи не специалистом, приятный, на первый взгляд, процесс сборки - превращается в каторгу. Стабильно приходится вспоминать всех, совершенно, не добрым словом, а когда-то и просто ужасными словами. Последние замечания по внешнему виду: - много не задействованных отверстий, которые не чем закрыть (можно было бы предусмотреть заглушки) - отв. под соединительную фурнитуру, также постоянно видны и не имеют заглушек. - шляпки винтов - часть закрашена на производстве, а часть, которые устанавливаются, просто блестящая (вроде не сильно бьется в глаза, но и в тот же момент расстраивает). PS от @fabrikafasadov. Качество познается в деталях. Применяя хорошие комплектующие - Вы продлеваете срок службы мебели. С уважением, Фабрика Фасадов ©

26.01.22. Дополнение к комментариям представителя. Эксплуатация была в квартире. Если вы не можете делать качественную мебель,то зачем вы обманываете людей постоянно, придумываете какую-то неправильную эксплуатацию??? На всех ресурсах о вас ни одного хорошего отзыва и я не один с такой "жёлтой" проблемой. Делайте выводы!!! Хочу обновить отзыв. Сегодня 24.01.22г. Прошло чуть больше года и на белых кроватях повылезали по всей площади жёлтые пятна сквозь краску. Смотрится ужасно. Можно просто выбрасывать кровать. Ответ компании меня просто добил!!!!! Цитата:"Появление пятен на изделии не является браком". Что!?!?! А что же вы тогда перед тем как мы покупали этого не сказали????? Может быть мы взяли хотя бы другой цвет или отказались бы совсем от покупки. Если вы думаете брать тут или нет, то я бы советовал БЕЖАТЬ от них и купить у известного бренда,который давно занимается этим делом и умеет делать это хорошо! Старый отзыв.2019г. Терпение подошло к концу! Сколько можно издеваться над людьми??? Заказали в первой половине июля две детские кровати. По договору в 45 дней не уложились, это ладно, но то,что пришли ДВЕ КРОВАТИ С БРАКОМ - это уж мы никак не ожидали. В итоге на дворе уже во всю ноябрь идёт, а кроватки так и стоят в коробках. Дети спят НА ПОЛУ!!! У Вас совесть хоть какая-нибудь есть??? Разве можно так издеваться над людьми, а особенно над детьми? С момента покупки, мы ждём свои кровати 4 месяца, 4 МЕСЯЦА!!!! Я надеюсь,что руководители данной организации хоть как-то отреагируют на это, а то на все звонки только и отвечают,что заказ в работе, мы ждём, мы поставили на особый контроль и т.д. и т.п. В общем очень расстроены от такого отношения к нам.

11 ноября 2020 года заказали в этой конторе двухъярусную кровать нестандартного размера. На словах озвучили срок поставки 30 декабря, но вероятнее всего, 11 января 2021 года. К настоящему моменту кровати нет, ее судьба неизвестна. Обещают доставку каждую неделю начиная с 11 января, по факту же есть ощущение, что кровати в производстве нет в принципе. При каждом звонке менеджеры выкручиваются общими фразами и обещаниями. Бросают трубку, при повторных звонках трубку не берут. Дозвониться до кого-то, кто ориентируется в ситуации, невозможно. При этом внесена 100% оплата. Крайне не рекомендуем. Если у кого-то еще нарушены сроки доставки, свяжитесь со мной. Будем готовить коллективный иск в суд.

Заказывал 22 июля кровать. Очень понравилась в магазине на Лесной. Но ,к моему сожалению, заказа до сих пор нет. Скоро будем отмечать 3 - й месяц без кровати. Третий нарисованный ими приблизительный срок тоже прошел. Читаю, какие кровати приходят людям, и уже совсем не надеюсь на адекватное исполнение заказа. Обратная связь оставляет желать лучшего. Мы вам напишем, мы вас оповестим, мы вам позвоним. Но звонит и пишет всегда клиент Знаю , как работают мебельные фирмы, т к сам работал в одной из них( не связанной с детской мебелью) и не придирался к небольшой задержке . Но потом понял, что клиентов своих Little Home не бережет. Никакой обратной связи. Страницы соц.сетей не ведутся, ватсап молчит( хотя , сообщения в ватсап видны даже спящему) Дети приехали с отпуска и им реально негде спать. Это не взрослому человеку заказ делаешь, который разберется в жизни. Это комфорт наших детей. Уверен, что у владельцев компании Little Home дети спят в уютных кроватках и не ждут никого. Получили кровать.22.07.20 - 27.10.20(3 мес) Кровать оказалась лучше ожидаемой. Крепкий брус, не сколотый, хорошее нанесение краски , не без недочетов, но не заметно, все болты винты и гайки на местах. Но самое главное, что счастливы дети! Приобретением очень довольны! Несмотря на столько длительный срок

