Афоня
Магазин сантехники Афоня, Дунайский пр., 27, Санкт-Петербург, 196158:
82 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Дунайский пр., 27, Санкт-Петербург, 196158
Сайт: afonya-spb.ru
Номер телефона: 8 (812) 648-22-11
GPS координаты
Широта: 59.8319753Долгота: 30.3623649
Предлагаемые варианты
-
Посещение магазина
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | 09:00–21:00 |
| Четверг | 09:00–21:00 |
| Пятница | 09:00–21:00 |
| Суббота | 09:00–21:00 |
| Воскресенье | 10:00–21:00 |
отзывы
Елена Старостина
Посмотрела на сайте ассортимент моек ,но так как не разбираюсь в комплектующих решила съездить в магазин ,что бы мне подсказали консультанты. Перед выездом из дома позвонила уточнила ,есть ли в продаже или нет товар ,который мне нужен. Консультант по телефону сказал,что даже если нет в наличии можно будет заказать и получить от 2-7 дней.
Я приехала, попросила консультанта Игоря помочь мне с выбором мойки и комплектующих.
Мало того,что у меня на телефоне интернет быстрее работает. Так и по ассортименту он ничего не нашел.
Тоже пришлось искать самой с телефона. Показать ему и тогда он сказал - что этого товара нет в наличии и надо уточнить есть ли она у поставщика.
Но сделать он это не может.
Нужно что бы я сделала заказ через интернет только после этого он будет делать запрос.
Я спросила ,могу ли я сделать заказ сейчас,на что получила ответ - сделайте сами дома,а потом приезжайте и оплатите ,если она будет у поставщика.
Отсюда вопрос - нахрена я ехала тогда вообще в ваш магазин, если через интернет могла сделать заказ?!
Почему меня по телефону ввели в заблуждения, насчёт того ,что есть в наличии что не помогут с подбором?!
Компетентности у сотрудника нет. Зачем тогда вообще работать там,где ничего не знаешь про товары?
Ужасно!
Потрачено мною 2 часа времени на дорогу и отфутболили меня из магазина за 5 минут!
4 месяца назад
DELETED
Магазин может быть и хороший но продавец попался совсем не компетентен, попросил собрать отопление водяным полом (трубу, коллектор, арматуру) в помещение 20 квадратных метров, для заливки в фундаментную плиту. В ответ сказали, что нужно озвучить все наименования самому, никакой помощи, зачем он тогда там нужен, для того чтобы достать со склада и выбить чек? С таким же успехом можно и в интернете заказать намного дешевле!
8 месяцев назад
Delete Delete
Ужасное место!!! Продавец Владимир помог с выбором из того,что есть в наличии. 23 января был оплачен счет. 24 го января не отзвонились. Позвонил им сам, спросил когда доставка. Сказали 27 все привезем. Сижу жду, вот уже 29е января, не привозят. То продавец идиот не оформил заявку, то второй продааец оформил ее не правильно, теперь жду доставку 31го. из всего что мне надо для ремонта, оплатил 30% 77тр. Остальное куплю в другом магазине.
7 месяцев назад
Михаил Михайлов
Сайт ужасный! А менеджеры в порядке. Ассортимент тоже хороший.
10 месяцев назад
Александра Фалеева
Хороший магазин. Грамотные продавцы. Хорошие цены. Удобная парковка.
3 месяца назад
Ирина Зиянгирова
Эта тухлая сеть до сих пор как хочет так и работает. Вернее, не работает. На сайте написать об этом им влом. Надеюсь это прибежище хипстоты закроется совсем и больше не будет обламывать людей
5 месяцев назад
Андрей Макаров
На 6 работников 4 манагера и 2 спеца. Спецы классные, вплоть до помощи в доставке до авто (тележек то нет). Лента бездарная, цены завышены - швепс в городе и области от 70 руб, здесь 93, и так почти всё, лоте на кассах 50 см, одна тележка обслуживается в три раза дольше
8 месяцев назад
Сергей Широков
Хороший магазин, вежливый персонал.
6 месяцев назад
Ольга Хохлова
Перемещали заказ из одного магазина в другой 16 дней, на вопрос когда, обещали перезвонить - не перезвонили, по приходу не сообщили. А так норм))
1 месяц назад
Аня Апрелова
Хорошее место когда не людно то норм!
1 месяц назад
Максим Шарапов
Отличный сервис, большой выбор сантехники
7 месяцев назад
Пабло Петрикени
Потерял час пока все нашли .
7 месяцев назад
Молдияров Аскар
Все норм
1 месяц назад
Любовь Смирнова
Продавцы сонные мухи... Нет слов
1 месяц назад
Катя Zz
По телефону сообщили о наличие товара в достаточно большом количестве, через 10 минут приехала и ничего нет! Сказали что возможно переместили в другой магазин. Жалко времени потраченного в очереди!
6 месяцев назад
Владимир Бобинский
Уже делился ..афоня он и в африке афоня
6 месяцев назад
Юлия Дьяченко
Дорого очен очен
4 месяца назад
Dima Kasp
Новый магазин просторный, очень понравилось, что все можно увидеть на выставке в зале
5 месяцев назад
Павел Смольянов
Всегда ужасно обслуживают. Любые вопросы вызывают раздражение продавца. Много раз продавали не то, даже когда приносил стыковочные узлы выпуска.
