Мойо
Магазин бытовой техники Мойо, Ст. м, вулиця Михайла Гришка, 3А, Київ, Украина, 04073:
238 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Ст. м, вулиця Михайла Гришка, 3А, Київ, Украина, 04073
Сайт: moyo.ua
Номер телефона: +380 800 507 800
GPS координаты
Широта: 50.3961269Долгота: 30.6324997
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Olga Belonozhko
Пришел за браслетом huawei band 6. Цена на сайте - 1299, на ценнике в магазине - 1299. На кассе пробивают по 1499. У всех конкурентов цена 1299. По ценнику бумажному из магазина не продали, просили 1499. Жаль
4 месяца назад
Мария Галицына
Нормальный магазин, да впринцепе любой будет харошим магазином главное чтобы бабки были и по больше.
4 месяца назад
Олег Фысина
Отличный магазин, не нашел больше нигде нужную вещь, ни в цитрусе ни в эпицентре ни в фокстроте небыло. + Хорошие консультанты. Рекомендую
8 месяцев назад
Егор Ершов
На данный момент мой любимый магазин электротоваров и гаджетов. Очень удобно...можно как в интернете выбрать и сделать онлайн заказ, так и в магазин подъехать, купить на месте. Консультанты впечатляют техническими знаниями, маркетинговыми фишками. Могут толково посоветовать, что лучше именно для конкретного покупателя с конкретными запросами. Появились новые фишки в гарантиях. Очень нравиться здесь. Молодцы! Всегда на месте, никого искать не надо, уделят должное внимание. Рекомендую
4 месяца назад
Мария Курникова
В этих магазинах очень много брака. Продали неттоп с нерабочим HDMI портом. Менять или возвращать деньги отказались - только ремонт. Уже больше трёх недель сервисный центр пытается отремонтировать. Мошенники и проходимцы. Обходите эти магазины стороной.
9 месяцев назад
Андрей Толстых
Покупал HDD для компьютера, и пару раз подарки на Новый год для друзей, посещал правда точку выдачи на правом берегу, очень понравилось что ребята обслуживают покупателей даже 31 го декабря . В такой день, вообще уже нигде ничего нельзя купить, а МОЙО работает! И вы просто спасали меня несколько лет подряд!
Спасибо что вы есть!
8 месяцев назад
Алексей Гаврилов
Техники здесь хороший выбор.
4 месяца назад
Вадим Смирнов
А при покупке достаточно дорогого товара(20 тыс), который требует специфической доставки,никто не удосужился мне позвонить. Позвонил сам, утряс нюансы доставки но в оговоренные день и время ничего не привезли и не сообщили мне о невозможности доставить. Опять звонил. Перенёс доставку. Вторая попытка удалась. Заглянул в свой кабинет на сайте, а там заказ мой якобы отменён. Пишу, говорят были изменения. Были, но где тогда изменённый заказ? Исправим в понедельник. Хорошо. Начало
седьмого, понедельник. Думаете кто-то что-то исправил? Правильно думаете. 0. Вечер вторника. Как и прежде у меня в кабинете лишь отменённый заказ. Смотрим дальше.
Среда. Как и прежде у меня в кабинете нет заказов. Даже с учётом того, что вчера купил у них мышку для компа.
Четверг.
После нескольких попыток навести порядок в своём профиле я понял, что контора невменяемая и требовать от них элементарных вещей не стоит. Как не стоит и связываться. Сбережёте нервы.
5 месяцев назад
Светлана Шевцова
не компетентны в заказе, потратил зря время и по итогу ничего не купил, спасибо - теперь NE MOYO!
