Автомагазин ПИЛОТ – магазин автозапчастей специализируется на продаже комплектующих и аксессуаров для любых иностранных и отечественных автомобилей. Приглашаем владельцев Daihatsu, Skoda, LADA, Mazda, ГАЗ, Kia, Citroen, Renault и других марок.
В наличии на складе есть всё: от запчастей для двигателя, деталей подвески, ремкомплектов и комплектующих ходовой части до противотуманок и оптики. В ассортименте вы найдете также автомасла, смазочные материалы, фильтры, автокосметику и автомобильные аксессуары.
Доступно более тысячи разновидностей запчастей в наличии и под заказ.
Квалифицированные продавцы-консультанты быстро помогут отыскать необходимую вам автозапчасть по названию, VIN-коду или каталожному номеру.
Автомагазин ПИЛОТ – магазин автозапчастей сотрудничает только с надежными производителями из ЕС, Японии, СНГ, США, нашей страны и Китая. Благодаря налаженным поставкам, компания поддерживает выгодный баланс цены и качества продукции. Мы предлагаем клиентам отличный сервис, официальную гарантию на всё, регулярные акции.
Все запчасти в ПИЛОТ – магазин автозапчастей сертифицированы.
Рейтинг фирмы - 4.2 на основании 224 отзывов. Пользователи Plaso.pro дают наилучшую оценку данному месту и считают его одним из топовых в данной категории.
Магазин неплохой, но обслуживание ноль, продавец на эл. инструментах хам каких ещё поискать. И цены на витрине одна, а по факту дороже.
11 месяцев назад
Олюшка Бирюкова
Заказал тормозные шланги сказали привезут на следующий день, прождал целый день, позвонил сам, сказали перенесли на следующий день, предложили забрать деньги, в воскресенье, когда все магазины закрыты! Не рекомендую данный магазин
2 месяца назад
Михаил Петрушкин
Приехал за 40 минут до закрытия (до 19:00), у меня отвалился поддон, попросил помочь прикрутить - был послан, так как «рабочий день закончился, ничем не могу помочь», отвратительный сервис
3 месяца назад
Елена Румянцева
Отличный сервис , вежливый и грамотный персонал, оригинальная подача шин на монтаж
11 месяцев назад
Юльчик Борисюк
другого ответа я и не ждал,хоть вы и не производите товар ,все же вы его продаете и рекомендуете и должны отвечать за его качество,а если вы за качество товара который продаете не отвечаете ,то так и скажите,выбор останется за покупателем! надеюсь вы увидели тот фильтр что я оставил у вас на прилавке и что поняли что это была ошибка не того кто масла менял,но смелости признать свои ошибки у вас не когда не было!!!
я после этого случаю разговаривал с 2 профессиональными мотористами и в один голос сказали что когда фильтр закручивается пальцами не возможна перетяжка если фильтр был надлежащего качества! а гидрокомпенсаторы у меня до сих пор стучат ! "Cпасибо магазин Пилот" и конечно же я буду обращаться в суд если вы сами не проявите инициативу в помощи !!! и результаты потом сюда скину ,пусть люди видят кто был прав!!!
в отделе масел на волгоградской ,покупал вчера ,вернул его сегодня он там и остался называется Салют , перетянуть его не могли,так как закручивали пальцами,так как подлезть туда с верху очень не легко и на фильтре видно что нет следов съемника и так же видно что резинка вся кривая и была уже порвана ! купил другой фильтр МАН и масло,поставил не течет ,но стали стучать гидрокомпенсаторы теперь!!! не известно чем это все кончиться еще для меня может даже ремонтом мотора! Масло покупал у вас LIQUI MOLY Optimal 5W-40 думаю из-за него не могут начать они стучать!!! Надеюсь на взаимопонимание и что до суда не придется нам с вами доходить
продали бракованный масленый
фильтр,вытекло все новое масло ,принес менять ,говорят покажите заключения эксперта и видео сьемку с замены масла тогда мы вам поменяем фильтр!!! зла не хватает,10 лет покупал у них запчасти на разные суммы ,а они так по свински со мной поступили !!! не ногой больше в этот магазин чего и всем советую!!! клиентов у них хватает ,по этому и разбрасываются,одним больше одним меньше !
