Инспекция Федеральной налоговой службы №27 по г.Москве
Налоговая инспекция Инспекция Федеральной налоговой службы №27 по г.Москве, Новочеремушкинская ул., 58, к. 1, Москва, 117418:
134 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Новочеремушкинская ул., 58, к. 1, Москва, 117418
Сайт: nalog.ru
Номер телефона: 8 (800) 222-22-22
GPS координаты
Широта: 55.6681119Долгота: 37.5630241
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–20:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–20:00 |
| Пятница | 09:00–16:45 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | (Международный |
отзывы
Сладкий Очень
Проходила практику в данной организации и попала в отдел работы с налогоплательщиками (если я правильно помню) в общем думала что будет все очень плохо тк до этого никогда не имела подобного опыта работы однако я со слезами на глазах уходила от них в конце практики,
Меня крайне тепло приняли и рассказали что да как делать
Наблюдая за их работой около 3-4 недель я была удивлена как хорошо и быстро они со всем справляются
Как они искренне хотят помочь налогоплательщикам с вопросами что их интересуют
Хочу сказать огромное спасибо за такой положительный опыт всем сотрудникам этого отдела
Юлия крайне доходчиво все объясняла и помогала если что то было непонятно при этом оказалась очень интересным человеком
Александр и Никита отлично поднимали настроение хоть и были постоянно заняты в работе
Ольга и девушка со светлыми короткими волосами что постоянно пытается всех накормить и 24/7 сидит на телефоне по работе рядом с Александром чье имя я так и не запомнила с такой теплотой относились к посетителям и практикантам
Лиза что была со мной на связи в любое время отвечала на все вопросы в плане работы и крайне понимающе ко всему относилась
Алина и Владимир так же всегда могли подсказать и поддержать если что то не получалось с первого раза
А еще бабушка Мария что сидит на охране каждый день поднимала настроение желая доброго утра
Я в таком приятном восторге от этой работы этот опыт будет со мной идти по жизни и эти люди сильно повлияли на мое отношение к работе
Правда, спасибо вам огромное !
6 месяцев назад
Геннадий Зеленский
Большое спасибо сотрудникам данного отделения, помогают от начала до конца и по кассовому аппарату, и по ИП, и по расчётам. Дежурные администраторы - большие молодцы, реально оказывают помощь каждому. Я вам очень признателен, выражаю искреннюю благодарность!
4 месяца назад
Маша Муркина
ИФНС по виду на фоне других сильно отстаёт. Сотрудники сидят в кабинетах по 8 человек на 12 м2. Все стены обшарпаны, ремонта видимо давно не было. В кабинете сфотографировать было неудобно, а в коридорах более менее. Сама система работы всем понятна. Из плюсов - парковка бесплатная напротив, но мест конечно мало.
7 месяцев назад
Александр Ганаев
Полнейший пофигизм и некомпетентность. Информацию по оформлению деклараций быстрее и проще получить в интернете, чем у сотрудников данного отделения. Боюсь представить, сколько нервов будет потрачено, случись ситуация с более серьезным вопросом
8 месяцев назад
Евгений Сорока
Цивилизация до этой налоговой не дошла. Один единственный ксерокс, к нему огромная очередь. Пройти в зал сложно. Бланки заявлений надо просить, они быстро кончаются. Очереди к терминалам. Заявление на регистрацию личного кабинета почему то нужно подавать администратору. Я в шоке.
6 месяцев назад
Владимир Зарембо
Одна из лучших налоговых инспекцией в городе. Очень вежливые и компетентные сотрудники. Очередей нет, все чётко и быстро. Изменения за 3 года только в лучшую сторону. Единственное пожелание - установить бесплатный копир.
8 месяцев назад
Евгений Кривошеин
в целом, мне повезло, обслужили быстро более-менее. если бы я заранее запаслась копиями документов или хотя бы мелочью для аппарата копировального, который там установлен, было бы быстрее, а так - пришлось оперативно сбегать обналичить деньги и заново взять талончик. предварительная запись на сайте не помогла, пин-код моей записи по какой-то причине не был найден в базе и всё равно пришлось отстоять очередь к администратору, чтоб она сориентировала, выдала бланки заявления и талон. по сравнению с работой МФЦ, в налоговой, конечно, не так четко отлажена система работы, поэтому часто вокруг все на нервах :(
9 месяцев назад
Юлечка Соколова
Всем привет. В России как воровали так и воруют. И будут воровать, если будем молчать.
