M.Видео
Магазин бытовой техники M.Видео, Санкт-Петербург Байконурская улица 14 ТРК Континент, Санкт-Петербург, 197227:
226 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Санкт-Петербург Байконурская улица 14 ТРК Континент, Санкт-Петербург, 197227
Сайт: mvideo.ru
Номер телефона: 8 (800) 600-77-75
GPS координаты
Широта: 60.0021322Долгота: 30.2737623
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
-
Лифт для инвалидов-колясочников
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
Предлагаемые варианты
-
Доставка в день покупки
-
Посещение магазина
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–22:00 |
| Вторник | 10:00–22:00 |
| Среда | 10:00–22:00 |
| Четверг | 10:00–22:00 |
| Пятница | 10:00–22:00 |
| Суббота | 10:00–22:00 |
| Воскресенье | 10:00–22:00 |
отзывы
Олег Прохоров
Все очень долго. Талончики на выдачу глючат. Персонал еде шевелиться. Пытались всучить витринный образец, хотя в подтверждении заказа был нормальный. В пустую потратил время и так ничего не купил(
10 месяцев назад
Денис Арсенов
У вас просто отвратное обслуживание....и вы наверное сами об этом знаете.
Хотел купить у вас приставку, но такой жести я нигде не видел.
Начну с сайта. Сайт отвратный, глючный,медленный. Просит постоянно, чтобы я ему прислал фото или скан паспорта. Никто и нигде такого не просит. Свой личный профиль просто невозможно отредактировать. И это повлекло некие накладки из за которых я так и не смог оформить заказ, а точнее рассрочку.
Второе это отвратительная работа операторов. Там сидят милые девочки с милыми голосочками, но по делу они ответить никогда не могут(думаю и не входит в их обязанности) я только и слышал минуту, минуту, минуту, простите ничем не могу помочь. Кроме того оператор перед выполнением операции отмены не предупреждает, что заявку в банк можно оформить только спустя месяц!!!!! Это вообще как? Бесполезность просто зашкаливает.
Третье. Кредитный отдел МВидео. Как всегда как и везде человеку без кредитной истории сложно, что то оформить в кредит или рассрочку. Так вот ваш сотрудник в этом нифига не помогает. Просто говорит отказ,а почему ну и фиг его знает и при этом ее абсолютно не волнует, что при заказе товара Онлайн было 4 одобрения минимум. Вот так ваш отдел работает. Никакой клиентоориентированности.
Надеялся на сотрудничество с вашей компании, но нет, через электронные дискаунтеры делать все проще и без лишних проблем. Хоть там этого товара нет вообще.
P.S. на вашу помощь даже не рассчитываю, знаю заранее ваш ответ.
9 месяцев назад
Анна Антонова
Магазин предлагает рассрочку 0,0,24, но при оформлении данной услуги менеджер сообщила, что нам отказали в 5-ти банках из-за того, что на срок оформления 24-е месяца. Ну не смешно ли? Смешно. Менеджеру особая благодарность за то, что заранее о таком исходе события не предупредила, что рассрочку 0,0,24 на 24 мес. не одобряют. Прекрасная организация работы магазина и кредитного отдела. Менеджеры по продажам приятные и профессиональные.
3 месяца назад
Максим Ярославцев
Покупал крупногабаритную технику консультанты молодцы, все подсказали и помогли выбрать. Выдача это просто жесть. Такое ощущение что грузчиками туда берут идиотов... ничерта не знают. Да еще и так отгружают что лучше самому со склада вынести чем этим криворуким доверить. За это 3ка
1 месяц назад
Александр Сафронов
Цены выше, чем в соседнем ДНС. Ассортимент очень маленький. Что касается " Рассрочке и кредитов" - однозначно лучше в ДНС. В м- видео будут переплаты.
