M.Видео
Магазин бытовой техники M.Видео, Санкт-Петербург Байконурская улица 14 ТРК Континент, Санкт-Петербург, 197227:
226 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Санкт-Петербург Байконурская улица 14 ТРК Континент, Санкт-Петербург, 197227
Сайт: mvideo.ru
Номер телефона: 8 (800) 600-77-75
GPS координаты
Широта: 60.0021322Долгота: 30.2737623
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
-
Лифт для инвалидов-колясочников
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
Предлагаемые варианты
-
Доставка в день покупки
-
Посещение магазина
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–22:00 |
| Вторник | 10:00–22:00 |
| Среда | 10:00–22:00 |
| Четверг | 10:00–22:00 |
| Пятница | 10:00–22:00 |
| Суббота | 10:00–22:00 |
| Воскресенье | 10:00–22:00 |
отзывы
Олег Прохоров
Все очень долго. Талончики на выдачу глючат. Персонал еде шевелиться. Пытались всучить витринный образец, хотя в подтверждении заказа был нормальный. В пустую потратил время и так ничего не купил(
4 месяца назад
Денис Арсенов
У вас просто отвратное обслуживание....и вы наверное сами об этом знаете.
Хотел купить у вас приставку, но такой жести я нигде не видел.
Начну с сайта. Сайт отвратный, глючный,медленный. Просит постоянно, чтобы я ему прислал фото или скан паспорта. Никто и нигде такого не просит. Свой личный профиль просто невозможно отредактировать. И это повлекло некие накладки из за которых я так и не смог оформить заказ, а точнее рассрочку.
Второе это отвратительная работа операторов. Там сидят милые девочки с милыми голосочками, но по делу они ответить никогда не могут(думаю и не входит в их обязанности) я только и слышал минуту, минуту, минуту, простите ничем не могу помочь. Кроме того оператор перед выполнением операции отмены не предупреждает, что заявку в банк можно оформить только спустя месяц!!!!! Это вообще как? Бесполезность просто зашкаливает.
Третье. Кредитный отдел МВидео. Как всегда как и везде человеку без кредитной истории сложно, что то оформить в кредит или рассрочку. Так вот ваш сотрудник в этом нифига не помогает. Просто говорит отказ,а почему ну и фиг его знает и при этом ее абсолютно не волнует, что при заказе товара Онлайн было 4 одобрения минимум. Вот так ваш отдел работает. Никакой клиентоориентированности.
Надеялся на сотрудничество с вашей компании, но нет, через электронные дискаунтеры делать все проще и без лишних проблем. Хоть там этого товара нет вообще.
P.S. на вашу помощь даже не рассчитываю, знаю заранее ваш ответ.
3 месяца назад
Анна Антонова
Магазин предлагает рассрочку 0,0,24, но при оформлении данной услуги менеджер сообщила, что нам отказали в 5-ти банках из-за того, что на срок оформления 24-е месяца. Ну не смешно ли? Смешно. Менеджеру особая благодарность за то, что заранее о таком исходе события не предупредила, что рассрочку 0,0,24 на 24 мес. не одобряют. Прекрасная организация работы магазина и кредитного отдела. Менеджеры по продажам приятные и профессиональные.
10 месяцев назад
Максим Ярославцев
Покупал крупногабаритную технику консультанты молодцы, все подсказали и помогли выбрать. Выдача это просто жесть. Такое ощущение что грузчиками туда берут идиотов... ничерта не знают. Да еще и так отгружают что лучше самому со склада вынести чем этим криворуким доверить. За это 3ка
7 месяцев назад
Александр Сафронов
Цены выше, чем в соседнем ДНС. Ассортимент очень маленький. Что касается " Рассрочке и кредитов" - однозначно лучше в ДНС. В м- видео будут переплаты.
