Карандаш

Раньше всегда посещала этот магазин, чтобы купить канцтовары и принадлежности для творчества. Цены кусаются, но выбор большой. Но после сегодняшнего инцидента никогда больше не приду туда. Пыталась вернуть некачественный товар, который невозможно проверить на кассе из-за специфичной упаковки. Дома обнаружила брак, через 10 минут вернулась и сообщила о проблеме. Администратор нагрубила, отказалась возвращать деньги или менять товар, идти на компромисс. Вместо этого назвала меня мошенницей (аргументируя тем, что у художников нет денег, поэтому я пришла поживиться на них). После общения с администратором и бесконечными обвинениями у меня случилась паническая атака, я стала плакать и задыхаться, но администратор продолжала доказывать мне, что я не права. Конфликт со стороны магазина решён не был. Отвратительное отношение к клиентам. Не рекомендую посещать конкретно эту точку.

Возникла проблемная ситуация дважды при покупке. Первый раз от покупки отказались. Но прибыв через неделю ситуация с ценника и исправлена не была. Так же присутствует хамское отношение со сторон продавца и администратора магазина. (имён не знаю так как бейджи у всех перевернутый или отсутствуют)

магазин не рекомендую выбор большой, но контроля качества нет, если купите бракованныи товар даже не думаете о возврате товара или денег, администратор уверена, что это ваша вина

Хороший ассортимент, но консультанты не заинтересованы в продажах.

Быстрое обслуживание, большой выбор.