4 месяца назад
Катя Тарасва
Была в налоговой. Сфоткала все их телефоны и ФИО. Всех отделов. Может кому то пригодится.. дозвонится до них можно с трудом и разговаривают они по хамски. Народу всегда полно. Каждый второй ругается с инспекторами и многие уходят ни с чем. Грустно это все...
10 месяцев назад
Анна Карпова
Огромная благодарность Свирину Сергею Викторович. Высококлассный специалист своего дела!
6 месяцев назад
Валентина Ростовцева
Куча людей, табло не работает, окна работают далеко не все, часть людей стоит часами. На входе сидит девушка, которая общается по телефону решая личные вопросы.
9 месяцев назад
Алексей Бармалей
Дозвониться по телефону невозможно, трубку не берут. Дозвониться можно только через горячую линию, тогда соединят с инспекцией. По телефону гоняют от одного отдела к другому, а вопрос не решают. На направленные через личный кабинет налогоплательщика жалобы отвечают «на отвали». Больше двух месяцев невозможно решить вопрос с ошибочно выставленным требованием на уплату налога. Буду подавать в суд, чтобы отменить незаконно выставленное требование об уплате налога.
5 месяцев назад
Vera Stepina
Огромная очередь в одно окно. Есть талончики, но не для всех окон. Посетить записавшись заранее в интернете нельзя - отправляют в окошко с живой очередью в итоге. Полчаса ждал, никаких изменений. Пришлось уйти...
Получил отказ в получении налогового вычета из-за отсутствия документов хотя предоставил полный комплект. На вопрос чего не хватает отправили к Сокол Елене и дали два номера телефона: один занят всегда, на второй никто не отвечает.
7 месяцев назад
Анна Кошелева
Если эти отзывы читает кто-нибудь из руководства или каких-то вышестоящих инстанций, то вот вам душещипательная история: Налоговая 27 арестовала счета, забрав 14.11.19 последние 7000 руб с карты у многодетной матери, которая решила быть честной и вести свою, пусть и маленькую, деятельность по закону. Открыла ИП, и собирает по копейкам весь год, чтобы оплатить в ПФР. Налогоплательщик законопослушный, последнее от семьи отрывала, но налоги и взносы платила в срок и в полном объеме, даже с переплатой иногда, чтобы не дай Бог! Когда несчатная мать прибежала в налоговую 27 со всеми своими квитанциями и в слезах, Медведева Ирина Сергеевна и другие сотрудники отдела по урегулированию задолженностей ее послали писать заявление с просьбой запросить информацию от судебных приставов, как будто бы приставы сами наложили арест и деньги списали? И на все ее звонки по телефону никто не отвечает. А бедная мать сидит без денег и не может вести деятельность, потому что ее считают должником во всех банках и она не может открыть счет, чтобы честно и по закону принимать свою мизерную оплату. А она не то, что не должна налоговой, а с нее списали 26 000 рублей, так у нее и переплата порядка 28 000 рублей! И никто не хочет помочь! Налоговая 27, живи долго и счастливо! И пусть тебе снятся голодные дети и рыдающая мать, которая просто хотела быть честной... А если вы забрали все, что хотели, то хоть имейте професионализм работать быстро и снять с человека долг во всех системах. А возвращать долги будете уже через Прокуратуру. Жалоба на незаконные действия готова.
8 месяцев назад
Екатерина Медведева
Дозвониться невозможно просто неделями, пробовала приехать фактически, чтобы помогли решить вопрос с выплатой, но никто ничего подсказать не смог, с комментарием "звоните", в итоге не могу получить вычет уже почти год и никакой ясности внести никто не может. Руководство, обратите внимание, сколько людей пишет про то, что сотрудники игнорируют звонки!!!
