M.Видео
Магазин бытовой техники M.Видео, ул. Новая Заря д. 7 МТРК Моремолл, Сочи, Краснодарский край, 354068:
84 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Новая Заря д. 7 МТРК Моремолл, Сочи, Краснодарский край, 354068
Сайт: mvideo.ru
Номер телефона: 8 (800) 600-77-75
GPS координаты
Широта: 43.6074483Долгота: 39.7327152
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Екатерина Ремизова
Удобное местоположение! Качественный товар, всегда можно проверить перед покупкой как онлайн заказы, так и те, что выбрали в магазине. Нравится планировка пространства: понятно, что и где находится. Сотрудники приветливые, на вопросы отвечают чётко и по делу, помогают с выбором товаров, давая развёрнутый сравнительный анализ. Ассортимент большой и всегда можно подобрать под определённый бюджет. Все свои покупки техники и электроники совершаю в М.Видео. Очень хороший магазин, спасибо большое!
7 месяцев назад
Ильмира Юсупова
Очень отзывчивый, грамотный и внимательный менеджер в отделе телевизоров Максим З. Рекомендую к посещению именно этот магазин!
7 месяцев назад
An Dee
Хамское обслуживание. Читайте до конца мой отзыв и потом хорошо подумайте, стоит ли связываться с данным магазином!? Купил принтер, в гарантийный срок он начал плохо печатать. Принёс в магазин, его «делали» месяц! Вернули в таком же состоянии. Принтер так же печатал с вертикальными полосами. Снова отдал и снова ждал почти месяц! Вернули и опять ничего не сделали. Я не ругался и вёл себя корректно. Принёс в третий раз принтер в магазин. Мне сказали, что гарантия кончилась и ничем помочь не могут. Директора Магазина на месте не оказалось. Я обратился на горячу линию м видео, они добродушно обещали во всем разобраться. Прошло уже пол года и тишина. Я раз в месяц звоню на 8800, так все обещают. Теперь я прихожу в магазин м видео только посмотреть и пощупать товар, а покупаю в других местах или через интернет. В ближайшее время буду обращаться в суд. Планирую написать несколько статей на форумах и соц сетях . Обязательно расскажу чем закончился эта история.
8 месяцев назад
Екатерина Козловская
Удобный магазин. В центре города. Большой ассортимент. В отделе телефонов продавец предупредил о плюсах и минусах понравившегося телефона (на них часто вздувается батарея), что позволило изменить выбор. Взяли другую модель. Второй год, полёт нормальный))
Осталось приятное впечатление
8 месяцев назад
Оксана Семенчук
Хороший магазин! Даёт людям бонусы, за покупки. Что очень приятно. ???????? Цены тоже отличные.
5 месяцев назад
Антон Мордвинцев
Решил купить себе пылесос, так как надоело подметать веником. Зашёл в ближайший мвидео в моремолл. Продавца долго ждать не пришлось, быстро определился с выбором.
Продавцу респект за грамотную консультацию.
Выбор пал на пылесос Samsung Jet 70 turbo. С акцией и бонусами вышло совсем дёшево, 11790. Кассу прошёл быстро, через минуту получил пылесос на выдаче товаров.
7 месяцев назад
Елена Плотицина
Купил сплит-систему обещали установку 21 числа.3 раза переносили установку. Трижды составлялась претензия, администрация магазина на неё не реагирует.
5 месяцев назад
Илья Мельников
Очень много людей и мало пространства между рядами. Не получилось посмотреть интересующий товар. Консультанты отличаются отменным равнодушием к происходящему
7 месяцев назад
Ольга Агаркова
Большой выбор товара, хорошее соотношение цены и качества. Внимательный персонал. Есть бонусная программа.
7 месяцев назад
Юляша Савкина
Отличный???? магазин Всегда объективная и точная информация, знание товара продавцов respect Всем ребятам за индивидуальный подход????????????
7 месяцев назад
Ваня Мишин
Сотрудники обманывают лгут и не знают как общаться с клиентами. Лучше обойти стороной.
5 месяцев назад
Илья Рябов
Оформила доставку заказа службой такси (подарок отцу на др, соответственно, нужен именно сегодня).
Через пару минут поступает звонок от таксистки - отмените, пожалуйста, заказ + *какой-то бред про штрафстоянку* Я ответила, что ничем помочь не могу.
