Rental (Аренда авто в Харькове)

(11-13.06.2021, мазда сх 5) Подвели в последний момент. Подробно: На др позвонили, поздравили и предложили взять машину по акционным условиям, 2й день проката в подарок. Запланировал поездку с семьёй за город, все взяли выходные, построили планы. За день до назначеной даты (10.06) перезванивает девушка, подтверждает актуальность, и через 10 минут снова набирает, сообщает, что данную машину не смогут выдать по причине технических неисправностей. В качестве замены предложила машину классом ниже (какой то форд), но без 2го дня в подарок. Якобы машина в субаренде и они не могут распространить акцию на неё. Весьма странный подход к клиентам. По опыту аренды в других фирмах, в случае невозможности выдачи авто, его заменяют на авто того же класса или классом выше за ту же сумму. Все субаренды и риски, это внутренние проблемы компании. Проблемы, с которыми рентал юа, видимо, не может справиться. Upd: (+1 звезда) Связался менеджер, принёс извинения от лица компании, сделали аналогичное предложение в двукратном размере (возможность дважды взять авто с 1 сутками в подарок). При необходимости воспользуюсь предложением и дополню отзыв в зависимости от результата.

Все супер, Хороший прокат авто! Вежливый персонал, Приятные цены,есть хороший выбор автомобилей! Предоставляют всю необходимую информацию! Можно также продлить аренду в телефонном режиме!

Рекомендую всем, кто едет в Харьков взять авто в аренду именно в этой компании. Посмотрели за день все достопримечательности и заодно выбрали машину, на которой давно хотели прокатиться. В компании хороший автопарк и цены. Правда, был один момент - привезли авто минут на 10 позже назначенного времени. Но тогда были пробки на дорогах.

Моя машина сломалось, пришлось взять в аренду в этой компании. Выбрала бюджетный вариант. Состояние хорошее. Звонила несколько раз, чтобы уточнить некоторые технические моменты. Получила всю информацию.

Хотели с семьей съездить в Верхолы отдохнуть, но туда без своей машины нормально не доберешься. Взяли в Рентал на неделю, а нам в подарок еще 2 дня дали! Очень приятное условие, мы так еще пару дней по городу счастливо покатались! К работе сервиса претензий нет, очень слажено и оперативно работают - доки оформляют быстро за 15 минут и ты уже за рулем!

Приезжали к родственникам в Харьков. У них увы своего авто нет, а ездить планировали много - поэтому искали прокат. Просматривали несколько, но рентал понравился большим выбором машин и нормальными ценами. В принципе все автомобили вроде были ухоженные, да и выбор большой. Персонал общался хорошо, все были вежливые, единственный минус - пришлось некоторое время прождать проверку документов, я пришла без звонка.. После аренды использовали все 3 дня, что я была в городе, машина ни разу не подвела. Вернули быстро - минут за 10.

В целом, хороший прокат с приемлемыми ценами. В случае, если срочно понадобилась машина - можно смело обращаться к Рентал. Сотрудники очень быстро предоставляют всю необходимую информацию и готовят машину к сдаче. Есть и минусы - некоторые услуги за доп.плату (подача авто к нужному месту, например)

Уже три раза прибегала к их услугам. Хорошие ребята, в тонусе: и с машинами у них все по высшему разряду, и поддержка хорошо работает, что на сайте, что по телефону. Отдельно могу отметить возможность оплачивать картой, до этого в другой конторе брала авто и там только наличными можно было, как-то в наше время уже совсем неудобно

Выражаем огромную благодарность компании Рентал.юа за оперативность , пунктуальность в представлении автомобиля в прокат .Все было на высоте , отдельная благодарность менеджерам Алексею и Игорю . Брали Мазда СХ5 , машина в отличном состоянии. Видно что компания следит за автомобилями . Спасибо большое за качество. Успехов и процветания компании.