6 месяцев назад
Сашка Сашка
Написала заявление на смену данных паспорта(есть моя копия с печатью,номером),сотрудница"Сегодня в течение рабочего дня данные поменяются",а мне надо было срочно.На след.день ничего не поменялось,звоню на горячую линию"Я не вижу чтоб ваше заявление было принято в обработку".Такое ощущение,что заявление с гос.печатью и номером это так,филькина грамота.Я вопрос уже решила в другом ИФНС за пару часов,но всё же...
8 месяцев назад
Филипп Хрусталёв
нормальная налоговая, с точки зрения физического лица. как к любому визиту в любую налоговую, лучше подготовиться, чтобы не терять время (копии нужных документов хотя бы сделать, реквизиты иметь при себе, которые будут нужны. ну и ручку свою).
по поводу очереди к копиру - в любом, по моему, отделении сбербанка вам сделают копии, на текущий момент (конец 2021) - 15 р лист
10 месяцев назад
Лусинэ Адамян
Я начинающий предприниматель. Мой первый поход в налоговую. Прочитав плохие отзывы переживала :) Лично мне очень всё понравилось - сотрудники приветливые! Всё разъяснили, подсказали, помогли. Без очередей, хотя последние дни сдачи декларации. Выхожу в хорошем настроении
10 месяцев назад
Ксения Важненкова
Планирую писать жалобу! Присылают транспортный налог повторно с начислением пения! Машина продана более 2-х лет и 10 месяцев. Документы на руках о продаже есть!!! Более того даже владельца знаю который оплачивает в другую налоговую транспортный налог на эту же машину!!! Жду справку о своих долгах господа и с подтверждением всех Документов пойду в прокуратуру жалобу катать на Вас! Вымогаете деньги не обоснованно! Вместо того чтобы уточнять данные по гибдд им проще поборы драть со всех!!!
Или руководитель данной налоговой такой без ответственный, так как только тут это периодически повторяется!!!!!
1 месяц назад
Виталий Киселёв
В личном кабинете появился долг, который я уже оплачивал за ту же недвижимость, только от другого лица, пришел в Налоговую, мне сказали без проблем только доплатите задолженность без учета льгот и вы ничего не должны. Что в итоге в 2018 году я имею задолженность за 2017 год, так еще с пенями. Эти уроды работают по 6 часов, до них не добраться, так еще и не дозвониться по своим конкретным вопросам((((
10 месяцев назад
Наталья Немкова
Теряют документы!! Выдали бланк для заполнения, а потом через полгода сказали, что это не тот был!!! Из-за этого потеряла деньги! Почему нельзя было сразу дать нормальный или быстрее сообщить об ошибке?! На официальные запросы не отвечают несколько месяцев уже!!! Также говорят, что не будут отвечать на вопросы и дают номера по которым звонить.. Но по ним не дозвониться!!!
8 месяцев назад
Антон Гаража
Если вас что-то не устраивает - жалуйтесь на них на сайте налоговой, сначала отправьте жалобу в саму инспекцию, потом в вышестоящий орган и еще выше! Может тогда они начнут нормально работать!
Делать ничего не хотят и не умеют, при обращении к ним - хамят, налогового кодекса РФ не знают, в установленные законом сроки - не работают. Открытым текстом говорят - ваше заявление валяется где-то у меня в документах (и все равно, что с момента подачи заявления прошел уже месяц! а отправить данное заявление они должны были на следующий день после подачи в соответсвии с НК РФ!!!), приходите в конце недели, возможно, руки дойдут до него. И все это с таким выражением - будто им все обязаны!
9 месяцев назад
Максим Фельдман
Сегодня наблюдал весьма интересную сцену. Передо мной стояли две женщины, которые уже были физически и эмоционально истощены. 4 часа их мотали туда-сюда, а налоговый агент Галина Юрьевна не могла до них "снизойти" с высоты своего 2-го этажа. Вот они её все ждали и ждали. Сотрудница ни разу не вышла, никак не проинформировала их о том сколько еще её надо ждать. В конце у 2 женщин уже началась истерика. Галина Юрьевна! Галина Юрьевна! Ку-ку!! Вы где?? Мы за Вами уже 3 года гоняемся!! Верните нам наши деньги (!!!!!). Не знаю что точно они хотели, налоговый ли вычет на недвижимость или еще что-то, но сам факт такого обращения госслужащих с гражданами вызывает просто омерзение. А теперь финал, товарищи. В конце они вызвали полицию, чтобы их "обезвредить" (1 из них весьма преклонных лет женщина). Приехала полицию, они попросили скорую из-за плохого самочувствия (кажется поднялось давление). Скорая вызвана не была.
