Городской ветеринарный онкологический центр "Прайд"

ужасное обслуживание грубое высасывание денег ночью помощь собаке никто не оказывал несколько лиц молодняка (типа врачей) тупо болтались по офису вынужден был уехать в другую клинику

Из Перми!)

По моему мнению - это одна из самых адекватных вет клиник Спб. Спасибо Вам

Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность врачу Мамедкулиеву Андрею Константиновичу, спас жизнь, в прямом смысле этого слова, маленькому, рыжему котёнку, теперь он Евдоким))) обратились за помощью, когда все уже отказались от малыша, были в трёх клиниках до обращения к Андрею Константиновичу, не знаю можно ли называть клиники, в которых мы были и в которых мы получили рекомендации от ампутировать хвостик, ампутировать заднюю лапку, а лучше усыпите, до, он дикий, осматривать не будем.( малыш был найден рыбаками после того, как его сбила машина) Сейчас всё хорошо, он дома, бегает на своих четырёх лапах и с отличным, рыжим хвостиком, самый ласковый и самый красивый малыш. Спасибо огромное от Евдокима :)

Время ожидания в живой очереди после 20.00 около 3х часов. Руководству клиники видимо все равно на пациентов и не важно насколько у вас срочный случай. Администратору тем более. Категорически не рекомендую в случае экстренных обращений. Можно в клинику нанять 2го дежурного врача, но видимо у руководства не хватает либо ума и понимания, или не хватает фин. ресурсов. Обн. 16.10: комментарий к комментарию от Владельца клиники. Спасибо за обратную связь (отписку). Вашему администратору в ту смену было четко сказано, у питомца диарея с кровью каждый час весь день. На что администратором было сказано ,что тут у всех сложные случаи, нужно ждать в общей очереди. Можно спросить - данный случай это не оперативный? Потеря крови, жидкости в организме? И ожидание 3 часа в очереди? В итоге оперативную помощь оказали в другой ветклинике.

Почти три года посещаем только эту клинику. Пришли по рекомендации из ветеринарного университета.Тася прошла комплексное лечение по поводу постинъекционной фибросаркомы мягких тканей. Диагноз был поставлен очень быстро, без лишних анализов и обследований. Лечение полностью соответствовало современным клиническим рекомендациям по лечению онкозаболеваний. Как итог - радостный и веселый четырехлапый ребенок катается на поезде, летает в самолете на отдых. Каблуков А.Д. быстро нашел подход к непростому характеру Таси. Врачи объясняли все четко и ясно. Теперь просто наблюдаемся и ждём на следующем визите заветные слова «Тася -ты победила рак!»

Не понравилось. Админстратор только замечательная, очень беспокоилась о том, что у кошки кровотечение, и чтобы ее приняли быстрее. Врач хирург как будто был не в духе, говорил резкие вещи, не оказал первой помощи, кроме узи как будто хотел чтобы мы вернулись на операцию. Хорошо вечером вызвала на дом другого врача, она поставила нужные препараты и спасла кошку от операции

Добрый день. Клиника грешит тем, что ставит ложные диагнозы, разводит людей на деньги, а питомцу в итоге не оказывается должное лечение . После стационара и круглой суммы за все процедуры, питомца пришлось забрать без какого либо прогресса в лечении. Данную клинику не рекомендую! Берегите свою семью, не ведите своего питомца на мучение в это заведение!

От всего сердца благодарю сотрудников клиники «Прайд» (на ул. Уточкина 3-2) - администраторов, врачей, ассистентов врачей, лаборантов, причастных к операции у нашей кошечки Груши 10.06.2023. Это мастера высокого класса. Все доходчиво и спокойно объясняли план действий перед операцией и наблюдения после нее. Желаю всем добра и успехов во всем. Ваша чуткость и профессионализм дают здоровье нашим питомцам и нам. От имени кошечки-бенгала Груши Виктор Кауль.

