БТІ - Бюро технічної інвентаризації
Архитектурное бюро БТІ - Бюро технічної інвентаризації, вулиця Полтавський Шлях, 15, Харків, Харківська область, Украина, 61000:
73 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Полтавський Шлях, 15, Харків, Харківська область, Украина, 61000
Сайт: bti.gov.net.ua
Номер телефона: +380 57 780 2690
GPS координаты
Широта: 49.9876407Долгота: 36.2210839
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Алексей Григорьев
Ребята, ну это прям Вау!!! Вежливо, оперативно и с душой. Можно дозвониться и получить всё необхрдимые ответы. Скажу больше, номер был занят и мне перезвонили. Приятно, что изменения происходят. Внешний и внутренний вид - стильно и со вкусом! Сотрудники в форме. Спасибо за сервис.
3 месяца назад
Антон Воронин
Справку об отсутствии собствннности оформили без задержек. Не хватало одного документа, разрешили прислать через вайбер. и вообще нравится, что часть вопросов и даже копии документов можно подать через вайбер - так очень быстро получается.
спасибо, девочки
3 месяца назад
Юлия Пионтковская
Очень порадовала система современного обслуживания. Быстро, эффективно. Без очередей и тягомотины. Расположено удобно, как раз напротив реуонструируемого основного здания. Удивило и порадовало наличие услуг государственного регистратора и смс уведомления о выполнении работы и просьбе прийти за результатом.
3 месяца назад
Alexander Elagin
Возникла необходимость переоформить технический паспорт на квартиру. Отношение персонала к клиентам на высоте: сразу при входе спросили чем могут помочь, тут же выдали номер, четко ответили на мои вопросы.
Отдельное спасибо специалисту Ане, которая работала 13.09.2019 года на 5 направлении. Умничка, доброжелательна, очень быстро вникла в проблематику вопроса, без суеты профессионально дала необходимые пояснения, оформила пакет документов. Я реально все решил в течении 5 -ти минут.
5 месяцев назад
Андрей Ветр
Ну, более-менее. Сначала чуть не завернули из-за отсутствия Устава, доверенности, протокола и т.д. Потом, вроде, разобрались, что раз руководитель с печатью, вписан на Минюсте в данные, то можно и без этого обойтись. Когда забирал -- тоже возникла проблема, снова Устав вспомнили. Наверное действительно говорили, но я не записал когда сдавал документы и сразу забыл. Сам виноват, конечно. Ну и то вышли из положения. Нашёл у себя в смартфоне копию Устава, сбросил сотруднику, распечатали и заверили. Так что на минусы нашлись и плюсы, да ещё пытаются на украиинском с клиентами говорить. Не идеально, но вполне прилично для тех, кто привык говорить на русском. Так что с небольшой натяжкой всё же ставлю 5.
10 месяцев назад
Нина Кащей
Хорошие люди, хорошая компания! Частное БТИ которое достойно не 5, а 10 звезд. Особенно хочу отметить отзывчивость и гибкость персонала.
7 месяцев назад
Кирилл Ссс
В целом довольно неплохо (по сравнению со старым порядком так вообще отлично): оперативно обслуживают, комфортные условия, удобное расположение. Все понятно, если что можно получить разъяснения.
Из минусов: не очень быстрое исполнение, цены не совсем демократичные (300 грн, чтоб внести в документ ещё одну ФИО собственника), не видел есть ли туалет.
6 месяцев назад
Екатерина Кухарь
Ваш персонал портит все впечатление от милого интерьера, в зале где кроме нас был ещё один человек мы ждали 40мин пока сотрудник не дождавшийся клиента под номером 362 пошел покурил, немного прошёлся по помещению и в итоге все равно ждал до 18:00 так и не пришедшего клиента, наш номер 363 достался барышне которая на вопрос о законности оставления оригиналов документов ответила "не нравится можете ещё разок взять талончик " и так толком сама не смогла объяснить что же это за закон такой в ее понимании раз она сказала то мы "плебеи" вопросы в принципе не должны задавать.
