Салон дверей ESTET

Обходите стороной эту контору если не хотите вляпаться по-полной!!! Это лохотрон!!! Не ведитесь на то что Вам там "поют"! Их задача только взять с Вас деньги. Остальное - Ваши проблемы. У них нет ни замерщиков, ни установщиков, никто не за что не отвечает! Хотя при заказе Вам настоятельно говорят что претензии по размерам и качеству принимаются только если замер, распаковка и установка будет производится их сотрудником. На самом деле таким образом видимо менеджеры "подгоняют" знакомым установщикам работёнку (возможно не безвозмездно). Вот моя история. В декабре прошлого! Карл! прошлого года! заказали двери, не дешёвые, 104 тысячи за три двери, менеджер Светлана, упомянутая в других отзывах, объяснила что претензии по размерам будут приниматься только если замерщика закажем у них, он же и будет устанавливать нам двери, по этому человек будет отвечать за все несоответствия. Мы естественно согласились. В назначенный день замерщик просто не пришел и даже не предупредил об этом. Позвонили в салон, там извинились и назначили другую дату. Замерщик пришёл, правда ошибся на 5см из-за чего пришлось пилить стену (хорошо что было куда проем увеличивать)! Заказ проверил, подтвердил. Заказали. Двери пришли с задержкой (в конце апреля!) Доставка оплачивается отдельно. Оплатили, привезли. Опять же, менеджер предупредила что вскрывать упаковки должен только их замерщик - установщик, иначе претензии приниматься не будут. Созвонились с тем же самым замерщиком-установщиком, обсудили дату. В очередной раз он не пришёл. И так три раза!!! Я брал отгулы на работе, а он не приходил в назначенный день. Позвонили опять в салон, дату всё-таки обозначили. Пришёл, две двери поставил, а третья оказалась не та, которую мы заказали. О проблеме сразу сообщили в салон. Там пообещали заменить механизм открытия. Ждали лето. В августе механизм пришёл, но менять его никто не собирается.. Установщик пропал на звонки не отвечает, а в салоне говорят что вообще его не знают и за его действия ответственности не несут и вообще их салон установкой дверей не занимается!!! Это ппц!! Мало того что менеджер не смогла выбрать в заказ механизм который представлен у них на витрине, замерщик вообще заказ не проверял, иначе обнаружил бы несоответствие. И вообще получается что я теперь сам должен искать себе установщика третьей двери и менять не правильно выбранный механизм. Класс! Вот это я понимаю сервис: "Мы конечно ошиблись, но это теперь Ваши проблемы" . На фото результат потраченных мной 104 тысяч рублей + доставка спустя почти год после заказа!

Третий месяц ждем двери. Ни слуху.ни духу. Уже пожалели, что заказали здесь. Есть много других фирм с качеством не ниже и дешевле. Но по срокам изготовления лучше. Наберут заказов , не учииывая свои мощности. Да и предоплату большую берут. Короче. Не советую здесь заказывать двери. Чтобы не испортить ремонт.

Хочу поблагодарить менеджеров салона Эстет за профессионализм и доброжелательность. Благодаря им мы приобрели себе качественные двери, ды ещё с отличной скидкой R48 в классом покрытии айс. Оказывается фабрика Эстет ежемесячно предоставляет скидки на определенные виды дверей! Нам очень повезло! Наши двери ехали под заказ, но это не испортило впечатления и радости от покупки! Осенью собираемся покупать входную дверь!

Добрый день! Посетила данный магазин и осталась очень довольна. Мне были необходимы межкомнатные двери. Помогала определиться с выбором менеджер Светлана, человек действительно профессионал своего дела! Двери пришли в обещанные сроки, а также мне подобрали шикарную фурнитуру! Всем советую и рекомендую.

Заказывал тут двери. Компетентный персонал. Хорошее качество исполнения. Понравилось то что в цвет подобрали плинтус и арку. Это очень удобно. Тут пишут что по срокам задержка была, нам привезли в срок.

Никогда, слышите, никогда! Ничего здесь не заказывайте. Хотя, если вы не против подождать полгода вместо месяца, встречать Новый год без двери в туалет, отменить всех гостей - велкам, компания Эстет вам обеспечит все заявленные «удобства»

Отвратительный сервис и сотрудники. Халатное отношение к клиентам. Не советую.

отвратный сервис, не советую