9 месяцев назад
Александр Барин
Хотел купить чайник. Приехал в магазин на Байконурской г. Санкт Петербург. В одном из проходов магазина стоит толпа продавцов, которые обсуждают какие то свои делишки... Я с супругой прошел в отдел чайников, выбрал интересующий меня товар, хотел найти продавца, чтобы оформить, а их просто нет в отделах... Обратился к какому то активному человеку с красной веревкой на шее, он меня выслушал и сказал, что он не продпвец, а мерчендайзер, а мне нужен именно продавец. Походив еще минут 10 по магазину, я понял, что я здесь никому не интересен. Похоже девиз "Нам не все равно" придуман маркетологами для теле-рекламы, в обыденной жизни он не работает, а в магазине стоит куча бездельников, которым регулярно платят зарплату. Закажу чайник в другом месте...
11 месяцев назад
Таня Яковлева
Чудовищно. На весь магазин 2 продавца. Один не знает, что делает другой. Все их ищут. Провел в магазине 55 минут из которых: 5 выбор товара, 25 ожидание продавца, чтоб узнать сколько стоит. 5 на печать ценика, 15 минут очереди на единственную кассу и еще 5 на выяснение у другого продавца, что товар уже продан в интернет магазине. Ужасно.
3 месяца назад
Iryna Charapitsa
Ассортимент небольшой, персонал вечно занятой, но мне к телевизору для бабушки надавали в подарок 25(!!!) упаковок салфеток для монитора (не лучших), от которых, скорее всего, надо было максимально быстро избавиться в рамках какой-то рекламной кампании. Возможно, и вам так повезет.
11 месяцев назад
Настя Дробозина
Оформлял рассрочку онлайн на покупку товара в м.видео. Договор принес курьер домой. Договор был не в 2х экземплярах и с процентной ставкой 29% годовых. Так как при оформлении на сайте не работает кнопка "прочитать кредитный договор" очень удивила процентная ставка) Сходил в магазин узнать о состоянии моего заказа и оказалось, что моей заявки у них нет хотя от м.видео пришло письмо с заказом и товаром.
10 месяцев назад
Юлия Смирнова
В общем всё как всегда - очереди и ещё раз очереди. 27.01.17 зашёл со старшим поколением, оно пытается посмотреть себе современный телефон. Девушка за стойкой телефонов - единственный свет в этом тоннеле, не запомнил имя, но она оч помогла определиться. Так что четверка чисто за этот случай, так бы было бы три.
7 месяцев назад
Вадим Селютин
Обычный гипермаркет электроники. Сейчас даже не скажешь, чем один отличается от другого. Разве что выдача товара, на мой взгляд, сильно забюрократизирована. Нельзя взять в торговом зале карту памяти и пройти с ней в кассу. Надо оплатить по талону, а затем ждать в зоне выдачи, словно это телевизор какой.
3 месяца назад
Катерина Муравьева
Консультантов не найти, электронная очередь на выдачу интернет-заказов чисто "для галочки", по факту все толпятся не зная, кто последний. До кучи можно написать, что связь именно в Мвидео не ловит от слова "совсем" и банально загрузить страницу заказа не представляется возможным
3 месяца назад
Елена Гаврилова
В последнее время стало всё очень интересно: скидки, бонусные программы, акции и т.п. К сожалению, персонал похоже ко всем этим новшествам не особенно готов, так как продавцы и кассиры вялые и не собранные. Вообщем, в целом стало гораздо позитивнее, да и реально стало почти как в Медиамаркте.
1 месяц назад
Анюта Anyutka
Вообще считаю что М.Видео лучшие в своём деле, столько товаров уже приобрёл через них и ни с одними не было проблем. Опять же дело в удаче или выборе хороших товаров!