И все) прошло два с половиной часа - заказа нет, НИ ОДНОГО звонка от сотрудников магазина.
Итог: испорченное настроение, отсутствие подарка, ожидание возврата средств за оплаченный и отмененный заказ в течение 5-7 дней)
Всегда любила М.Видео, но сотрудники магазина в Моремолле работать нормально точно не хотят.
1 месяц назад
Елена Доброумова
Удобное месторасположение, хороший ассортимент, грамотные консультанты
5 месяцев назад
Лена Черноусова
Отличный выбор товаров, обслуживание на высоте, спасибо вам!
8 месяцев назад
Елена Бацагина
Считаю самым дешевым магазином техники в городе. Плюс мне нравиться их бонусная система. Иногда приходит оповещения, что у вас есть столько-то бонусных баллов. Можно прийти и взять батарейки бесплатно. Последний раз взял джойтик за 290 рублей и он вполне себе ничего! В общем, рекомендую
4 месяца назад
Евгений Andi
Спасибо кассиру, приятная женщина
5 месяцев назад
Дмитрий Мерзлый
Покупал держатель для смартфона, хороший выбор, нормальные цены.
7 месяцев назад
Александр Портнов
Впихали без ведома в чек подписку ...
Люди проверяйте чеки !
5 месяцев назад
Ержан Балабеков
Я просто люблю этот магазин)
4 месяца назад
Александр Примак
Хороший магазин,хорошие акции и хорошее обслуживание
7 месяцев назад
Александр Желтоухов
Купила кондиционер общая стоимость с доставкой и установкой 29380₽. Привезли. На следующий день пришли устанавливать и сказали, что кронштейны не подходят!!! Надо покупать новые за 900₽. Установка стоит 4800!!!!! В купоне на установку Входит Установка стандартных кронштейнов. Размеры никто не прописал. В магазине никто не проинформировал. Считаю, что М- Видео зажрались( по- русски). Сервис на самом низком уровне. Возвращаю товар. Не считаю нужным платить дополнительно. И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!
6 месяцев назад
Вова Кирюшин
Не все выставлено
4 месяца назад
Наталья Цап
Большой двух этажный магазин техники. И удобная парковка.
2 месяца назад
Sasha Sasha
Хорошее место
4 месяца назад
Светлана Новоторжцева
Неграмотные консультанты ! Представления не имеют какие акции проходят в магазине! Только спустя две недели выяснилось что условия по начислению кэшбека были не соблюдены, про что консультант не сказал ни слова ! С головного офиса тупые отписки и промокод на 500₽ ))) вместо 7500₽! Будте бдительны , по возможности не слушайте бездарей в магазине , им главное продать доп. Услуги от которых нет толку !
8 месяцев назад
Илья Добрецкий
Очень часто там бываю. Продавцы очень слабые в знаниях, есть конечно парочка,и то 2-3 вопроса и сразу плывут, чувствуется что есть менеджеры, и очень плохо умеют переводить с одного товара на свой, в основном говорят, что недопустимо. Если продавец говорит что какой-то бренд качественнее другого можно даже не слушать дальше, это непрофессионализм. Вот таких много. Тв раз 10 подходил все ищу подходящую модель, продавцы то футбол смотрят, то их нет, то матом что-то орут, то у них там жесткая играет на весь магазин, один раз парня спросил чем Led от Жк отличается в прикол, так такое услышал, что можно было в Ютуб залить.
Товары разбросаны, какой-то Хаус постоянно, стоит Huawei за 50р, кнопки сломаны, выставочные образцы половина не работает и все в этом духе. Но почему же 2 звезды а не 1? Опять же Сочи, альтернативы нет, если хочешь что-то пощупать то наверное самый нормальный вариант, а заказывать лучше с оф сайта еще и выгоднее будет.
10 месяцев назад
Дарья Ошанина
Нашёл в наличии все что хотел. Не самые лучшие цены, но ассортимент не плохой.
6 дней назад
Арам Аветисян
Ваш магазин супер
8 месяцев назад
Михаил Люфанов
Уровень обслуживания упал очень низко, 3 консультанта на один огромный зал и то, стоишь в очереди к нему и он делает выбор в пользу того в очереди, у кого предполагаемая покупка дороже, это ребята дно, особенно, когда тебе от него надо всего-лишь, чтобы он открыл витрину и дал тебе товар, чтобы ты пошел его и оплатил. Раньше в М.Видео всегда были доброжелательные консультанты, плюс их было больше, а теперь, видимо владелец экономит на персонале, отсюда и определенная выборность в обслуживании, но мы живем в 21 веке и выбор других магазинов техники сейчас огромен.