Мне первый раз воспользоваться ренталом посоветовали коллеги и в итоге в коммандировке, в харькове я рассекал по городу на крутой новой мазде за относительно небольшие деньги. Отличный сервис, и ребята в офисе крутые, приятные, и машина выглядела просто роскошно, и вернул без проблем. Теперь понял почему мне их так расхваливали. Всем советую, если ищете комфорт и надежность в рентовом авто

впервые вообще бьрала машину в прокат, мне понравилось. в Рентал.юа большой автопарк, смешно, но долго не могла выбрать, что именно хочу арендовать, т.к. цены на все адекватные. когда определилась (сузуки витара), оставила заявку и мне машину ригнали прямо к дому, правда за жто пришлось доплатить. но вообще сервисом очень довольна, спасибо!

Когда ждала доставку своего авто из америки, временно брала тут машину в аренду. Очень удобный сервис с прозрачными условиями - даже если непонятно что-то менеджер спокойно расскажет еще раз. Две недели ездила на Шевроле Спарк - милая машинка, удобная, в хорошем состоянии. Ни разу не было каких-то казусов. А главное, что недорогая аренда полусилась.. Спасибо за отличную работу!

Для себя понял только одно - Рентал зажрались!!! Напишите в гугле "Аренда авто Харьков" уже на первой странице достаточно выбора с ценами ниже на 20-50% и адекватным персоналом. Ваши акции это смех - 500 грн подарок при аренде Тойоты рав4 за 2500 в день? А может я просто в другой компании сниму авто того же класса на тысячу дешевле в день?! Отписался от вашего Инстаграм, после того, как замухрышка со странным говором стала петь про "средний залог 200 €", да вы за Поло берете 300-400€, а за Мазду 6 600-700€....

Брал на 5 дней простенький рено логан - по стоимости средняя по рынку аренда вышла, но зато состояние машины отличное. Оформляю быстро - минут 10 понадобилось на все документы и осмотр авто, со сдачей машины обратно та же история - быстро и без проблем. Классно работает на горячии линии Сергей, быстро и профессионально отвечает на любые вопросы. Понравился сервис, буду еще обращаться, если понадобится.

Брала Mazda CX5 в аренду в рентал. машину доставили к вокзалу, как я и просила. Быстро осмотрели, подписали документы, мне на месте рассказали про условия залога, и где какая кнопочка и отпустили. Я водитель осторожный, поэтому когда возвращала ко мне был 0 вопросов. Спасибо менеджеру Александру, который консультировал меня по выбору модели, и Игорь за доставку машины + быстрое оформление документов.

сервис хороший, понравился еще на этапе первого созвона, когда менеджер вежливо объяснил условия, рассказал о стоимости и на какие машины есть акции сейчас. на подписании договора работал с менеджером Алексеем - очень приятный, сдержанный. я брал кароллу на неделю - остался доволен и машиной и ценой услуг. Единственное что не очень понраивлось, что не предупредили о мойке машины перед сдачей

В командировках бываю часто, поэтому брал раньше машины в разных прокатах. Вот последние разы обращаюсь только в Рентал.юа – за умеренную плату всегда отличное авто. Удобно, что есть выбор в каждой ценовой категории: выбирай исходя из командировочных и не парься! Для постоянных клиентов у них постоянные бонусы и подарки. Отдельное спасибо менеджеру Елизаветте - настоящий специалист своего дела, который не впаривает дичь, а деликатно советует.

недавно нужна была машина для рабочей поездки в Харькове на пару дней - взял в Рентал.юа Киа рио. хорошая машинка в нормальном состоянии - подали чистую, с полным баком, на описи особо царапин не обнаружили. понравилось, что можно оплатить безналом с НДС взять, не надо платить залог, достаточно гарантийное письмо. за свои деньги лучший вариант и компания уже проверенная не один раз. Спасибо Арсену за сопровождение

Брали минибусик от хюндай на 7 дней, чтобы двумя семьями выехать за город. Понравилась машина - норм состояние, никаких особых повреждений, подали чистую. Для небольшого путешествия просто идеально! Компания порадовала скидками, бонусами и быстрым оформлением. Никаких нареканий нет, советую.