10 месяцев назад
Лео Шик
Сотрудники всеми силами пытались помочь как в выборе телевизора, так и в полученни допполнительных бонусов???? …
11 месяцев назад
Lizavetta Borisova
Сотрудники всеми силами пытались помочь как в выборе телевизора, так и в полученни допполнительных бонусов???? …
7 месяцев назад
DELETED Deleted
Днём народу не много - забрать интернет-заказ много времени не займёт. Но цены, конечно, выше Яндекс.Маркета заметно
1 месяц назад
Алёна Косенко
Сотрудники, как и в большинстве гиперов не имеют особых навыков комуницировать с любьми. Товар и его технические характеристики лучше изучить заранее, для того чтобы купить его в магазине, без лишних вопросов.
2 месяца назад
Анна Миронова
Всё прекрасно и отлично! 2P0B #МВМ
11 месяцев назад
Дмитрий Шостак
Решила заказать мультистайлер. Он был в витринном виде только на коменданском и в меге парнас. Сделала самовывоз(доставку на дом нельзя сделать было) с континента на коменданском ибо проще было добраться до туда . В течение 30 минут пришла смс с потверждением заказа и на следующий день решила поехать.Приехала,продавец-консультант пытался найти мой заказ сначала в зале и в мультистайлере была только одна насадка (а их в наборе 4 кажется),потом он пошел искать на склад и опять в зале,и говорит, что ничего не нашел.В итоге: испорчено настроение +зря потратила время на дорогу(3 часа туда и обратно)
3 месяца назад
Юлия Долгая
Проверяйте комплектность всего, что получаете со склада, вплоть до винтиков. Стандартная практика что-то вытащить, авось не заметят. Но в целом это вина некоторых сотрудников, магазин норм
5 месяцев назад
Мария Королева
Отвратительно. Оплачивать заказ онлайн, для того, чтобы потом стоять перед пустой стойкой без единого продавца полчаса в окружении толпы народа, Роспотребнадзора на них не хватает! Рассадник заразы, пожалуй подам сигнал в надзорные органы.
11 месяцев назад
Виталий Персинин
Сделал оплаченный самовывоз, 3 работника на выдаче со скоростью Тартилы искали мою покупку 20 минут, 2 раза пытались пробить не то.
9 месяцев назад
Кира Bett
М-видео обычный магазин электроники. Как и везде сделано все в Китае. Цены не очень высокие. Персонал поможет с выбором товара.
3 месяца назад
Наташа Петрова
Хороший магазин. Консультант Дмитрий был ненавязчив, но без внимания нас не оставил. В итоге купили, что хотели.
11 месяцев назад
Юлечка Шарова
Выбор нормальный. Но что с персоналом никак понять не могу... сколько здесь покупали лишь один сотрудник компетентно помог остальные случаи ужас и подобрать не могут и ассортименте разбираются:(
11 месяцев назад
Алексей Иванов
Мне нравится этот магазин. Ребята подбирают технику с учетом Ваших предпостений и современных разработок. Нет ощущения навязывания товара. Цены средние
7 месяцев назад
Светлана Крутикова
Низкий уровень качества сервиса. При оформлении покупки сотрудник не предложил пожилому человеку оказать содействие в упаковке товара, телевизора.. все закончилось, ничего нет..
10 месяцев назад
Виктория Иванова-Разина
Ни одного консультанта в 21:00. Хотели телевизор купить, но нужна была консультация менеджера. В итоге ушли ни с чем.
3 месяца назад
Kate Nikonova
На моё удивление все прекрасно) купил хороший пылесос, все быстро и качественно, без тупизны и воды. Приятный менеджер, адекватная касса.
7 месяцев назад
Наталья Воронцова
Возвращал товар почти час, создавая дикую очередь на выдаче. Видимо руководство Мвидео на IT решило максимально экономить, компы у сотрудников сервиса невероятно тормозят. Час против пары минут в нормальных магазинах
7 месяцев назад
Марина Тимофеева
Этот магазин отличается от других магазинов м.видео тем, что вы устанете бегать в поисках консультанта. Но есть и плюс, пока вы ходите кругами вы изучите весь ассортимент
2 недели назад
Des Des
Большое спасибо Роману за очень качественную консыльтацию по парогенераторам, давно не втречал такого грамотного продавца. ТЦ Континент на Байконурской СПб.