7 месяцев назад
Татьяна Плотникова
Раньше ещё в 2009 году всегда все покупал в Мойо в Алладине продавцы крутые были шарили во всем подбирали реально лучшее в своей ценовой политике. Одного Юра звали второго если не ошибаюсь Дима. Ходил к ним реально до 2011 года пока ребята не поувальнялись. Пришел к новым продавцам пару раз понял что просто барыги ничего святого ( Магазин просто стал один из самых дорогих в Киеве по ходу руководство решило срубить бабла ( Забыл туда дорогу навсегда
5 месяцев назад
Юрий Гусаков
очень дороги, но иногда бывают скидки. Покупали телевизор
8 месяцев назад
Николай Голубев
Консультанты профессионалы, быстро оформили заказ и ответили на все вопросы. Рекомендую
2 недели назад
Наталья Павлова
Хороший, клиентоориентированный магазин
4 месяца назад
Петр Петрович
Самого необходимого не было, но его небыло в наличие и у ближайшее конкурентов, а так все норм
9 месяцев назад
Павел Гусев
Были сегодня (30.12.2019) в Мойо, хотели купить клавиатуру и мышку. Смотрели долго, но никто не подошёл и не проконсультировал, хотя людей совсем не было. Был какой-то дедушка в советском свитере - оказался охранником магазина... Выбор клавиатур совсем небольшой, скидок не было (хотя канун нового года). В итоге купили нужную вещь в Фокстроте. Фокстрот рекомендуем:)
6 месяцев назад
Евгений Бушуев
Очень хороший и отзывчивый персонал в магазинах. А вот отношение к клиентам со стороны менеджмента (и их политик) — скотское. Мне не подошёл ноутбук из-за не очень качественной матрицы. Но в возврате отказали (хоть он откровенно был лишь включён, установлена ОС и всё). Я понимаю, когда отказывают в возврате товара со следами эксплуатации, но в моём случае была просто установлена ОС, что легко поправимо. Зато пытаться продать товары с витрины за полную цену в "Мойо" никогда не стесняются.
Для сравнения: в похожей ситуации у другого ритейлера обменяли товар, сказав, что сами разберутся с поставщиком. Хоть в том случае даже были содраны все заводские плёнки.
В общем, пусть "Мойо" продают товары сами себе. А за жлобство — единица.
3 месяца назад
Иван Кузьменко
Красиво, просторно. Ассортимент большой, весь товар офф.
Рекомендую!
3 месяца назад
Ольга Зайкова
Приобрел 2 месяца назад в даном магазине ноутбук HP pavilion 15 power, всего-то за какие-то смешные 27 тысяч гривен. Начнем с того, что на стенде была выставлена модель одного цвета, а мне на продажу привезли совершенно иного. Ну ладно, ноутбук нужен был срочно, так что решили это упустить. Коробка была вскрыта без меня, документация полностью отсутствует, кроме чека и малюсенькой бумажки. Самое интересное началось через 2 месяца. Абсолютно новый ноутбук за приличную сумму сломался. На экране появились непонятные полосы, светомузыка, работать стало невозможно. В поддержке данного магазина мне сказали, что диагностировать его будут до 30 дней.Я сразу сказал, что мне подходит до 14 дней, но они сказали, что только 30. Видимо, они не знают законов Украины. Далее, чинить его будут столько же. Меня совершенно не устраивает данное время ремонта и диагностики. По приезду в магазин, я сразу же заявил,что мне нужен обменный фонд, так как я за этим ноутбуком работаю каждый день. Консультант попросил меня оформить заявку, утверждая, что через один-два дня мне привезут похожий по характеристикам ноутбук. На след. день, мне в поддержке магазина МОУО Аладдин сообщили, что обменный фонд возможен только после диагностики. На мои вопросы почему вчера было сказано одно, а сейчас другое, менеджер четкого ответа не дал. Вопрос, зачем мне обменный фонд спустя такое время, когда я теряю месяц работы? Плюс ко всему, они даже не уточнили мой контактный номер, чтобы связаться и сообщить, что с моим ноутбуком. В целом, я разачарован в этом магазине, и во всей сети. Покупая ноутбук за данную сумму, хочется лучшего качества обслуживания
7 месяцев назад
Михаил Лучкин
Неплохо, но репертуар слабоват:(
11 месяцев назад
Игорь Атрощенко
Отличный магазин, рекомендую.