Самое главное, что подобное животное отношение к своим людям уже не удивляет. Что меня действительно задело, так это то, что люди рядом начали оскорблять этих женщин. Говорили, что их надо забрать в психушку и говорили многие неприятные вещи (особенно одна молодая девушка, надеюсь с ней когда-нибудь поступят так же!).
Народ, так нельзя. Если контора с госслужащими так доводят население, то наоборот необходимо объединяться и давать отпор.....не допускать такого обращения к себе. И тем более не стоит начинать грызться друг другом или с теми, кто пытается отстаивать свои права и к кому пытаются за это применить силу.
Под конец не пожалею слов и скажу - Налоговая 27, вы просто омерзительны. Надеюсь к вам вскоре придет не полиция, а куча проверяющих органов и такие как Галина Юрьевна (фамилия неизвестна) смахнут со своих мест со свистом!!!!
3 месяца назад
Алла Бугровская
Персонал работает ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! На входе мужчина хамит, не хочет сказать ни имен ни номеров телефонов - ничего. Инспектора почти поголовно такие же. Чтобы дозвониться в отдел камеральных проверок - вообще нужно стоять бесконечно в тамбуре у телефона автомата т.к. иначе до них не дозвониться вообще. Чтобы получить вычет потребовался почти год.. и никто ничем не поможет ничего не подскажет - все делается только для того чтобы люди в итоге бросали эту затею получить вычет зато как драть с людей ломовые налоги - тут они быстро все решают...
1 год назад
Лизетта Лескова
Сотрудники некомпетентные, НК для них не указ совсем, ответ на заявление приходится требовать со скандалом. Мне два ответа отдали через 2 месяца после скандала, вместо положенных 30 дней. Сроки у требования указывают, как придется, а не как гласит НК РФ. Пару раз сталкивалась с откровенным хамством. Наберитесь терпения, укрепите нервы перед посещением ФНС 27 по г.Москве.
4 месяца назад
Анна Сабирова
Я очень благодарна Ирине Федоровне и Галине Андреевне, работающих в отделе камеральных проверок № 3, за их профессионализм, отзывчивость и трудолюбие. При всей их загруженности по работе мне всегда терпеливо и спокойно отвечали на все мои вопросы. Результат по камеральной проверке и возврату налогового вычета решился очень быстро !
Спасибо за все, будьте здоровы, счастья, удачи и благополучия !
Побольше бы таких прекрасных сотрудников.
9 месяцев назад
Максим Дементьев
Обращалась в 27 налоговую по налоговому вычету. Все было выполнено в срок - в течение 3 месяцев. Контактное лицо был налоговый инспектор Котельникова Ольга Евгеньевна - дозапросили доп. документы, все объяснили членораздельно, спокойно и вежливо, человеческий контакт и внимательность были на высшем уровне, давали обратную связь все ли документы дошли и отвечают требованиям, я очень приятно удивлена и благодарна. Спасибо!
1 месяц назад
Гога Нерпин
Приехала в налоговую, кругом очереди, на все вопросы посетителей одна замученная дежурная девушка ответить не может, отправляет посмотреть информацию на сайт. На сайте информация написана формальным языком, простому человеку сложно разобраться. Отправила письмо в налоговую через личный кабинет, спустя месяц позвонила разгневанная сотрудница из налоговой инспекции, не представилась, накричала, что я все сделала не так, в том числе и письмо написала не теми терминами, они в налоговой не могут понять, что я имею в виду, прислала формальную отписку. Несколько месяцев не могу разобраться со своей проблемой, а хочется "заплатить налоги и спать спокойно"(
3 месяца назад
Михаил Иванов
Ужасное место! Меня 3 раза посылались разные окна в итоге вообще сказали вам не к нам! Машина продана налог начисляют! льготы оформлены на квартиру по многодетности но налог исправно тоже приходит!! ничего решить не могут!! Бездари и лентяи!