Шлыкова не дала животному обезболивающее умирающему от рака животному. Ветклиника ПРАЙД - это нажива на мучительных страданиях вашего животного и грубое к ним отношение. Единственное что они делают профессионально это хвастаются какие они профессионалы, и требуют деньги. Читайте отрицательные отзывы, только там правда что творят с животными в этой клинике на самом деле. Мой кот был при смерти (19 лет, онкология), а эти чудо-врачи вместо эвтаназии начали зарабатывать на его мучениях, хотя прекрасно знали что ему уже не помочь, но скрыли от меня это. Продлевали его предсмертные мучения, чтобы как можно дольше пополнять им кассу: - Они надели обездвиженному умирающему животному воротник. - Не давали пить ЖИВОТНОМУ ПРИ СМЕРТИ "т.к. в капельницах и так есть вода". Шлыковой было плевать что у кота в горле пересохло. 2 часа без воды, перед смертью в воротнике. - Сообщница Шлыковой терапевт Ханькова пыталась продать мне стационар за 16000 за 5 минут до смерти животного. Мой любимый кот у них медленно задыхался 2 часа, от боли в страхе, без обезболивающих в муках без воды. Прости, моё солнце, прости, пушистый...

Отвратительные врачи, деньгодобытчики!Вспоминаю эту очередь - одну и для экстренных, и тем, кому когти подрезать. Взяли с нас за срочный анализ за 20 минут. Через 40+ подходит парень в халате и говорит, что картриджи в анализаторе кончились. А прейскурант за срочку остался на том же уровне. Тфу, чтоб мы ещё раз на это издевательство-наплевательство отправились! И чихать им на судьбу пациентов, не позвонили, не поинтересовались, не извинились. Поток.

Не стесняются разводить на деньги за якобы оказанные услуги. Чуть не угробили кота, предлагая сделать ненужную ему по медицинским показаниям операцию. 4 дня стационара обошлись в 100 тыс.руб. А в итоге - кота вернули обезвоженным и невылеченным, без поставленного диагноза.

Обращались в «Прайд» на Уточкина по направлению от лечащего ветеринара для взятия биопсии из кишечника. Мало того что сделали узи (3500) и еще дополнительно посчитали узи с биопсией (3500+1000) (а за один заход эту процедуру видимо сделать нельзя?!), так еще и убедили в необходимости посетить именно их терапевта и сдать ряд других анализов. Чек вышел на 14 тысяч только за минимальную диагностику, но самое страшное что взяли выпотную жидкость из брюшка и не предложили даже протестировать ее на фип и бакпосев (хоть все симптомы этого требуют, и даже в результате исследования лаборатория написал что нужен такой анализ) по сути сделали бесполезный анализ выпотной жидкости, так как в биопсии было тоже самое прописано. В итоге у котика держится температура 40, выпотная жидкость ушла и ее пока не взять на анализ на фип (в лаборатории правда естественно материал уже выкинули), врач на связь по телефону не выходит, просили перезвонить несколько дней, все переносят. А на приёме за 2200 терапевт выписала анальгин с ношпой для снятия температуры, вот и вся ее работа. Не хотелось писать отзыв, но когда ты стучишься, а перед носом дверь закрывают, становится очень обидно. Буду обращаться в другую клинику, по крайней мере там отзывы куда лучше.

Администраторы не работают должным образом, врачи могут опоздать на приём на 30 минут и грубят. Медсестра, осуществляя забор крови у кошки, как-то неверно воткнула иглу, нанесла ранение нашей кошке и облила кровью весь кабинет и нас.

Огромная благодарность всем врачам и особенно хирургам в клинике на Уточкина. Слаженная работа и высокий профессионализм спасли жизнь собаки и щенкам. Мы родились и живем благодаря вам???? …

Огромная благодарность всем врачам и особенно хирургам в клинике на Уточкина. Слаженная работа и высокий профессионализм спасли жизнь собаки и щенкам. Мы родились и живем благодаря вам???? …

01.02.2022г. покинул этот мир и своё физическое тело мой любимый рыже-белый братец,друг,питомец по имени МАЙК((( Привел его в клинику уже в тяжёлом состоянии, и это была 3я ветеринарка,куда я его повез. Надеюсь врачи пытались его спасти, я делал что мог(( Сначала был зол на эту организацию, так как он помер именно в этой клинике, из-за не желания принять,что его нет( До сех пор в голове не укладывается, это оч тяжело, это был не простой кот... Но щас осознаю что врачи не виноваты, и они выполняли свою работу надеюсь добросовестно... В целом клиника хорошая, меня без очереди пропустили и кота сразу подключили к аппарату для поддержки дыхания, в это же время мне оформляли карту пациента... С надеждой что он справится и вытянет, я поехал домой наполненный переживаниями... наступает утро следующего дня и мне поступил звонок, и мне сообщают,что моего Друга не стало, в этот момент я ехал в метро, было оч тяжело, слезы наварачиыались сами собой,я побледнел, не мог принять все это... Мне так же сказали, что могу приехать и забрать тело моего Братишки... после работы двинул в ветеринарный центр с горечью и скорбью... Как только приехал мне расчитали возврат в районе 7к, это канеш не утешает, но это говорит о том,что организация на уровне и делают все строго по прайсу и установленным правилам... очень жаль что не спасли моего бро мне так его не хватает(((