Цены отдельный разговор, торгуют только дорогим ассортиментом даже в расходуется. В общем если нужна мелочевка, то тут делать нечего, можно с лёгкостью оставить 5 тысяч за то что в Максидом к и Леруа стоит 1500.
9 месяцев назад
Екатерина Архипова
Высокие цены, иногда сомнительное качество. С другой стороны сейчас везде кусачие цены и экономия на производствах. Будем пользоваться услугами-альтернатив не много. Продавцы-молодцы на самом деле, человеческий фактор-4, производственный-3! Спасибо!
11 месяцев назад
Prolet Vasileva
Продавец - редкостный хам. Консультировать по товару отказывается «Смотрите на витрине». Всем своим видом показывает, что покупатель ему мешает, грубит.
9 месяцев назад
Акуль Кошка
Я полтора часа ждал когда соберут мой заказ
7 месяцев назад
Дарья Москвина
Норм .магаз есть много всего
7 месяцев назад
Виктория Филиппова
Отвратительный филиал
11 месяцев назад
Олег Гаврилишин
Клиентоориентированность 1 звезда. От общения один негатив.
9 месяцев назад
Екатерина Сергеенкова
Обслуживание оставляет желать лучшего.
7 месяцев назад
Александр Шевченко
Отличный небольшой магазинчик
10 месяцев назад
Мария Багразян
Очень медленно работают
10 месяцев назад
Анастасия Кубасова
Не плохое место
7 месяцев назад
Александра Сарафанова
Выбор невелик. Но в 90% случаев нахожу то, за чем прихожу)
6 месяцев назад
Ксения Алифанова
Atlishna
6 месяцев назад
Серёга Дмитриевич
Норм.
3 месяца назад
Денис Глухов
Заказывали плитку, как напольную так и настенную. Вроде и выбор неплохой и цены нормальные, и с консультантом всё подобрали и оформили. Уточнили про возврат остатков, сказали что принимают. В итоге сказали, вы сами должны отвезти их в Бугры. Учитывая, что мы живём на юго-западе и машины у нас нет, заказывать такси и везти 2 коробки через весь город смысла не имеет. При этом, когда захотели вернуть плитку, которую передумали класть (выбрали другую) сами отвозили на такси в магазин, т.к. возвраты сами они не забирают..
8 месяцев назад
Катя Назарова
Отвратительный магазин. Все больше строительных бригад и мастеров отказываются что-либо там заказывать.
В такие времена и не наладить логистику... Зачем вы в этом бизнесе?
В наличии товар как-бы есть, но его как-бы нет. Перемещение товара по городу занимает вечность (не 1-2 дня), это может быть 1-2 недели, при том что они работают то без праздников и вых.
Менеджеры по заказу то в 3-х дневные выходные уходят, то в отпуска, по заказу никто ничего не знает в это время, приходится ждать пока менеджер соизволит отдохнуть... Хорошо когда у профессиональных мастеров есть налаженные контакты и они заказывают комплектующие сами. С разных мест - но все-же быстрее.
1 месяц назад
Юля Фролова
Впервые зашел именно в этот магазин сети. От переезда со Звездной мало что поменялось: приветливый персонал, маленький выставочный зал. Я почему-то ожидал, что Афоня половину ТЦ занимает. После общения с консультантом лучше закажите товар сами через интернет - получится дешевле. Сроки доставки "хромают", возможно, все наладится после переезда склада.
7 месяцев назад
Антон Шишкин
Эту сеть знаю давно. Проделали большой путь от подвальных магазинов сантехники. Но в интернет-торговле пока не без изъянов, пришлось самому "сопровождать"свой заказ. Перемещение из одного магазина в другой тоже заняло неделю. Есть куда стремиться.
4 месяца назад
Роман Вахров
Посмотрела на сайте ассортимент моек ,но так как не разбираюсь в комплектующих решила съездить в магазин ,что бы мне подсказали консультанты. Перед выездом из дома позвонила уточнила ,есть ли в продаже или нет товар ,который мне нужен. Консультант по телефону сказал,что даже если нет в наличии можно будет заказать и получить от 2-7 дней.
Я приехала, попросила консультанта Игоря помочь мне с выбором мойки и комплектующих.
Мало того,что у меня на телефоне интернет быстрее работает. Так и по ассортименту он ничего не нашел.
Тоже пришлось искать самой с телефона. Показать ему и тогда он сказал - что этого товара нет в наличии и надо уточнить есть ли она у поставщика.
Но сделать он это не может.
Нужно что бы я сделала заказ через интернет только после этого он будет делать запрос.
Я спросила ,могу ли я сделать заказ сейчас,на что получила ответ - сделайте сами дома,а потом приезжайте и оплатите ,если она будет у поставщика.
Отсюда вопрос - нахрена я ехала тогда вообще в ваш магазин, если через интернет могла сделать заказ?!
Почему меня по телефону ввели в заблуждения, насчёт того ,что есть в наличии что не помогут с подбором?!