10 месяцев назад
Д. рэпани
Для того чтобы заказать справку на своего несовершеннолетнего ребенка "Об отсутствии собственности", сказали, что нужно присутствие самого ребенка. Вопрос зачем?!?!?! После непродолжительных переговоров оператору дошло, что он несет чушь.
Далее:
-предъявил все оригиналы документов, паспорт гражданина Украины и свидетельство о рождении ребенка;
-сдал все ксерокопии этих документов;
-оплатил услугу 500 гривен (еще и комиссию 7 грн);
-прождал около 10 дней.
Придя забирать справку, предъявив паспорт гражданина Украины, мне сказали, что справку выдать не могут из-за того, что я не предъявил свидетельство о рождении ребенка!
На мои слова: "я же его предъявил, при заказе справки вашему сотруднику", мне ответили, что свидетельство нужно предъявлять еще и при получении. Вопрос зачем, если я уже все предъявил при заказе справки!?!? Внятного ответа я не получил, кроме: "у нас такие правила". И это сказала, руководитель или администратор.
Итог: потраченное время, потраченные нервы и негативный осадок от данного места.
4 месяца назад
Михаил Стаховский
Приятно удивлен качеством обслуживания. На ресепшене очень приветливые девочки, сразу подсказали всё что мне было нужно и как это сделать. БЕСПЛАТНЫЙ КСЕРОКС документов, которые понадобились. Электронная очередь, всё очень быстро и прозрачно. Есть кулер с водой и одноразовыми стаканчиками. Созданы все условия для комфортного пребывания и решения всех вопросов. Удобный график работы, который позволяет прийти и вечером (актуально для работающих людей).
2 месяца назад
Елена Аверина
Очень приятно удивили! Была в БТИ два года назад (может, три, точно не помню). Тогда и сейчас - это небо и земля. Электронная очередь, приветливый персонал, ждала своей очереди от силы 15 мин и еще через 15 уже оттуда ушла. Все супер. Респект!
5 месяцев назад
Римма Свидерская
За справку просят 700 гривен, одна фамилия, если срочно за один день 1300(но один день из рабочих часов) если просишь отправить ее в другой город ,то нет. Интересно почему справку за 700 гривен не можно отправить заказным письмом???если ощадбанк за 100 гривен это делает. Я в шоке !!!
4 месяца назад
Михаил Жаров
Ставлю 5 звезд! Ребята реально молодцы, заказывали у них технический паспорт для наследства, так нам еще адвокат дал бесплатную консультацию. Хорошо когда все сервисы в одном месте.
4 месяца назад
Наталья Носова
Обращалась в данную организацию в 2018 году, чтобы заказать новый план своей квартиры. Долго ждать не надо, не спеша -это подождать меньше месяца. Но если надо быстрее-то сроки оговариваются и могут очень быстро. Очередей нет. Электронная очередь. Оплата за услуги может производиться различными способами в самом БТИ. Не надо никуда бегать и разыскивать нужный банк. Например, стоит терминал для оплаты. И вам полностью введут все данные, выполнят платеж, вручат чек. И тут же поставят в своих данных, что оплата произведена.Специалист от организации приходит в предварительно оговоренное удобное время, с смс уведомлением. И даже на стульчик встает,чтобы произвести точные замеры. В моем случае без проблем запрос в архив на предыдущие планы моей квартиры в БТИ. Если вдруг возникнут вопросы (прошло больше 13 лет). И точно в оговоренные сроки - получаем план, со всеми пояснениями и в папочке, удобной для хранения и чтобы не потерять.
2 месяца назад
Сергей Ребров
Удобно, быстро, дёшево! Желаю больше онлайн манипуляций 21уже на дворе.
8 месяцев назад
Иван Кинаш
Первый поход за "справками" который закончился с улыбкой. Очень быстро, без приколов типа купите бланк, заполните бланк и тд. Реформа работает
3 месяца назад
Сергей Стародубов
Отличное БТИ. Частная компания всегда лучше чем государственная. Хороший сервис и цена ниже.
8 месяцев назад
Александр Поляков
Понравилась система прозрачный кабинет, теперь получить справку с бти быстро и легко.
