Ветклиника ВетСеть

Буду подавать в суд! Пришла в клинику ВетСеть на Руставели 66 сделать узи ориентальной кошке ( беременность 71) день. На момент появления в клинике у кошки не было ни каких жалоб на самочувствие. Кошка была не в родах. По результатам узи - - 2 плода, 1 живой, другой недоразвит( замерший) Мне сказали, что если я хочу спасти живого котёнка, СРОЧНО нужно кесарить! Анализов брать не стали, температуру не измеряли. Состояние зрелости плода не определяли, о состоянии животного и его самочувствии не спрашивали. Не пальпировали. Диагноз только на основании узи! Так же беседы со мной никакой не проводили, о рисках, последствиях и ответственности. Прозвучала единственная фраза - " Экстренное кесорево, вы готовы? " С перепуга -" конечно" ! Перед началом операции сказали что проконсультируются с репродуктологом и решат с операцией. Вернувшись, сказали, что все нормально. Но как выяснилось позже, репродуктолога вообще не было в тот день в клинике- меня обманули. Хирург делавший операцию на узи не присутствовал Не смотря что цель кесарево - спасти котёнка - не была достигнута, реанимировать котёнка они так и не смогли, не смотря на то, что он жил ещё какое то время после извлечения. Хочется сказать, что я владельц официально зарегистрированного питомника данной породы. Прекрасно знаю, что такое роды у кошки ( сама их принимаю, и если случается реанимирую "слабеньких" котят. Пришла в клинику со здоровой кошкой просто сделать узи. Итог: животное имеющее племенную ценность порезано, котенок мертв, минус 13тыс руб в кармане ! Далее был выставлен счёт, который был оплачен в полном объёме! Но интересно и то, что в перечень предоставленных услуг вошел пункт эпидуральной анастазии, при проведении которой область инъекции подготавливается с соблюдением правил асептики (шерсть выбривается, кожа обрабатывается раствором антисептика) - При осмотре кошки в зоне пространства в пояснично-крестцовой области шерсть была не выбрита, а это может значит только одно, эпидуральная анестезия проведена не была! И это лиш некоторые из пунктов к которым есть вопросы. Очевидно, что в клинике работают профессиональные... шарлатаны готовые лечить только ваши кошельки и заодно поколечить ваше животное. Поэтому, берегите ваших четвероногих членов семьи! Лучше учиться на чужих ошибках!

Категорически не советую данную ветклинику. Обратилась сюда 27.05.2020 с 6-месячной кошечкой. У нее была рвота каждое утро, что меня, разумеется, насторожило. Первый прием у терапевта прошел обычно, назначили лекарства и диету лечебную гастроинтестинал, так как было подозрение на гастрит. Лучше не становилось, поэтому последовала рекомендациям терапевта и 31.05.2020 записала кошечку на УЗИ. Уже врач на УЗИ отметила, что у котенка якобы сильный гастрит, написала заключение, с которым 3.06.2020 пришли на прием снова к терапевту. На приеме терапевт сказала, что у 6-месячного котенка гастрит маловероятен, тем более такой сильный, напугала, что это может быть рак, взяла у кошки клинический анализ крови, прописала новую диету роял канин гипоаллергенный, снова назначила УЗИ, в рекомендациях указала Гастроскопию, предупредив, что процедура дорогая. Результаты анализа крови я получила только 10.06.2020 на повторном приеме. В этот же день повторное УЗИ уже проводила другой специалист, с новым заключением направились к терапевту, которая назначила Гастроскопию, объяснив все тем, что по анализам крови котенок в порядке, если бы был гастрит, то было бы видно. Выйдя из клиники, я уже была готова позвонить по указанному номеру и записаться на эту дорогущую процедуру, лишь бы нам уже поставили диагноз и назначили эффективное лечение! Почти ТРИ недели мы ходили в эту клинику, сделали два раза УЗИ, принимали лекарства и сменили несколько раз корм по рекомендациям врача, но состояние котенка не улучшалось! В итоге по совету подруги обратилась к другому врачу (не этой клиники), который в первый же день бесплатно меня проконсультировал, предположительно поставил верный диагноз, успокоил меня, сказав, что за его 15-летнюю практику хирурга-онколога сама ранняя лимфома у кошек была в 1.5 года. А на приеме диагноз подтвердился - у моего котенка был обнаружен инородный предмет в желудке (съела дуреха мебельную заглушку). Интересно, что этот врач поставил диагноз по узи снимкам Ветсети. А УЗИ в его клинике это подтвердило. Кошечке уже сделали успешную операцию, но три дня нам пришлось ходить на капельницы, так как её кишечник был сильно гиперемирован, отечен из-за того, что в Ветсети долго тянули и не могли поставить верный диагноз. Кошка сейчас выздоравливает, уже нет рвоты и жалобного Мяу от боли в животе. Поэтому все благодарности отправляются врачу, который нас спас, но НЕ ВЕТСЕТИ. Не знаю, что думать про эту клинику, то ли там работают неопытные врачи (2 разных врача делали УЗИ, вел один терапевт, как можно было не понять причину рвоты???), то ли причину они установили еще по первому УЗИ, но решили вытянуть с меня побольше денег. Оба эти варианта ужасны. И результаты анализов крови были не совсем в порядке, как уверяла терапевт Ветсети. А, еще мы сюда обращались 4 марта 2020, делали повторную вакцинацию (первая была 2.02). Не было претензий, пока наш новый врач не объяснил, что Ветсеть нарушила сроки. Повторная вакцинация делается через 21 день или РОВНО через месяц, только в этом случае вырабатывается иммунитет. Это общепринятая схема в ветеринарной практике. Увы, в ВЕТСЕТИ никто меня не предупредил, когда я записывала кошку на повторную вакцинацию. Другим хозяевам на заметку - если долго не могут поставить диагноз, питомцу не лучше - ведите к другому врачу, чтобы не было для вашего питомца слишком поздно.