7 месяцев назад
Денис Фёдоров
Очень долго стоял на получение товара.порядка 1.5 часов
2 месяца назад
Сергей Корчагин
Оплатили покупку в ТРЦ Моремол, сказали забрать товар со склада который находится на улице. Приехали, мин 15 ожидали, так никто и не вышел, все двери закрыты,звонков нет. Повезло что сотрудник вышел покурить, сказал сейчас сообщу. В итоге ожидали мин 40 всего. Главное оплатить а там разбирайтесь сами. Неприятно
8 месяцев назад
Константин Латковский
Смотрели товары, за нами в это время наблюдал охранник(ходил, прямо сказать, по пятам) Я давно задумывалась о покупке инстакс мини 8. Подошла посмотреть, так как он там по выгодной цене. Охранник, конечно пошёл за мной. Ну думаю ладно пусть ходит, вроде не мешает. Я решила посмотреть экран фотоаппарат... Взяла его в руки, и в это время сработала сигнализация! Это охраник начал орать " Ты что воровать собралась! Отойди от стенда и вообще ВАЛИ из магазина!" Да, да именно ВАЛИ. Я в шоке! Ужас, а не персонал!!! Никогда там больше не появлюсь, а фотик куплю в другом месте!
4 месяца назад
Away Vkontakteru
Я хочу выразить большую благодарность консультанту по технике Apple.Я на самом то деле большой фанат и люблю эту фирму и сам этот сотрудник мне все предельно ясно рассказывал у него на руке были AppleWatch,небольшая такая борода,он был похож на блогера wylsacom.Огромное спасибо такому сотруднику.В re:store я покупал технику 2 раза:телефон и часы.Прошло от силы 2 месяца телефон стал отвратительно глючит я позвонил и объяснил им это все они мне сказали,что надо отправить на экспертизу(на 40 дней) и сказали,что экспертиза врятле,что то выявит.Огромное спасибо re:store.Моя знакомая брала телефон в м.видео,точно такой же как и у меня телефон(IPhone 6)но он почему то не знает,что такое глюк.
7 месяцев назад
Egor Klopenko
Взяли бракованную сковородку и нас по обращению культурно послали.
Купили три сковороды с крышками, дорогие, вышло за 7 тысяч (если не считать скидки) покупка долгожданная.
Так вот к 2 тефалевским проблем нет, хорошо себя показали, но вот фирма "Inhouse ", так она уже через неделю начала пузыриться и слазить антипригарное покрытие. Взяли чеки, пошли поменять на Тефаль либо вернуть деньги, парень неохотно и раздраженно осмотрел, сказал где писать сказав, что как бы мы такое по сути не должны рассматривать и принимать (видимо парень не знает закон 07.02.1992 № 2300-1 (в редакции от 13.07.2015), который мне позволяет вернуть в течении 14 дней БЕЗ каких либо причин, а тут дефект ! )
- В течении 10 дней Вам придет ответ, до свидания.
- А куда придет ? Рабочих или обычных дней ? Не задержится, а то мы не этого города..
- Не знаю. (с) Продавец.
После обращения 17 апреля, пошла уже 3 неделя и не замены сковородки, ни ответа нет, а нам на этой неделе уезжать в другой город. Спасибо Вам большое М- Видео, за то что продали такой плохой товар и так безоотвественно себя повели, не хочется качаться права, мы молча пережуем, но к нам больше ни ногой, какая бы акция у Вас не шла и знакомым всем передадим.
7 месяцев назад
Инга Короткова
Опслуживание ужасное. Продавцы работать не хотят, к друг другу отсылают.
2 месяца назад
Андрей Николаев
Данный магазин не понравился. Никакого сервиса. Продавцы не владеют информацией о товаре. В стоимость товара включают услугу «гарантия 5 лет», которая стоит 2999 р., не предупреждая об этом.
7 месяцев назад
Игорь Фёдоров
Большая просьба к управляющему магазином " М Видео" в ТД "Море Мол". Все хорошо в магазине, и ассортимент и цена, а вот с продавцами, беда. Особенно женского пола. Хамство, грубиянство, не брежность. Консультации ни какой. Не знание товара. На кассе такое же хамское отношение. Отвлекли видеть ли от личной переписки. Пожалуйста, большая просьба, примите меры в отношении вашего персонала.