4 месяца назад
Александр Корниленко
Почему вы обманываете людей? Зачем пишите, что являетесь государственной организацией? Да ещё и берете адрес настоящего БТИ? Люди, берегитесь, мошенники! Что они будут делать с вашими документами, если они представляются государственной организацией!!! Идите в настоящее БТИ, которое сейчас находится в здании ЦУМ, Павловская 1/3. Там сейчас и сервис на уровне и документы сохраните от мошенников!
6 месяцев назад
Владимир Кабанов
Оформляю наследство на части двух объектов, запросы от нотариуса на каждый объект - справка о собственниках и техническая характеристика. Требуемые документы: на сайте - паспорт и ИН, в реальности - всё, и свидетельство о смерти, и номер наследственного дела, и техпаспорта, и предыдущее наследование, и приватизация, даже справку из кооператива о давно приватизированном гараже пытались взять, и свидетельство о браке. ТЕХНИЧЕСКАЯ инвентаризация истребовала все НОТАРИАЛЬНЫЕ документы, которые я носила два дня! "Ну Вы же не хотите, чтоб Вам отказали" сказала тетя в ответ на мое возмущение. Умно! Выдали типа счета-договора с согласием на обработку личных данных, в основном, незаконно востребованных. И в счете, как уже писали, две одинаковых справки "про право власності і технічну характеристику квартири". При получении, как тоже уже писали, дают подписать акт, что не имею претензий. Фамилия и собственники, естественно, не поменялись в соответствии с востребованными документами. Раскрываю полученное, а там "Самочинно знесена частина капітальної стіні между лоджіями"!!!! И чертежные ошибки. Вышла на исполнительницу, объяснила и ей, как и замерщику, который все видел и согласился, что в нашем доме выше 6 этажа, при строительстве (1975г.) сделаны эти проемы якобы для пожарной безопасности. И не надо брать для сверки планы квартир нижних этажей. Девушка бормотала, что нужен поэтажный план из архива (он существует?!) , что она мне перезвонит завтра, номер заказа ей не нужен (?!), она все помнит. Конечно, не перезвонила, конечно номер БТИ не отвечал, потом "знову на зв'язку " через 10 мин. после окончания рабочего времени! Раздел сайта по записи на прием начальнику БТИ неактивен. Придется к вам еще походить и жалоб пописать. А вы приходите пожалуйста в наш дом и инвентаризируйте технически, где у нас проемы, где у нас маленькие шиферные перегородки между соседями, которые на ваших планах толщиной сантиметров 15! Обман, беззаконие и обдиралово!
P.S. Написала 2 жалобы: на неправильный техпаспорт и на неправомерное истребование документов с двойной оплатой. Техпаспорт и справки исправили оперативно, поблагодарили за то, что открыла БТИ глаза на то, что половина нашего дома (6-9 этажи) имеет противопожарные проемы в капитальных стенах, а не самовольные дырки. Хорошо, что несколько балконов еще не застеклили, а то б не доказала ничего! По документам аргументов пока не нашли!
10 месяцев назад
i7adonok 1nax
Удобно, что есть электронная очередь. Неудобно, что она длинная. Удобно, что информатор объясняет, что и зачем нужно. Неудобно, что два информатора отвечают каждая на свой набор вопросов.
8 месяцев назад
Екатерина Смагина
Неплохая альтернатива админуслугам. Помимо сервисов БТИ можно так же как и в админ услугах зарегистрировать имущество или землю в реестре. Положительный момент - в будний день всегда 99,9 операторов на рабочих местах, потому вам не придется ждать так долго, как это бывает в админ услугах.
2 месяца назад
Сергей Журавлёв
Делали через это БТИ, 15 технических паспортов на производственный комплекс. Шеф остался доволен, работали четко.
8 месяцев назад
Михаил Байков
Зачем такой колл-центр, куда невозможно дозвониться? три номера у трех операторов, водафон - нет связи, лайф - автоответчик, киевстар - просто не отвечает. и так второй день. при этом документы должны были быть готовы неделю назад, но просили подождать, извинялись за задержку и обещали перезвонить (!!!) Это современный сервис? Это возврат в прошлое!