Компетентности у сотрудника нет. Зачем тогда вообще работать там,где ничего не знаешь про товары?
Ужасно!
Потрачено мною 2 часа времени на дорогу и отфутболили меня из магазина за 5 минут!
1 месяц назад
Роман Цветков
Вялые не внимательные продавцы. Пока им пальцем не покажешь с места не сдвинуться. Будут говорить - что нет в наличие и что товар закончился. А на самом деле товара много. Сервис просто безобразный. Молодцы. ""
5 месяцев назад
Julia Euphoria
Никогда у них ничего не заказывайте, запомните сами и внукам своим расскажите ????. Заказывала в прошлом году шезлонги (Заказ номер 415799 от 27.08.2020). Отзвонились, сказали, что заказ приняли. Так до сих пор и не выдали. По телефону объясняли, что менеджеры менялись. А походу или просто кидалово и наплевательское отношение к клиентам, либо хотят, чтобы клиент переплачивал (потому что сейчас товар подорожал). Так что лучше купить в любом другом магазине, только не у этих хамских афонь!)
9 месяцев назад
Waiting Sun
Никогда у них ничего не заказывайте, запомните сами и внукам своим расскажите ????. Заказывала в прошлом году шезлонги (Заказ номер 415799 от 27.08.2020). Отзвонились, сказали, что заказ приняли. Так до сих пор и не выдали. По телефону объясняли, что менеджеры менялись. А походу или просто кидалово и наплевательское отношение к клиентам, либо хотят, чтобы клиент переплачивал (потому что сейчас товар подорожал). Так что лучше купить в любом другом магазине, только не у этих хамских афонь!)
4 месяца назад
Катерина Галдина
Пришла в магазин, попросила УГЛОВЫЕ воздухоотводчики. Оказалось подпихнули обычные , хотя я подчеркнула какие мне нужны. Косяк сотрудника. Однако в итоге поменяли на нужные без проблем, поэтому претензий к магазину больше не имею
4 месяца назад
Дмитрий Сабитов
Единственный плюс это широкий ассортимент товаров в наличии. На этом плюсы заканчиваются .
Все крупные заказы собираю в других магазинах , и вот почему;
Из 30 позиций которые я надиктовывал продавцу и имел неосторожность не проверить за ним сразу , 7 оказались не тем что нужно . А обнаружил я это на самой окраине ,в 30 минутах езды от магазина.
И что самое отвратительное в этой ситуации , продавец даже не извинился за свою ошибку пока я не стал тыкать его лицом в собственную некомпетентность.
4 из 5 продавцов которых я там вижу абсолютно плевать на работу и покупателей .
Подобные ситуации в Афоне происходили постоянно , с разными продавцами пока я не стал заказывать в другом магазине , название не буду писать .
Но сейчас заезжая купить чего нибудь по мелочи могу сказать что на дунайском ничего не изменилось. На манеже все теже.
5 месяцев назад
Андрей Швецов
Заказал счетчик воды универсальный - заказ приняли, минут через 30 пришло смс, что товар готов к отгрузке. Позвонил, уточнил насчёт наличия, приехал, забрал. Оценка снижена за то, что 3 раза скинули трубку при попытке уточнения заказа
4 месяца назад
Елизавета Крылова
Есть хорошие радиаторы отопления. Неплохой выбор унитазов. Приемлемые цены. К сожалению, очень маленькое предложение по душевым кабинам. Правда, душевые недостаточно представоены и в других магазинах.
9 месяцев назад
Никита Клюшнев
Всегда ужасно обслуживают. Любые вопросы вызывают раздражение продавца. Много раз продавали не то, даже когда приносил стыковочные узлы выпуска.
Цены отдельный разговор, торгуют только дорогим ассортиментом даже в расходуется. В общем если нужна мелочевка, то тут делать нечего, можно с лёгкостью оставить 5 тысяч за то что в Максидом к и Леруа стоит 1500.
10 месяцев назад
Оксана Решетова
Консультанты в магазине Тц дунай сидят уткнувшись кто в телефон кто в компьютер в игры играет , ни здрасте ни досвиданья , 0 внимания на посетителей, хотели преобрести товар и сразу же передумали.... 03.03.21 время 19-05. Примите меры по поводу компетентности сотрудников магазина
4 месяца назад
Сергей Никитин
Купил в интернет магазине в 21.30, а в 23.30 забрал на складе!!!
Склад работает до 02 .00 ночи!
Огонь ???? …
5 месяцев назад
Света Мазаева
Купил в интернет магазине в 21.30, а в 23.30 забрал на складе!!!
Склад работает до 02 .00 ночи!
Огонь ???? …
3 месяца назад
Юля Сиразиева
Плохо! Сроки поставки нарушены, обслуживание ужас: найти товар не могут, кладовщик ушел со склада, зная, что нужно будет через пару минут выпустить машину, пришлось бегать за ним, выискивать
5 месяцев назад
Игорь Лапин
Добрый, тёплый, чуть грустный и с верой в светлое будущее фильм. Снят гением синематографа. Сам смотрел бесконечное кол.во раз.
1 месяц назад
1
2
