Торговая компания КАРНАВАЛ

Абсолютно согласна с каждым словом Антона ниже. У меня тоже (не максимальный) но большой объем закупок, и любой декоратор вам подтвердит, что удобнее закупать в одном месте. И вот уже 5 лет мы делаем покупки стабильно, чуть ли через день. На моей памяти было столько сотрудников, и ни одного открытого и вежливого! (За исключением Ольги из Екб) На связь с руководством выйти не реально ("пишите на общую почту!"), какой-то вопрос по браку решить тоже нереально. Цитирую: "Мы что, этот шарик должны вернуть в Мексику?" Деньги за шар всё же вернули (швырнули на стол, из своего кармана) Фольгированные шары - брака 2 мешка! Пересорт цветов, букв, и всегда один ответ. Регулярное отсутствие позиций, которые есть по программе, фактически. Каждый сотрудник работает так, как будто делает одолжение. Возможно для разовой покупки гирлянды и шариков эта фирма подойдет, для качественного продолжительного сотрудничества и опта - категорически нет. С удовольствием готова обсудить любой вопрос по номеру телефона в вашей базе с руководителем.

Хороший ассортимент. Продавцы супер

По нашему опыту, политика руководства данной компании не предусматривает какого-либо индивидуального подхода и отношения к постоянным клиентам. Видимо, до недавних событий в мире, были на подъеме и всё было отлично с продажами и клиентами, зачем заморачиваться. Мы не являемся особо вредными контрагентами и за всё время работы лишь однажды пытались решить ситуацию с продолжительным браком фольгированных шаров, но всё сошло "на нет", т.к. кроме отписок менеджеров, добиться чего-то невозможно (даже элементарных извинений). Последнее время получаем отвратительный опыт обслуживания в местном офисе в Тюмени. Могли бы элементарно предупреждать о своей загруженности и неспособности собрать заказ вовремя (т.к. мы тоже подводим своих клиентов). P.S. Являемся постоянными оптовыми клиентами данной компании более 7 лет. Имеем максимальную скидку и стабильный хороший объем закупок, без единой задержки по оплате.

В данном магазине бываю очень часто. Хорошие цены. Очень хороший ассортимент. А самое главное супер продавцы,всегда подскажут и расскажут что лучше взять.

Магазин ооочень нравится! Большой выбор, адекватные цены, отличные продавцы!!!