8 месяцев назад
Артур Валиахметов
Хороший магазин, на kia rio есть почти всё, отдельное спасибо менеджеру Сергею С.! Помог найти редкую деталь для фары!
5 месяцев назад
Виталий Боручинкин
Оказался тут впервые. Количество ассортимента местные хвалят. Но всё как в джунглях. Проходы, коридоры, закутки. Наследие планировки чудо-архитекторов. И еще персонал бросает окурки на улице прям на тротуар. Ну а чё, культура... Стыдно
1 месяц назад
Николай Борисов
Ну этот магазин скорее для моего мужа))) я так, сопроваждаю. У нас две машины и приходится тут бывать время от времени.
По мне этот магазин тяжёлый с плохим освещением, с узкими проходами. Не знаю, может это и нормально для такой специфики
3 месяца назад
Максим Киреев
Хороший магазин, очень большой ассортимент, почти на любой автомобиль, запчасти в большинстве случаев в наличии. Есть дисконтные программы и скидки. Немного не удобно, с моей точки зрения, поставлена выписка товара и его оплата. Ещё надо правильно сформулировать вопрос о том, что тебе надо. Так, например, потолочную ткань там не увидите, а она есть. Но в целом, магазин хороший.
5 месяцев назад
Катерина Катерина
Качество ремонта неудовлетворённое. Стойки задних амортизаторов умудрились левую с правым бортом перепутать. Испортили опорный подшипник стойки, установив вместо шпилек болты. Головкой корпус подшипника подрало. Короче руки из ж...пы. Цены на комплектующие в 2-3 раза дороже чем на экзист.
1 месяц назад
Виктория Кожемякина
Ставлю пять, за то что, в основном всё хорошо, но вот отдел в котором продают метчики и плашки не очень, а точнее совсем печально, первый раз специально приехал в этот магазин, для покупки инструмента. Долго (очень долго!!!!) продавец обслуживал клиента, который сам в корне, не знал что ему нужно, ну когда клиента обслужили, продавец наконец то обратился ко мне, не успев огласить ему весь список того, за чем я пришёл, его начали отвлекать, как я понимаю его друзья (знакомые, родственники и т.д), вобщем он просто ушел их обслуживать, это повторилось 2 раза, моё замечание он просто проигнорировал!!!! Вобщем я очень очень, сильно не доволен, таким отношением!!!!! И вот опять!!! Приехал в магазин, набрать запчастей, пока ждал запчасти, пошел в отдел метчиков и плашек, простоял там 20мин, ни кто даже не пришёл совсем, я так понимаю, в этом магазине, такое отношение, это норма... !!!!!
2 месяца назад
Вера Вересиянова
Дороговато, но было все что мне необходимо. Считаю БОЛЬШИМ НЕДОСТАТКОМ множество отделов, в которые нужно отстоять очереди за консультацией, только после этого выдают чек. Я побывал в трёх отделах, чтобы получить необходимое. Ещё два отдела посетил по ошибке, так как не понимал где мне искать (перенаправили). Обратите внимание, что нужно будет каждый раз при оплате (на кассе) тоже занимать очередь и ждать.
5 месяцев назад
Ирина Буданова
Понравилось, искал долго штаны, джинсу или текстиль выбирал. В магазине хороший выбор, есть ассорти, цвета и размеры.
Продавец встретил, помог увидеть необходимое.
Там и масло, химия, а так же запчасти есть.
поблизости продают всё для автолюбителей.
Таким образом создаётся комплексность услуг, что приятно и удобно.
Спасибо ????
11 месяцев назад
Мария Игнатьева
Понравилось, искал долго штаны, джинсу или текстиль выбирал. В магазине хороший выбор, есть ассорти, цвета и размеры.
Продавец встретил, помог увидеть необходимое.
Там и масло, химия, а так же запчасти есть.
поблизости продают всё для автолюбителей.
Таким образом создаётся комплексность услуг, что приятно и удобно.
Спасибо ????
5 месяцев назад
Анна Пронина
Недоволен работой отдела страйкбола - подолгу приходится ждать продавца ,когда мне уделят время . Пару раз хотел уйти и уже нечего не брать. Я понимаю что возможно нехватает людей . Но надо как-то решить этот вопрос. Так в целом магазином доволен и закупаюсь там уже много лет.