10 месяцев назад
Ирина Асламова
М.видео -на ме всё равно, нам просто п-х. 30 летние детины- продавцы бегающие и играющие в пятнашки по магазину. Не стал забирать интернет заказ.
7 месяцев назад
Олег Олег
Технику покупаю только в Мвидео и в этом магазине. Внимательные продавцы, отличный ассортимент.
2 месяца назад
Валерия Коваленко
Вся техника из этого магазина, продавцы 50% все знают, вторая половина вообще ничего не понимает и хамит, приходится искать товар самому, 5 звёзд за магазин, за продавцов поставил бы 1
10 месяцев назад
Странная Танча
Консультанты помогли выбрать ноутбук и даже помогли отнести вниз, потому что я была с коляской, а внизу ТЦ беда с пандусом. Спасибо
11 месяцев назад
Евгений Моисеев
Магазин неплохой, продавцы-консультанты молодцы, спасибо мальчику за выбор ноутбука)) но кредитные специалисты наглеют, стыд и позор их руководителю???????????? …
7 месяцев назад
Александр Кобзев
Магазин неплохой, продавцы-консультанты молодцы, спасибо мальчику за выбор ноутбука)) но кредитные специалисты наглеют, стыд и позор их руководителю???????????? …
10 месяцев назад
Vasiliy Konovalov
Консультант оказался на высоте подскажет, объяснит. Минус, за всё нужно заплатить, даже за гарантию. Нет оплати, нет горантии. Даже положенного года, ???? …
1 месяц назад
Ира Яремченко
Консультант оказался на высоте подскажет, объяснит. Минус, за всё нужно заплатить, даже за гарантию. Нет оплати, нет горантии. Даже положенного года, ???? …
1 месяц назад
Ванька Глаголев
Отличный магазин, и продавцы интересные) купил холодильник, Бош, три дня — полёт нормальный)
10 месяцев назад
Женечка Капралова-Иванченко
Хороший гипермаркет , как и все магазины этой сети. Доступные цены и огромное количество товаров.
7 месяцев назад
Марина Шевелёва
Сделал интернет заказ , пришел, взял чек с номером очереди , был второй , получил товар , ушел. Всё нормально , понравилось.
1 месяц назад
Анна Брандуш
Работают отличные консультанты. Ответили на все интересующие нас вопросы и мы ушли довольные с покупкой.
3 месяца назад
Маша Добрынина
Отвратительно!Зашла купить ноутбук и сопутствующие товары к нему.Вышла ни с чем.Выбрала модель ноутбука,взяла коврик ,мышь.Купить в итоге смогла бы только коврик (который стоял без цены ,пришлось узнавать )!Ноут оказалось стоял в резерве и купить я его не могу.Почему он тогда стоит на витрине????Мышка по ценнику 790р ,оказалась 2000 по факту!Я такого ,простите беспорядка не видела давно.Потратила 1 час своего драгоценного времени .Я к вам больше не вернусь.Поехала в другой магазин покупать .
4 месяца назад
Алексей Сиченко
Покупала телефон. Консультант чётко объяснил все характеристики выбранного мною товара.
11 месяцев назад
Наталья Николаева
Хороший ассортимент товаров. Гуманные цены. Маловото продавцов, пришлось ждать.
10 месяцев назад
Юрий Муштандроид Рыкин
Два раза обошла весь магазин в поисках консультанта, так никого и не нашла: два консультанта убежали, один скрылся в служебном помещении, четвертый был занят. Ушла без покупки.
3 месяца назад
Елена Макнаб
Продовцы старательно не замечают покупателя,не один раз прошёл по залу в поисках того кто сможет дать консультации. Покупал телевизор.
1 месяц назад
