M.Видео
Магазин бытовой техники M.Видео, ул. Катукова 11 ТЦ Карусель, Липецк, Липецкая обл., 398004:
194 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Катукова 11 ТЦ Карусель, Липецк, Липецкая обл., 398004
Сайт: mvideo.ru
Номер телефона: 8 (800) 600-77-75
GPS координаты
Широта: 52.5806972Долгота: 39.5270348
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Марина Наценко
приехали в данный магазин за посудомойкой, хотели сначала взять в рассрочку и продавцы кинули её в резерв, в рассрочку брать передумали из-за всяких "допов", но посудомойка была уже в резерве сказали прийти на следующий день когда она выйдет с резерва и я смогу её купить, на следующий день я пришел к открытию магазина и продавец сказала, что Вы знаете цена на неё сегодня поменялась за ночь и стоит она уже на 3 тысячи дороже, на просьбу как то продать по вчерашней цене и по ценнику на витрине они отказали. Я поехал в другой магазин на букву "Э" (сейчас это одна и та-же сеть с М.Видео) и там продавцы спокойно согласовали цену которая была вчера и без каких-либо проблем отгрузили со склада эту машинку. Спасибо им большое, а в М. Видео уже пропало желание ходить.
5 месяцев назад
Оксана Витюк
Сплошной обман!!!! Не верьте условиям которые вам предлагают операторы МВидео. Установка кондиционера за три дня по акции. Будете ждать месяц!!!! Куда не обращался, везде обман. Берите продукцию в других магазинах. Сюда я больше ни ногой!!! И другим сюда ходить за покупками не советую!!!
7 месяцев назад
Антонина Матюхова
Классный магаз, нормальный ассортимент и сервис на четверочку. Мне, например, ставили бесплатно кондиционеры (3) и нашли за что содрать допом.
4 месяца назад
Данил Мошенцев
Мало суеты. Хороший выбор. Продавцы вежливые. Но как и везде пытаются навязать сертификаты за деньги. Выбор делайте сами. Брать или нет.
1 месяц назад
Надежда Пеева
Хороший магазин с товарами разных ценовых категорий. Большой выбор и культурное обслуживание.
6 месяцев назад
Павлик Гурский
Нормальная машинка за свои деньги
4 месяца назад
Valeria Kruchinina
Приехал в магазин купить кондиционер оформляли заказ 1,5часа доставщики приехали без кондиционера забыли больше сюда не пойду мвидео самый плохой магазин
6 месяцев назад
Владимир Семёнов
Типичная пятерка.Со всеми недостатками и достоинствами.
7 месяцев назад
Dmitry Pichugin
Много разнообразных товаров. Но, почему то, самой простейшей техники нет в наличии, хотя на сайте пишут, что в наличии. Обслуживание очень приличное, всё рассказали, объяснили, посоветовали...
3 месяца назад
Александр Мамичев
Был в магазине, хотел приобрести холодильник, цены с интернет магазином не совпадают, минут 15 проходил, не увидит ни одного продавца в этой зоне и ко мне никто не подошел, поехал в Эльдорадо, уровень обслуживания очень хороший, предложили, рассказали, посоветовали, купил холодильник!!!
6 месяцев назад
Ольга Красоткина
Вроде все есть, чего нет, можно заказать , продавцов надо искать , хотя народу практически нет, а так всё ок
11 месяцев назад
Денис Болквадзе
Мало продавцов, и не очень они компитентны. А в целом не плохой магазин
4 месяца назад
Олег Самусь
Отличный магазин
4 месяца назад
Amer Khamra
Очень плохо, ждали 20 минут на кассе, а потом ещё и обслужили последних в очереди, хотя стоял первым. Продавцы ржут как кони и не подходят для помощи. Я бы репорт поставил если б был...
1 неделя назад
Кирилл Раичев
Магазин отличный, выбор большой и часто различный акции проводятся, вот только консультантов мало, пока дождешься, в телефоне быстрее информацию найдешь!