11 месяцев назад
Элеонора Нелепа
Большой выбор электроинструмента, запчастей и комплектующих к ним. При магазине есть сервисный центр. Также есть разные малогабаритные станки и приборы. У автомобилистов здесь душа радуется. Описание займет много времени, поэтому лучше зайти и посмотреть лично. Не пожалеете!
10 месяцев назад
Дмитрий Землянин
Хороший магазин, большой выбор всего, но вот продавцы считают себя самими умными, не как не могут усвоить 1е правило торговли, клиент всегда прав. Даже когда клиент не прав смотреть пункт 1, клиент всегда прав. Если честно у нас на родине, люди (менеджеры, продовцы) это как то плоха понимают... Всем хорошего дня и больше позетива.
3 месяца назад
Павел Новиков
Есть все! И очень удобно, что в каждом отделе есть консультант. Не навязывают, говорят по факту. Знают свой товар очень хорошо. Цены приемлемые. Рекомендую.
1 месяц назад
Мария Шишканова
В сервисе вас будут крутить пока сумма не будет 5тыр
Здравствуйте! Извините за оценку и отзыв - я просто экспериментировал с этими отзывами в ГУГЛ. При мне оплачивали работы и за 500 р и бесплатно делали мелочи типа установки новой АКБ девушке, которая сама с этим справиться не могла.
На самом деле все было так как вы написали в ответе, кроме того, что шпильку я не покупал, ее принесли слесарю из магазина, я только оплатил.
В целом я бы оценил сервис на твердую 4ку. Машину быстро приняли и взяли в работу, согласившись параллельно сделать шиномонтаж, хотя я не записывался. Не удобно оказалось ходить в магазин за гайкой, потом еще за четырьмя - ясно, что это получилось, чтобы не покупать лишние запчасти, пока не убедились в необходимости замены, а за шпилькой идти не пришлось, за что отдельное спасибо. Что мне не понравилось - взаимодействие со слесарем, как-то оно изначально не заладилось. Уже перед окончанием работ подходил к нему спросить зачем он второй раз снимал рычаги, на что получил ответ что надо было что-то проверить, без пояснений. В итоге так и не знаю для чего он это делал. В результате ремонт затянулся по объективным причинам, а во время ожидания не хватало вендингового аппарата с элементарными кофе и шоколадками (он там был, но не работал в тот день) и приличного санузла. В остальном же все на очень хорошем уровне. Спасибо.
6 месяцев назад
Света Малофеева
Большой, хорошый магазин, с отличным выбором разнообразных запчастей, даже на иномарки много чего есть в наличии, но отношение персонала магазина к клиенту это нечто. Это вообще так по Кубански мы тут цари, нам и без Вас клиентов пруд пруди. Я к такому отношению не привык пришлось искать счастья в другом магазине.
3 месяца назад
Dmitriy Kozlov
Хороший магазин, огромный выбор запчастей и иных товаров, цены приемлемые. Персонал не приветливый, тебя встречают с таким лицом что ты лично у этого менеджера денег в долг взял и не отдаешь. Проще ребята надо быть... Не охотно консультируют. Отдел иномарки сидят в принципе как элита, не спросят "Вам что-то подсказать" хоть ты час будешь стоять и смотреть на менеджеров.
4 месяца назад
Никита Смирнов
Всем привет!! Магазин хороший! Большинство запчастей есть в наличии, но есть большое НО!! Запчасти дорогие! Раньше цены были гораздо ниже, сейчас проще заказ с интернета и подождать 2-3 дня и будет дешевле процентов на 50. А так общее впечатление на 4)))
10 месяцев назад
Наталья Афонина
Много лет покупаю в Пилоте .
Продавцы грамотные что на пальцах покажешь то тебе они принесут. Товарооборот здесь большой Так что запчасти не задерживаются А значит можно купить нормальный товар. Также если не подошло всегда можно вернуть безоговорочно. Приходилось в других магазинах покупать сайлентблоки шланги которые при установке Рассыпались и разваливались от старости За всё время существования в магазинах такого здесь не наблюдал даже за мелкой деталью еду Всё равно через весь город в этот магазин.