Заказали у них кроватку и полки. Кроватка пришла с нарушением сроков на полтора месяца, полки ждем до сих пор (заказ был в сентябре). Каждую неделю выясняем где наш заказ и слышим небылицы как в кино - задержки на производстве, заказ приехал, но потом случайно опять уехал, машина из-за морозов не завелась. потоп, караул, метеоритный дождь. Сначала было смешно, сейчас уже просто странно, как в 21 году в Питере и Москве может быть такой отстойный сервис. Контора перекуп, своего производства нет, своей логистики нет, только шоурумы где денежки принимают с удовольствием. Не рекомендую с ними связываться.

Пока лишь негативные впечатления: был предоплачен заказ на детскую кровать 2,5 месяца назад, срок поставки его прошел (45 раб.дней). Со мной никогда не связывается это контора - отвечает только в том случае, если я сам пишу письма или звоню. Но это ничего не меняет - компания не контролирует производство и "ждет поставщика". Это напоминает ожидание чуда, поскольку контора никогда не знает, будет ли мой заказ в очередной поставке или не будет. Сказать об этом заранее - не могут. Просто "мы сами ждем". Дальше много лапши о том, что проблемы у поставщика/производителя и т.п. Но как бы мне-то какое дело? Все повторилось уже 4 раза по одному кругу - обещают привезти, тишина, затем я связываюсь, снова говорят "в этот раз не пришло" и выходим на новый круг. Первая обещанная дата поставки была 17 июля (договор от 14 июня). Ну а сегодня уже 27 августа. И, разумеется, никто не связался со мной, я снова должен сам выяснять и бегать за ними, а не наоборот. Не рекомендую связываться, если не хотите тратить много времени и нервов впустую. Я про такие вещи, как отношения к клиенту или там ваши планы по покупке кровати своему ребенку к нужной дате - про это забывайте сразу и навсегда. Честный 1 балл из 5. Для меня при наличии такого предупредительного комментария от кого-либо из ранних клиентов было бы достаточно. К сожалению, прочитал там много эмоциональных выпадов, которым обычно не придаю значения. А вам, будущие заказчики, просто рассказываю без эмоций о том как есть. Эта контора - просто web-витрина, безответственный сайт в интернете. А далее идет русский бизнес, бессмысленный и беспощадный, где поставщики и прочие, никто не соблюдает обязательства, всем на вас наплевать и тд. Ну главное, что задаток с вас взяли, к этому полноценное внимание - но это единственное, что делается быстро и вовремя (вам высылают счет и договор). Как только заплатили аванс - всего вам доброго.

3 месяца прошло, видимо кроватку собирают из девственных пород очень редких деревьев. Сроки сдвигают, уже в 4 раз. Пришлось ребенку новорожденному временную кровать покупать. Дополнение: Никаких форс мажоров на фабрике не было, я лично с ними общался. Они сказали, что заказов очень много и предупреждают об увеличенных сроках всех дилеров, а вы это игнорируете и все равно берете заказы, заранее утаивая от клиентов, что сроки увеличены, ну оно и понятно, главное же заказ взять, остальное плевать. Компенсацию также не выплачивают, ссылаясь на хитропопый договор. Кровати хорошие, вот только выбирайте другого дилера.