Обратился я в компанию Rental c желанием взять машину в прокат из категории Эконом с залогом 300 евро, мне предложили авто из категории Средний точнее Totoya Corolla 2016 года, на мой вопрос о том что залог у нее 400 евро, менеджер сказал что он согласует для меня залог в 300 евро. В день получения автомобиля мне написал менеджер и сообщил что авто о котором мы договаривались был продлён в аренде, и мне предоставят автомобиль выше классом а именно Mazda 6 2013 года за те же деньги что мы договаривались за королу. Машиной остался доволен, технически она была исправна, внешне тоже выглядела пристойно, было пару сколов и притертостей.

Всегда приятное обслуживание. Последний раз документы оформлял менеджер Алексей - 10 минут и у меня в руках уже были ключи от авто. О самой машине: брал Mazda CX5 на 3 дня - авто в отличном состоянии, свежий и никаких нареканий по тех. состоянию. Выдали чистенькую, такую же и вернул.

Если вы ни разу не брали авто в аренду, начните с рентал.юа и вы не захотите идти к другим! Машины практически новенькие, состояние идеальное, система аренды простая и понятная - если что-то смущает, менеджер отвечает на все вопросы. Побольше бы таких компаний на украинском рынке. Пользовался 3 раза, спорных моментов не возникало.

В прокатном сервисе Рентал всегда есть свободные автомобили в отличном состоянии. Я бронировал авто через их сайт. Когда приехал выдали именно это авто, а не какое-то другое. Просто у меня был негативный опыт, когда бронируешь одно авто, а когда приезжаешь забирать, то выясняется, что автомобиля нет в наличии. Цены на аренду демократичные, сервис хороший, все документы оформляются очень быстро. Ставлю пятерочку!

Брали в Харькове Нисан Жук. Устроило соотношение цены/качество. Быстрое оформление. Огромный плюс - можно без залога и оплатить картой. Правда выбор был небольшой. Но Жук оказался удобным и интересным.

Очень крутой салон! Вежливые и хорошие ребята Все показали, рассказали Машину и отдали, и приняли за 10 минут. Буду советовать эту компанию друзьям и сам ещё обращусь сюда)

Мне очень понравился сервис аренды авто. Раньше и не знал, что в городе есть такая услуга! Порадовало, что не обязательно оставлять залог - приехал, подписал и уехал уже на выбранном авто. Но 100 евро все равно оставил, как гарантию возврата автомобиля с топливом и чистую. Да и оба раза получил автомобили без замечаний и чистые. Правда автомобиль привезли с задержкой. Но получил бонус.Автомобили в отличном тех.состоянии - уже успел прротестировать Audi A3 и VW Jetta.

Лучший сервис во всем Харькове! Все сотрудники очень вежливые, оформление быстрое за 5 минут. Обожаю на выходные выезжать за город, поэтому каждый раз беру тут новое авто. Уже 5 раз обращался и каждый раз все отлично! Отдельное спасибо Елизавете, всегда быстро находит варианты да + скидки и подарки.

Я взял у этих ребят машину в аренду на неделю. Эконом класса, мне предложили Фольксваген Поло. Машина была сильно поношенная. Как внешне так и внутренне. Пробег 86000 км. Я сильно на состояние машины внимания не обращал, поскольку необходимо было просто средство передвижения. При выдаче мне вручили стандартную бумагу со схемой машины и помеченными на ней всевозможными повреждениями и дефектами. Так делают все авто прокаты. Абсолютно нормально. Что меня озадачило, это количество помеченных дефектов. Схема машины была вся раскрашена ручкой ) Они пометили каждую даже мельчайшую царапинку. Мне это показалось слега перебором, ведь машина явно давно и далеко не идеальна. Ну ок... При возвращении машины я наблюдал интересную картину. Как "менеджер по приему" лазит вокруг машины на корточках и сверяет многочисленные вмятины и царапины - с той самой бумажкой. Его тяжкий труд был вознагражден - он нашел новую царапину внизу заднего бампера. Что привело его в видимый восторг. За этот новый дефект мне предоставили счет $50. Хотя мне было явно проще плюнуть и заплатить, я не нашел в себе сил этого сделать. Абсурдность всего что происходило, начиная от измалеванного контракта, то лазающего и сверяющего царапины менеджера по приему, до наконец счета в $50 за царапину номер 124.. взяла свое. Я продлил машину на день и подъехал в мастерскую где исправили сию царапину. За 200 гривен, в течение 15 минут. Ребята, нужно быть справедливым, скорее всего действовали в соответствии с договором. Поэтому даже если они прочтут этот отзыв то все равно не поймут на что, я собственно жалуюсь. Пользуйтесь этой фирмой если хотите чтоб вас поимели. Они на этом специализируются. И сделают это по всем правилам!