Контора для тех, кто хочет драматично и долго гробить своего питомца. Вам предложат: бесполезные операции, будут ставить ложные диагнозы (в ассортименте), запрашивать тонну анализов, не играющих никакой роли для оказания помощи конкретно в болезни вашего питомца. Если хочется драмы и экшена в жизни- рекомендую!

С помощью персонала данной клиники выяснили, что у нас очень живучий и упертый кот (за это одну звезду и заслужили в отзыве). Только так я могу объяснить как он пережил нахождение в этой клинике, где планомерно тянули время, ставили разные и противоречащие диагнозы, собирались делать ненужную операцию

Отношения врачей ужасное. Без должного обследования написали об онкологии собаки и метастатического поражения легочной ткани. Здоровой собаки! У которой после обследования в другой клинике все хорошо, но есть небольшая простуда. Ужасно, что у вас кашель собаки = онкология

Если под предоставлением услуг экспертного класса подразумевается назначение ряда ненужных исследований и постоянную смену диагнозов, вместо реального лечения - это место то, что вам нужно. Наживаются на чужом горе здесь действительно профессионально.

Вопиюще халатное отношение к животному, основанное исключительно на желании нахапать бабла, пока хозяин рыдает, боится за жизнь питомца, и готов на все. Нет ни одной причины обращаться сюда. Без всяких «если только». Никаких «если». Сюда НЕЛЬЗЯ вести своего питомца

Клиника, где без точного диагноза выпишут чек на круглую сумму. Здесь нет любви к животным, думают только как побольше с вас заработать денег. Просто ужасное отношение

Вытягивали деньги, чуть не угробили животное. Ставят диагнозы противоречащие друг другу каждый день разные. Подумайте дважды прежде чем обращаться сюда в экстренно Й ситуации.

Долго мучали кота моей подруги. Кот выжил, хоть специалисты клиники и делали всё возможное для обратного.

Спасибо Масловой Екатерине Сергеевне! 12 августа нашему ньюфу Нюше была была сделана операция на локтевые суставы, собака очень быстро восстановилась!!!

Обратились в клинику на Уточкина с тем , что у кота запор и его тошнит каждые пару часов. Врачи взяли анализы, узи, рентген. Анализы отличные - хоть в космос. Запор свалили на гастрит. Ездили 2 раза в день на уколы. Кот перестал есть. Свалили на стресс. Перевели на таблетки дома. Кот продолжал не есть, мало пить , всё время спал. На 6 день мы снова поехали в клинику. УЗИст осмотрел с ног до головы - всё в норме, кроме жкт т.к. гастрит всё ещё активен. Его решили забрать в стационар на ночь на ледокаиновые капельницы, т.к. кот не может сходить в туалет , якабы, от боли в жкт , а прописанные обезболивающие мало обезболивают. Там взяли анализы перед капельницей и сообщили мне по телефону , что капельница отменяется - у кота Креатинин 3000 при норме 120. Как это произошло - до сих пор загадка, ещё 6 дней назад анализы были идеальны, съесть он ничего не мог. Начали манипуляции для понижения креатинина. На утро встретились с врачом - было сказано, что креатинин 3000 это опасно… могут почки отказать .. подержат в стационаре ещё , чтобы понизить креатинин и если лечение подействует, то продолжат лечение таким путём…. а если не подействует , но направят в другую клинику для диализа. Анализы при этом нам не показали, мы врачу поверили на слово. Двое суток кот находился в стационаре .. брали креатинин каждый 16 часов .. сообщали о положительной динамике… мы выдохнули. Но на 3й день утром позвонили и сказали что всё же нужен диализ. Нам выдали папку с анализами и манипуляциями, что проводились последние сутки и отправили. Мы поехали в другую клинику. Там при просмотре папки оказалось, что некоторых анализов нет, за первый стационарный день тоже никаких документов. Доктор запросил стационарные листы - на что в Прайде по телефону ответили : на подготовку этих листов необходимо 2 недели. Мы поехали обратно в прайд требовать больше информации и анализы , что не выдали за первый день в стационаре. Нас начали уверять , что они всё выдали, но скрепя зубами распечатали всё заново . Впервые мы увидели тот самый первый анализ в стационаре - на том самом листе , где кератинин был 3000 , был ещё анализ мочевины закаливающий в 10 раз!!!! Все врачи знают, как повышеная мочевина влияет на все органы. Креатинин лишь вторичен. Что понизить мочивину возможно только диализом.. никакими лекарствами. Это всё нам объяснил в другой клинике нефролог, но и врачи Прайда не могли это не знать . Вот почему не показали эти анализы изначально. От нас скрыли мочевину умышлено, чтоб мы не задавали вопросов. Чтоб продержать кота , как можно дольше в стационаре , говоря о положительной динамике ( +30 тыс в копилку Прайда). На последующих анализах мочевину даже не брали. Именно на тех самых листах с анализами, что нам выдали изначально - мочевины нет. Финал : у Тимоши на диализе остановилось сердце, на которое влияла та самая повышеная мочевина пока кот лежал в стационаре Прайда. Он умер в тот же день , когда нас выписали в другую клинику. И если бы врачи Прайда не утаивали это в попытках навариться, как можно больше на нашей беде и доверии - сердце моего кота было бы впорядке.