3 месяца назад
Александр Барин
Хотел купить чайник. Приехал в магазин на Байконурской г. Санкт Петербург. В одном из проходов магазина стоит толпа продавцов, которые обсуждают какие то свои делишки... Я с супругой прошел в отдел чайников, выбрал интересующий меня товар, хотел найти продавца, чтобы оформить, а их просто нет в отделах... Обратился к какому то активному человеку с красной веревкой на шее, он меня выслушал и сказал, что он не продпвец, а мерчендайзер, а мне нужен именно продавец. Походив еще минут 10 по магазину, я понял, что я здесь никому не интересен. Похоже девиз "Нам не все равно" придуман маркетологами для теле-рекламы, в обыденной жизни он не работает, а в магазине стоит куча бездельников, которым регулярно платят зарплату. Закажу чайник в другом месте...
5 месяцев назад
Таня Яковлева
Чудовищно. На весь магазин 2 продавца. Один не знает, что делает другой. Все их ищут. Провел в магазине 55 минут из которых: 5 выбор товара, 25 ожидание продавца, чтоб узнать сколько стоит. 5 на печать ценика, 15 минут очереди на единственную кассу и еще 5 на выяснение у другого продавца, что товар уже продан в интернет магазине. Ужасно.
9 месяцев назад
Iryna Charapitsa
Ассортимент небольшой, персонал вечно занятой, но мне к телевизору для бабушки надавали в подарок 25(!!!) упаковок салфеток для монитора (не лучших), от которых, скорее всего, надо было максимально быстро избавиться в рамках какой-то рекламной кампании. Возможно, и вам так повезет.
5 месяцев назад
Настя Дробозина
Оформлял рассрочку онлайн на покупку товара в м.видео. Договор принес курьер домой. Договор был не в 2х экземплярах и с процентной ставкой 29% годовых. Так как при оформлении на сайте не работает кнопка "прочитать кредитный договор" очень удивила процентная ставка) Сходил в магазин узнать о состоянии моего заказа и оказалось, что моей заявки у них нет хотя от м.видео пришло письмо с заказом и товаром.
3 месяца назад
Юлия Смирнова
В общем всё как всегда - очереди и ещё раз очереди. 27.01.17 зашёл со старшим поколением, оно пытается посмотреть себе современный телефон. Девушка за стойкой телефонов - единственный свет в этом тоннеле, не запомнил имя, но она оч помогла определиться. Так что четверка чисто за этот случай, так бы было бы три.
1 месяц назад
Вадим Селютин
Обычный гипермаркет электроники. Сейчас даже не скажешь, чем один отличается от другого. Разве что выдача товара, на мой взгляд, сильно забюрократизирована. Нельзя взять в торговом зале карту памяти и пройти с ней в кассу. Надо оплатить по талону, а затем ждать в зоне выдачи, словно это телевизор какой.
9 месяцев назад
Катерина Муравьева
Консультантов не найти, электронная очередь на выдачу интернет-заказов чисто "для галочки", по факту все толпятся не зная, кто последний. До кучи можно написать, что связь именно в Мвидео не ловит от слова "совсем" и банально загрузить страницу заказа не представляется возможным
9 месяцев назад
Елена Гаврилова
В последнее время стало всё очень интересно: скидки, бонусные программы, акции и т.п. К сожалению, персонал похоже ко всем этим новшествам не особенно готов, так как продавцы и кассиры вялые и не собранные. Вообщем, в целом стало гораздо позитивнее, да и реально стало почти как в Медиамаркте.
7 месяцев назад
Анюта Anyutka
Вообще считаю что М.Видео лучшие в своём деле, столько товаров уже приобрёл через них и ни с одними не было проблем. Опять же дело в удаче или выборе хороших товаров!