Регулярно пользуюсь прокатом машин Рентал, когда приезжаю в командировку в Харьков. Машины всегда в хорошем состоянии. И привозят на жд Воказл. Менеджеры вежливые и компетентные, Игоря хочу отметить особенно Депозит возвращают в тот же день или на следующий, когда сдаешь машину. Предупреждают, что на разморозку депозита может уйти несколько дней, но у меня пока такого ни разу не было. А я брал машину у них уже 5 или 6 раз. Мне даже скидку дают уже как постоянному клиенту. Сперва была 10% теперь 15%. Молодцы ребята, рекомендую их всем.

Впервые брал авто в Украине. До этого только был опыт с европейскими прокатниками. Что напрягло здесь, так это то что при возврате машину осматривали на повреждения. Да, я понимаю, что если не проверять, то машины ушатают, а парк не такой большой как europcars, где не смотрят на автомобиль под микроскопом. Но в целом - машина была в идеальном состоянии (Тойота королев гибрид), цена устроила, сервис тоже. И ещё: бронируя авто не забывайте, что в пакет аренды включён ограниченный пробег, и если километраж недостаточный, то лучше сразу резервируйте увеличенный пробег.

Брал в аренду пару лет назад, все хорошо. Сейчас зашёл на сайт, заказал звонок - не перезвонили. В итоге на следущий день позвонил сам. Цены на сайте и доступность не соответствуют действительности. Ерунда какая-то

Когда нужно по работе поездить по городу, беру на пару дней авто. Удобно, быстро, можно протестировать разные машины. Нравится, что есть ранжирование по классу авто - выбирай по своему бюджету и катайся!

Двоякое впечатление оставила данная компания о себе, с одной стороны все очень не организовано, с другой стороны если в вас есть стержень то можете уехать на более дорогом авто за меньшие деньги что собственно со мной и произошло. Я за полторы недели забронировал машину (хюндай акцент в Харькове) в субботу во второй половине дня, за два дня до момента аренды авто (по есть с понедельника) со мной связывается менеджер и под игидой мол как вам повезло сообщает мне о том что я получу лучший (по его мнению и возможно вашему) автомобиль фольксваген поло седан, на что я начал очень возражать так как данное авто идёт на коробке передач которая дёргается в пробках (дсг) а в моем автомобили должен был передвигаться маленький ребёнок (9 месяцев), так вот, являесь любителем автомобилей и понимая что это вообще не мой вариант начался спор с менеджером, но увы я был поставлен перед фактом и ничего с этим сделать не смог, а по скольку повторюсь это была вторая половина дня субботы то конкуренты данной компании уже попросту не брали трубку и я был вынужден согласится. А да, забыл добавить что акцент который я бронировал был продлён в аренде и по этому я его не смог получить. Если бы это была моя компания, то я считаю что было бы правильно для такого клиента дать ему все же ту машину которую он бронировал за ранее, а человеку который не смог правильно организовать свое время дать этот поло седан. Ну да ладно, это веть не конец, сталкнувшись с данной ситуацией начал понимать что компания не много с приветом и 100% в понедельник все гладко не пройдёт, а времени у меня б на обсуждение разных моментов не было б, думаю поеду ка я возьму машину в воскресенье чтобы на рабочий день уже все было готово. Приезжаю и вижу этот поло седан... В общем фото приложу сами оценете состояния авто на 70 тыс. Км. Но возмутило меня то что машина стоит битая, мало того что по кругу машина все в царапинах, коцках, сколах так и ещё откровенный удар(фото прилогается). На все мои возмущения менеджер мне ответил : я не пойму вы машину в аренду берете или покупаете? Ладно мне машина нужна была не на свидания ехать, а в личных рабочих целях, но ребята когда я открыл салон... Сидения такое впечление как будто на него насыпали пыли и потом помыли просто водой без химии, ну реально я побрезговал туда садится, карта двери жёсткая и вся исцарапая и причём такие задиры что сев туда в свитере и положив руку на подлокотник вы запросто б испортили свою веш. В этоге после часа дискуссии о том что это за писец менеджер говорит берите камри 40й кузов,осмотрев машину понимаю что да, тут все ок, внешне и внутренне, но не технично...)) в общем машина шла на гбо что было приятным бонусом и наверное не кареткно жаловаться на то что оно раболо не корректно, переключалось само на бензин без подавания как либо знаков и писков, машина на газу дёргалась в движение, из чего можно сделать вывод что ТО не проходило б там ну очень давно. Климат контроль который холод в салон начинал гнать минут через 10 после его вклбчения, правая часть на рулевом колесе полностью не работала,НО за эти деньги которые я заплатил это все я молча претерпел и вот делюсь с вами своим опытом. Лично я если и пойду к ним ещё раз то только из за того что у них проходят очень вкусные акции, если их не будет то я обсалютно не понимаю зачем к ним обращаться.