6 месяцев назад
Артем Хямяляйнен
Душно, людно, продавцы, видимо, сильно уставшие, без энтузиазма. Потратили в магазине 20 мин, чтобы узнать, что ни нужных нам колпачков, ни, ни дефлекторов... Под заказ не предложили. Муж еще какие-то детали на свое авто спрашивал. Долго искали и тоже ничего...
1 месяц назад
Олеся Гринюк
Хотел купить новый аккумулятор на ул. Волгоградской. Впечатление осталось негативное, после озвучивания мне ценников. Самый дорогой магазин автозапчастей в городе! Зарабатывать клиентов надо за счёт оборота продаж а не накрутками и заоблачными ценами. Купил в магазине аккумуляторов на этой же улице, почти на 1000₽ дешевле такой же аккумулятор.
3 месяца назад
Alex Antipin
Хороший магазин,не большой но с каждым разом ассортимент все больше и больше.мне нравится что по сравнению с другими магазинами здесь можно найти ту мелачевку, где в других магазинах не будет.имеется свой сервис за магазином это плюс, но минусы всегда есть например не хватка мест на парковке,понимаю что там такое расположение,что больше негде сделать парковку тем более соседние магазины,ставлю подальше(пешком полезно ходить),вот с реальными инвалидами проблема рядом припарковаться.
11 месяцев назад
Надежда Евстафьева
Хорошый магазин. Компетентные и адекватные продавцы. Доступные цены и дисконтные карты, о которых продавцы всегда напоминают или предлагают оформить. Есть паркоака, легко найти магазин, себственная авто мастерская.
1 месяц назад
Елена Фукс
Никогда не думал, что буду писать отрицательный отзыв на этот магазин. У меня 3й автомобиль и на каждый основную часть запчастей покупал в Пилоте. Качество отличное. Но сегодня они меня неприятно удивили. Я позвонил, чтобы узнать стоимость на 4 запчасти. Мне назвали 1 и ее стоимость. Я назвал вторую, на что мне ответили "у нас все есть, приезжайте" и повесили трубку. То есть мне было предложено ехать через весь город, чтобы узнать цену? Спасибо.
5 месяцев назад
Полина Полунина
Большой ассортимент компонентов на популярные локализованные иномарки. Можно конечно найти и дешевле, но это если есть время. Единственный недостаток- ждать долго пока принесут со склада - не критично! В остальном все Ок. По Сервису СТО все прилично и качественно.
10 месяцев назад
Никита Мищук
Большой асортимент, причём во всех отделах.
В отделе ВАЗ очень низкое качество запчастей,
Ещё смотрите внимательно, что вам приносят со склада
Потом будет очень сложно обменять или вернуть товар из трех раз, один положительно ( со скандалом ) сделали обмен товара.
А в целом радует отдел инструментов
2 месяца назад
Лидия Казакова
Отличный магазин с большим выбором автозапчастей и всякой мелочи для автомобиля. Дополняю отзыв негативом. Специалисты - не профессионалы. Пришла поменять корпус для ключей. 500 рублей в кассу, 200 типа за работу. Машина не завелась. Вечер испорчен. Оказалось не переставили иммолайзер. Имейте в виду. Сбавляю до 3 звёзд.
5 месяцев назад
Ксюша Корнеева
Хороший магазин авто запчастей. И инструмента, но бич их это постоянные очереди... ВЕЗДЕ! На всех отделах. Может им нужно в отделах свои кассы делать...Узкие проходы, а людей куча. Цены не самые низкие, но и не за облачные. Есть смысл ехать через весь город туда.
10 месяцев назад
Дмитрий Ноур
Лгут. По телефону говорят одни цены на запчасти... А по факту... Намного дороже... Запчасти очень дорогие... Все очень медленно... Все в разных отделах и приходится бегать в кассу 10 раз... Продавцы консультанты медленные как черепахи... Как говорят : и пусть весь мир подождёт... Отвратный сервис...