3 месяца назад
Слава Фёдоров
Магазин имеет большой ассортимент бытовой техники. Все везде чисто и красиво. Есть товары с хорошими скидками. Но цены немного выше чем в других подобных магазинах. Внимательные и вежливые продавцы(пока вы являетесь покупателем). Пока оплачивала покупку,то стала свидетелем попытки молодого человека вернуть неисправный товар. Кто из них был прав я не вникала. Может быть и молодой человек не прав,но само обращение с ним было не корректным. Если он не прав,то объясните ему почему он не прав и куда надо обратиться в его случае. И на его месте я бы тоже рассердилась. Но в защиту магазина могу сказать,что весь товар , который я приобрела у них (холодильник, телевизоры,стиральная машинка,микроволновки,массажер ,утюги) отличного качества. Работают долго и без ремонта.
3 месяца назад
Кися Dvd
Нормально, но тупые менеджеры по продажам
1 месяц назад
Татьяна Онегина
Если надумаешь что-то купить, то сначала нужно найти продавца, которые в красном поло и ни дай бог поинтересуетесь у работников в белой рубашке...
6 месяцев назад
Ольга Крикшюнене
Ценны завышены, маленький выбор, информация в интернети не соответствует реальности.
9 месяцев назад
Аля Воронова
Продавцов не найти
8 месяцев назад
Наталья Давиденко
Отвратительное отношение к клиентам, купил там планшет, сел в машину начал настраивать, через минуту он умер, от слова "совсем", на зарядку не реагировал, так как с момента покупки прошло меньше 20минут,думал сразу поменяют. Но в мвидео отказали, сказали только после экспертизы, хотя на планшете не было ни царапинки, он и бу то был меньше 2 минут! В тех же днс и ситилинке меняли без проблем в тот же день. Больше ни ногой в мвидео, благо конкурентов полно и отношение к покупателям намного лучше.
5 месяцев назад
Станислав Цой
Отзыв об интернет-магазине. По ассортименту, ценам, оформлению заказа... - нет претензий, все "на уровне" рынка федеральных сетей. Но, дальнейший сервис заставляет задуматься над повторным обращением в компанию (интернет-магазин в частности):
1. Заказ делал поздно вечером, позвонили для подтверждения заказа сразу... но после 22-00. А если в это время уже спят маленькие дети, и звонком вы их разбудили?.. Недоработка, ну ладно...
2. Хотел забрать заказ в магазине, но решил воспользоваться доставкой до адреса (о чем потом пожалел). Невозможно выбрать время доставки - указываешь дату и сиди жди курьера с 10 до 22 часов! Неудобно!
3. Настал день доставки. Курьер звонил несколько раз, однако точное время доставки не мог сообщить. "в районе 1-1,5 часов", в итоге приехал через 3 часа. Непунктуальность - приходится корректировать свой график!
4. Самое "интересное": курьер приехал и говорит: "Спускайтесь!" Почему я должен спускаться, если при оформлении указано, что доставка до двери квартиры? Оказывается, у него POS-терминал в машине. На вопрос "Он у вас что, проводной?" курьер с неохотой сказал "Нет... ладно, ждите..." Дальше минут 15 курьер поднимался и принес белую коробку всю в грязных отпечатках!!! Если бы не акция, по которой приобретался товар, а также потраченного полудня ожидания курьера, отказался бы от заказа...
5. Оставил отзыв через форму обратной связи, на который мне обещали ответить в течение 24 часов, однако пошел уже 3й день, но так никто не отреагировал с банальным извинением за качество сервиса.
Как итог: товарная витрина на уровне, а качество сервиса - на нуле. Связываться с доставкой больше не буду, в сам магазин - под вопросом.
2 недели назад
Seer Sdfsdfasdf
Один из лучших магазинов , грамотная консультация на 5+ ,большая часть бытовой техники куплено мной в М Видео
6 месяцев назад
Анна Жадаева
Очень большой выбор, почти всегда все есть, за чем идёшь
5 месяцев назад
Наталия Хусаинова
Недавно был в данном магазине. В период пандемии. Некоторые сотрудники ходят без перчаток, некоторые в масках, натянутые как угодно, только не так как должно быть. Пускают всех посетителей - без перчаток, без масок. На входе нет антисептиков, не выдают средства защиты (хотя могли бы с вашей то наценкой на товары). И что больше всего удивило - лишь в момент оплаты просят одеть маску. Без маски - не пробивают.
Отказался участвовать в этом театре абсурда. Опять одна показуха и видимость мер по обеспечению безопасности покупателей во время пандемии. По факту бред и лишнее неудобство. Закажите лучше где-нибудь в интернет-магазине.