8 месяцев назад
Сытый Самурай
Нам всегда нравился магазин "Moyo", но сегодня произошла очень неприятная ситуация. Мы пришли купить зарядное устройство для мак бука, нас встретила девушка консультант с очень недовольным выражением лица как буд-то мы к ней домой приперлись и начали что-то спрашивать. Она принесла нам зарядку, пробила и сказала, что цена 2 200 грн, мы решили подумать брать или нет, так как в другом магазине нам предложили за 1 700 грн, но нужно было ждать 2 дня. В итоге решили брать, подумали, что переплата всего 500 грн но зато сразу купим. Зашли снова в магазин, опять эта девушка с выражением лица как будто нас ненавидит, пробила нам эту зарядку, мы сразу оплатили, на чек даже не глянули, ведь уже знали цену, а когда вышли, пришла смс, что с нас списали 3 300 грн!! Глянули в чек и реально оказалась такая цена, то есть девушка изначально неправильно сказала нам цену и обманула нас на 1 100 грн. Разбираться не стали, так как платили с карты и возврата ждать долго. Это было в тц Алладин.
3 месяца назад
Дарья Баталенко
Не очень приятный магазин. Заказала на него роутер по инету. Пришла забирать мне стали очень навязчиво предлагать к нему страховку на минутку за 400 грн. Потом скидку на эту страховку. Когда отказалась продавец не стал открывать товар и не выписал талон на заводскую гарантию. Ассортимент тоже никудышний, цены высокие. Номер заказа 447290. Получала роутер Assus 03.05.2019 в Алладине, продавца звали Святослав.
6 месяцев назад
Дмитрий Рейкин
После ремонта красиво, уютно. Только покупатели о товарах знают больше продавцов. Хоть на тренинги отправляйте их :) И заодно научите стандартам обслуживания клиентов. Покупатель хочет купить то, что он хочет, а не то, что нагло впаривает продавец.
5 месяцев назад
Елена Бойкова
Купил 2 презентационные стойки для Плазмы, не хватало некоторых деталей. Директор магазина рассмотрел мое заявление, и принял решение доукомплектовать мой заказ. Хоть и не быстро, но вопрос решён
4 месяца назад
Алексей Износов
Поделюсь опытом двух последних покупок. Через интернет с попыткой забрать в ближайшем магазине.
1. За то что я когда то ответил на пару вопросов онлайн мойо осчастливили меня бонусом или скидкой на 100грн. Единственное озвученное условие, что бы сумма покупки была больше 200 грн.ОК. Чай не миллион))) Это присказка.
Заказал я три лампочки на 200+ грн. Пришла жена получать\оплачивать, но в магазине сделали вид, что ни про какие скидки бонусы они не слышали.
Дальнейшие разборки в телефонном режиме привели к тому, что мойо признали свое неправильное поведение, но только на словах. Каких то внятных извинений я от них не получил. Но и моих денег они не получили.
2. Лень страшная сила, да и лампочка перегорела, решил еще раз дать этим студентам-любителям шанс продать такому замечательному мне три несчастных лампочки. Заказал онлайн, пришло штук несколько смс-ок. И заказ они приняли и в обработке он находится и можно его забирать.... Раз скидка просрачилась, то проблем не предвиделось на горизонте. Угадайте что?
ЭТИ КЛОУНЫ ЗАВЕЗЛИ ЗАКАЗ В ДРУГОЙ МАГАЗИН!!! Пришлось тратить время, деньги, что бы туда добраться.
Решайте сами, это я такой невезучий или у мойо из задницы растут не только руки но и голова замещает эту самую задницу.
3 месяца назад
Алла Светлакова
Пока продавцы втроём пытались включить плазму, мне пришлось ждать и смотреть как они над ним пляшут. Цены дороже чем в интернете на порядок
6 месяцев назад
Ксюша Богомягкова
Магазин хороший, но персонал... Хотел купить в чёрном цвете товар, продавец отговорил - "зачем Вам черный, он один на витрине, запыленый..." берите в другом цвете, но предупредить, о том, что он дороже на 800гр "забыл". (Зато как мантры читал продавец: " дайте нам ещё 10% и мы Вам сделаем, все то, что Вам сделают по гарантии, дайте, дайте... Три раза сказал нет!) Купил и узнав, что он дороже на 800 гр сразу вернул назад. Потом хотел купить "запыленный" черный с витрины, оказался не рабочий, но случилось чудо, сразу нашелся новый, черный новый в коробке на складе... Потерял кучу времени и настроение.. Последняя покупка в MOYO в Аладине...