11 месяцев назад
Ксения Цацуева
Всегда большой выбор в наличии, а если в наличии нет, могут привезти под заказ...на инструмент одни из самых адекватных цен в городе
2 месяца назад
Александр Меерзон
Запчасти есть по ходу все, тут же у них сервис. Делал пару раз электронику итд. Грамотные специалисты меня всегда радуют но ценник не низкий. Катался из Анапы сюда так как знал что здесь все быстро и нет очередей.
8 месяцев назад
Ярослав Затравин
Большой выбор запчастей. Есть мастерские по ремонту. Удобный график работы с 9.00 до 19.00 без выходных. Очень спасает, когда нет возможности подлечить "коня" среди недели)))
8 месяцев назад
Наталья Андреева
Давно посещаю этот магазин. Ассортимент и цены нормальные. Продавцы терпеливые????. Настоятельно рекомендую. Руководитель почти всегда в торговых залах, когда я там бываю. Это ободряет. …
5 месяцев назад
София Куликова
Давно посещаю этот магазин. Ассортимент и цены нормальные. Продавцы терпеливые????. Настоятельно рекомендую. Руководитель почти всегда в торговых залах, когда я там бываю. Это ободряет. …
5 месяцев назад
Страница Взломана
Хотел купить мысленный фильтр на японца. Подошёл к продавцу. Протянул копию ПТС. А он спрашивает, какой объем у машины? Я ему тычу пальцем в ПТС, вот же написано. Во общем, фильтр мне не подобрали...Раньше было лучше.
6 месяцев назад
Антон Колобанов
Пожалуй, лучший магазин по цене, наличию и разнообразию. Ездим сюда из Геленджика постоянно. Одну звезду сняла за малюсенькую парковку и за неудобство с оплатой (например, запчасти на втором и на третьем этажах, две выписки, бежишь на первый этаж оплачивать, а потом снова на второй и третий этажи тащишься забрать покупки).
9 месяцев назад
Павел Пруд
Большой выбор и нормальные цены. Много запчастей в наличии автомобильных, на мотоциклы, на спец технику. Отдел с интернетом, покраска, запчасти на заказ. Так же рядом есть сервисный центр, где можно сделать обычный ремонт и гарантийный. Так же на втором этаже резина и диски.
6 месяцев назад
Екатерина Куксова
Хороший магазин с хорошим обслуживание и большим ассортиментом, как в наличии так и под заказ.
2 месяца назад
Александр Павленко
Все запчасти есть в наличии! Отличный персонал и сервис! Спасибо! Нашли всё что нужно в одном месте и по привлекательной цене!
11 месяцев назад
Миша Звиададзе
Из рядового полугаражного магазина выросли в серьёзный автоцентр. Только у них в последние годы шины беру. Аккумуляторы тоже. И химию всякую, и инструменты с мелочевкой разной... Удобно, что почти всё есть в одном месте.
4 месяца назад
Александр Анциферов
Спасибо, доволен и сервисом и ассортиментом. Сразу и за полцены то купил то, что на окраине мне обещают через неделю и в полтора раза дороже. Так что, дай им Бог и дальше расти и развиваться.
7 месяцев назад
Pavel Zerkalin
В магазине можно преобрести все необходимое. Обслуживание на высоком уровне. Только СТО при этом магазине почему то не хочет обслуживать машины марки ОКА?! Единственное поменяли колеса т.к. были преобретены в этом магазине.
11 месяцев назад
Светлана Бжеская
Магазин просто норм, все есть, что надо, выбор шикарный и на заказ можно, рекомендую, сам покупаю здесь)))
5 месяцев назад
Маришка Ачуашвили
Магазин хороший. Но иногда не дождаться продовцов. А бывало, что отноносились как будто я что то должен, а не продавцы мне. Сам магазин хороший, много товаров в наличии.
6 месяцев назад
Елена Парфенова
Отличный магазин. Третий раз пользуюсь. Все, что мне нужно было в наличии. Спасибо.
11 месяцев назад
Екатерина Шилова
Ставил сигнализацию star line e93. Приобрел за 9500. Установка обошлась 4к. По времени занято три часа. Боксы для ремонта просто шикарные. Персонал обходительный. Пока ждал, пошараёбился по магазину, ассортимент просто огромный, так же есть электроинструменты и все сопутствующее