Не советую данную клинику! Поставили кошке диагноз Вирусный перитонит. Сказали, что гарантий никто не даёт, убеждали её усыпить. Во время процедур вставляли комментарии, что всё, что они делают - бесполезно. Никаких анализов дополнительно не делали, даже кровь не взяли. Сейчас лечимся в другой клинике и надеемся на выздоровление. Если вы любите своих животных, ни за что не посещайте эту клинику!!!

Принесла 17-ти летнюю кошку,которая 5 дней не ест не пьёт,но в туалет ходит,сказали почечная неостаточность,никаких капельниц делать нельзя без анализов на сахар,гемоглобин,которые стоят оооооочень дорого. Хотя просила прокапать простой физраствор,исходя из нормальных показателей,так как кошка была до этого здорова - отказали. Начала дома шприцами воду в рот вливать,стало лучше,а потом прорвался абсцесс на шее, который терапевт не заметила. Хирург промыла, назначила лечение,кошка ожила, ест,пьёт,но пока лечимся. Потом посмотрю фамилию бездарного терапевта,напишу и хорошего хирурга.

После первых посещений клиника оставила о себе хорошее впечатление. Но в пн 09.09.19 носила котика на кастрацию - начались осложнения с выведением мочи. Нарушение стерильности во время операции? Круглосуточно принять они тоже не могу, т.к. нет специалистов.

Не рекомендую. Наплевательское отношение к животным. Ветеринар делал назначения, не изучив историю болезни, а она у нас, к сожалению, длинная. Делали коту клизму, прямо на смотровом столе, просто постелив пеленку. Кот после клизмы опорожнялся прямо на стол, простите за подробности, обгадил весь стол и кабинет. Отдали кота всего грязного, вся шерсть была в остатках содержимого кишечника, просто протерли сухой салфеткой, и то, после того, как я сделала замечание. Кота после визита к ветеринару пришлось мыть 3 раза, переноска была испорчена. Кроме этого пришлось лечить последствия грубой клизмы, так как "пятая точка" у бедного животного болела и кровоточила, еще и всю квартиру загадил, так как терся больным местом обо все, на чем сидел. Тщательной уборки кабинета после нашего визита замечено не было, а нашему коту до этого был поставлен коронавирус. Поэтому не удивляют рассказы, когда животное после ветеринарки приносит какую-то болячку. Вот так благодаря одному специалисту организация теряет репутацию. Советую тщательнее выбирать персонал для такой ответственной работы. Три звезды поставила за приветливый персонал на ресепшене, отличного специалиста УЗИ, также первый ветеринар, у которого мы были, был хороший.

Мы делали стерилизацию кошке. Шов маленький, очень аккуратный. Все объяснили до операции и после. Кошка быстро отошла. Шов делали саморассасывающийся, не надо обрабатывать и снимать, что очень удобно и меньше стресса для животного. Остались довольны.

Приехали практически ночью - собаке раздуло морду. Пара капельниц, и все прошло. Сразу взяли на прием, хоть и без звонка и записи, отношение нормальное человеческое, что могли, сделали, оставили катетер на всякий случай, рассказали подробно, что делать в какой ситуации. Цену сравнить не с чем - одноразовый непредвиденный случай. Нам все понравилось, пес здоров!

Офтальмолог и хирург на высоте. Сделали операцию мопсу на складке, т.к. слишком большая и шерстинки травмировали глаза. А изначально в другой клинике предлагали совсем другую операцию, на веках. Все четко и качественно. Не пожалели, что обратились в ВетСеть за вторым мнением.

