ПИЛОТ – магазин автозапчастей и автосервис
Магазин ПИЛОТ – магазин автозапчастей и автосервис предлагает огромный ассортимент запчастей для любых легковых и грузовых автомобилей. Приглашаем владельцев Ssangyong, Opel, Citroen, Subaru, Honda, Daihatsu, Mazda и других марок.
У нас вы сможете недорого купить электрику, кузовные детали, фары, детали подвески. На витрине вы также найдете автомасла, смазки, фильтры, автокосметику и автомобильные аксессуары.
Квалифицированные продавцы-консультанты быстро помогут отыскать необходимую вам запчасть по каталожному номеру, VIN-коду или названию.
Всего на складе имеется больше десяти тысяч наименований.
Магазин ПИЛОТ – магазин автозапчастей и автосервис сотрудничает только с надежными производителями из США, Азии, нашей страны, Европы, Японии и СНГ. Мы предоставляем клиентам гарантию на всё, выгодные акции, отличный уровень обслуживания. Благодаря эффективной логистике, нам удается поддерживать выгодный баланс цены и качества нашей продукции.
Все запчасти в ПИЛОТ – магазин автозапчастей и автосервис сертифицированы.
Адрес нашего магазина: Волгоградская ул., 105, Новороссийск, Краснодарский край, 353922.
GPS координаты: долгота — 37.7707220, широта — 44.6848420
Рейтинг организации - 4.3 на основании 419 отзывов. Пользователи Plaso.pro дают прекрасную оценку данному месту и считают его одним из лучших в данной категории.
Адрес: Волгоградская ул., 105, Новороссийск, Краснодарский край, 353922
Сайт: pilot23.ru
Номер телефона: 8 (800) 100-58-26
GPS координаты
Широта: 44.6848420Долгота: 37.7707220
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Марина Гаврильева
В автосервисе, мастер приемщик оказался настоящим быдлом! Вводит в заблуждение, общается с клиентами на "ты", оскорбляет и выгоняет вон! Куда смотрит руководство не понятно! Крайне не рекомендую обращаться в данное заведение! Кроме того, "сварщик" сам признал свою некомпетентность в своей работе! Что касается магазина, тут пожаловаться не на что. Магазин лучший в городе, но автосервис......
Как хорошо что вы ответили! Теперь ясно и понятно что вы предпочитаете изварачиваться как уж на сковородке, а не отвечать за свои поступки. Ну тогда давайте восстановим хронологию событий и заодно освежим вашу память.
Я обратился в автосервис "Пилот" по телефону и у нас сложился следующий диалог:
Я: " Здравствуйте. У вас есть аргонщик? Мне нужно заварить два стыка на алюминиевой трубке автокондиционера диаметром примерно 14-15 мм., вы делаете такие работы?"
Ответ: "Да, мы делаем такие работы"
Я:"А сколько это будет стоить?"
Ответ: "Я не знаю, приезжайте по месту оценим"
Я: "ну Вы хотя бы озвучте примерно вашу ценовую политику чтобы мне зря километры не настаивать и не терять своё время"
Ответ: " от 500 рублей и выше"
Цена меня не испугала и прихватив трубки я отправился в сервис. Подойдя к сервису я встретил людей в рабочей одежде которым объяснил мою ситуацию. На что мне ответили что тут никто такие работы не выполняет и что сварщик просто не достиг такого уровня мастерства и посоветовали пройти 50 метров выше якобы там мне их запаяют. Дойдя до указанного места я поцеловал закрытую дверь. И тут до меня доходит что я совсем не то делаю! Я же звонил в сервис и меня там ждут! Чего я тут забыл вообще!? Прийдя в Приёмку меня встретил на вид приличный молодой человек в зелёной футболке и пригласил пройти за ним. Выйдя на улицу мы встретили того же сварщика, ранее признавшегося мне в своей некомпетентности в данном вопросе. Далее завязался диалог с мастером прёмщиком:
Приёмщик: "тогда я ничем не могу вам помоч"
Я: " ну как так? Я же звонил вам, объяснил ситуацию, вы сказали приезжайте"
Приёмщик: "я вам цену озвучил!?"
И тут меня "забомбило" просто! Следующая фраза которую я хотел сказать: вы что тут клоунаду устроили, вы мне цену озвучили, меня устраивает, делайте! Но увы, мне не дали даже досказать.. . Я только успел произнести: вы что тут клоунаду устроили", меня тут же перебил "приёмщик" словами: " Да сам ТЫ КЛОУН! ИДИ ОТ СЮДА! И это вместо "извините за данную ситуацию"!