Наверное одно из худших мест куда можно только принести своего питомца, халатность и наплевательское отношение как отмечали многие ниже, завышенная цена (правда за что? за ужасное отношение к клиентам и невозможность самостоятельно сделать что то без помощи хозяйки?), непрофессиональное отношение к работе. Вчера приносили кота, необходимо было промыть нос, держать его почему то должна была хозяйка кота т.е в целой клинике не нашлось 2-3х сотрудников которые могли бы успешно удержать животное и провести необходимую процедуру, должны были так же обработать десна но хозяйка отказалась держать кота т.к он и так уже ее прилично покусал, и на это уважаемый квалифицированный специалист просто ушла т.е здорово, платишь деньги, при том и так понятно что оверпрайс (завышенная цена), а в клинике не могут найти сотрудников чтобы сделать самостоятельно манипуляции с животным, другая не менее "замечательная" вещь, коту вкололи противорвотный препарат с длительностью эффекта около 1 дня, кот по возвращению домой (прошло всего пара часов), выблевал весь с трудом скормленный ему корм. Другая претензия, исключительно медленная скорость работы, между каждой манипуляцией с животным, приходилось ждать по 20-30 минут, и всем было просто плевать, непонятно куда отходили сотрудники постоянно, накормили кота, сотрудник пропал на длительное время, попытались промыть нос коту, опять пропала на длительное время, т.е где этот экспертный уровень о котором все говорят? а его то и нет. Итого, получаем "супер-пупер" клинику с завышенными ценами, но полной жестью в плане сотрудников и их работы, медленно, не эффективно, неуверенно, половину работы надо делать хозяину животного, и как бы.. Ув. руководитель клиники, а за что денюшку то платим? премиум качество и экспертный уровень как бы где? я не против платить больше, вообще без проблем, лучше платить за качество чем дешевая неуверенная альтернатива, но ребят, почему за такую цену сотрудники (в том числе ветеринары), не могут самостоятельно произвести манипуляции с животным без помощи хозяина, эффективно и достоверно поставить диагноз, отнестись с пониманием и предложить контр-меры в случае если то что назначили делать на дому не получится сделать, ну и достойно сделать свою работу в принципе, взять только тот факт что у кота проблемы и ему нужно было обработать зубы а сотрудница не смогла сделать это самостоятельно, нет, ну вы серьезно? Upd. Всю ночь кот в итоге блевал, и это с учетом того что вы вкололи противорвотное.