Ничего плохого про клинику сказать не могу, но и 5 звёзд ставить авансом не хочется. Были на приеме у дерматолога - все понравилось. Осмотр внимательный, подход тщательный, анамнез ставят опираясь, в том числе на соскобы, взятые сразу же при осмотре. До этого ходили в сеть Ветус, в Ветсети понравилось больше (по части дерматолога).

Приходила померять артериальное давление собаке - лечим собаку от почечной недостаточности в др. клинике. Показано периодически измерять давление, т.к. даем собаке таблетки для снижения. Вечером по собаке стало заметно, что ей резко стало нехорошо. Сразу пошла в клинику. Зарегистрировали меня и его и сказали сидеть ждать. Просидела минут 15-20!!! Очередей не было... из посетителей никого больше не было. Вс. и время 19 часов. Я подошла на рецепшн, спросила долго ли ждать еще и в чем сложность?!!! Администратор пошла узнать, вернулась и через минуту нас пригласили в кабинет!!! Ставлю 4 звезды девушке, что измеряла давление: за ее чуткость; внимательность; качественное выполнение замера - 7 раз измеряли, для выведения среднего значения; явное не безразличие к моему питомцу!! Фамилии, к сожалению, не знаю этого работника. Давление оказалось чрезмерно высоким 219 среднее, при норме до 145!!!! Больше ничего ждать не стали, пока хуже еще не стало, срочно пошли домой принимать меры....

Во всех клиниках, где мы были с кошкой персонал вежливый, врачи грамотные, советуют адекватное для питомца лечение. Спасибо им всем. В клиниках чисто, уютно, тепло.

Если звонить по общему телефону и узнавать информацию, то она на практике будет отличаться от того, что скажут в клинике. И в самой клинике мне сказали, что это для них нормально. Была во многих клиниках, но впервые встречаю ту, где в чек добавляют перчатки, шприцы, обработку помещений и т.д.

Сегодня снова пришлось побывать в ветклинике. Заранее не записывались, но нас приняли в течении 5 минут, что очень хорошо. Врачи быстро помогли моему питомцу, что тот особо ничего и не успел понять, хотя он довольно агрессивный не смотря на свой маленький размер. Спасибо ???? …

Сегодня снова пришлось побывать в ветклинике. Заранее не записывались, но нас приняли в течении 5 минут, что очень хорошо. Врачи быстро помогли моему питомцу, что тот особо ничего и не успел понять, хотя он довольно агрессивный не смотря на свой маленький размер. Спасибо ???? …

Кострировали кота в данной ветеринарной клиники. После кострации кот плохо себя чувствует,не ест не пьёт, текут слюни, . На обращение к вам в клинику было сказано тащите кота обратно к нам на платный прием ещё раз. Что это за услуги такие. Выкачивание денег!!!

Вечно недовольные врачи. Последний раз коту ставил прививку студент какой-то. По телефону озвучивают одну цену за прививку, по факту увеличивается почти в два раза.. я не против хорошей вакцины, но можно сразу все объяснить, без "сюрпризов"?

У меня и кот ???? и собака ???? при необходимости обращаемся в данную ветклинику. принимают быстро, в очереди долго не стоим. Чипировали, прививки ставили, обследование проводим при необходимости. Всё норм. Спасибо …

У меня и кот ???? и собака ???? при необходимости обращаемся в данную ветклинику. принимают быстро, в очереди долго не стоим. Чипировали, прививки ставили, обследование проводим при необходимости. Всё норм. Спасибо …

Всегда радует обслуживание клиники. Персонал замечательный. Врач Кравченко Анна Александровна ответила на все мои вопросы которые беспокоили насчëт правильного ухода за нашей кошечкой. Был проведён тщательный полный осмотр. Так же, большое спасибо мед.сестре/администратору за помощь и доброжелательность (к сожалению, имени не знаю). Вы лучшие! Спасибо!

Не смогли помочь моему коту, только мучали животное и выкачивали деньги, когда он уже при смерти был, мы обратились в Муринскую ветклинику (государственная) на ул. Центральная, 39 и там моего кота поставили на ноги после первого же приема, там просто прекрасные врачи, обращайтесь лучше туда, а в эту клинику не советую идти никому

Хорошая небольшая ветклиника. Работает круглосуточно. Врачи идут навстречу и могут принять без записи в последние минуты смены. Ценник, конечно, не маленький. Но в целом, это средние цены для ветклиник.

У нас очень милый молодой девушка-врач:) были на осмотре, вакцинипрвались. Выбрали вместе с доктором подходящую нашему коту вакцину, на все вопросы получили ответы)

Спасибо большое врачам - спасли моего кота. Работают круглосуточно, в ночное время тариф на 15% выше. Доброе и понимающее отношение к питомцу и хозяину. Всегда на связи, на просьбы перезвонить - перезванивают.

