M.Видео
Магазин бытовой техники M.Видео, улица Б. Архитекторов 35б СТЦ МЕГА, Омск, Омская обл., 644100:
74 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: улица Б. Архитекторов 35б СТЦ МЕГА, Омск, Омская обл., 644100
Сайт: mvideo.ru
Номер телефона: 8 (800) 600-77-75
GPS координаты
Широта: 54.9719343Долгота: 73.2847563
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Михаил Гусев
06.07.2021 Приобрёл телевизор Sony KDL-43WG665 продавец впарил вместо персональной скидки в размере 3000р. Ещё и подписку на приложение ОККО за 90р. Приехав домой и поняв что меня нахлобучили (не предоставили мне скидку), поехал обратно в магазин в этот же день, сдавать телевизор обратно. Увидив меня с телевизором, а не только с чеком пообещали вернуть разницу в деньгах на карту! Продавцы именно в этом магазине в Меге, нацелены на впаривание товара любой ценой! И про скидки на товар молчат как рыбы! Крайне не рекомендую именно этот магазин Мвидео в Меге!
6 месяцев назад
Алексей Ледовский
Хороший выбор электроники и разной техники
5 месяцев назад
Иракли Лобжанидзе
Магазин не плохой, но выбор ноутбуков, моноблоков и т.п. оставляет желать лучшего.
10 месяцев назад
Ольга Тарасюк
Добрый день. Моему возмущению нет предела.
Приобрела МФУ НР Smart Tank 515 AIO. При получении товара задала вопрос, как проверить техническое состояние. Мне ответили, что у меня 14 дней.
Приехала домой (если что живу 30 км за городом) по инструкции распаковала, заправила чернила, установила головки печати. На этом работа принтера закончилась. Загорелся датчик черных чернил, что их нет, при полной заправке. И всё. Зашла на сайт, указанный в инструкции аппарата, там и программного обеспечения на модель 515 нет.
Приехала в магазин. А мне говорят, сейчас на проверку, дней 20.
Трындец. Ни денег, ни техники, которая мне нужна для работы "ещё вчера".
И вообще, кто у вас "воспитывает" продавцов? Захожу в магазин с огромной коробкой на перевес, потому как заправленный чернилами принтер по другому нести нельзя. Ни один продавец-мужчина, попавшиеся мне на встречу, не помогли донести тяжесть до стойки приемки товара. Так и тащилась, как женщина с веслом, а я с принтером на второй этаж магазина.
И о каком сервисе вы, пардон, меня будете убеждать?
Юлия. Омск. Покупка в м-видео, Мега
5 месяцев назад
Norair Shaginyan
Я не в восторге от того, что на получение интернет-заказа нужно потратить больше часа своего времени. Продавцы не в курсе, где находится оплаченный товар и насчёт выдачи крупногабаритного товара с сотрудниками меги приходится договариваться самому
4 месяца назад
Валентин Ильичев
Работники консультируют нехотя, сами не подходят, стараются быстрее закончить диалог и удалиться. Цены средние, как везде, к товару претензий нет. В целом, норм
10 месяцев назад
Олег Сабитов
Шарашкина контора! Если можно было бы, поставил бы -5
За неделю заказали холодильник и стиральную машину, специально в определеный день, так как переезжали в новую квартиру. Весь день просидев дома, так как ждали доставки, никто не позвонил, решил сам позвонить. 40 минут...40 минут Карл я дозванивался, на что мне ответили , что сегодня доставки не будет, "почему?" - "товара нету на складе" . А теперь:
1) почему в личном кабинете написано, что заказ готов к отгрузке со склада?
2) почему мне никто не написал, не позвонил? А я должен 40 минут дозваниваться и уточнять?
3) почему ваша обратная связь не работает? Звонить нужно 40 минут, в мой сетях вообще не отвечаете, просто читаете и все, а в группе в ВК вы хорошо сделали, просто закрыли, что бы не могли писать... Умно...