10 месяцев назад
Антон Рыцарский
Приём и выдача документов на присвоение ИНН, производится в одном окне, но всё бы ничего если бы инспектор не позволяла бы себе резких высказываний, я в конце концов не домой к ней пришла...! Нет желания работать? Уважаемые инспектора, сидите дома или смените место работы!!! Вы своим, мягко говоря плохим настроением, доводите до истерики посетителей!!!
P.S. Для получения готовых документов, убедительная просьба, ВСЕГДА СООБЩАЙТЕ, ЧТО ПРИ СЕБЕ НЕОБХОДИМО ИМЕТЬ!!!!!! НЕ СОЗДАВАЙТЕ ВИДЕМОСТЬ РАБОТЫ!!!
6 месяцев назад
Николай Ким
Ужасно. Давно такого не встречал. В течении часа пытался подать 3ндфл, а принимающая документы в 1м окне девушка отказывала под разными предлогами - не хотела заполнять данные в моем экземпляре декларации (количество приложений, регистрационный номер и тд, хотя сдавал оригиналы документов). Почему так бояться расписываться в получении документов, не понятно. Я все подготовил, нужно было только расписаться и заполнить декларацию в месте заполнения сотрудником.
С пятого раза (пятый талон), уже другой молодой человек принял и все оформил как надо, за это ему большое Спасибо!
2 месяца назад
Пропал Навсегда
Кто нибудь, наведите порядок в Налоговой! Вы изымайте налоги и днём и ночью, я прекрасно это понимаю. Но зачем накладывать арест на все счета ИП, если долг по налогам оплачен? Я неделю не могу пользоваться деньгами только потому, что налоговая так решила. Бред! Если человек оплатил задолжность почему он должен, как вы говорите, ждать 5-10 дней. У нас вроде 21 век на дворе.
3 месяца назад
Egor Sergeev
Сотрудники воопще незнает своего дела тупые. Администраторща вооопще нечего незнает. Я пашёл дважды для получение кода на личный кабинет у них там всегда сервер неработает. Зачем тогда этот закон самозанятый приняли если немогут вовремя дать этот проклятый код
4 месяца назад
Максим Степанцов
Снова посетила данное заведение, снова хамство. Когда уже уволят хамящих гадов из этой конторы и мы за свои деньги будем получать нормальное отношение. Пыталась получить патент, мне в хамской манере заявили, что это надо звонить наверх по такому то внутреннему номеру, но у них сейчас обед. Какой обед, если расписание на входе висит?
8 месяцев назад
Lol Lol
Набрали каких-то пенсионерок которые компьютер первый раз в глаза видят. Реально знающий, как работает программа на компах, человек всего ОДИН и тот постоянно отвлекается, на левые разговоры о жизни, со своими соплеменниками. Компетентность сотрудников ниже некуда!
6 месяцев назад
Светлана Иванова
Ужасное обслуживание. По телефону вечно либо сразу сбрасывают, либо слушаешь долгие гудки и никто не отвечает. Если дозвонится по единому номеру и операторы не знают ответа на поставленный вопрос, они будут бесконечно соединять с другими операторами, пока в конце концов услышишь тишину в телефоне и будешь вынужден сам повесить трубку. Далее приезжаешь в саму налоговую чтобы узнать ответ на свой вопрос...а там сидят те же самые люди и посылают то в пенсионный, из пенсионного опять в налоговую и так по кругу. Никто ничего не знает. Я не понимаю, за что мы платим налоги, если даже не могут нормально обучить персонал!!!!! Мы вынуждены тратить своё время и деньги на бесконечные разъезды из-за ошибочных слов сотрудников. Больше слов нет, спасибо.