Мы купили кровать год назад. Все было здорово. 2 месяца назад переезжали, грузчики разобрали кровать и в дороге потеряли фурнитуру, в итоге мы остались без необходимых винтов (и что еще там нужно). Конечно, сразу обратились в little home, попросили сказать нам, какие детали нужны + прислать инструкцию. Ну можно без инструкции, но хотя бы чтобы сказали, какие детали нам нужны. Нас попросили подождать. Ждали 2 недели. потом нам позвонили и сказали, что о нас помнят, но нужно еще немного подождать. Прошло еще немного времени, снова звоним сами. Нам говорят, что они не знают, какие детали нужны, нужно связываться с производителем. На это уходят еще 2 недели!!! Дважды за это время разговаривали с логистом Марком, который тоже накормил нас завтраками о том, что он "в среду едет к производителю". Мы пытались получить хоть какую-нибудь информацию еще несколько раз. Все это время нас откровенно обманывали, говорили, что "самое крайнее 13 числа" (это июня!!). Как вы понимаете, ничего 13 числа не было и нету до сих пор. Компания совершенно беспомощная и бестолковая в вопросах поддержки своего "уникального товара". Настолько уникального, что они сами не знаю, что продают, и еще и обманывают и заставляют ждать непонятно чего. НЕ РЕКОМЕНДУЮ к ним обращаться. Найдите поставщика и покупайте у него. В случае чего, он точно скажет вам, что нужно делать.

Кровать пришла в срок, но не смогли её собрать, т к болты не подходили по длине. Модель кровати пришла не в том цвете. В ответ извините и такого цвета у нас больше нет, мы просто фотку не заменили на сайте. Ребята, ау? Вы там чего? В знак компенсации предложили подушку ахахаха никому никогда их не порекомендую. Кровать за 16к купили, жесть

Никогда ничего не покупайте в этом магазине. Оформили заказ в начале сентября, все сроки вышли уже давным давно. По телефону и мессенджеру приходят одни отписки, из серии "мы решим ваш вопрос, он у нас на контроле". Естественно, ничего не происходит. Каждую неделю я сама их трясу и спрашиваю, когда же уже будет наш заказ. Мне надоело это хамское поведение, буду возвращать деньги.

Огромный выбор кроватей, текстиля и другой мебели. Можно заказать мебель любых размеров и цветов. Качество отличное! Брали кровать Nova3 с матрасом, а сундучок к ней заказали отдельно. Внимательные менеджеры, которые консультируют от и до. Но как только проходит предоплата весь сервис исчезает. Прописаные в договоре сроки не исполняются. Мебель мы получаем на месяц позже...

Заказали кроватку, несмотра на все уверения, что сделают за 20 дней, так как производство именно таких кроватей делает всё быстро, но я не ждала такого волшебства, и была уверена, что придется ждать положенные 45 дней, но оказывается, что и этих дней, которые они заявляют в договоре не хватает этому "быстроработающему" производству. прошло уже больше полутора месяца, но каждый день, я получаю одно и тоже смс: "ожидайте, в этой поставке едет, извините и бла-бла-бла, спасибо за понимание". А я не понимаю как так можно с клиентами, нет никаких четких ответов на четко поставленные вопросы, нет никакой связи с руководством, производство не предоставляет им никакой информации о том, едет ли конкретный заказ или нет, прям шарада. не советую обращаться в эту компанию. дождемся ли мы своего заказа большой вопрос, но если он всё-таки соизволит до нас доехать, дополню отзыв. Очень жаль, что такое наплевательское отношение к своим клиентам, не ценят

Мошенники! Не вернули деньги за заказ от которого мы отказались. Заказали у них кровать, заказ не выполнили, деньги не вернули. Месяц «кормили завтраками», связи с ними нет! Будем писать заявление в полицию. UPD: Деньги вернули спустя 4 месяца. Ни в коем случае не связывайтесь с этими мошенниками.

Здравствуйте! Я в отчаянии и не знаю к кому уже обратиться... Магазин никак не реагирует! Заказ ждём с июля месяца 2020 года. Пришло две кроватки с браком, не те детали положили. По замене деталей сказали ждать ещё 45 дней!!! Одну спинку ждать больше месяца! Дети спят на полу уже полгода!!! Руководство никак не реагирует! Я в шоке! Да, кроватки красивые. Но стоит ли они того, чтобы мучились родители и ждали дети? Нет! Это того не стоит. Поэтому, родители, не советую ничего здесь заказывать, пожалейте себя и деток!