4 месяца назад
Лео Шик
Сотрудники всеми силами пытались помочь как в выборе телевизора, так и в полученни допполнительных бонусов???? …
5 месяцев назад
Lizavetta Borisova
Сотрудники всеми силами пытались помочь как в выборе телевизора, так и в полученни допполнительных бонусов???? …
1 месяц назад
DELETED Deleted
Днём народу не много - забрать интернет-заказ много времени не займёт. Но цены, конечно, выше Яндекс.Маркета заметно
7 месяцев назад
Алёна Косенко
Сотрудники, как и в большинстве гиперов не имеют особых навыков комуницировать с любьми. Товар и его технические характеристики лучше изучить заранее, для того чтобы купить его в магазине, без лишних вопросов.
8 месяцев назад
Анна Миронова
Всё прекрасно и отлично! 2P0B #МВМ
5 месяцев назад
Дмитрий Шостак
Решила заказать мультистайлер. Он был в витринном виде только на коменданском и в меге парнас. Сделала самовывоз(доставку на дом нельзя сделать было) с континента на коменданском ибо проще было добраться до туда . В течение 30 минут пришла смс с потверждением заказа и на следующий день решила поехать.Приехала,продавец-консультант пытался найти мой заказ сначала в зале и в мультистайлере была только одна насадка (а их в наборе 4 кажется),потом он пошел искать на склад и опять в зале,и говорит, что ничего не нашел.В итоге: испорчено настроение +зря потратила время на дорогу(3 часа туда и обратно)
8 месяцев назад
Юлия Долгая
Проверяйте комплектность всего, что получаете со склада, вплоть до винтиков. Стандартная практика что-то вытащить, авось не заметят. Но в целом это вина некоторых сотрудников, магазин норм
11 месяцев назад
Мария Королева
Отвратительно. Оплачивать заказ онлайн, для того, чтобы потом стоять перед пустой стойкой без единого продавца полчаса в окружении толпы народа, Роспотребнадзора на них не хватает! Рассадник заразы, пожалуй подам сигнал в надзорные органы.
5 месяцев назад
Виталий Персинин
Сделал оплаченный самовывоз, 3 работника на выдаче со скоростью Тартилы искали мою покупку 20 минут, 2 раза пытались пробить не то.
3 месяца назад
Кира Bett
М-видео обычный магазин электроники. Как и везде сделано все в Китае. Цены не очень высокие. Персонал поможет с выбором товара.
8 месяцев назад
Наташа Петрова
Хороший магазин. Консультант Дмитрий был ненавязчив, но без внимания нас не оставил. В итоге купили, что хотели.
5 месяцев назад
Юлечка Шарова
Выбор нормальный. Но что с персоналом никак понять не могу... сколько здесь покупали лишь один сотрудник компетентно помог остальные случаи ужас и подобрать не могут и ассортименте разбираются:(
5 месяцев назад
Алексей Иванов
Мне нравится этот магазин. Ребята подбирают технику с учетом Ваших предпостений и современных разработок. Нет ощущения навязывания товара. Цены средние
1 месяц назад
Светлана Крутикова
Низкий уровень качества сервиса. При оформлении покупки сотрудник не предложил пожилому человеку оказать содействие в упаковке товара, телевизора.. все закончилось, ничего нет..
4 месяца назад
Виктория Иванова-Разина
Ни одного консультанта в 21:00. Хотели телевизор купить, но нужна была консультация менеджера. В итоге ушли ни с чем.
9 месяцев назад
Kate Nikonova
На моё удивление все прекрасно) купил хороший пылесос, все быстро и качественно, без тупизны и воды. Приятный менеджер, адекватная касса.
1 месяц назад
Наталья Воронцова
Возвращал товар почти час, создавая дикую очередь на выдаче. Видимо руководство Мвидео на IT решило максимально экономить, компы у сотрудников сервиса невероятно тормозят. Час против пары минут в нормальных магазинах
1 месяц назад
Марина Тимофеева
Этот магазин отличается от других магазинов м.видео тем, что вы устанете бегать в поисках консультанта. Но есть и плюс, пока вы ходите кругами вы изучите весь ассортимент
6 месяцев назад
Des Des
Большое спасибо Роману за очень качественную консыльтацию по парогенераторам, давно не втречал такого грамотного продавца. ТЦ Континент на Байконурской СПб.