6 месяцев назад
Александр Савицкий
Если это тот магазин, который в Алладине, хочется сказать продавцам, чтобы были по проще и не смотрели с презрением на людей, которые хотят оформить рассрочку. Никогда не зайду больше в этот магазин. С другими было все ок
5 месяцев назад
Сергей Нежельский
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Покупала ноутбук, он мне не подошел, по этому я решила сдать его до истечения 14 дней с момента покупки. Сказали что возврат средств сделают после проверки техники. прошло уже почти 3 недели, товар до сих пор в сервисе. И никто из сотрудников не может помочь ускорить процесс. На каком основании он в сервисе? чем регламентирована такая процедура возврата и сроки возврата средств? - сотрудники в поддержке просто разводят руками. зачем вообще нужна поддержка клиентов в магазине если она ничего сделать не может? или магазину просто удобно пользоваться чужими деньгами.
7 месяцев назад
Иван Красин
Этот отзыв посвящается интернет магазину Moyo (так как у него нет отдельных отзывов ну а на самом сайте "негативные" отзывы просто не пропускает модерация, оставлю я в КАЖДОМ магазине, чтобы люди знали своих героев)
Начнем с того, что у них на сайте частенько идет "байт" покупателей, через "Предзаказ" ожидается 29 апреля. Но как это работает на самом деле, я наблюдал за товаром 2 месяца, и ждал пока он появится в наличии. Да его во всех магазинах нет, но moyo то отличились, они просто каждый месяц переставляют данную надпись "ожидается поставка" на месяц вперед. В начале фераля писало в начале марта, в марте писало ожидается в 1 апреля, ну а первого апреля написало 29 апреля. В общем, магазин который работает по принципу обмана своих клиентов, вообще не стоит рассматривать как магазин. А ну да, еще небольшой такой момент о котором я писал выше, конечно же они не пропускают НИКАКИЕ негативные комментарии, т.е. если вы хотите написать плохой отзыв который им не понравится, то они просто его не пропустят, так что ни про какую достоверность отзывов даже не надейтесь.
6 месяцев назад
Дмитрий Шёлоков
Заказывал на сайте офисное кресло. После заказа, со мной связался менеджер для уточнения времени доставки, договорились, что доставка будет с 11.00 до 13.00 и за час со мной свяжется курьер. В указанное время никто не приехал и не позвонил. В 16.05 позвонил менеджер и сказал, что доставка немножко задерживается (три часа всего, разве это много?). Согласилась подождать еще.
Когда кресло наконец-то привезли (В 18.05) оказалось, что на нем на коже какое-то ржавое рыжее пятно! Пришлось отправлять назад.
Связалась с менеджером, чтобы выяснить как оформить замену. Оказалось, что Кресло, которое мне привезли у них последнее и других нет.
А сразу предупредить об этом было нельзя?!
И еще, на мой вопрос почему так задержалась Доставка, ведь договаривались с 11 до 13, курьер сказал, что ничего про это не знает и рабочий день у него с 14.00 начинается!
Взбешена!
Весь день на смарку!
Не рекомендую!
10 месяцев назад
Владислав Бритов
Хороший магазин электроники. Персонал не надоедает
6 месяцев назад
Александр Verba
Покупал фотокамеру Сони не подошла, сдал на 2 й день, правда есть неудобство,возвратили деньги только после экспертизы, через 2 недели, это очень неудобно, надо что бы в магазине эксперт определял ее годность, после этого я перестал покупать у вас. А жаль все остальной мне нравилось, но после этого ушел к другим.
4 месяца назад
Любовь Филипенко
Цены конечно так себе обычно но сервис хороший.
7 месяцев назад
Полина Савицкая
Раньше покупали только в этом отделении на Позняках. Но в последний месяц произошла замена персонала, который теперь вальяжно и гордо объясняет покупателям, что он помочь ничем не может в случае решения вопросов, который предыдущий персонал решал на ура. Теперь обслуживаемся в магазине на Осокорках, в Аркадии. И уже меньше, так как не ближний край.
3 месяца назад
Слава Васин
Регулярный развод с сроками поставки, выбираешь товар на сайте написано сможете затрать там завтра или послезавтра, через сам приходи смс что товар будет через 5 дней. Уже какой раз и одно и тоже, такое впечатление что на заказ везут товар с китая
3 месяца назад
Алексей Заболоцкий
В moyo можно что-то купить только если это есть в наличии в магазине. Не ведитесь на доставку , это лотерея. Привезём, когда привезём.