Медсестра или врач не с первого раза смогла замерить температуру, Кошка вся извелась .кто делал укол 5 балов. после выставления счёта, я был удивлён цифре. В конце июня стоимость вакцинации 1300 с препаратами. Сейчас только укол стоит 1300 без препаратов. Оставил в книге отзывов , мое впечатление о ситуации. Я сказал кассиру, что не имею возможности оплатить 1900, кассир связался по телефону с администратором, администратор предложил сделать скидку, ( они рядом сидят)кассир в скидке отказала, предложила выставить счёт на всю сумму. Мой совет, не наступите на мои грабли:) Уточняйте стоимость перед, а не после, как вам оказали услугу. Кассир говорит с прайсом можно ознакомиться у стойки информации, там вся информация для Потребителя, но там только услуга, стоимости вакцины нет, она весит на кассе. Подойдя к прайсу и кассе администратор сказала, что то я ещё оплачиваю незначительную сумму около 100 рублей, но суммы нет ни там ни там. После прививки, просидел минут 7, пока сам не обратился за оплатой, хотелось не задерживаться но пришлось оставить отзыв о работе администрации. Полнейшее безобразие. Больше к ним ни ногой.

Врачи может и хорошие, но организация работы на нуле. Позвонил за два дня, записали на прием на определенное время, когда пришли оказалось что там обычная живая очередь. Просидели два часа. Во первых зачем тогда запись? Во вторых если сразу сказали про живую очередь приехали бы с утра а не ждали до обеда. Помимо всего этого отдали кота с повязкой на задней лапе и в ошейнике (который чтоб не лизался), сказали снять через три дня, про повязку ничего не сказали, на след день нога у кота опухла, и прикасаться к ней он не даёт. Кое как сняли втроём. Посмотрим что будет утром, если с лапой будут осложнения будем ругаться.

Я обожаю животных , и сейчас будет историй много)Узнали про клинику чисто случайно ,со старшой кошкой что-то не понятное происходило ,привезли осмотрели,оказалась доброкачественная опухоль после выкармливания последнего кота(который туда тоже приезжает лечить мочекаменную болезнь),прооперировали ,шов ровненький!а вот как писали в отзывах про то что врача не видели,и я тоже хирурга в глаза не видела,но и пусть,главное она здоровая!и ей сейчас 17 лет,бодрая,счастливая старушка!главное она с нами Второй случай лабрадор прыгнул в сугроб,а там стекло,сразу поехали туда,зашили,спасли лапку!про швы могу сказать тоже хорошие,хотя зашивали чуть-ли не на коленях,надо было быстро действовать!ценник был космический!Третий случай,средняя кошка отравилась ядовитым растением!лечили долго потратили 100т/рублей , все было в язве,в ожогах всего где было растение!очень благодарна ,что спасли ее! И четвёртый случай это песок в мочевом пузыре!лечим уже 2 года,раз в год точно там появляемся и лежим в стационаре! И еще появилось очень много новых лиц в клинике ,честно доверия не вызывают,слишком молодые для врачей ,так как не в первый раз привожу его туда(кота),сегодня подумала что меня хотят надурить,заумные слова меня насторожили .всегда пытались объяснить «по-человечески»,а сегодня даже не пытались Когда читаю плохие отзывы становиться не по себе,вроде моих лечат хорошо,почему с другими не так,может я плохая хозяйка,что не так тщательно выбираю врача,а доверяюсь прайду!не будьте так категоричны к прайду. Лечится вообще недёшево! Пусть все животные будут здоровы!

Прекрасное отношение к животным!Администраторы всегда готовы помочь. Удобная онлайн запись. Благодарим онколога Александра Дмитриевича Каблукова за лечение нашего кота Стича. Все назначения способствуют выздоровлению, виден результат. Можно задавать вопросы между приемами по электронной почте. За это отдельное спасибо!

Обращалась по поводу стерилизации кошечки. На сайте указана цена без наркоза. К этому плюсуются анализы. Было достаточно длительное ожидание, но это не проблема для меня, хотя к вечеру была измучена. Понравились медсестрички, очень милые добрые девушки. Кровь взяли без каких-либо проблем. Что не понравилось: врача, который делал операцию, я в глаза не видела. Почему меня не удостоились почтить присутствием для меня загадка. Анализы были на двух листах, я это только потом поняла, так как мне продемонстрировали лишь один. Там был превышен показатель, мне сказали, это не критично. Потом в карточке я увидела второй лист, в котором было указано превышение двух других показателей, о чем мне не сказали вообще! Это нормально? Мало того, что не пояснили, так вообще не показали мне этот лист. По поводу стерелизации меня консультировал анестезиолог. Посоветовал выбрать вариант «усеченной» стерелизации, так как животное молодое и так дешевле. Вопрос цены меня не сильно интересовал, но не знаю, правильно ли я поступила, согласившись на это и подумав, что это не столь травматического для кошечки. Тем не менее, полный вариант также не соответствует заявленной цене на сайте. Анестезиолог сказала, что пропишут обезболивающие в таблетках, прописали в уколах. Нужно неделю носить попону, делать уколы и обрабатывать шов. За все про все вышло порядка 11 тысяч. После посещения клиники остались смешанные чувства. Рекомендую проходить обследование заранее и проконсультироваться по результатам где-нибудь ещё.