4) кто мне возместит убытки по деньгам (испорченные продукты) и по времени?
5) зачем вы взяли заказ, если не можете его доставить? И даже не сообщили, когда не смогли доставить, а если бы я не позвонил, я бы сидел и ждал ещё месяц когда вы доставите?
6) и зачем вам вообще горячая линия? Дозвонившись я не получил ответ ни на один вопрос? Если коротко, то мне на все ответили не знаю... Не знаю....эээм не знаю...
4 месяца назад
Валентина Чернова
Отличный магазин, покупаю онлайн, очень удобно
4 месяца назад
Dmitriy Kalashnikov
Хороший ассортимент, удобное расположение товара.
3 месяца назад
Александр Коваль
Уборщица сказала тут все есть )))
7 месяцев назад
Роман Кокарев
Цены на товар сопоставимы с подобными в других магазинах. Консультанты ненавязчиво помогают выбрать нужное. Прислали на телефон сообщение о возможности использовать бонус 500 руб при оплате товара . Купила хорошую мышь за полцены сразу использовав весь бонус.
7 месяцев назад
Евгений Шумихин
Уже второй раз в шоке от сотрудников данной сети
В первый раз более менее ситуация уладилась... Но осадочек остался
Но в этот раз это шок!
И так: из случая в первый раз я поняла, что лучше находить всю информацию самой в интернете или в других сетях , где консультанты на своем месте и все подробно рассказывают. А в мвидео приходить и по факту покупать ( т.к есть баллы и получается дешевле по сравнению с другими сетями) ну пока баллы есть...
Заказ сделали через сайт( оформила на себя) и оплатили ( т.к на данный момент были проблемы с картой - оплатила покупку сестра - это информация важна для дальнейшего понимания) по идее ВСЁ! осталось только забрать с пункта и вроде бы без претензий. Но не тут то было...
Пункт выдачи назначился из наличия товара. Это в Мега Омск , не сильно далеко от дома если ехать на машине, но если ехать на Марике то это объезды и дорога занимает больше часа....
Ок , ток там есть товар значит сьезжу в Мега и заберу... Не люблю Мегу , но ради такого события освободила день чтобы съездить и забрать свой товар ...
Значит подхожу к пункту выдачи - беру талон жду вызова ... Меня зовёт к себе девушка я отдаю талон говорю номер заказа ...
Девушка сверяет данные и тут говорит ключевые фразы:
-" Так... У вас товар "такой то" называет номер товара, на кого оформлен заказ и мой номер телефона на что я соглашаюсь
и после эта дама говорит
- " у вас заказ оформлен на ваше имя , а вот картой оплачен на другого человека ( с моей же фамилией) можете ли вы предоставить карту которой оплачивали....
Я немного прифегела с данной просьбы и отвечаю ей " вам номер показать или паспорт на кого заказ"
Она требует именно карту и утверждает, что В ПРАВИЛАХ МАГАЗИНА ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРЕДОСТАВИТЬ КАРТУ ОПЛАТЫ .......
Человек проживает в другой стране и просто физически не может забрать его....
Что??? Зачем магазину карта которой уже оплатили??? А что если мне сделали подарок и человек оплатил и сказать забрать....??????
На что дама сотрудник начала утверждать , что это одно из главных правил магазина....
И так... Я значит освободила день, потратила время и со всеми данными и оформленным на меня заказом не получила заказ
Придя домой я не пожалела времени и проштудировала сайт на поиск данного ПРАВИЛА МАГАЗИНА
нашла только правило о том ,что если товар забирает не плательщик , то нужно показать Паспорт... ПАСПОРТ!
который был у меня с собой и я предложила даме сотруднику его показать....
И так.... " любимый" магазин я уже не первый раз сталкиваюсь с некомпетентными сотрудниками вашей сети...
Ваши клиенты тратят время и уходят недовольными
Получается ваши консультанты в живую не умеют работать уже 2ой раз!