10 месяцев назад
Андрей Ким
Ужасная система доставки. Работающему человеку встретиться с доставкой не реально. Это размытое понятие в течение часа неоднократно, растягивается на целый день. Думала так совпало, а нет , так практикуют ... несколько раз , совпадений быть не может
6 месяцев назад
Антон Никольский
Покупали айпад и аксессуары к нему. Все оплатили , забрали аксессуары и ждали на пункте выдачи айпад. И тут на выносят это ... сказать что он был в плохом виде - ничего не сказать. Горобка была без пленки , помятая и грязная . Открыли айпад - заляпан и видно, что пленка была снята , но ее снова налепили. 2 часа делали возврат - настроение испорчено.
7 месяцев назад
Olly Karamushka
Выбор большой. А что нужно не оказалось. В интернет магазине ближайшая доставка 10 октября????
10 месяцев назад
Саша Столяров
Все новинки первыми появляются здесь.
9 месяцев назад
Алёночка Сергеевна
"Радуют" консультанты. Подходят, спрашивают, что интересует, потом навязывают своё. В итоге выбираешь сам, то что тебе нужно, а консультант пытается отправить на кассу от себя для получения неких своих бонусов.
4 месяца назад
Ярослав Евгеньевич
Ужасно. Хотели посмотреть фотоопарат . Взяли его в руки и сработала сирена . Начал огрызаться охранник. Сказал валите отсюда ,а мы хотели посмотреть экран и купить его . Они сами понижают себе репутацию!
4 месяца назад
Кира Холодецкая
Можно по 40 минут в очереди простоять. Работает одна касса, на просьбу открыть ещё одну кассу, отказывают очень грубо. На любой уточняющий вопрос говорят звонить по горячей линии и там уточнять. По горячей линии дозвониться невозможно. Автоответчик говорит соединение с оператором через 4 минуты, жду 20 минут. Оператор два раза очень быстро говорит «вас не слышно» и сбрасывает. И все начинается заново ровно в такой же последовательности.
1 неделя назад
Андрей Благов
Частенько покупаю бытовую технику в сети этого магазина, хороший выбор, актуальные цены, хорошее размещение товаров по категориям, но вот с продавцами беда, продавцы то футбол смотрят, то их нет, то матом что-то орут, совершенно незаинтересованны в продажах и помощи в выборе товаров для покупателей. Уважаемая администрация магазина прошу принять меры по отношению к сотрудникам магазина.
8 месяцев назад
Екатерина Лобач
Консультантов не дождёшься, а если и дождёшься, то помощи от них ноль
4 месяца назад
Кариночка Хаванскова
Некомпетентный кассир. Мы пришли предьявить пруфы, что игры(18+) продают, так кассир начал выхватывать игру вместе с чеком, повышать голос: «Кто вам продал?». Обслуживанием я очень не доволен. Я полностью готов был писать жалобу прям на месте, но к сожалению очень был занят, поэтому оставлю только отзыв.
Первая касса(со стороны где кредиты) (ФИО не помню)
6 месяцев назад
Тимур Тажетдинов
Если знаешь за чем идёшь то норм в остальном профессионализм консультантов стримится к 0))
7 месяцев назад
Любовь Васильева
В олимпе лучше продавцы и наличие товара!
8 месяцев назад
Михаил Нугаев
Продали списанный и бракованный товар.
Заказали газовую плиту в данном магазине, сказали что данная модель есть на складе и доставка возможна через два дня.
Через два дня поступил звонок и менеджер сказал, что плита без заводской упаковки и надо приезжать и осмотреть ее. По приезду выяснилось, что плита была списана с торгового зала, как брак (отсутствовали ручки регулировки комфорок). Данная плита стояла в соседней с залом продаж комнате. Что бы выявить очевидный брак товара у сотрудников ушло два дня. Было потеряно время.
Позвали менеджера, что бы он объяснил как вышла такая ситуация. В итоге прождали его пол часа. Начали его расспрашивать, как такое получилось. Он не дал внятного ответа и просто пожимал плечами. Не прозвучало даже извенения за то, что было потеряно наше время по их причине. Пришлось оформлять возврат денежных средств. Жалко, что нельзя в оценке поставить ноль звёзд.
4 месяца назад
1
2