Тут я конечно опешил просто от такого хамства! "ТЫ", да еще и "Клоун иди от сюда"! Я переспросил: " это я клоун?". "Да" ответил приёмщик, " ТЫ КЛОУН! ИДИ ОТ СЮДА. При всем этом присутствовала сотрудница, женщина подошедшая к "приёмщику" что то спросить, она все слышала, хотя я не надеюсь что она подтвердит мои слова по известным причинам, но мне это и не нужно! Естественно мне ничего не оставалось как уйти от конфликта и покинуть это быдлячье место!
Так вот! Если вы не согласны с моей правдой, я готов поставить лям рублями и пройти проверку на полиграфе, если вы конечно мужчины и готовы ответить за свои слова. Хотя я лично в этом очень сомневаюсь.
6 месяцев назад
Ксюша Ksu
Из рядового полугаражного магазина выросли в серьёзный автоцентр. Только у них в последние годы шины беру. Аккумуляторы тоже. И химию всякую, и инструменты с мелочевкой разной... Удобно, что почти всё есть в одном месте.
8 месяцев назад
Мария Тимоновская
Товара много. Подскажут и расскажут.
1 месяц назад
Александр Скачков
Хорошее комплексное обслуживание автомобилей. Огромное количество запчастей в наличии. Цены - одни из лучших в городе. При магазине сервисный центр с кучей сертификатов и прочих "допусков", позволяющий обслуживать гарантийные автомобили не у официальных дилеров. Пример: сигнализация на автомобиль мне вышла 12000 с установкой. Машина осталась на гарантии. Официальный дилер"Модус" за это же запросил 27000. Однозначно рекомендую. Кроме автотоваров большой выбор инструмента и других специальных товаров - бесшовные кольца и трубы (для яхтинга, например), карабины, крепёжные ремни и т.д.
6 месяцев назад
Таня Пичева
Никогда не думал, что буду писать отрицательный отзыв на этот магазин. У меня 3й автомобиль и на каждый основную часть запчастей покупал в Пилоте. Качество отличное. Но сегодня они меня неприятно удивили. Я позвонил, чтобы узнать стоимость на 4 запчасти. Мне назвали 1 и ее стоимость. Я назвал вторую, на что мне ответили "у нас все есть, приезжайте" и повесили трубку. То есть мне было предложено ехать через весь город, чтобы узнать цену? Спасибо.
3 недели назад
Алина Юдина
Отличный магазин. Очень богатый ассортимент. Что бы задать вопрос по УАЗ Патриот, продавца пришлось ждать 30 минут. Был на обеде. Зато после ожидания, вопрос решился положительно и быстро. Молодцы.
6 месяцев назад
Александра Маньковская
Все найдёте что нужно для работы
6 месяцев назад
Георгий Асафьев
Отлично
4 месяца назад
Светлана Лемеза
Достойное обслуживание.
5 месяцев назад
Иринка Лутай
Отличный магазин! В наличии огромный выбор товаров,практически на все марки автомобилей! Все есть в наличии,адекватный персонал! Цены приемлемые! Плюс система скидок! Твердая пятерка магазину Пилот!
8 месяцев назад
Игорь Филюк
Хороший персонал, искал диски, предложили огромный ассортимент и сладкие цены
5 месяцев назад
Екатерина Беляева
Делаю всегда покупки в даном магазине. Обслуживание идеальное, выбор товара огромный, цены приятно дешёвые, скидки, одним словом совету. Отличный магазин.
5 месяцев назад
Катерина Шумакова
Магазин хороший. Но иногда не дождаться продовцов. А бывало, что отноносились как будто я что то должен, а не продавцы мне. Сам магазин хороший, много товаров в наличии.
7 месяцев назад
Даша Урман
Хороший магазин,не большой но с каждым разом ассортимент все больше и больше.мне нравится что по сравнению с другими магазинами здесь можно найти ту мелачевку, где в других магазинах не будет.имеется свой сервис за магазином это плюс, но минусы всегда есть например не хватка мест на парковке,понимаю что там такое расположение,что больше негде сделать парковку тем более соседние магазины,ставлю подальше(пешком полезно ходить),вот с реальными инвалидами проблема рядом припарковаться.