4 месяца назад
Ирина Асламова
М.видео -на ме всё равно, нам просто п-х. 30 летние детины- продавцы бегающие и играющие в пятнашки по магазину. Не стал забирать интернет заказ.
1 месяц назад
Олег Олег
Технику покупаю только в Мвидео и в этом магазине. Внимательные продавцы, отличный ассортимент.
8 месяцев назад
Валерия Коваленко
Вся техника из этого магазина, продавцы 50% все знают, вторая половина вообще ничего не понимает и хамит, приходится искать товар самому, 5 звёзд за магазин, за продавцов поставил бы 1
4 месяца назад
Странная Танча
Консультанты помогли выбрать ноутбук и даже помогли отнести вниз, потому что я была с коляской, а внизу ТЦ беда с пандусом. Спасибо
5 месяцев назад
Евгений Моисеев
Магазин неплохой, продавцы-консультанты молодцы, спасибо мальчику за выбор ноутбука)) но кредитные специалисты наглеют, стыд и позор их руководителю???????????? …
1 месяц назад
Александр Кобзев
Магазин неплохой, продавцы-консультанты молодцы, спасибо мальчику за выбор ноутбука)) но кредитные специалисты наглеют, стыд и позор их руководителю???????????? …
4 месяца назад
Vasiliy Konovalov
Консультант оказался на высоте подскажет, объяснит. Минус, за всё нужно заплатить, даже за гарантию. Нет оплати, нет горантии. Даже положенного года, ???? …
7 месяцев назад
Ира Яремченко
Консультант оказался на высоте подскажет, объяснит. Минус, за всё нужно заплатить, даже за гарантию. Нет оплати, нет горантии. Даже положенного года, ???? …
7 месяцев назад
Ванька Глаголев
Отличный магазин, и продавцы интересные) купил холодильник, Бош, три дня — полёт нормальный)
4 месяца назад
Женечка Капралова-Иванченко
Хороший гипермаркет , как и все магазины этой сети. Доступные цены и огромное количество товаров.
1 месяц назад
Марина Шевелёва
Сделал интернет заказ , пришел, взял чек с номером очереди , был второй , получил товар , ушел. Всё нормально , понравилось.
7 месяцев назад
Анна Брандуш
Работают отличные консультанты. Ответили на все интересующие нас вопросы и мы ушли довольные с покупкой.
9 месяцев назад
Маша Добрынина
Отвратительно!Зашла купить ноутбук и сопутствующие товары к нему.Вышла ни с чем.Выбрала модель ноутбука,взяла коврик ,мышь.Купить в итоге смогла бы только коврик (который стоял без цены ,пришлось узнавать )!Ноут оказалось стоял в резерве и купить я его не могу.Почему он тогда стоит на витрине????Мышка по ценнику 790р ,оказалась 2000 по факту!Я такого ,простите беспорядка не видела давно.Потратила 1 час своего драгоценного времени .Я к вам больше не вернусь.Поехала в другой магазин покупать .
10 месяцев назад
Алексей Сиченко
Покупала телефон. Консультант чётко объяснил все характеристики выбранного мною товара.
5 месяцев назад
Наталья Николаева
Хороший ассортимент товаров. Гуманные цены. Маловото продавцов, пришлось ждать.
4 месяца назад
Юрий Муштандроид Рыкин
Два раза обошла весь магазин в поисках консультанта, так никого и не нашла: два консультанта убежали, один скрылся в служебном помещении, четвертый был занят. Ушла без покупки.
9 месяцев назад
Елена Макнаб
Продовцы старательно не замечают покупателя,не один раз прошёл по залу в поисках того кто сможет дать консультации. Покупал телевизор.
7 месяцев назад