Обращались с обострением у кота МКБ, попали к доктору Бессонову. Огромное спасибо за оказанные помощь, внимание и поддержку) Все сделал очень быстро, качественно, доступно объяснил ситуацию) Девочкам - помощницам тоже большое человеческое и котиковое спасибо!) Зы: дополняю отзыв. Чуть позже с новым обострением кота притащил в клинику мой муж. Было назначено лечение, от которого началась явная аллергическая реакция. Системная, хорошая такая. Доктор (фамилию уже не вспомнить) назначил "капельницу, которая поможет". Коту стало хуже, кота повезли в гор.ветклинику на Школьной. При уже моем звонке в клинику "прайд" выяснилось, что там не было ни одного препарата, купирующего аллергическую реакцию. Кота спасли на Школьной. В целом, я немного прибалдела, хотела даже писать жалобу, но времени не было. Потому что капельница стоила невменяемо дорого, затягивала процесс болезни и могла привести к гибели животного. Советовали-то курс такого лечения.

В декабре 2015 обращался по поводу плохого аппетита у кошки. В результате неграмотной работы ассистентов у кошки начался отек легких. Хорошо, что кошку спасли. После этого начался развод на деньги и лечение от их кардиолога. Обратившись в другие клиники, никаких патологий с сердцем выявлено не было, необходимость постоянного лечения назначенными таблетками не подтвердилась. Короче, один развод на деньги.

Отличная клиника! Вылечили оперативным путем собаку 15ти лет. Да, не очень дёшево, зато профессионально и с хорошим результатом. За это спасибо доктору Каблукову! Прекрасный врач. И кстати, тут кто то писал про лишние анализы... Так вот, нам назначили только нужные, согласно возрасту собаки. В других клиниках разводили на все. Хорошо что однажды в интернете наткнулась именно на эту ветлечебницу.

Лучший вет центр Санкт-Петербурга. Великолепные врачи. Наши хвостики наблюдаются у терапевта Колмычек В.О., стоматолога Алексеева В.Н. И онколога Брюшковского К.Ю. Все врачи супер профессионалы своего дела. Да, в клинике к большинству специалистов живая очередь, но намного важнее попасть к грамотному специалисту, пусть и прождав порой час, чем придти в клинику, где нет очереди, но малокомпетентный доктор даст вам совет. Если вам важно здоровье ваших пушистых - своевременно наблюдайтесь у профессионалов.

Очень не советую. Врачи не компетентны. Надувают на деньги. До беседы со врачем была одна сумма, после беседы на 3к меньше. Животное довели до ужасного состояния, и вины своей не признали. Здравствуйте, Марина! Спасибо за Ваш отзыв! К сожалению, разобраться в этой ситуации без конкретных данных не представляется возможным. Сообщите, пожалуйста, ФИО клиента, вид и кличку животного, а также дату посещения нашего центра. Мы подробно рассмотрим Вашу претензию и примем соответствующие меры. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Прайд. Ответ: С чего вдруг расчитываете на понимание??? Довели собаку до того, что она просто гниет на глазах, еще и ошибку не признаете! Собака Мишель, были недавно. Отнеслись крайне халатно к животному и волонтерам. На вопрос, почему сначала сказали 15к в кассе, чтобы забрать собаку, после требования обьяснить что, сколько и за что - сразу стало 12к?! Так же и за операцию. Говорили 36к, стало 41к. Это как? Надувательство чистой воды!