4 месяца назад
Вадим Горелов
Нет нормального обслуживания клиентов, никто не подходит, разговаривают грубо, не хочется там ничего покупать. хотели купить ноутбук, в итоге купили в другом месте
7 месяцев назад
Настя Фольмер
Заказывали холодильную камеру для заморозки овощей на зиму для моего двухмесячного сынишки по интернет-магазину. Доставку до дома обещали на 30.07.16. Сегодня уже 1 августа, а камеры нет. Мало того, никто не позвонил, не предупредил и не извинился. В службе ответственности за клиентов сплошная музыка в телефоне, дозвониться бесполезно. Оплачивали мы товар 20 июля. Вот так. Овощи лежат и портятся, так как рассчитывали на 30-е число. Никогда больше не буду связываться с интернет-магазином этой компании.
11 месяцев назад
Егор Sedoi
Товар хороший, продавцы лентяи
8 месяцев назад
Игорь Смирнов
Обычный мвидео
6 месяцев назад
Виктория Лавченкова
Отличный магазин! Удобная парковка, удачное расположение. В магазине вежливые и внимательные консультанты, быстрое обслуживание, отличное качество представленной продукции.
Всем рекомендую!
8 месяцев назад
Петр Колпащиков
Маленький ассортимент, нет консультантов
5 месяцев назад
Екатерина Кондратьева
Удивило отсутствие консультантов )) пришлось искать хоть кого нибудь.
4 месяца назад
Юля Семёнова
Проехал несколько магазинов с бытовой техникой, м.видио самый дорогой( сравнивал одинаковые модели). Две звёзды только за то,что есть рассрочка.
3 месяца назад
Анастасия Сиверухина
Магазин красивый, ассортимент интересный и многообразный. Но персонал забыли разбудить. До вечера ходит спит.
8 месяцев назад
Вадим Михайловский
Хочу оставить отзыв в благодарность за помощь в обмене товара. Спасибо ребятам на Сервисе: Павлу Шохиреву и Владимиру Мокраусову, а также милейшему менеджеру Виктории. Ребята спасибо вам в помощи обмена фотоаппарата, ребёнок очень рад. Ну и еще от себя хочу добавить, не нужно с ходу ругаться, везде работают люди и нет не решаемых вопросов.
5 месяцев назад
Евгения Вежневец
Работает одна касса, вторая зависла, стояли в очереди полчаса, плюнули, оставили товар и ушли. Кстати, просили жалобную книгу, не дали
5 месяцев назад
Иван Мирюгин
Достаточно большой выбор техники, можно оплатить бонусными баллами, если они есть, конечно, полную стоимость.
9 месяцев назад
Александр Сергеевич
Всё понравилось
2 недели назад
Надежда Жук
Отличный магазин! Можно прийти и купить нужный товар, а можно заказать по интернету и забрать.
10 месяцев назад
Аня Богданова
Угасающий магазин. Ассортимент слабый, цены высокие.
4 месяца назад
Алексий Филатов
В м.видео добавили новую функцию оплаты. Теперь оплатить заказ онлайн можно и бонусами не выходя из дома!! Долгожданная опция уже доступна-проверенно!!!
5 месяцев назад
Masha Sytsevich
Качественный магазин с отличными ценами, продавцами-консультантами. Своим интернет-магазином М.виде заставляет влюбляться. Множество различных специальных предложений, частые скидки. Огромный ассортимент, очень удобное расположение.
11 месяцев назад
Светлана Емашова
Хороший магазин. Почти всю бытовуху покупаю здесь
11 месяцев назад
Михаил Данилов
Не работает, только на доставке.
4 месяца назад
Костя Воротников
Большой выбор аудио и видео и прочей техники но цены как мне показалось высоковаты
9 месяцев назад
Полина Гарбузова
По бонусной программе можно неплохо съэкономить
9 месяцев назад
Полина Ильина
Ассортимент товаров. Нормальные цены. Хорошие продавцы
7 месяцев назад
Анастасия Золина
Отличный магазин, по акциям цены ниже конкурентов, обмен по гарантии без проблем
3 месяца назад
Ольга Кудрявцева
Отличный магазин, по акциям цены ниже конкурентов, обмен по гарантии без проблем
8 месяцев назад
Дарья Виноградова
Работают адекватные люди, не лезут в глаза как в других магазинах, а если нужно то помогут в любом вопросе.
3 месяца назад