6 месяцев назад
Дмитрий Лобач
Обслуживание не какое дорого и долго ждать продавца
7 месяцев назад
Александр Лопаницын
Всем привет!! Магазин хороший! Большинство запчастей есть в наличии, но есть большое НО!! Запчасти дорогие! Раньше цены были гораздо ниже, сейчас проще заказ с интернета и подождать 2-3 дня и будет дешевле процентов на 50. А так общее впечатление на 4)))
7 месяцев назад
Тома Панова
Всё завалено товаром сами то ориентируетесь. Я понимаю аренда большая но забивать магаз под потолок как то непонятно.
3 месяца назад
Вова Жариков
Большой выбор но цены не очень конкурентные
5 месяцев назад
Катя Плешакова
Магазин нравиться, да и цены приемлемы.
4 месяца назад
Ольга Улыбина
Помогут всегда.
5 месяцев назад
Наталья Яковлева
Магазин сам может и не плох.но сервис просто отвратный.очень не рекомендую этот автосервис.дорого.не компетентности.и в ответ на простые вопросы хамят.
Беда в том ,что я заплатил как положено ,хотя мне ничего не сделали,при том что я простоял в СТО 3 часа и сам на смартфоне искал для ваших диагностов и пр спецов что и как сделать с моим авто,после этого мне нахамили и еще угрожали.Потом через неделю мне звонил ваш Директор он же вроде владелец и просто спросил что произошло,не извинился не предложил вернуть денег или еще как то решить вопрос.Рыба гниёт с головы видимо...
Крайне не рекомендую сервис этого магазина.
Какие вы примете меры?Если мне перезванивал ваш владелец и ничего путного не сказал.Даже не извинился и не предложил исправить каким то образом ситуацию.По хорошему надо было вернуть деньги.Заказ наряд естественно сразу выкинул.Я к вашему счастью не настолько склочный что бы бегать и судиться.мастеровой который не выполнял работы а был рядом пытался кинуться в драку на в ответ на простые вопросы.Полнейшее быдло.Ваш сотрудник важный который сидит в магазине в кассе.С ним говорил и объяснял сразу ситуацию,развел руками и сказал оплатите и всё.Записал мой номер и потом мне звонил ваш владелец бизнеса.В общем чего тут говорить,вы будете отмазываться что это пустой разговор без наряда и пр.Пустой разговор ведете вы.А я реальный клиент,позвоните мне и спросите.
а по работам скажу что плохо холодил кондиционер.
думал что у вас могут посмотреть что с ним.цена была около 1500 р на тот момент. по факту долго делали вид работы,уходили и по пол часа вообще не подходили к машине.пытались добавить фреона и масла в систему.электрик что то искал и не мог найти.я этому электрику на смартфоне своем находил информацию которую он пытался найти.в итоге в салоне убили крепление крышки под коленями водителя которая закрывает предохранители под капотом блок предохранителей и крышку истрепали.И по факту как не холодил при въезде так и не холодил на выезде от вашего сервиса кондиционер. В тот же день поехал к парнял в простую частную мастерню к гск.там сразу подкинули рампу и показали мне наглядно что залили мне лишний фреон и у меня его было достаточно и всё у меня исправно.ничего не надо было рыть,ломать и искать а беда приключилась в том что забился радиатор.Они сказали езжай на мойки и помой хорошенько,что я и сделал и до сих пор он холодит у меня как и раньше замечательно.Вот ваш сервис.3000 р вам подарил и ни за что за хамство и тупость. а делов было на 300р мойки а парни с гск даже денег не взяли за свою диагностику.Есть еще люди не рвачи у которых понятия правильные в отличии от вас и вашего сервиса.
Надеюсь люди поймут это и не будут позволять вам себя обманывать.
5 месяцев назад
Алексей Токалов
Огромная благодарность за отзывчивость ребятам из ВАЗа и отдельное спасибо мужчине из инструментов за то что помог мне найти решение проблемы с баком от бензокосы. 5 лет искал трубочку для фильтра в баке, а он взял и воткнул туда какой-то нипель за 100 рублей. !!!
9 месяцев назад
Александр Глазунов
Мне нравится. Обслуживаю здесь машину уже четвертый год. Хорошие мастера
4 месяца назад
Андрей Янченко
Удобно.Тепло.Все очень хорошо...
1 месяц назад
Павел Коржевой
Большой выбор
1 месяц назад
Екатерина Хеллстром
Мне нравится этот магазин
2 недели назад
Ивана Коленшич
Отличный магазин, где можно купить все для вашего авто. Можно купить не выходя из дома. Есть очень хороший сайт, а также группа в вк.
