M.Видео

В который раз наступаю на одни и те же грабли. Так уж вышло, что я снова обратился в магазин мвидео для покупки телевизора, за который мне были начислены бонусы. Решив потратить сгорающие бонусы 25 июля 2021 года я приобрел с доставкой на 14 августа 2021 года две люстры. Ближе к 14 августа без уведомления меня, дата поступления товара изменилась в личном кабинете на 1 сентября 2021 года. Естественно я позвонил в службу поддержки, так как общение в чате с поддержкой это вообще беда. Мне ответили, что не укладываются в указанный ранее срок и обязуются привезти товар к 1 сентября 2021 года. Живу в квартире после ремонта без люстр уже сравнительно долго, поэтому и подождать смогу, решил я и дал добро. Но, как всем известно, на добро привычно получать зло. Сегодня 4 сентября 2021 года и люстр до сих пор нет. Да что уж там люстр, техподдержка регистрирует мои обращения и закрывает их без рассмотрения. Если сам закрою заказ сгорят честно заслуженные бонусы. На последнее мое обращение сказали ответят в течение 72 часов, но ответа я так и не дождался. Для чего вся эта писанина в принципе. Господа, будьте умнее меня, берегите время и нервы. Мвидео, ну неужели только мне так с Вами везет?! Простите, но это уже крик души. Достали. Благодарю за прочтение сего опуса до конца.

Выбрали машинку стиральную 10.08.21 обещали доставить 12 08.21.на Гостиева.по данному адресу не проживаем. Приехали с села на такси прождали до 16.20 так как утром пришла смс ждать до 16 ч.позвонили на горячую линию ответили что по данному адресу сегодня доставки в списках нет.теперь незнаю когда привезут.данный магазин никому не рекомендую

Заказали плойку для выпрямления волос для племянницы, когда пришли забирать ждали на выдачи продавца больше 10 минут, дальше начали проверять плойку, она не работала, пока нашли замену на такую же, прошло ещё 8 минут. Была очень огорчена.

Тоже по немногу сдают . Бонусы идут не на все . Цены выросли на 50 процентов за год . Не рекомендую. Надо сбить спесь. Конкретно этот магазин хороший , вежливо и быстро , чисто и светло . Но условия меняются.

!!! Самый ужасный магазин техники. Привезли не ту модель стиральной машины. Теперь не могут её забрать обратно. Ту же сумму возвращать отказываются. На телефон не отвечают. Никому не рекомендую!!! p.s На почту пишу - не отвечают. Вопрос так и не решили.

Отличный магазин.... Мне все понравилось... Очень вежливый персонал... Быстро помогли выбрать нужный мне товар... Покупкой доволен...

Попытка сделать подарок на нг обернулась испорченными выходными и нервами, постоянно откладывали доставку без уведомлений, в итоге просидел 2 недели в ожидании, а теперь я еще и бонусы теряю из за этого. Сколько ни звонил-писал, ничего не ответили, все обращения проигнорили!

Нормальный магазин

Переносят доставку уже оплаченного в онлайн заказа 4 раза, и не факт что еще раз не перенесут, все еще жду... Дополнение... Со мной уже связался директор магазина, решаем вопрос

Обслуживание, супер.

График работы