5 месяцев назад
Николай Яшин
Невыходя из дома, просто позвонил в БТИ и заказал технический паспорт, через 2 дня ко мне приехал техник, все измерил и я забрал работу еще через пару дней. Как хорошо, что в Харькове начали появлятся качественные сервисы.
11 месяцев назад
Anna Loca
Отличная компания. Делают все, от технических паспортов до узаконивания домов.
4 месяца назад
Маша Алексеева
Лучше не попадать сюда, все нервы остались там
6 месяцев назад
Екатерина Болдина
Самые лучшие люди и помогут что не знаешь и подскажут администратор просто прелесть ) Рекомендую.
3 месяца назад
Константин Борисов
Современный офис в котором в жару прохладно, в холод тепло... туалеты и инфраструктура в прекрасном состоянии...обслуживающий персонал на уровне...
3 месяца назад
Дмитрий Будин
Очень порадовал сервис в новом БТИ, вежливые операторы, очень отзывчивые
2 месяца назад
Лидок Холодок
Быстро, чётко, почти всегда профессионально!
По сравнению со старым БТИ однозначно супер.
4 месяца назад
Павел Терентьев
Обращался в КП БТИ. Очереди нет, персонал приветливый, грамотный, отзывчивый. Рекомендую!
9 месяцев назад
Дмитрий Ядрышников
Сейчас БТИ находится в здании ЦУМа, так как собственное здание на реконструкции (переедет ли обратно - вопрос). С точки зрения работы самой организации - изменения в лучшую сторону: быстрее, аккуратней и даже приветливей.
6 месяцев назад
Лёша Белянин
Очень бюрократизировано, 3 недели ездил туда решить вопрос в котором даже не виноват
5 месяцев назад
Эмин Рижский
Вступала в наследство, делали паспорт на гараж и квартиру. Спасибо! 5 звездочек!
5 месяцев назад
Валя Колкина
Вызов по номерам есть кулер с водой туалет нормально обслуживание есть кондиционер.
2 месяца назад
Александр Уткин
На удивление быстрое решение вопросов, отсутствие былой толкотни. Но...дьявол кроется в мелочах- при выдаче документов их вынули из файлика и .. файлик заныкали. Видно его стоимость слишком велика и не вписалась в 1100 грн, полученных по договору
8 месяцев назад
Кука Реку
Все по современному. Быстро и качественно. Можно, если захотеть!!!!????
8 месяцев назад
Валентин Нефедов
Делала новый техпаспорт на квартиру, в очереди буквально 10 минут, замерщик через день после обращения,техпаспорт готов был в оговоренный день. Все устроило, сотрудники вежливые и компетентные.
7 месяцев назад
Юрий Полищук
Единое окно и это гуд)
6 месяцев назад
Ирина Фойхт
Здание внутри очень современное, обслуживание на удивление отлажено на отлично. Рекомендую онлайн запись
6 месяцев назад
Александра Мельникова
Обслуживание удивило! БТИ явно развивается и теперь предоставляет услуги на новом, более качественном уровне.
2 месяца назад
Юля Ашейчик
????Удобно, быстро, вежливый персонал????
3 месяца назад
Ксения Лемешева
Услуга мне оказана некачественно - неполно, очень дорого и долго. Новый офис очень красивый, но главная их задача - выкачать деньги.
7 месяцев назад
Катерина Сычева
Контора непонятного происхождения. Пытаются быть похожими на городское БТИ, при этом изначально рассказывая, что этот то самое БТИ, которое было.
10 месяцев назад
Дарья Дьякова
Все на высшем уровне, молодцы
4 недели назад
Надежда Шустова
Минус за всегда недовольную появлением клиентов женщину на выдаче документов
10 месяцев назад
Анна Максимова
удобное и быстрое обслуживание, современный оперативный подход
2 месяца назад
Марина Илюшина
Все документы оформляют быстро и в срок
6 месяцев назад
Динара Чинакаева
Очень рад был оьратится в компанию, которая действительно помогает людям. Сдлеали скидку, еще и их юристы меня проконсультировали по вопросу продажи дома. Спасибо!
8 месяцев назад
1
2
