Круиз пассажирские перевозки

Ехали Круизом 2 августа из Москвы. Еще с вечера нам по телефону сказали, что отправление в 8.30, но быть на Казанском вокзале нам нужно до 8 утра. И так, в 7.30 мы уже были на месте... В 9 часов нам объявили,что автобус сюда доехать не может и за нами приедет микроавтобус.чтоб довезти уже до самого автобуса. Сейчас самое интересное..... приехал обычный легковой автомобиль с большим багажным отделением ( а нас 8 человек!!! )Хорошо, что в этом багажнике был один запасной стульчик, на него и уместили двух мужчин. И все чемоданы. Хотели и моего ребенка на чемоданы посадить,но дочка расплакалась. Да я бы и не позволила,мы ехали из больницы , после операции, нам в багажник уж точно никак. Таким образом , оставшиеся шесть человек плюс сам водитель разместились, как могли ,в салоне легковушки. Нет,ну я понимаю - в деревне , с самогоном и гармошкой - может это и весело, но не в Москве в наше время вдевятером (с водителем) в одной машине..... Это ж надо так на нас экономить,чтоб вместо положенных двух,заказать на 8 человек одну машину.!!!! Водитель был их знакомым, но материл их всю дорогу. Довезли нас конечно до автобуса. Это был автобус,что возит продавцов в Москву за товаром. Мы объехал два рынка,собрали всех людей с вещами и в 12 часов, наконец то ,двинулись в сторону Чебоксар..... Отдельное спасибо водителям. Очень отзывчивые, вежливые ребята. Ехали быстро и уверенно, помогали во всем. А вот все остальное - для сюжета кинокомедии....

На данный момент нахожусь в автобусе данной транспортной компании. Во-первых автобус выехал из Москвы с опозданием на 20 мин. Во-вторых остановился в Балашихе на 35 мин. Когда же моё терпение иссякло я озвучила свое недовольство. На что, водители просто сообщили , что они кого-то там ждут! Они не причём и дали мне номер телефона кассира (та что отправляет автобус), якобы разбираетесь сами. Звонила на этот номер неоднократно, не ответили! Одним словом никакой организации при перевозке, если вам жалко свои нервы и время не советую данную организацию. И ещё, водители хомят всем подряд не взирая на возраст пассажира.

Так случилось волею судьбы, что мне пришлось воспользоваться услугами сей компании. Что же можно о ней рассказать... Начать стоит с того, что ЛЮДИ не покупайтесь на скидку при покупке билета туда-обратно, даже несмотря на то, что это 600 руб. Во-первых, мы покупали билет достаточно заранее перед поездкой и даже несмотря на этот факт, нам не дали выбрать места, а сразу предложили места на их выбор, аргументировав сей факт тем, что "впереди якобы у них едут какие-то там кассиры". Во-вторых, нам показали так называемый автопарк с немецкими автобусами, НО на деле это оказался СТАРЫЙ УБИТЫЙ АВТОБУС СО СЛОМАННЫМИ КРЕСЛАМИ И ГРЯЗНЫМ НЕПРИЯТНО ПАХНУЩИМ САЛОНОМ, который сломался по дороге, из-за чего мы прибыли в Москву с ТРЕХЧАСОВЫМ! опозданием! Почему же цена во всех компаниях фиксированная (1200 руб), а условия НАСТОЛЬКО разные? В третьих, ВОДИТЕЛИ, которые курят в салоне автобуса, а на замечания отвечают грубостью и неуважением! В четвертых, ужасно невежливые кассиры сей компании непосредственно в Москве. Мало того, что нам пришлось ждать до 16:00 этот "чудо рейс" (хотя изначально при покупке билета нам было сказано, что цитата "Наши автобусы ходят чуть ли не каждый час), так нам еще и нахамил кассир, которому мы звонили, чтобы узнать номер автобуса. Сначала она предложила нам только места в конце автобуса возле двери, аргументировав это тем, что других билетов уже нет и мы звоним слишком поздно (даже несмотря на то, что наш билет был туда-обратно!). Нам пришлось кричать и пугать ее жалобами, чтобы она вдруг чудом нашла свободные места впереди. На вокзале же оказалось, что те места, что были у нас по дороге Чебоксары-Москва были свободны и проданы прям при нас! Поэтому, уважаемый Круиз, НАУЧИТЕСЬ УВАЖАТЬ своих клиентов, которые несмотря на ваш ужасный сервис у вас еще есть. И извините, но ВАШИ поездки не стоят ТАКИХ денег (даже если вы предлагаете скидки)! И да, научите своих "водителей" и кассиров вежливости и нормам этикета! В общем, У-ЖАС-НО!

Отличная компания, не борт Аэрофлота конечно, а так хорошие автобусы.