Мой кот Джек диковат, но ему очень понравился доктор Лина Викторовна. При осмотре он чувствовал себя как дома)). Чуткий персонал. Спасибо, что Вы есть!

Вожу своего мейнкуна, запись удобная, врачи молодцы. Цены средние. Сегодня чистили параанальные железы и профилактически сдвали кровь. Чек 2370р

Приняли быстро, без записи. На следующий день позвонил специалист колцентра и узнала как дела у моей собаки. Приятно! Показатель сервиса. Есть аптека, где я всегда покупаю корм своей собаке.

Оперативно и недорого поставили бездомной прооперированной (в другой клинике) кошке внутривенный катетер.

Никогда!!!! Угробили животное меньше чем за месяц!!! Перед кострацией даже анализы не взяли. Некомпетенция "врачей" полная.не могут даже котеттор поставить! Что это?! Откуда набрали этот штат?!!!!! Похоронили любимца! Просьба обходить !!!

Месяц назад водила кота, персонал очень приветливый, добродушный и активный. Аккуратное отношение к животным. После процедуры сами интересовались состоянием котика. Очень понравилось

Хочу выразить огромную благодарность врачам которые спасли моего Марселя. Были в трёх клиниках(Мурино,Руставели,Зайцева) И везде работают прекрасные люди,как по отношению к животным,так и их хозяевам. Отдельное спасибо хирургу(Низовцев Дмитрий Алексеевич) и терапевту( Головатая Маргарита Игоревна) Я вам очень благодарна!!!

Ветеринар сказал подойти на рентген (кот лапку сломал). Пришли, врача нет (забыл?), кот страдает и мы вместе с ним. Где ваш профессионализм? В платной клинике, ко всему прочему!

Замечательная клиника, были там несколько раз. Моей кошке была оказана помощь и назначено лечение. Потом еще отзвонились, справились о здоровье питомца. Спасибо!

Были на прёме два раза. Врачи и атмосфера в клинике просто супер! Всё очень подробно объяснят, распишут, посоветуют. Спасибо большое!

Клиника УЖАСНО грязная, в кабинете тоже ужасно грязно. Врач Кравченко Анна александровна очень грубый, грубо обращалась с животным. В итоге поставила не верный диагноз. Не советую эту клинику, и тем более этого врача!

Очень классная клиника. Хорошее оформление. Приятный персонал, замечательный терапевт. Так классно обращалась с нашим котëнком!

Хорошая клиника. Запись, приём и консультация прошли быстро и профессионально. Спасибо внимательным и доброжелательным сотрудникам.

Хорошая клиника, делали коту кастрацию) куся быстро вышел из наркоза... И вообще как будто и не чего и не было) бодрый кот) теперь только туда будем ходить)

Очень хорошая ветклиника! Персонал приветливый и внимательный Все прививки и осмотры делаем именно здесь, всё очень нравится???? …

Очень хорошая ветклиника! Персонал приветливый и внимательный Все прививки и осмотры делаем именно здесь, всё очень нравится???? …

Очень вежливые врачи и персонал После капельниц даже позвонили узнать, как дела у нашего котейки ???? Но оооочень дорого, с подозрением на отравление сделали анализов, УЗИ, капельниц и осмотров на 7 тыщ Но, правда, не знаю, как в других клиниках, поэтому не хочу сильно снижать оценку

Очень вежливые врачи и персонал После капельниц даже позвонили узнать, как дела у нашего котейки ???? Но оооочень дорого, с подозрением на отравление сделали анализов, УЗИ, капельниц и осмотров на 7 тыщ Но, правда, не знаю, как в других клиниках, поэтому не хочу сильно снижать оценку

Отзывчивый персонал. Ответственное и бережное отношение к братьям нашим меньшим. Моему Йорку очень помогли. Спасибо всем кто с нами работал!

Очень хорошая клиника и очень вежливый и заботливый персонал. Наша Хася очень спокойна когда находится у них)

Внимательные, квалифицированные врачи. Доброжелательный персонал. Лояльные цены, широкий ассортимент вет. препаратов.

Отличная клиника!)) Очень приемлимые цены, вежливый и доброжелательный персонал! Работают круглосуточно, принимают без записи!

быстро приняли, пришли по записи, не ждали, зашли вовремя. делали прививку, никаких проблем нет

Хорошие специалисты. Лечили мкб коту в этой клинике. Регулярно сдаем анализы тоже через них

Место, где можно и обследовать и пролечить своего любимца без проблем. Приятные , обязательные, спокойные сотрудники. Рекомендую.

Отличные специалисты. Моей собаке при отравлении быстро помогли, в этот же день пошла на поправку.