Мы с женой планировали поездку к родственникам в Харьков из Беларуси. Потом мы планировали поехать на море в Одессу. Забронировали авто в Харькове в компании рентал. Очень хороший сервис проката. Примечательно, что уезжали мы домой уже поездом из Одессы и авто отдали там (в Одессе тоже есть их филиал) очень удобно. Автомобиль брали Королу, свежий, ни разу не подвел. Понравилась еще быстрая процедура оформления. Спасибо менеджеру Евгении.

Не советую никому идти работать в эту компанию. Кроме отдела продаж нет никакой мотивации. тебя не слышат. если ты оформился - то при уходе еще и пожалеешь (могут шантажировать трудовой и деньгами за отработанное время). а вообще чтобы оформиться - нужно еще этого добиться. и о соцпакете можешь даже не мечтать, никаких больничных и отпусков. Бойся болеть долго - можешь оказаться ненужным. И будь готов к тому, что при тебе будут оскорблять других сотрудников, а когда ты выйдешь за дверь - то наверняка и тебя. и зарплату нужно выпрашивать каждый раз, напоминать постоянно. поэтому не рассчитывай, если тебе надо будет за что-то платить в определенный срок. если, конечно, ты не в отделе продаж. но это не точно) и да, тебе не быть хорошим сотрудником, если ты не будешь работать практически 24/7. один плюс- замечательный коллектив. Только благодаря ему компания и держится. хотя сотрудников там не ценят,поэтому не известно, как долго это продлится.

Пользовался несколько раз прокатными автомобилями компании Рентал. Парк большой, оформление быстрое. Можно оформить машину как с залогом так и без. В принципе похожие сервисы есть и в других конторах, но в Рентал на некоторые машины аренда чуть дешевле, чем в остальных.

Был в Украине по делам, так как такси не вариант в связи с частыми переездами и большим количеством встреч арендовал авто. Искал прокатный сервис в интернете остановился на рентал.юа. Созвонился, ребята все быстро оформили и машину подали мне туда где я квартиру арендовал. Взял бэху с небольшим пробегом, машина перезнетабельная и деньги за нее отдал сравнительно небольшие. Сервисом остался доволен. Залог после использования вернули в полном объеме.

Брал в Харькове машину напрокат в компании Rental.ua. Бронировал машину и договаривался онлайн через чат, мой самолет прилетел ночью. Так вот машину подали прямо в аэропорт в час ночи! Приятно удивил такой сервис и внимание, машина была заправлена - полный бак, как и договаривались. Я брал машину на 7 дней, за время использования никаких проблем с ней не возникло.