9 месяцев назад
Александр Петров
Понадобилось поменять всю технику в доме. Если в других магазинах были модели выборочно, здесь консультанты нас быстро соорентировали и помогли с выбором!!!!
4 месяца назад
Валентина Тимохова
Покупали пылесос, остались довольны, консультант обзорно и ёмко всё рассказал, спасибо.
7 месяцев назад
Just Shams
Большой выбор. Продавцы не всегда правильно консультируют. Поколение Пепси...
5 месяцев назад
Владимир Лапенков
15 минут ждал когда ко мне подойдут на выдачу заказанного товара. Я был один.
6 месяцев назад
Алексей Казаков
Отличный магазин ,грамотные консультанты помогут вам подобрать нужный товар
3 месяца назад
Юрий Смирнов
Отличный сетевой гипермаркет самой современной техники, покупал телевизор, холодильник и ноутбук, порадовала работа консультантов, очень часто проходят различные акции и скидки, "выгодно покупать в м-видео", очень удобно заказал на сайте, приехал оплатил и оформил доставку. Рекомендую;-)
7 месяцев назад
Екатерина Кот
Я звонила сюда. Все хорошо объяснили, рассказали.
5 месяцев назад
Татьяна Иванова
Очень хороший магазин, из всех подобных выбираю только М Видео.
8 месяцев назад
Satan Kruchovski
Грамотные специалисты, бонусы не хотели списываться, на месте решили
6 месяцев назад
Светлана Перевозчикова
Современный магазин. Нужно следить за акциями)
5 месяцев назад
Андрей Кочнев
Ужасное обращение с покупателями ! Не советую , продадут товар бракованный и не возвратят деньги . Просто потратите свои нервы .
Ужасс
8 месяцев назад
Николай Новик
В целом мне нравится
6 месяцев назад
Роман Журбенков
Мало ассортимента. Не нашли, то, что нужно.
9 месяцев назад
Настя Коробова
Обычный магазин
5 месяцев назад
Анатолий Левин
Нет этого магазина в Меге Омска
8 месяцев назад
Сергей Цачурин
Грубый персонал
8 месяцев назад
Дмитрий Селезнев
Во первых, этот магазин упал в моих глазах, никогда не было такого чтобы в наглую при оформлении кредита,тебе втюхивали доп.услуги в виде пуш смс. Во вторых, были нарушены права потребителя, уточняла не один раз по поводу этих смс, сказали …
2 месяца назад
Антон Андреев
Я приятно удивлен качеством обслуживания в магазине бытовой техники мвидео в ТЦ "Мега". Персонал был внимателен и дружелюбен, помог выбрать подходящий товар и ответил на все мои вопросы. Ассортимент товаров порадовал широким выбором и …
3 месяца назад
Дарья Ефимова
Очень хороший магазин, покупал смартфон подобрали по моим пожеланиям и деньгам. Приветливые и профессиональные консультанты мне понравилось обслуживание в данном магазине.
5 месяцев назад
Максим Дружинин
Отличный магазин. Т.к. находится в ТК Мега то проблем с парковкой никаких нет. В самом магазине я редко что-то приобретаю, но если делаю заказ на сайте, то самовывоз как правило отсюда. Обычно очередей нет, пришел, получил талончик в автомате, через пять минут заказ уже у тебя.
Z3JD #МВМ
2 месяца назад
Кирилл Злобин
Являюсь клиентом М-Видео много лет. Сейчас обычно делаю заказ онлайн и забираю его именно в этом магазине. Вежливый и внимательный персонал. N6WX #МВМ
2 месяца назад
Eduard Gataullin
Сделала заказ на сайте, оплатила, через неделю пришло смс сообщение о том, что заказ можно забрать в ТЦ Омский. А далее написано: нет QR-кода, позвоните в выбранный магазин мы организуем выдачу безопасным способом. Так вот ребята, выдачу вы …
5 месяцев назад
Маргарита Старская
Все Ок, регулярно оформляю заказы в данном магазине. Проблем с наличием и получением (за исключением 1-2 случаев за несколько лет) не было.