Цель отзыва — чтобы люди знали, на что соглашаются, подписывая такие на первый взгляд невинные бумажки в суете. Не соглашайтесь, если не уверены в компетентности врача. Какая бы ни была прорекламированная вет.клиника, мы больше ни ногой, ни лапкой. Сегодня были в клинике на Миниральной, принимала Чупрак Д.И. У нас енот-полоскун по имени Йокки, 2,5 года. Нужно было проверить зубик, (подозревали налёт) и заодно сделать чипирование. Выбрали клинику за «экспертный статус», в реальности всё оказалось плачевно. Врач вела себя непрофессионально, неуверенно, непоследовательные действия. Все мероприятия и документы имеющие ЮРИДИЧЕСКУЮ СИЛУ нужно обсуждать ЗАРАНЕЕ, а не когда Любимец в пластиковом контейнере в панике дышит газом уже больше 5 минут, которым, как выясняется впоследствии, нужно дышать минут 10-15(!!), а мы даже не знали об этом и поместили его туда! В это же время она распечатывает бумажку и просит расписаться, о том что претензии в последствиях не имеем. Вы серьезно???! Конечно, мы сразу вытащили Йокки из контейнера, в этом промежутке ассистент бегала за чипом, к ее возвращению Йокки уже почти проснулся и начал паниковать снова. Чупрак Дарья Игоревна, если бы Вы понимали о психологии енотов, знали бы какие они трусливые и вряд ли бы поместили Йокки в контейнер. Психологическую травму получил не только он, но и я, наблюдая в какой он ужас испытывает находясь в этой коробке! Это очень не гуманно!!! Если бы Вы сказали заранее о том, что он будет 15 минут страдать в контейнере, мы бы ни за что не согласились на такое мероприятие. Это не экстренная ситуация, чтобы так жертвовать психикой, и может, здоровьем тоже.

Лечила кота летом 2016 года . Привезла его из ленобласти ,еле живого,после 5 дневного "лечения" врачами Морозовской ветклиники. У кота сахар был 26, он не ел ,не пил . не ходил. лежал и тихо умирал . Попали к Королевой М. А. Провели обследование . поставила грамотный диагноз, назначила лечение . предложили лечь в стационар , но для меня это дороговато . было принято решение лечить дома .Взяла отпуск . Катетер в/в установили в клинике . дома я приспособилась прокапывать сама , капельницы были по 3-4 часа . 2 раза в день .сахар измеряли каждые 2-3 часа ,. делала инсулин.Спасибо Марии Алексеевне -она была со мной все 24 часа на связи ( переписывались по Емейл) . производила корректировку назначений с каждым новым симптомом или по результату анализа .Если бы не она -кота бы уже не было, Живу я на Большевиков.Ездить далеко , но больше я никуда обращаться не хочу . Спасибо Королевой Марии Алексеевне ,очень грамотный врач. .

Позвонил записать кота к дерматологу, по телефону сказали что ближайший прием через неделю в порядке живой очереди с 10 до 20 и на этот день записи нет... Приехал через неделю в 18.20... на стойке регистрации сказали что всё замечательно, перед вами 1 человек, посидите подождите.... через 20 минут ожидания мне заявили что в очереди передо мной уже не 1 человек, а трое, что врач не успеет принять и чтоб я пошёл вон... на вопрос как это очередь из 1 человека за 20 минут преобразовалась в 3 мне ответили, что кто-то позвонил и записался на прием, хотя до этого по телефону говорили, что записи по телефону на этот день нет и всё в порядке живой очереди.... потратил 3 часа на дорогу туда и обратно + 2 тысячи на такси впустую.. спасибо... очень рад качественному обслуживанию (нет)...

