Немецкая химчистка "Bowe Veit"

Сдавал свой костюм и платье дочки в чистку. У меня было пятно от вина, у дочки рукава в шоколаде. Все очистили, очень доволен обслуживанием. Очень быстро, качественно, ещё и скидку сделали по цене недели через инстаграм! Обязательно обращусь в эту химчистку ещё, ни в какую другую не пойду, с другой сетью был неприятный опыт, что я почти месяц ждат вещи из чистки, а тут все было готово за 7 дней!

Сдала свадебное платье в данную химчистку, после подписания документов заметила, что износ изделия составил 75%( указала девушка которая принимала). При сдаче указала, что был 1 порыв на платье.(указали порывы) Оплата была произведена сразу. По итогу после того, как пришла забирать платье, мне отдали Платье, начала осматривать, появились порывы в тех местах, где их и не было. Написала претензию, начальница данной химчистки даже в телефонном разговоре сказала, что это не их проблемы и я была предупреждена, что будут порывы и все такое(хотя мне сказали только о том, что возможно блестки с платья сотрутся). Письмом пришло тоже такой ответ: моя претензия не обоснована. На данный момент собираюсь идти и писать на вас в суд. За испорченное платье и НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную химчистку. Потому что дурят людей. Отнекиваются подписью на договоре, о том, что якобы клиент должен быть согласен( что порвут, разорвут, испортят и т.д) и за это к их химчистке вопросов не будет.

Отличная химчистка. Заказы обрабатываются быстро и качественно. В отличие от многих других химчисток вещи не увозят в другой город на чистку, все происходит в Липецке, так как именно здесь находится оборудование для химчистки. За счёт этого сроки обработки вещей достаточно короткие. У меня никогда не возникало проблем с этой химчисткой. По городу есть много пунктов приёма вещей, что удобно. Существует система скидок вплоть до 10% от суммы заказа.

Испортили ковер! Сдал на мытье, ждал 2 недели. В итоге бежевый ковер в желтых пятнах, воняет ужасно. После претензии забрали снова на мойку, в итоге практически ничего не изменилось. «Приносите еще» - сказал мне оператор по телефону. К сожалению катать ковер в вашу химчистку больше нет желания. Мыть месяц и не отмыть а испортить.

Я являюсь вашим постоянным клиентом. Особенную благодарность хочу выразить приемщице Петраки за внимательное отношение к клиентам. Всегда очень приятно с ней общаться. Очень хороший консультант. Большое спасибо!

Неадекватные сотрудники. Пункт приема перед Октябрьским рынком - стоимость чистки зависит от того понравитесь Вы приемщице или нет, а она уже оценит в деньгах - вещь чистая или грязная. Если Вам что-то не нравится - следует совет, а не пойти ли Вам ...в другую химчистку.

Пользуюсь практически каждый месяц возможностью бесплатной доставки и забора вещей. Очень удобно, что не нужно никуда ходить, курьер приезжает прямо в квартиру, забирает грязные вещи и потом привозит чистые. Раньше и у другой химчистки пользовалась доставкой курьера, но она была платная, узнала про немецкую химчистку и теперь только тут чищу вещи. Спасибо за выгодные условия! Подкупает!