3 месяца назад
Олег Бабчин
Большой, светлый и приветливый магазин с толковыми и ненавязчивыми продавцами.
6 месяцев назад
Андрей Аминов
Магазин сам по себе как магазин, ничего особенного. А вот персонал молодцы! Помогли с выбором, и вообще всячески оказывали помощь. Рекомендую!
8 месяцев назад
Anya Anya
Купил в этой сети телефон, обнаружил брак через неделю - отправили в сц, заверили, что только на диагностику и затем заменят на другой или новый такой же...Через 14 дней ( я вычеркнул указанный там срок до 30 дней и дописал - згоден на 14 денний термін) пришел телефон с замененным экраном и мат.платой + еще какую то плату. А один глюк остался, ютуб воспроизводит видео с рывками в качестве 720х60-50, а он там на минуточку - вшит в прошивку...Их юр отдел на мое заявление о возврате средств ответил, что это не существенный недостаток...Деньги естественно никто не вернул, забрал телефон обратно ( был со старым почти месяц...). Жаль, что только недавно увидел реальные отзывы об этой сети! Если обнаружите какой то дефект, который вы считаете заводским браком - относите в магазин и пишите сопроводительное письмо с требованием провести экспертизу ( они обязаны ее провести за свой счет и в 3-х дневный срок, не ведитесь на любые уверения в пользу сервисного центра) только на основании данной экспертизы вы сможете забрать свои деньги! Иначе никак - только ремонт...В заявлении указывайте цели проведения: 1. Выявление заявленного дефекта, 2. Является ли данный дефект существенным, 3. Является ли этот дефект таким, который невозможно было обнаружить раньше ( скрытый дефект). Это единственно верная последовательность действий, к сожалению, мало кто ее знает, как и свои права...Больше никогда не свяжусь с этим кошмаром! А ведь еще звонят и спрашивают - будете ли вы у нас что то брать и дальше...вот наглые то!
8 месяцев назад
Валя Тимофеева
Отказались возвращать деньги за товар стоимостью 1500 грн.. аргументируя тем, что сдали в инкасссацию в 15:00 все деньги с двух кас... Отвратительный сервис. Худший магазин!
9 месяцев назад
Андрей Тянутов
Заказал карту памяти. На сайте обещают доставку на следующий день, но меня попросили подождать 5 дней, уверив, что карта будет в срок. Никто ничего не привез, не перезвонили.
Сижу вот, срочно ищу в интернете замену.
Не рекомендую этот сервис!
7 месяцев назад
Игорёха Кот
Хороший ассортимент,но цены не для интернет-магазина ((
5 месяцев назад
Валентина Хохлова
Магаз, как и сеть, как и цитрусы, как и все наши ритейлеры - дно на дне дна в донном дне. Освойте Amazon, услуги форвардеров и будьте счастливы от благ цивилизованного человечества=))
4 месяца назад
Никита Незабудкин
Клоака, сдала новий ноутбук на диагностику, прошло две недели - ни одного звонка с обратной связью. Пришла в магазин - говорят отправили ремонтировать во Львов, когда приедет - неизвестно. Вместо диагностики сделали ремонт во Львове!!! (какой именно не говорят) !!! Оценка-ниже плинтуса!!!
8 месяцев назад
Дима Викторов
Иногда заказываю, когда бывают скидки. А впрочем здесь всегда адекватные цены
4 месяца назад
Денис Савватеев
Самый скудный выбор среди магазинов сети. Вроде мы зал забит, но все одно и то же. Плюс беда с размерами.
3 месяца назад
Валентина Савченкова
Маленькое отделение moyo, размеры магазина, не позволяют разместить много товара. Если хотите купить технику предварительно стоит определиться на их сайте и уточнить наличие в конкретном магазине.
3 месяца назад
Мария Гвоздева
Отличный магазин электроники. Качественное обслуживание персонала
7 месяцев назад
Георгий Григорян
Хороший выбор, приемлемые цены. Консультанты тактичны и лишний раз не беспокоят.
8 месяцев назад