Прошел месяц после гибели нашей любимой кошки. Подавленность и моральное состояние не позволили оставить этот отзыв сразу. Нас вел к.в.н. Каблуков А.Д. Обратились в середине июля 2017 года в Прайд с асцитом в брюшине. Кошечка была полна сил, весила 6 кг., аппетит, мышечный тонус, шерсть все в отличном состоянии. Все показатели характерные для онкологии были в норме, повышен СОЭ, но это может быть при любом воспалительном процессе. В клинике владельцы сразу подписывают договор-индульгенцию на все действия, когда в результате даже самого простого может наступить смерть. Для ускорения откачки жидкости, визуального осмотра и забора материала, было решено провести лапаротомию. В этот момент, впервые и, можно сказать, единственный раз, обратили внимание на возможные проблемы в сердце. Сделали рентген, произвели операцию. В результате: опухоль не обнаружена, жидкость стерильна, лимфоузлы не увеличены. Рентген сердца после не делали, хотя при наличии подозрений кардиолога, жидкости, которая закрывала сердце, это было необходимо. Материал отправлен в НИИ онкологии им. Н.Н. Петрова. Этот шаг, работа этого НИИ и стали одной из основных причин гибели. ТРИ НЕДЕЛИ – это срок, который делали эти супер точные анализы, которые не подтвердили онкологию, которые при таком диагнозе должны делаться в кратчайшие сроки, т.к. каждый день на счету. Шанса сдать материал в другие лаборатории у нас уже не было, хотя такой результат можно получить за 1-2 дня. Наш врач для себя решил все с самого начала. Рассматривались только две версии: перитонит (ответ ждали ок. 10 дн.) – не подтвержден и второй (основной) диагноз – лимфома -не подтверждена. Лимофому мы «исключали» 3 недели в полном бездействии, беспомощно глядя на угасание. Никаких доп. обследований проведено не было. Важно! Ни одни результаты анализов не были ни предъявлены, ни выданы на руки, лишь устный короткий ответ. О проблемах с сердцем не вспоминалось. Безрезультатно пройден курс антибиотиков и гормонов. При этом клиника и биохимия крови по-прежнему показывали только НЕБОЛЬШОЕ воспаление. Спустя две недели псевдолечения, животное потеряло уже более 30% от своего веса, начались проблемы со сном, дыханием, аппетитом. Записывали все изменения, включая тот факт, что животное постоянно ищет холодное место где можно лечь. В дальнейшем, когда был диагноз, выяснилось, что холодные компрессы прямое показание при таком заболевании. На фоне асцита прописали капельницы, которые также не приносили облегчения. Врач, видя всю картину болезни, ни разу не попытался подумать о других вариантах. Причина этого, отчасти, в огромном потоке животных. Хирург не обязан вести первичный прием всех пациентов, он должен оперировать и вести тяжелые случаи, где нужна его квалификация. За 2 дн. до смерти, начала задыхаться. Привезли в стационар, в кислородный бокс. Ночной доктор, впервые сделал два рентг. снимка сердца подряд: до и после откачки, и сразу сказал, что у нас огромные проблемы с сердцем, все остальное только предположения. Утром диагноз «перикардит сердца» озвучил сам Каблуков А.Д. До последнего врач говорил, что шанс провести операцию на сердце есть, но нет «временного окошка». Два дня мучений для нас и животного закончились тем, что девочка умерла сразу после входа в грудную клетку. Наше глубокое убеждение, что основная причина полное истощение организма. От веса оставалась половина: переутомление и стремительное ухудшение на этом фоне не оставили ни одного шанса. Если бы врач искал, думал, пытался бы реально помочь, сопереживал, то она бы жила. Недообследование, проволочка, разброс внимания и безответственность стоили нам жизни нашего ребенка. К ученой степени необходимо приложить совесть и неравнодушное сердце, а самолюбование и актерское мастерство здесь ни к чему. 20 дней ожидания и мучений стоили нам 70 т.р. Результаты анализов, которые мы так ждали, нам не отдали, хотя мы заплатили за все и готовы были отдать все. Вывод: не ведитесь на ученые степени, не доверяйте, консультируйтесь в разных местах, настаивайте, сомневайтесь, требуйте, перепроверяйте и не смотрите как на Богов.

1.Цены не рыночные. Ооочень высокие наценки. 2. Персонал не приветливый. 3. Повязка за 1500р слетела в такси сразу после того как уехали. Из плюсов работают круглосуточно. Собственно, поэтому были ВЫНУЖДЕНЫ ехать сюда.

К некоторым специалистам нет записи, только живая очередь. К гастроэнтерологу по живой очереди с больным животным сидеть по полтора часа? Это пытка. Почему просто не сделать возможность записи ко времени??

Живая очередь- это что за дичь? Сидеть в очереди по 2 часа с питомцем ЗА ДЕНЬГИ - то еще удоводьствие. Если идете на прием платно, идите уж в клинику , куда можно попасть на определенное время

Хорошие врачи,замечательные администраторы,но долго принимают,мы были по записи,но доктор параллельно бегал к пациентам которые были в живой очереди, в итоге 3.5 часа,а так в целом впечатление хорошее цены очень умеренные,однозначно рекомендую.

ужасная клиника цены достают до небес, на прайс лист на сайте даже не рассчитывайте, средний чек умножайте на два, в очереди сидишь по несколько часов сюда только под страхом смерти