Заказывала у них кровать и 2 матраса к ней.Итого было 2 заказа.Матрасы пришли в срок, но адрес доставки отправитель указал не полностью.Из-за чего я несколько дней не могла получить свой заказ.Скорректировать адрес на верный может только отправитель так вот они меня уверяли что они обращались в службу DPD,но на самом деле никаких корректировок не было.В очередную мою попытку обьяснить что адрес также относится к городу,но там важно указать еще одну строку, оператор заявила что неужели она должна смотреть карты где я там живу(хотя это их вина что адрес прописали неверно).Товар я получила только благодаря доброму курьеру DPD который согласился доставить товар на верный адрес. Кровать передали с нарушением срока в 2 недели(это при том что срок и так был более чем достаточный 52дня!).Указали неверно мои паспортные данные из-за чего я опять же не имела возможности получить товар при его поступлении в мой город.Лично ездила в офис ПЭК 2 раза,второй раз после уверения отправителя что они звонили в пэк и паспортные данные якобы указаны верно.Т.е. тем кто занимается отправкой на клиентов вообще пофиг.Товар после долгих переговоров получила.Логистика может по телефону ругаться матом, и пусть даже директор принес личные извинения, мне приятней не стало.Написала претензию о нарушению сроков так мне ответили отказом со ссылкой на совершенно иную форму договора. В общем даже если у товара хорошее качество то оно совершенно не стоит тех мучений и нервов что приходится потратить на получение товара.сплошное разочарование. P.s. самостоятельно дорабатывали борт верхнего яруса кровати, т.к. однажды ночью ребенок просто ВЫПАЛ из неё.

Никогда не советую обращаться в данную контору. Возможно, на начальном этапе своего развития своевременно и качественно исполняли свои обязательства, сейчас увы и ах. Качество продукции просто дичь. Если кто-то скажет, что дешевая мебель - ересь. На картинках все красиво, а по факту - отвратительно. Грамотно умеют только деньги получить, во всем остальном - негатив. Идёте мимо, идите и не оборачивайтесь. Постоянно списывают свои косяки на своих поставщиков-партнеров.

Даже единицы мало ! Отвратительная работа компании и сотрудников. Все негативные отзывы чистая правда. Нервов потрачено куча, выбила возврат чуть не боем, кровать так и не увидела, кормили завтраками изо дня в день.

Не вздумайте вносить предоплату, сначала говорят,что есть в наличии товар,в итоге звонят вечером говорят, что ошибочка у них вышла,нет такого товара. При этом деньги возвращают когда практически до суда дело дойдёт.

Как жаль, что я раньше не изучила досканально все отзывы! Кровать ждали 3 месяца. В итоге получили не то, что нужно. Только после сборки, когда не могли приладить лестницу, поняли что нам привезли комбинацию разных моделей. В итоге лестницу нормально не установить, распил неправильный. Если её прикрутить хоть как то, то нижние ступеньки упираются в поперечные планки и ребёнку некуда поставить ногу. Насколько это безопасно вообще вопрос. Всё, что написано правда! Инструкции не дают, по почте присылают какую-то общую инструкцию якобы универсальную, фурнитура слабая, дырки просверлены абсолютно не симметрично. Переделывать будут наверное до лета. Подозреваю, что восторженные отзывы это просто заказ. Потому что в них и стиль описания одинаковый, как хорошо всё и замечательно. Мы повелись на работу менеджера в шоу руме (СПб), на этом всё хорошее закончилось.

Ужасная фирма, просрочка поставки на 35 дней( как итог , кроватку ждали 80 дней), покраска с подтёками, инструкции по сборке нет. На контакт идут крайне неохотно. Не рекомендую .

Заказанную кровать изготовили вовремя, была небольшая заминка перед отправкой. После разговора с менеджером всё быстро уладили. С нетерпением ждём заказ ???? …

Заказанную кровать изготовили вовремя, была небольшая заминка перед отправкой. После разговора с менеджером всё быстро уладили. С нетерпением ждём заказ ???? …

Качество не соответсвует заявленной цене, сроки нарушают , относятся халатно к работе. По ищите компанию по надёжнее

Ужасные сроки доставки. На кровать ушло почти 2 месяца. А я все еще жду покрывало. Плохое обслуживание клиентов.