DVB0 #МВМ
4 месяца назад
Наиль Исмагилов
Большой выбор техники, правда, большинство теперь-китайские бренды.Сделал заказ в приложении, через 15 минут забрал. Цена с бонусами хорошая вышла VI3O #МВМ
5 месяцев назад
Владислав Пищалкин
Регулярно использую этот магазин как пункт самовывоза при онлайн покупках. Предусмотрена электронная очередь. В кассовой зоне установлен куллер с питьевой водой. В последнее время практически не бывает очередей, время ожидания при получении значительно сократилось. Z8J5 #МВМ
3 месяца назад
Alexandr Osipov
06.07.2021 Приобрёл телевизор Sony KDL-43WG665 продавец впарил вместо персональной скидки в размере 3000р. Ещё и подписку на приложение ОККО за 90р. Приехав домой и поняв что меня нахлобучили (не предоставили мне скидку), поехал обратно в …
6 месяцев назад
Елена Новожилова
Всегда покупаю технику в м-видео, но в последнее время делаю интернет заказ и забираю уже в магазине, который расположен в Мега Омск, все нравится, обслуживание пару минут, продавцы отзывчивые GVA7 #МВМ
3 месяца назад
Алена Баринова
Уже второй раз в шоке от сотрудников данной сети
В первый раз более менее ситуация уладилась... Но осадочек остался …
11 месяцев назад
Марина Лебедева
Цены на товар сопоставимы с подобными в других магазинах. Консультанты ненавязчиво помогают выбрать нужное. Прислали на телефон сообщение о возможности использовать бонус 500 руб при оплате товара . Купила хорошую мышь за полцены сразу использовав весь бонус.
1 месяц назад
Дима Гуськов
Приобрёл товар в данном магазине, оказался с браком. Товар не поменяли. Написали заявление, пришёл отказ. Больше не нагой в этот магазин.
2 недели назад
Dashika Sun
Добрый день. Моему возмущению нет предела.
Приобрела МФУ НР Smart Tank 515 AIO. При получении товара задала вопрос, как проверить техническое состояние. Мне ответили, что у меня 14 дней. …
6 месяцев назад
Залина Мурзаканова
Шарашкина контора. Заказ готов к выдаче, приехал получать, его нет, он разбит, он не крутиться, и т. д... Человек ответственный в отпуске...
Горячая линия, вообще отдельный вид поэзии, не может до меня дозвонится, пишет …
1 месяц назад
Никита-God Абакшин
Я не в восторге от того, что на получение интернет-заказа нужно потратить больше часа своего времени. Продавцы не в курсе, где находится оплаченный товар и насчёт выдачи крупногабаритного товара с сотрудниками меги приходится договариваться самому
1 месяц назад
Александра Беляева
Отличный магазин! Находится в прекрасном месте! Большой выбор ассортимента! Вежливые продавцы!
LL1U#MBM
2 месяца назад
Виктория Козак
Очень удобно расположен, точка с самым большим наличием в городе, заказы собирают моментально, в 95% случаев выбираю именно этот филиал. …
3 месяца назад
Баграт Хурхуров
Отличный сетевой гипермаркет самой современной техники, покупал телевизор, холодильник и ноутбук, порадовала работа консультантов, очень часто проходят различные акции и скидки, "выгодно покупать в м-видео", очень удобно заказал на сайте, приехал оплатил и оформил доставку. Рекомендую;-)
9 месяцев назад
Rstwtr Wwer
Очень нравится магазин ,заказы часто забираю отсюда .Быстро, удобно .
N3ZV #MBM
1 месяц назад
Марина Дроць
Хороший магазин. Заказывал товары, пока проблем не было с получением товара и оформлением. Магазин хороший!!! IWT2 …
5 месяцев назад
1
2