Полный треш взяли машину и вовремя езды оторвались тормоза. ВСТРЕТИМСЯ В СУДЕ

Остался доволен сотрудничеством с компанией по прокату автомобилей Рентал. Арендовал авто дважды в Харькове и Днепре. Оба раза само оформление не занило больше 20 минут, назад машину забирают еще быстрее. Залог на карте разблокируется через 2 дня после возвращения авто и возвращается в полном объеме!

Ну что сказать, сервис неплохой. Будучи в командировке в Харькове довольно длительное время возникла необходимость в аренде средства передвижения. Нашла эту компашку в поиске. Оформили быстренько, ждать не пришлось. Автопарк неплохой, взяла Toyota Corolla на автомате. В будущем планирую пользоваться данным сервисом в других городах, так как частенько катаюсь по стране. Лично рекомендую

Добрый день! Спасибо за сервис, как и обещал, пишу отзыв. Пару дней назад арендовал Volkswagen Jetta чтобы навестить своих родственников. Авто отличное, в дороге никаких проблем не возникало. Сервис в компании на уровне - никакой волокиты, всё быстро и слаженно, выдали авто в считанные минуты, приняли также, никаких придирок, как это бывает во многих компаниях не было. В общем успехов вам и процветания!

Брал тут авто в качестве юр.лица. Выбирал конечно среди нескольких компаний, но только в этой смогли закрыть вопрос корректно. Менеджер всё решила оперативно и чётко, подобрали отличные авто. Все вопросы по консьерж-сервису решались быстро. В общем с данной компанией будем сотрудничать и в дальнейшем

Крайне не рекомендую! Сервис ужас ! Обмануют на деньги . Забронировал машину обещали одну в итоге оказалось что два человека на это Авто . После того как взял мне позвонили и сказали что возврат машины в выходные стоит 300 грн ! Почему не поставили в известность раньше !! Далее оставил у них не было сдачи сказали что при возврате машины вернут разницу ! Какой там ! Пытался взять в другой раз но они потеряли машину искали ее час !!! Как !!! Ну ладно пообещали другую , выехал я за ней и мне опять звонит менеджер и говорит что нет и той машины )))) Итог: Бардак , развод на деньги , и полная неразбериха. Теперь пользуюсь услугами другой фирмы !

Обращался сюда не так давно, где-то пару месяцев назад, хочу сказать спасибо за оперативное предоставление автомобиля и за сервис. Был удивлён тем, что когда на трассе Харьков-Днепр пробил колесо и проинформировал их об этом, мне предложили подождать и специалисты их компании приедут для замены колеса. Понимая, что это займет время пока до меня доедут я отказался. Немного размялся и вспомнил как это поменять колесо на запаску. Не ожидал такого предложения, хотя уже давно пользовался разными компаниями по аренде, но нигде такого пока ещё не встречал. Удивили)

Как-то разок брал тачку в аренду у какой-то местной конторы в Харькове и получил только негативные эмоции. Отныне обращаюсь только в Rental. Знаю, что здесь всегда получу чистый, исправный, обслуженный автомобиль, а не старую рухлядь. Ребята, благодарю за прокат Равона. Не ожидал, что автомобиль приятно удивит, новый автомобиль всегда приятно радует

Аренда авто без каких либо проблем. Приветливые и понятливые сотрудники. Адекватные цены. При возврате авто получил небольшой презент. Остались только приятные впечатления. Рекомендую

Взял тут авто что-бы съездить на свадьбу к брату, всё прошло отлично, авто предоставили чистое, с полным баком и полностью в рабочем состоянии. Выдавали рано утром, правда платно, но других альтернатив не было. По договору никаких вопросов, проинформировали практически обо всём, по цене вышло средне, но сам автомобиль того стоит. Спасибо!

Отличный, качественный, быстрый сервис. Доброжелательный персонал. Новые авто из салона-приятно порадовали!

Отличная компания, неоднократно пользовался их услугами по аренде автомобилей, всегда всё отлично, нечего добавить! Считаю лучшей компанией на рынке данных услуг!!!