10 месяцев назад
Ольга Бойкова
Нормальная инспекция и вежливые сотрудники, все чистенько. Конечно, когда вы приходите за 1 день до срока уплаты налога или за пару дней до нового года, там полно народа и все хотят здесь и сейчас все решить. Нужно все делать своевременно, а не в последний день ???? …
6 месяцев назад
Катерина Зайчук
Нормальная инспекция и вежливые сотрудники, все чистенько. Конечно, когда вы приходите за 1 день до срока уплаты налога или за пару дней до нового года, там полно народа и все хотят здесь и сейчас все решить. Нужно все делать своевременно, а не в последний день ???? …
7 месяцев назад
Mihail Ovchinnikov
Более обюрокраченной организации,чем 27 инспекция,я не встречала. Работники считают себя пупом земли,с посетителями разговаривают сквозь зубы,если вообще разговаривают. Такого бардака,как там,уже нигде нет и это при таком продвинутом бывшем руководителе,ныне премьер-министром.
10 месяцев назад
Виктория Поликарпова
На 13.09.2018 моя декларация уже 4 месяца висит в статусе "Зарегестрирована в налоговом органе".
Дозвониться инспекторам невозможно: или не берут трубку или сбрасывают звонок.
Справочная говорит: «Мы ничего не знаем, звоните инспекторам», и бросают трубку.
10 месяцев назад
Анастасия Михайлова
Отсылают из отдела в отдел. Никто не может решить проблему и толком ответить в чем проблема. Попасть на прием к начальнику или его замам или просто до них дозвониться тоже проблема
8 месяцев назад
Nasti Bu
Везде очереди по сотне человек, нужно было узнать почему не пришел налог на квартиру - наша очередь в 11.30 была 381, к закрытию прошел только 190, так и не попали, кровная суббота коту под хвост... Три окна с сонными инспекторами и очередь >400 человек - это полный МАРАЗМ.
3 месяца назад
Дария Хволес
Во втором окне мужчина сидит ужасный ,отпускает шуточки, хамит - соверщенно не профессионально.
Второй раз беру талон,потому что не объявляют ,пропускают. Так же было ещё у двоих женщин. Сижу более 30 минут, продолжаю наблюдать шуточки и грубое отношение сотрудников к людям.
3 часа назад
Татьяна Срезневская-Васильева
Это ужас какой то . Налоговая, самая не нужная организация. Как можно так п о х у и с т и ч е с к и относится к тем , за чей счет они живут. Разогнать на хрен этот г а д ю ш н ик. Работа поставлена так , что бы по максимуму довести людей до белого колена. Все через ж о п у.
10 месяцев назад
Филипп Гиляревский
Ужасно. Никто не подскажет, никто не объяснит . Зачем вообще там люди работают . Многие не компетентные в своей работе .и огромная очередь именна на "ходовое" окно, подача деклараций !!! И никто ничего не может решить , как уменьшить эту очередь.
3 месяца назад
Надежда Шевелёва
Дозвониться невозможно, пришлось ехать, здесь дурдом, никто ничего не знает, на прием не записаться, обслуживание ужасное.
Раньше можно было решить вопросы хоть как-то, теперь просто никак. Платите ваши денежки и все.
9 месяцев назад
Сергей Аксёнов
Я хочу поблагодарить Рину Сергеевну за терпение, отзывчивость, трудолюбие. Я не самым аккуратным ИП была. Рина Сергеевна очень помогала. Спасибо. Будьте здоровы!
11 месяцев назад
Павел Шашков
Электронная очередь, народу было мало. Девушка быстро распечатала нужные бланки. Автомат копировальный не работал. Надо идти в магазин.
7 месяцев назад
Максим Павлов
Филиал Ада, скотское отношение к людям. Отфутболивают и не хотят разбираться с вашей проблемой. Невозможно не записаться на приём не получить выписку о снятых налогах. Руководство ИФНС 27 ОЧНИТЕСЬ !!!
8 месяцев назад
Александра Федорова
Совок натуральный. Учитесь работать. Помощи и нормальной консультации здесь не получить. Берите пример с 15-ой налоговой, там сотрудницы молодцы. А этих бездельниц гнать надо, толку ноль с них.
2 недели назад