9 месяцев назад
Оксана Сикорская
Всё в одном и широчайший ассортимент! Был на сервисе. Сделали качественно.
4 месяца назад
Artem Novikov
Небольшой магазин, есть бонусная программа, основные товары приобрести можно. Перестанет существовать когда откроют большой автомобильный магазин с клиентоориентированностью и лояльностью . Без пережитков СССР)
7 месяцев назад
Михаил Травкин
Без комментариев. Приходишь, выбираешь, что нужно.
4 месяца назад
Полина Бржезинская
Я приобрёл силиконовые патрубки на ваз 2111 комплект,они оказались не надлежащего качества, я живу в Анапе и мне не удобно ездить в Новороссийск,но мне сказали приезжайте мы посмотрим на них.Я приехал и старший продавец посмотрел и убедился в том,что патрубки все текут.Он сказал мне,чтобы я снял их и привёз в магазин"Пилот", для того,чтобы мне вернули деньги. Я привёз патрубки и думал,что мне вернут деньги, но не тут-то было,мне сказали,что их будут отправлять на завод в Балаково, а когда мне Вернут деньги не известно!!!
8 месяцев назад
Юлия Исаенко-Цупрунова
В магазине можно преобрести все необходимое. Обслуживание на высоком уровне. Только СТО при этом магазине почему то не хочет обслуживать машины марки ОКА?! Единственное поменяли колеса т.к. были преобретены в этом магазине.
3 месяца назад
Елена Коропченко
Шикарный магазин ! Практически дом быта!
Сам работаю снабженцем в строительной фирме. Большой ассортимент инструмента у них же и гарантийный сервис который теперь обслуживает весь безо/электроинструмент.
3 месяца назад
Леся Кольцова
Огромный ассортимент и магазин не маленький.
5 месяцев назад
Валерий Дугин
Отличный магазин ! Есть практически все.
5 месяцев назад
Арман Галдиянц
Хороший ассортимент продукции.
7 месяцев назад
Али Коч
Хороший выбор автозапчастей для различных типов автомобилей. В магазине много залов, куча консультантов, действует система скидок. Работают сплит системы, что даёт определенный комфорт при нахождении в магазине.
8 месяцев назад
Сергей Заборщиков
Магазин -супер но вот парковка но это беда всех наших магазинов
4 месяца назад
Анна Филиппова
Приемлемые цены, огромный ассортимент. Персонал на 3-ку, но в целом на картину не влияет.
4 месяца назад
Александр Муковнин
Качественно
9 месяцев назад
Гюльнара Комякевич
Хороший магазин
4 месяца назад
Ольга Михалёва
На мой взгляд, лучший магазин в Новороссийске по продаже запчастей, на отечестенные авто точно купить можно всё и цены приемлимые, также есть в наличие весь инструмент какой можно себе представить. Продавци там грамотные, подскажут и расскажут. Уже лет 10 всё это покупаю там. Рекомендую всем.
3 недели назад
Эльвира Граф
Есть всё и сразу. Иногда это важнее цены.
4 месяца назад
Beylerbeyi Bulgary
Большой выбор автозапчастей, инструментов. Запчасти на российский автопром и иномарки, возможно под заказ. Подбор красок, оборудование для покраски. Шины и диски, аксессуары для авто. Наверно самый большой по ассортименту магазин в городе.
3 месяца назад
Елена Масленкова
Всегда все есть для мелкого ремонта. Приветливый персонал всегда все подскажут. Кроме деда в отделе жигулей он грубит. А так магазин отличный
10 месяцев назад
Валерия Садилова
Хороший автомагазин, всегда всё в наличии.
9 месяцев назад
Chi Trova
Отличное место если вам надо купить страйкбольное оборудование, отзывчивые и улыбчивые продавцы, приемлемые цены и возможность заказать что-то из того чего нет в наличии(за доставку не берут (если правильно помню))
4 месяца назад
Удалено Удалено
Хороший магазин где можно найти все, реально всё . Надо только согласовать отсрочку
3 месяца назад
Светлана Рябова
Хорошая обслуга, быстро и вежливо обслуживают клиентов, притензий нет.
Большой выбор товара, запчастей, инструмента и аксессуаров.
5+++
3 месяца назад
Ggggggggggg Gggggggggggg
Хороший магазин. Много товаров в наличии, особенно на русский автопром. Большой выбор аксессуаров. Хороший персонал.
3 месяца назад
